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文档简介
1、2020年储备人事经理种子第一节阶段考试1、门店员工入转调离与EHR系统中对应的流程有() *A、门店员工工号申请(正确答案)B、员工异动申请表(正确答案)C、支援流程申请表(正确答案)D、员工辞职申请表(正确答案)2、劳动合同根据用工性质的不同分为() *A、劳动合同(正确答案)B、实习协议(正确答案)C、非全日制劳动合同(正确答案)D、固定期限合同3、筛选预转正员工的条件是() *A、筛选截至考试时间(正确答案)B、入职满25天的员工名单(正确答案)C、大于25天星级为零星级的(正确答案)4、在SAP系统中维护员工转正信息时,需要注意的是() *A、转正时间是否为下月1号B、星级是否维护成
2、三星级(正确答案)C、试用期标识是否取消(正确答案)D、转正时间是否为入职日期+1个月(正确答案)5、根据职位变化,异动分为() *A、平调(正确答案)B、升职(正确答案)C、部门内异动D、降职(正确答案)6、出现旷工后,区域经理应该通过哪些方式联系员工() *A、邮件(正确答案)B、短信(正确答案)C、微信(正确答案)D、电话(正确答案)7、正常辞职流程中应该包括哪些辞职资料() *A、门店员工离职单(正确答案)B、门店离职员工评估表(正确答案)C、门店员工离职交接单(正确答案)8、工不胜任工作岗位,区域管理岗应当持检核表与员工进行面谈,面谈的步骤包括() *A、与员工核对、确认员工工作中的
3、不足或者错误(正确答案)B、就员工的不足或者错误有针对性地给予现场培训(正确答案)C、请店员在考核表上签字。考核表的主要内容包括:1、考核项目;2、员工确认,区域管理岗已经针对本次考核结果进行了培训。3、员工知晓,如果仍不胜任考核表中的工作要求,公司有权解除员工的劳动关系(正确答案)9、辞职的流程是() *A、辞退证明(正确答案)B、离职面谈(正确答案)C、下通知书(正确答案)D、员工确认(正确答案)E、离职信息维护(正确答案)F、离职资料存档(正确答案)G、离职社保及工资(正确答案)10、门店人员盘点包括几个层级() *A、门店层级(正确答案)B、区域层级(正确答案)C、分公司层级(正确答案
4、)11、人员盘点表数据来源于哪些表单() *A、门店编制明细表(当前月)(正确答案)B、月度在职明细表(今天)(正确答案)C、新增、离职明细表(当前月)(正确答案)12、人员盘点发送时间为() *A、每天B、每周四(正确答案)C、每周五D、每月(正确答案)13、累计离职人数包括() *A、正式员工(正确答案)B、实习生(正确答案)C、顶编小时工(正确答案)14、有效离职人数是从累计离职人数中剔除了() *A、实习生(正确答案)B、小时工(正确答案)C、被动离职人员(正确答案)D、主动-怀孕(正确答案)15、门店编制分为() *A、店长编制(正确答案)B、店员编制(正确答案)C、店助编制(正确答
5、案)16、影响门店编制的因素有() *A、门店面积(正确答案)B、日均销售(正确答案)C、日客单数(正确答案)17、以下哪些属于储备() *A、新店开业储备(正确答案)B、扩编储备(正确答案)C、预离职储备(正确答案)D、优化储备(正确答案)E、异动储备(正确答案)18、春秋季工服搭配() 单选题 *A、薄款卫衣+卡其棉麻围裙(正确答案)B衬衫+卡其棉麻围裙C衬衫+半身围裙19、夏季工服采购与提报时间() 单选题 *A、每年3月、每年3月25日前(正确答案)B、每年3月、每年3月30日前C、每年3月、每年3月1日前20、提报工服使用需求数量核算规则(无换新情况下)() 单选题 *A、现有入职无
6、工服人数B、(新店所需人数+离职人数+储备人数)*配置件数/人C、新店所需人数+离职人数+储备人数D、现有入职无工服人数+(新店所需人数+离职人数+储备人数)*配置件数/人(正确答案)21、分公司提报需求数量的OA流程是() 单选题 *A 、ZMM2190新库存类辅料采购流程(接口SAP)B 、FB003分公司物资采购流程(正确答案)C 、WL001仓库客情领用申请单22、工服使用年限是() 单选题 *A、 1年及以上B 、2年及以上(正确答案)C、 1-2年23、小王2018年1月1日入职,2019年7月1日离职,在职期间正常领用、使用各季节工服(包括2019夏季工服,2019夏季工服换新时
7、间为2019年5月1日),那么其工服扣款为() 单选题 *A、 0B 、63C 、126(正确答案)24、关于脱岗定义以下正确的是() 单选题 *A、工作时间未经领导批准,擅自离开工作办公区域超过30分钟(含30分钟)视为脱岗;(正确答案)B、工作时间未经领导批准,擅自离开工作办公区域超过60分钟(含60分钟)视为脱岗;C、工作时间未经领导批准,在规定下班时间前离岗视为脱岗;26、A、不经请假或请假未获批准而擅自不上班者; 单选题 *B、请假期限已满,未续假或续假未获批准而逾期不归者;因工作调动和工作分配,未按期到岗者;(正确答案)C、超过60分钟未到(或离开)工作办公区域,且无充分理由办理补
