2017年下半年投递员中级技能理论测试练习试卷（一）

1、2017年下半年投递员中级技能理论测试练习试卷（一）满分100分请选择您所在的分局： 单选题 *天河黄埔分局越秀分局白云分局海珠分局番禺分局花都分局增城分局从化局请输入您真实的姓名： 填空题_一、单选题（每题1分，共40题，共40分）1、从信筒(箱)开取出邮政公事邮件应（） 单选题 *A、按平常邮件发往前途B、按给据邮件发往前途C、作欠资邮件处理D、退回寄件单位(正确答案)2、从信筒(箱)中开取的信件，如发现未付足资费的，（）处理 单选题 *A、作无着邮件处理B、除盖销邮票，并在邮件封面加盖“欠资”戳记，批明应收额发投递局处理(正确答案)C、盖销邮票，继续发往前途D、盖销邮票，粘贴改退批条，退

2、回给寄件人3、下列不属于组划开箱路线的依据是（） 单选题 *A、保证邮政筒箱内的信件及时开取，防止漏点、甩片。延误信件的传递B、合理使用劳动力，并能保证开箱质量C、减少空驶行程，便于管理，提高劳动生产率D、保证开箱路线的顺畅(正确答案)4、县以下的农村局所普遍实行（）制 单选题 *A、局部开箱制B、统一开箱制C、分散开箱制(正确答案)D、集中开箱制5、以下不属于开箱作业班前准备工作内容的有（） 单选题 *A、开箱人员向相关人员领取信筒的印模(正确答案)B、准备好信兜、捆绳或开箱盛装信件的专用容器C、有销票任务的，要更换好日戳时钉，备好销票用具D、检查所使用的车辆，保证车况良好6、存局邮件是指按

3、址投递邮件因收件人特殊原因经两次有效投递仍无法妥投，需在投递部门保管（），由投递员按照约定时间再次投递的邮件，或等候收件人到投递机构领取的邮件。 单选题 *A、一定时间(正确答案)B、1个月C、两个月D、十天7、归班前，对投递清单批注中非本人签收的有无漏（）及代领人证件号码情况。 单选题 *A、批注B、批注关系(正确答案)C、代领人名称D、证件号码8、归班前，投递员对再投、转退等未投出的邮件，检查是否已准确批注了原因（）。 单选题 *A、正确(正确答案)B、错误C、D、9、收件人迁移已知新址是指收件人在邮局办理了邮件改寄业务，对其各类邮件均由相关（）负责改寄收件人所迁新址。 单选题 *A、投递

4、生产机构(正确答案)B、投递部C、投递局D、投递网点10、下列描述中，不符合再投邮件内部交接规定的是（）。 单选题 *A、同一原因经2次有效投递仍未投出的再投邮件，应改为局内投交B、业务单式批注、粘贴完毕后，平常再投邮件应交给投递支局指定人员放在固定的格口里C、当日结存的再投给据邮件由指定人员汇总登记“再投给据邮件投递清单”一式两份D、当班未能投出应于下班再投的报刊，在报刊空白处批明订户地址、姓名，存放个人格口(正确答案)11、下列关于投递员收取报刊费规定表述错误的是（）。 单选题 *A、收款时，与订户当面点清现金，并将报刊费收据联交订户B、订户要求变动报刊种类、期数应将原收据作废C、订户要求

5、变动地址、姓名应直接更改(正确答案)D、出班前应预备一定数额的零钱供找零用12、对于原有基础地址信息发生变化的，投递员应在基础地址日常维护手册“双线”画销原地址信息，并在其旁空白处重新标注变更后的（）。 单选题 *A、名址信息B、基础地址C、信息D、地址信息(正确答案)13、基础地址的第三级、第四级变更的，由（）维护。 单选题 *A、投递班组长B、投递信息员(正确答案)C、投递管理人员D、投递人员14、以下哪一协议一年一签，由市公司按业务合同类别统一管理（） 单选题 *A、存局自取协议B、邮件停投协议C、业务代办协议(正确答案)D、插箱协议15、邮政投递服务水平主要反映某区域的邮政企业为用户提

