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文档简介

1、Word - 3 -家电专卖店规章制度 生产部管理制度 1、 本章规定的生产部管理各项制度，适用于本公司全部生产岗位。 公司通过贯彻ISO 9001质量管理体系和6S管理体系加强对产品工艺质量的规范化管理。在整个生产过程中，凡是不符合ISO 9001质量管理和6S管理要求的一切行为，都要准时订正。造成质量损失的都将受处处罚。 2、 生产部所使用的各种工艺技术文件，由技术开发部项目工程师及相关人员负责编写。经生产、质检部门主管审核，公司主管领导批准后执行。它是指导生产作业的基本依据。 3、 生产部执行的质量文件由质检部负责编写，经公司主管领导批准后执行。有关产品质量文件的编写，要参照国家、部、省

2、相关技术标准，以及国内外同行最高标准。已经批准执行的质量文件是产品质量检验的基本依据。 4、 生产厂长和各生产车间主管负责全部产品的生产组织、进度协调、质量监督工作。各小组主管是各工序产品质量的第一责任人，对全小组的产品质量担当直接责任。生产厂长是整个产品质量的第一责任人。 5、 生产工序主要分为预备工序、装配工序和检测工序。预备工序是指按工艺技术文件要求预备合格的、能流入装配工序的各种原材料，外协件、外购件等，由选购组和仓库管理负责。装配工序指将各种原材料、外协外购件装配成符合产品质量要求的合格产品，由生产装配小组负责。检测工序是指按相关技术要求将产品的各项技术参数调整到符合质量检验要求，由

3、生产调试小组负责。 6、 生产人员的全部生产作业均必需按生产程序进行。生产人员要严格根据工艺技术文件 此处隐蔽25457个字 2；员工旷工一天扣除2倍工资 二：请假： 1；每月有两天假期，请假必需填写请假条，员工请假两天以内由经理批准，请假三天以上（含三天）必需由总经理批准。 2：临时请假，承诺出行时间，必需按时间回公司。 三：店内责任 1灯具管理：长时间不关射灯者，发觉一次罚款15元。 2：责任：A；开单人开错一次罚款20元，两次罚款50元；B；送错一次罚款20元，两次罚款50元；C；安装安错一次罚款20元，两次罚款50元； 四：安装投诉：安装人员必需保证质量，如遇15天内安装质量报售后，罚

4、安装工三套安装费（套房），安装单必需有客户签名，电话回访确认，否则无效。 五：值班人员禁止喝酒，发觉一次罚款100元，两次解雇。 六：安装人员不准在前台逗留，发觉一次提示，两次罚款20元，三次50元，如遇特别状况，由经理支配人员在前台接待。 七：阴雨天必需1人值班，由经理合理支配。 八：售后修理所需物品，统一备齐，统一保管，由张长生负责。 九：财务开支报账时，全部报销单据由总经理签字后方可报账。 十：导购员不准在卖场嬉闹，喧哗，打闹，违规一次提示，两次罚款20元，三次罚款50元 十一：每周星期二定为例会时间，开会时间早于以往上班时间30分钟，节假日例会日不准请假。 十二：安装人员要保持库房的干净卫生，如有不到位一次警告，两次罚款20元，三次罚款50元

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