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文档简介

1、1、人力资源战略是( )。A对企业人力资源开发和管理所做出的总体策划B把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程C通过人实现可持续发展的竞争优势而设计的组织系统D对企业人力资源规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程 A B C D标准答案: A显示答案 答案解析: A正确,原话在P1页第三段B不正确,人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程属于人力资源战略管理C不正确、通过人实现可持续发展的竞争优势而设计的组织系统是人力资源战略管理并非人力资源战略D不正确、对企业人力资源规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程是人力资源战略管理并非人力资源战略 2、下列关于战略性人力资源管理的描述错

2、误的是( )。A代表了全新的现代企业管理理念B是对人力资源战略进行系统化管理的过程C是现代人力资源管理发展的初级阶段D对人力资源管理者和直线主管提出了更高更新的要求 A B C D标准答案: C显示答案 答案解析: 答案C,现代人力资源管理发展并非是初级阶段P/2 3、( )最早创建了工作绩效评价系统。A欧文 B泰勒 C梅奥 D赫兹伯格 A B C D标准答案: A显示答案 答案解析: 西方资本主义工业改革到19世纪,把人当成工具专业化。专业化、复杂化、精细化的劳动要求(伯特.欧文在苏格兰创建了工作绩效评价系统,被人们称为“现代人事管理之父”)P/3 4、( )研究和劳动定额学的关系更为紧密。

3、(A)非正式组织 (B)动作与时间(C)管理方式理论(D)需求层次理论 A B C D标准答案: B显示答案 答案解析: 19世纪末到20世纪20年代中期“科学管理之父”泰勒创立了一套全新的管理思想和管理方法体系,倡导“动作与时间研究”的理论,为提高劳动生产率、促进企业劳动组织的科学化提供了可靠的依据和方法,开创了现代劳动定额一级工业工程学的先河。P/3页 5、( )不属于科学管理时期的重点研究领域。(A)作业操作的合理化(B)构建非正式组织(C)工作程序的科学化(D)制定工作标准和时间定额 A B C D标准答案: B显示答案 答案解析: 作业操作合理化、工作程序科学化、制定工作标准和时间定

4、额都属于科学管理时间的P/4页第一段 6、现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在( )()管理范畴更加集中在某些领域()企业也要对外部社会和政府负责()认识管理部门对员工的管理全面负责()把人力资源视为和物质资源等价的资源 A B C D标准答案: B显示答案 答案解析: p6-7现代人力资源管理替代传统的人事管理表现分别是:(1)人事管理的范围继续扩大;(2)不但人事部门承担着员工的责任,各级主管也必须对其组织中人力资源管理活动及其相关资源运作的效果全面负责;(3)企业人事管理不仅对内部员工负责,也必须对外部的社会和政府负责,不断提高员工的职业生活质量;(4)企业雇主开始接受了人力资源开发

5、的新概念。所以以上选项中B是正确的。 7、相对于人事管理而言,人力资源管理具有长期性、预先性、整合性和( )的特点。A战术性B战略性 C全面性 D应急性 A B C D标准答案: B显示答案 答案解析: 人事管理具有短期性、应急性、单一性和战术性,而人力资源管理具有长期性、预先性、整合性和战略性。P/7页中间段落 8、( )认为员工的知识是“投入”,员工的行为是“转化”员工满意度和绩效是“产出”(A)一般系统理论(B)行为角色理论(C)人力资本理论(D)交易成本理论 A B C D标准答案: A显示答案 答案解析: P/8在一般系统理论里一般系统理论认为员工的知识是“投入”,员工的行为是“转化