6、供（）的能力。 单选题 *A、投递作业质量B、邮件投递服务(正确答案)C、投递服务水平D、投递服务质量16、农村及时妥投率是指农村投递网点从接收进口邮件起，（）内妥投，反馈妥投信息的重点业务邮件数量占比。 单选题 *A、两个班期(正确答案)B、两个工作日C、一个班期D、一个工作日17、邮件投递生产子系统，邮件逐件接收界面中【F10】功能键为（）。 单选题 *A、设置投递局段B、附加C、汇兑邮件接收(正确答案)D、寄件人补录18、邮政投递管理信息系统中,基础资料统计主要包括（）项统计分析. 单选题 *A、五B、六C、七D、八(正确答案)19、根据中华人民共和国道路交通安全法相关规定，遇雾天，能见

7、度在50米以内时，汽车的最高行驶速度不得超过每小时（）公里。 单选题 *A、30(正确答案)B、40C、50D、6020、信息网是在邮政生产和管理各领域中广泛应用信息网络技术，实现各环节（）综合利用的网络。 单选题 *A、信息资源(正确答案)B、信息数据C、基础数据D、大数据21、邮路是指邮政局所之间，邮政局所与车站、码头、机场、转运站、邮件处理中心、报刊社之间，邮区中心局与邮政局所及各邮区中心局之间，按固定（）规定路线交换邮件的路线。 单选题 *A、频次B、时限C、班期(正确答案)D、作业计划22、邮区中心局是担任全邮区内各局出、进口邮件的集散、（）、封发、经转和发运任务的邮政生产单位。 单

8、选题 *A、投递B、收寄C、分拣(正确答案)D、邮路23、国内给据邮件条码从左至右，第12-13位表示（）。 单选题 *A、邮件种类代码B、邮件编号C、省(自治区、直辖市)级行政区划代码(正确答案)D、县市局邮政代码24、国内给据邮件条码从左至右，第1-2位表示（）。 单选题 *A、邮件种类代码(正确答案)B、邮件编号C、省(自治区、直辖市)级行政区划代码D、县市局邮政代码25、加盖日戳时按照“三平一准”的要领加盖，即捻信把信件压平；戳面蘸墨要平；（）；准确加盖在规定位置。 单选题 *A、操作台席要平B、日戳要端平C、戳面盖下去要平(正确答案)D、用力盖下去26、下列不属于邮件容器管理制度中“

9、四无”内容的是（）。 单选题 *A、无积压B、无挪用C、无外借(正确答案)D、无损毁27、下列不属于邮件容器管理制度中“四有”内容的是（）。 单选题 *A、管理有专责B、使用有计划C、存放有专处D、进出有登记(正确答案)28、封面上不可以粘贴收、寄件人名址签条的国际邮件是（）。 单选题 *A、保价函件(正确答案)B、保价包裹C、普通包裹D、特快专递邮件29、下列不属于邮政电子商务专业经营渠道的是（）。 单选题 *A、邮政业务网站B、11185客户中心C、便民服务站D、三农分销站(正确答案)30、福建省的省会是（），简称(D) 单选题 *A、南昌、榕B、福州；蓉C、西宁，宁D、福州；榕(正确答案

10、)31、作为姓氏，“兒”的发音是（） 单选题 *A、xnB、yC、rD、n(正确答案)32、（）是计算机的核心部件，由控制器和运算器组成。 单选题 *A、中央处理器(正确答案)B、主板C、ROMD、RAM33、（）是指将验单的副份报送给验达局或发验局的上一级主管部门。 单选题 *A、发验B、复验C、验单抄送D、验单抄报(正确答案)34、拆给据邮件袋套，发现内件误发时，应缮发验单通知封发局。误发内件应及时寄退封发部门转发，相关清单上批注（）和节目。 单选题 *A、验发日期B、转发日期(正确答案)C、交接日期D、转接日期35、出口验单底份与相关单据附加在一起，一并送存（）。 单选题 *A、投递支局