8、假手续者;D、采取不正当手段,涂改、骗取、伪造休假证明者;E、未依法提前通知,未办完离职手续而擅自离职的;26、根据企业职工患病或非因工负伤医疗期规定,享受病休假时间说法正确的是() *A、本人参加工作年限10年的,在本单位工作年限5年的,医疗期为3个月,累计病休时间6个月;(正确答案)B、本人参加工作年限10年的,在本单位工作年限5年的,医疗期为6个月,累计病休时间12个月;(正确答案)C、本人参加工作年限10年的,在本单位工作年限5年的,医疗期为6个月,累计病休时间12个月;(正确答案)D本人参加工作年限10年的,在本单位工作年限为5-10年的,医疗期为9个月,累计病休时间15个月;(正确
9、答案)27、关于职责、权限、分工说法正确的是() *A、区域经理需每周六稽查门店的下周排班完成情况;(正确答案)B、区域经理需每周二稽查门店员工上周异常考勤处理的完成情况;(正确答案)C、分公司组织BP岗需每月4日核上月异常考勤处理完成情况的通报;(正确答案)D、分公司组织BP岗需每月18日统计门店员工当月月度工时使用进度评估;(正确答案)28、当门店需要调整门店营业时间时,应该怎么做() *A、区域经理在OA中发起YY019门店营业时间调整申请,总经理及组织BP岗在1个工作日内审批;(正确答案)B、分公司组织BP岗在SAP系统中维护门店的营业时间及匹配对应的班次组;(正确答案)C、区域经理在
10、审批通过后1个工作日内告知门店人员并按照正常的考勤时间执行;(正确答案)29、关于门店排班说法正确的是() *A、各门店店长每周五在自己员工门户EHR系统中排定下周门店上班的班次;(正确答案)B、每月累计需排满174小时标准工时,未排满则视为缺工时,影响正常出勤且会扣款;(正确答案)C、在排班班次发生后的5日内,有班次发生调整的,店长可在EHR中调整排班,区域经理审批后生效;(正确答案)D、门店临时性的人员借调和支援,用人门店店长或区域经理提前在自己EHR中提交跨门店支援申请,由出人门店区域经理审批后,用人门店店长方可在系统排班与人员调用;(正确答案)E、调用结束后,用人门店店长或区域经理需要
11、在跨门店支援申请流程中填写支援返还时间,借用门店区域经理审核后,出人门店店长方可在系统中排班,若未填写返还或填写返还时间错误(与支援时间为同一天),借调员工将不能返回出人门店,也不能在出人门店排班。(正确答案)30、关于门店人员打卡说法正确的是() *A、当班人员严格按照门店营业时间和对应班次在POS系统中按时签到/签退,如果当天没有签到或签退记录,系统会记录为考勤异常;(正确答案)B、签到时需要用到用户工号;(正确答案)C、初始签到密码为666666;31、关于门店人员加班说法正确的是() *A、加班需要提前在EHR走流程;(正确答案)B、加班最小的核算时长为1个小时,且加班以0.5小时为单
12、位核算;(正确答案)C、员工在每月进行盘点时(以集团通知为准),按照实际加班时长核算加班费,但加班时长不可超过2小时;(正确答案)D、员工在每月正常出勤工时累积超过标准工时174小时后,超出的工时记为储蓄工时,储蓄工时在进行半年度结算时按照加班工时结算加班费用;(正确答案)32、目前门店可请假期种类有() *A、婚假;(正确答案)B、探亲假;(正确答案)C、生日假;(正确答案)D、陪产假;(正确答案)E、年休假;(正确答案)33、门店需要完成以下哪些操作后可休婚假() *A、在EHR中维护婚姻状况为已婚,状态生效后,员工可提交婚假申请流程;(正确答案)B、结婚证登记日期为入职后,且自登记之日起
13、一年内有效;(正确答案)C、提交结婚证原件验证及复印件;(正确答案)34、关于产假描述正确的是() *A、一次性休假,国家法定节假日不可顺延;(正确答案)B、各省可参照XX省人口与计划生育条例规定执行产假天数,社保缴纳地与工作地不一致的,按照社保缴纳地天数执行;(正确答案)C、合法分娩时遇有难产的(仅限剖腹产),增加产假15个连续日历日;(正确答案)D、合法多胞胎生育的,每多生育1个婴儿,增加产假15个连续日历日;(正确答案)E、休完产假后需要提供出院小结;(正确答案)F、生育津贴材料需在产假开始第二个月月底前提供至组织BP岗,未按时提交相关资料的将暂缓发产假工资,提供完毕后予以发放;(正确答