6、”员工满意度和绩效是“产出”。 9、人力资本理论认为( )。(A)企业越注意对员工的培训,企业获利的机会越大(B)组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种资源(C)一个员工的行为与其他员工相联系,进而可以产生可预测的结果(D)对员工与企业形成的有形或无形的契约进行有效管理,组织效益就会提高 A B C D标准答案: A显示答案 答案解析: p9人力资本理论认为,人力、人的知识和技能是资本的一种形态,人力资本投资增长水平决定着社会经济发展水平,人力资本的投资收益率远远高于物质资本投资收益率,由此引申到企业人力资源管理,如果企业重视员工的培训开发,对员工知识技能培训投资越多,企业获利的机会越大。

7、10、( )理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理,会提高组织效率A一般系统 B行为较色 C人力资本D交易成本 A B C D标准答案: D显示答案 答案解析: p9交易成本理论认为人力资源管理的各项措施如能充分发挥作业,对员工与企业形成的有形或无形契约进行有效管理,组织成本会下降,组织的效率就会提高。 11、人力资源管理的3P管理模式是指( )A岗位、绩效和报酬管理模式B培训、绩效和报酬管理模式C绩效、岗位和招聘管理模式D奖金、绩效和报酬管理模式 A B C D标准答案: A显示答案 答案解析: p9人力资源管理的3P管理模式是指岗位、绩效和报酬管理模式. 12、在( )结构图中

8、,人事部门既具备一定的参谋性又具备一定的决策性。(A)早期人事部门 (B)初期人力资源管理部门(C)行政事务管理部门(D)战略性人力资源管理部门 A B C D标准答案: B显示答案 答案解析: p10在教材10页的图表中清晰的表明了人力资源在早期、初期及战略性人力资源管理的发展情况,在初期阶段,人力资源具有半独立性的地位,既具参谋型又具决策性。 13、从短期发展战略和管理作业运作的角度看,人事经理是企业的( )。(A)战略伙伴 (B)变革的代理者(C)行政管理专家(D)员工的领跑者 A B C D标准答案: C显示答案 答案解析: p11图1-4在管理角色转变的过程中,人力资源管理专家从管理

9、程序、管理对象、管理期限(长期和短期)和管理性质(战略和战术上)四个维度上,发生了角色的变化和新的定位,所以从短期发展战略和管理作业运作的角度看,人事经理是企业的行政管理专家 14、从长期发展战略与管理作业运作的维度来看,人事经理( )。(A)是培训与技能开发的推动者(B)是企业经营的战略合作伙伴(C)要了解并尽可能满足员工的需求(D)是构建人力资源管理各项基础工作的专家 A B C D标准答案: B显示答案 答案解析: p11图1-4在管理角色转变的过程中,人力资源管理专家从管理程序、管理对象、管理期限(长期和短期)和管理性质(战略和战术上)四个维度上,发生了角色的变化和新的定位,从长期发展

10、战略与管理作业运作的维度来看,人事经理会有三个角色,分别是:战略伙伴、战略结合、战略实施。 15、从员工和企业长期发展战略的维度上看,人事经理是企业的( )。(A)沙略伙伴 (B)变革的代理人 (C)行政管理专家 (D)员工的领跑者 A B C D标准答案: B显示答案 答案解析: p11图1-4从员工和企业长期发展战略的维度上看会有三个角度的可能,分别是变革的代理、组织的变革、培训与开发,综上选项答案是B。 16、人力资源管理的( )双重功能使人力资源管理能够不断演进。A计划性和战略性B计划性和战术性C经营性和战术性 D经营性和战略性 A B C D标准答案: D显示答案 答案解析: p12

11、现在人力资源管理之所以能够不断演进,其根本原因在于人力资源管理具有经营性和战略性的双重职能。 17、( )是企业职能战略中的核心战略。A市场营销战略 B人力资源管理战略C技术开发战略 D供应管理战略 A B C D标准答案: B显示答案 答案解析: P/13从企业战略管理的不同层次上看,企业的职能战略是由人力资源、市场营销、技术开发、生产制造、供应管理、财务管理等战略构成的,其中人力资源管理战略是核心战略。 18、人力资源战略除了具有企业战略的一般属性之外,还具有两个鲜明的特点是( )A计划性和目标性B全局性和长远性C应变性和竞争性D精神性和可变性 A B C D标准答案: D显示答案 答案解