11、B、营业支局C、档案室(正确答案)D、调度室36、分堆的具体方法有（）。 单选题 *A、操作方便分B、按交通条件分C、按机关大户分(正确答案)D、按信件多少37、进口国际信函封皮破裂的，除应批注“收到时已破损”字样，加盖日戳外；还应用“国际代封纸”代封，代封纸骑缝处亦应（）。 单选题 *A、加盖名章B、加盖日戳(正确答案)C、加盖印记D、签名38、进口国际印刷品、小包或包裹的封装如果不合规定或者已经破裂，可能使内件受损、漏出或污染其他邮件的，应当设法加以整理重封后投递，并用验单通知（）。 单选题 *A、收寄局B、封发局C、经转局(正确答案)D、分发局39、投递局发现进口邮件的封装、书写、尺寸、

12、重量等不合规格，需缮发验单时（）为验达局。 单选题 *A、转押部门B、封发局C、收寄局(正确答案)D、邮区中心局40、投递局开拆给据邮件袋套发现给据邮件白给时处理方法不正确的有（） 单选题 *A、向运输单位缮发验单(正确答案)B、依照实物更改清单结数C、在清单栏批注验单号码D、在清单栏批注验述事项二、多选题（每题1分，共40题，共40分）1、从信筒中开取出封面注有“挂号”字样的邮件，处理不正确的是（） *A、一律按平常函件处理B、按挂号邮件处理(正确答案)C、未付足挂号资费，按平常函件处理(正确答案)D、付足挂号资费，按挂号邮件处理(正确答案)2、对开箱频次描述正确的是（） *A、指信筒(箱)

13、在一定时间内开取的次数(正确答案)B、城市信筒(箱)每天开取的次数不得少于投递的次数(正确答案)C、农村信筒(箱)开取频次同乡邮投递频次(正确答案)D、是开箱工作必须遵循的基本制度(正确答案)3、集中开箱制的优点有（） *A、缩短开箱局与信筒(箱)的距离B、可使本区投递的信件能提前拣出投递C、减少了信件处理层次(正确答案)D、加快了信件的传递速度(正确答案)4、开取信箱的组织工作内容包括（） *A、开取信筒(箱)的组织形式(正确答案)B、确定开取信筒(箱)的频次和时限(正确答案)C、规划开取信筒(箱)的路线(正确答案)D、制定开取信筒(箱)的时间表(正确答案)5、开箱工作必须遵循的基本制度是（

14、） *A、开取信筒(箱)的组织形式B、开箱频次(正确答案)C、开箱时限(正确答案)D、开取信筒(箱)的路线6、开箱路线的结构中，环形路线不适用于（） *A、信筒(箱)比较密集的地方B、信筒(箱)比较稀少的地方(正确答案)C、信筒(箱)集中在一条街道上的地方(正确答案)D、离开箱局较远的筒箱(正确答案)7、下列描述中，符合改寄邮件内部交接规定的是（）。 *A、改寄邮件，应将邮件原书收件人地址、邮编双线划销(国际邮件划一横线)(正确答案)B、改寄的平常邮件交指定人员处理(正确答案)C、寄件人申请改寄的，应在收到的“撤回或更改通知书”上加盖经手人名章D、包裹改寄时，应将包裹详情单和包裹封面收件人地址

15、双线划销，并批注“改”字(正确答案)8、下列描述中，符合改寄邮件内部交接规定的是（）。 *A、报刊订户凭收据(发票)可在异地办理报刊改址B、报刊改址时，从来得及调整的一期起实施(正确答案)C、改寄邮件必须经主管人员审核确认，加盖主管人员章后方可办理改寄(正确答案)D、当日改寄的给据邮件由投递支局指定人员汇总登记封发邮件清单一式两份(正确答案)9、下列描述中，符合改寄邮件内部交接规定的是（）。 *A、改寄邮件应将邮件原书收件人地址、邮编双线划销(国际邮件划一横线)(正确答案)B、改寄的平常邮件交指定人员处理(正确答案)C、寄件人申请改寄的，应在收到的“撤回或更改通知书”上加盖经手人名章D、包裹改