14、案)35、关于年休假描述正确的是() *A、年休假计算公式:(当年度剩余日历天数365)全年应享受年假天数,(按天取整,当不足1天时,无年休假);(正确答案)B、如果员工在当年度发生离职,则当年度可享有的年休假依据实际服务的月份按比例享有,如果已休年休假大于可享有的实际年休假,则差额按照事假在离职结算月中扣回;(正确答案)C、以员工进入集团日期为核算标准,入职满1年至3年的员工可享受2个工作日/年,入职满3年的员工可享受5个工作日/年;(正确答案)36、关于店员月休假描述正确的是() *A、店员每月可休息3个日历日;(正确答案)B、最好不在法定节假日休息;(正确答案)C、当月任职满20天的店员
15、享受3个工作日休息;(正确答案)D、当月任职满15个日历日的店员休息2个工作日;(正确答案)E、当月任职满7天不满15日历日的店员休息1个工作日;(正确答案)F、当月任职不满5个日历日的店员不享受休息;(正确答案)37、针对怀孕后二次入职的员工,需要满足以下哪些条件可享受原工龄() *A、员工离职之日算起在18个月内回公司上班的员工;(正确答案)B、在通过试工和一个月的试用期及转正、相应星级考核之后;(正确答案)C、经分公司总经理审批后,在通过考核的次月,享受离职前的工龄及星级;(正确答案)38、当门店考勤出现异常时,下列说法正确的是() *A、员工可以在考勤发生第二天,通过EHR系统查询考勤
16、相关记录;(正确答案)B、员工忘记提交相关流程(补卡/加班/出差/请假/销假等),需要员工本人在三个工作日内在EHR中完成补提;(正确答案)C、区域经理需要在每月5号之前完成上月流程的审批,并保证无异常考勤,超时将直接做事假处理,不做工资补发;(正确答案)39、门店考勤种奖惩措施有() *A、员工无故迟到、早退,按照1元/分钟进行扣罚,并扣除当月全勤奖,在当月工资中体现;(正确答案)B、迟到/早退/脱岗30分钟及以上,给予口头警告一次,迟到30分钟次数连续6个月累计10次及以上的,给予书面警告一次,累计三次书面警告,公司有权解除劳动合同;(正确答案)C、早退30分钟以上次数连续6个月累计3次及
17、以上的,公司与该员工即时解除劳动合同;(正确答案)D、员工旷工累计低于2个工作日(不含),扣除旷工时间内的全额工资,并通报批评;(正确答案)E、员工一个月累计旷工2个工作日(含)以上者或一年累计旷工3个工作日(含)以上者为严重违反工作纪律,公司与该员工解除劳动合同;(正确答案)F、婚假、病假、产假、工伤假,若没有提交相关证明,一律视为事假;若有弄虚作假者,一律视为旷工,按照旷工进行处罚规定处理;(正确答案)G、当班员工未到店出勤,其他人员代打考勤,扣除未出勤期间工资,公司有权与当班员工、代打考勤者解除劳动合同;(正确答案)40、以下哪个是正确的人效计算公式() 单选题 *A. 销售/月末在岗人
18、数B. 销售/月中在岗人数C. 销售/月初在岗人数D. 销售/(月初在岗+月末在岗)/2(正确答案)41、良品铺子招聘渠道有哪些?() *A. 门店(正确答案)B. 网络(正确答案)C. 内部推荐(正确答案)D. 人才市场(正确答案)E. 校园招聘(正确答案)42、门店招聘张贴海报及摆放展架注意事项有哪些?() *A. 保持海报整洁(正确答案)B. 不出现发黄发旧破损(正确答案)C. 海报信息正确(正确答案)D. 海报中的电话畅通(正确答案)E. 招聘海报离地面1米43、网络招聘发布信息的注意事项有哪些?() *A. 标题醒目具体到到店(正确答案)B. 招聘内容完整包括不限于上班时间、晋升、工
19、作内容、薪资等(正确答案)C. 工作介绍不存在虚假信息(正确答案)D. 网络招聘简历由门店员工负责筛选E. 面试地址具体到店(正确答案)44、门店员工招聘标准() *A. 年龄18-38岁,男女不限B. 高中/中专及以上学历(正确答案)C. 女身高150CM以上;男身高165CM以上,身材匀称(正确答案)D. 形象气质较好,五官端正(正确答案)45、入职资料包括() *A. 身份证原件+复印件(正确答案)B. 健康证原件+复印件(正确答案)C. 离职证明/个人声明(正确答案)D. 应聘登记表(正确答案)E. 面试评估表(正确答案)F. 近期1寸免冠彩照(正确答案)G. 农行卡复印件(正确答案)46、员工入职需提供健康证复印件留档的目的是什么() *A. 避免员工怀孕入职带来的管理风险(正确答案)B. 避免员工携带疾病入职带来的管理风险(正确答案)C. 留档备查(正确答案)D. 可有可无47、未签订劳动合同/遗失劳动合同企业将() *A. 支付双倍工资(正确答案)B. 超过一年未签订视为无固定期限劳动合同(正确答案)C. 支付经济补偿金D. 支付双倍工资并支付经济补偿金48、劳动合同到期日期是() 单选题 *A.3月30日B.3月31日C.6月30日D.9月3
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