16、寄时，应将包裹详情单和包裹封面收件人地址双线划销，并批注“改”字(正确答案)10、下列描述中，符合改寄处理规定的是（）。 *A、改寄邮件应将邮件原书收件人地址、邮编双线划销(国际邮件划一横线)(正确答案)B、改寄的平常邮件交指定人员处理(正确答案)C、寄件人申请改寄的，应在收到的“撤回或更改通知书”上批注改寄日期和局名后存档(正确答案)D、包裹改寄时，应将包裹详情单和包裹封面上的收件人地址双线划销，批注“改”字(正确答案)11、下列描述中，符合改寄处理规定的是（）。 *A、报刊订户凭收据(发票)可在异地办理报刊改址B、报刊改址时，从来得及调整的一期起实施(正确答案)C、改寄邮件必须经主管人员审

17、核确认，加盖主管人员章后方可办理改寄(正确答案)D、当日改寄的给据邮件由投递生产机构指定人员汇总登记封发邮件清单一式两份(正确答案)12、下列描述中，符合改寄处理规定的是（）。 *A、报刊订户凭收据(发票)在投递省范围内可办理改址；省际间不办理报刊改址(正确答案)B、报刊改址时，从来得及调整的一期起实施(正确答案)C、改寄邮件必须经主管人员审核确认，加盖主管人员章后方可办理改寄(正确答案)D、当日改寄的给据邮件由投递生产机构指定人员汇总登记封发邮件清单一式两份(正确答案)13、下列描述中，不符合退回邮件处理规定的是（）。 *A、无法投递包裹退回时，将包裹详情单和包裹封面收件人地址双线划销，批注

18、“退”字B、无法投递的特快专递邮件一律退回寄件人(正确答案)C、订户因印刷模糊、倒装等情况而拒收的报刊，投递员归班后要交给发行员，由其调换D、退回邮件需经内务人员审核盖章后，方可办理退回(正确答案)14、下列描述中，符合退回邮件处理规定的是（）。 *A、退回邮件应将邮件原书收件人地址、邮编双线划销(国际邮件划一横线)(正确答案)B、退回的平常邮件交指定人员处理(正确答案)C、按寄件人申请撤回的，应在收到的“撤回或更改通知书”上批注退回日期和局名后存档(正确答案)D、无法投递的函件退回时，按照原函件种类的发寄方式退回，一律免收退回费(正确答案)15、下列描述中，符合退回邮件处理规定的是（）。 *

19、A、无法投递包裹退回时，将包裹详情单和包裹封面的收件人地址双线划销，批注“退”字(正确答案)B、无法投递的特快专递邮件一律退回原寄局，由原寄局通知寄件人到局领取(正确答案)C、订户因印刷模糊、倒装等情况拒收的报刊，投递员归班交给发行员调换(正确答案)D、退回邮件必须经主管人员审核确认，加盖主管人员章后方可办理退回(正确答案)16、下列关于报刊款计算表述正确的有（）。 *A、报纸按月收订即为整订(正确答案)B、期刊中的周刊、旬刊、半月刊、月刊、双月刊按季收订，即为整订期刊C、整订期刊的收订款计算方法为该期刊季价(半年价)乘以定期乘以份数(正确答案)D、整订报纸收订款计算方法为该报纸月价乘以定期乘

20、以份数(正确答案)17、邮政基础地址组成结构中，二级地址包括（） *A、镇、乡、民族乡(正确答案)B、城区内街(正确答案)C、专署区域的名称(正确答案)D、片区内街、路(正确答案)18、邮政基础地址组成结构中，三级地址包括（） *A、建筑物名称(正确答案)B、小区编号(正确答案)C、专署区域的名称D、自然村(正确答案)19、邮政基础地址组成结构中，一级地址包含（）。 *A、省级行政区划(正确答案)B、地级行政区划(正确答案)C、县级行政区划(正确答案)D、镇、乡、民族乡20、邮政基础地址组成结构中，组织机构名称包括（） *A、企业(正确答案)B、事业单位和机关(正确答案)C、社会团体(正确答案

21、)D、其他组织机构(正确答案)21、生产原始记录包括：（） *A、日戳打印簿(正确答案)B、进口查单登记簿(正确答案)C、进口验单登记簿(正确答案)D、外部跟段检查记录表(正确答案)22、以下按邮政业务档案管理的原始记录有（） *A、进口验单登记簿(正确答案)B、进口查单登记簿(正确答案)C、日戳打印簿(正确答案)D、给据邮件签收记录簿(正确答案)23、下列由投递部自行保管的原始记录有（） *A、综合台账(正确答案)B、进口查单登记簿C、投递工作检查工具总表(正确答案)D、会议记录簿(正确答案)24、下列簿册记录保管期为两年的有（） *A、签到簿(正确答案)B、日戳打印簿C、进口验单登记簿D、

22、管理工作日志(正确答案)25、“邮件逐件接收”时，通过邮件条码逐件接收邮件的同时要、收件人名址和投递段信息（）。 *A、补录(正确答案)B、核对C、校验(正确答案)D、勾挑26、邮编名址维护系统,从维护流程上分为（）。 *A、集团公司(正确答案)B、省公司(正确答案)C、市公司(正确答案)D、投递生产机构(正确答案)27、邮编名址维护系统还包含了（）以及相关维护信息查询等模块功能， *A、地址属性维护(正确答案)B、特殊地址维护(正确答案)C、部队维护(正确答案)D、信箱维护(正确答案)28、邮编名址维护系统是整合了（）于一体的综合性、平台型信息系统， *A、投递机构(正确答案)B、邮政编码(

23、正确答案)C、投递段(正确答案)D、地址信息(正确答案)29、封发，是指将分拣处理好的邮件，按照发运频次、时限的规定和（），逐格整理、捆扎、封装成袋、套，抄登封发邮件清单、路单，交运输部门发运的生产过程。 *A、发运路线(正确答案)B、作业计划C、寄达局(正确答案)D、进口局30、下列关于邮政合同的说法正确的有（）。 *A、是有关邮政企业提供各种服务的各种合同的总称(正确答案)B、是涉及邮政企业与寄件人(汇款人)两方的合同C、其性质是行政合同D、邮政企业的业务单式是一种格式条款(正确答案)31、以下关于用户制作专用条码说法正确的有（）。 *A、挂号信函以XAXM打头B、挂号信函以XNXZ打头(

24、正确答案)C、挂号印刷品以SASM打头D、挂号印刷品以SNSZ打头(正确答案)32、我国现在的行政区划中，县包括：（） *A、盟、旗B、自治县、旗(正确答案)C、自治旗、县级市(正确答案)D、其他(正确答案)33、接收邮件总包遇铅志不合规格，如拆验发现内件与清单不符(白给、少件、顶替等)，向封发局缮发验单时，须随验附寄（）等相关证物 *A、袋牌(正确答案)B、铅志(正确答案)C、绳扣(正确答案)D、袋皮(正确答案)34、未按规定使用邮袋，总包超重；错用邮袋，邮袋翻用等，要确认总包（） *A、重量(正确答案)B、邮件规格C、邮件种类(正确答案)D、邮件代码35、拆袋人员按收发邮件路单登列的（）领

25、取自己应开拆的邮件袋 *A、邮件种类(正确答案)B、邮袋数量(正确答案)C、邮件号码D、收寄局名36、勾挑核对全部相符后，在路单指定处加盖（），以表示妥收 *A、收寄日戳B、投递日戳(正确答案)C、接收人员名章(正确答案)D、接收日戳37、进口给据邮件平衡合拢交接登记簿上，本次班进口总计件数应为（）相加之和 *A、本次进口共计件数(正确答案)B、上班存件数(正确答案)C、再投件数(正确答案)D、各投递段的投递件数38、开拆袋套发现其他能给邮局带来赔偿责任或性质严重的差错，应分清责任，由主管人员根据具体情况，做妥善处理，并向（）缮发验单。 *A、封发局(正确答案)B、经转局C、收寄局(正确答案)

26、D、上一环节39、下列姓氏读音错误的是（） *A、子车 z j(正确答案)B、壤驷 rng s(正确答案)C、南宫 nn gng(正确答案)D、颛孙 dun sn40、下列姓氏读音正确的是（） *A、尉迟 wi ch(正确答案)B、单于 dn y(正确答案)C、长孙 chng sn(正确答案)D、亓官 q gun三、判断题（每题0.5分，共40题，共20分）1、采取环形路线开箱的应以离局最近的信箱(筒)为起点，把信件多的信筒(箱)安排在返程路线上。 单选题 *对(正确答案)错2、从信筒(箱)中开取出封面地址书写不详的信件，一律作无着邮件处理。 单选题 *对错(正确答案)3、从信筒(箱)中开取出

27、封面贴用无效邮票的信件，应退回寄件人。 单选题 *对(正确答案)错4、从信筒(箱)中开取出使用保价信封的邮件，无法通知寄件人的到局办理相关手续的，按平常邮件处理。 单选题 *对(正确答案)错5、从信筒(箱)中开取的信件，邮件封面注有“挂号”字样的，不论是否付足挂号资费，一律按平常函件处理。 单选题 *对(正确答案)错6、对信筒(箱)开出信件销票时，曰戳要盖得清晰，如果不清，应当在邮件封面空白处另盖一个。 单选题 *对(正确答案)错7、业务单式批注、粘贴处理完毕后，平常再投邮件应交投递生产机构指定人员放在固定格口(容器)里，不得擅自保管或随意放置。 单选题 *对(正确答案)错8、业务单式批注、粘

28、贴处理完毕后，平常再投邮件应自行保管。 单选题 *对错(正确答案)9、当日结存的再投给据邮件应由投递生产机构指定人员汇总登记“再投给据邮件投递清单”一式两份，一份随附当日投递邮件清单归档，一份作次日进口邮件清单与再投给据邮件妥善保管，待次日进行投递。 单选题 *对(正确答案)错10、当班未能投出的应于下班再投的报刊，应在报刊空白处批明订户地址、姓名，交给主管人员保管，不得擅自存放在个人格口或抽屉内，更不得私自留存或者个人借阅后再投送。 单选题 *对(正确答案)错11、当班未能投出的应于下班再投的报刊，应在报刊空白处批明订户地址、姓名，存放在个人格口或抽屉内。 单选题 *对错(正确答案)12、对

29、改寄的邮件，应将邮件上原书收件人地址、邮编双线划销(国际邮件划一横线)。 单选题 *对(正确答案)错13、对改寄的邮件，应将邮件上原书收件人名址双线划销(国际邮件划一横线)。 单选题 *对错(正确答案)14、改寄的给据邮件应在相关清单或接收邮件登记簿上批注“改错错地”及改寄原因，连同处理好的邮件一并交与指定人员。 单选题 *对(正确答案)错15、寄件人申请改寄的，应在收到的“撤回或更改通知书”上批注改寄日期和局名后存档。 单选题 *对(正确答案)错16、报刊费收据的起止订期一般最好按月份用阿拉伯数字表示。 单选题 *对错(正确答案)17、集订分送报刊应填附分送投递清单。 单选题 *对(正确答案)错18、外部跟段检查记录表长期有效 单选题 *对错(正确答案)19、疑难邮件处理情况登记簿有效期为两年。 单选题 *对错(正确答案)20、多/少报刊处理情况登记簿保管有效期为两年。 单选题 *对(正确答案)错21、邮政投递外部作业具有点集中、面广、单兵作业的特征。 单选题 *对错(正确答案)22、邮政投递外部作业日常管理内容主要有事前、事中、事后三个阶段。 单选题 *对错(正确答案)23、邮件投递生产子系统中，邮件逐件接收