12、析: P/16页人力资源战略除了具有企业战略的一般属性之外,还具有两个鲜明的特点,分别是精神性和可变性。 19、( )经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等关全局的重大战略问题(A)总体战略 (B)业务战略(C)职能战略 (D)竞争策略 A B C D标准答案: A显示答案 答案解析: P/18页总体战略是企业中最高层的战略,经常涉及到公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。 20、( )属于事业部层次的战略。(A)总体战略(B)业务战略(C)职能战略(D)技术战略 A B C D标准答案: B显示答案 答案解析: P/18页业务战略也称竞争战略、经营战略,是公司的二

13、级战略或属于事业部层次的战略。 21、( )是涉及公司各个部门、推动企业总体发展战略实现的具体分支战略。 (A)总体战略(B)业务战略(C)职能战略(D)公司策略 A B C D标准答案: C显示答案 答案解析: P/19职能战略是涉及公司各个职能部门,充分发挥其功能,以推动企业总体发展战略实现的具体的分支战略。 22、35年的人力资源战略规划称为( )。A长期规划 B中期规划C短期规划 D人力资源策略 A B C D标准答案: B显示答案 答案解析: P/19从时限上可区分为长期战略规定,即5年以上的人力资源总体战略规划;中短期战略规划,即在近期3-5年内所采取的战略决策,或者称之为人力资源

14、策略,所以选B。 23、按性质划分,可将人力资源战略管理策略分为吸引策略、参与策略和( ) 。A投资策略B创新策略 C低价策略D优质策略 A B C D标准答案: A显示答案 答案解析: P/21页按性质划分可将人力资源战略管理策略分为吸引策略、参与策略和投资策略P/21页 24、( )不属于人力资源管理的“吸引策略”的特点。A中央集权 B严格控制 C决策权下放D高度分工 A B C D标准答案: C显示答案 答案解析: P/21页吸引策略的特点是:中央集权、高度分工、严格控制、依靠工资和奖金维持员工的积极性。 25、一般而言,采取( )的企业的员工归属感和雇用保障都最高。(A)吸引策略(B)

15、投资策略(C)参与策略(D)创新策略 A B C D标准答案: C显示答案 答案解析: P/22页参与策略的特点是:企业决策权下放,员工参与管理,使员工具有归属感;注重发挥绝大多数员工的积极性、主动性和创造性。 26、一般而言,采取( )的企业培训范围最为广泛。(A)吸引策略 (B)投资策略(C)参与策略 (D)控制策略 A B C D标准答案: B显示答案 答案解析: P/22投资策略注重专门人才的储备和培养,高度重视员工的驾驭培养和训练,不断的提高员工个人素质和企业整体素质。 27、一般而言,采用( )的企业员工归属感最高。A吸引策略B投资策略 C参与策略D控制策略 A B C D标准答案

16、: C显示答案 答案解析: P/22页参与策略的特点是:企业决策下放,员工参与管理,使员工具有归属感,注重发挥绝大多数员工的积极性,创造性和主动性。 28、( )属于影响人力资源战略规划的外部影响因素 (A)企业文化 (B)企业资本和财务实力(C)工会组织的作用 (D)企业竞争策略的定位 A B C D标准答案: C显示答案 答案解析: P/(26-27页)企业外部环境和条件有三点:(1)劳动力市场的完善程度(2)政府劳动法律法规的健全程度(3)工会组织的作用。 29、( )强调员工之间彼此关心、忠心敬业,关注企业的优良传统。(A)家族式企业文化(B)市场式企业文化(C)发展式企业文化(D)官

17、僚式企业文化 A B C D标准答案: A显示答案 答案解析: P/28页家族式企业文化强调人际关系,企业如同一个大家庭,彼此关心爱护,忠心敬业、发扬企业良好传统。 30、企业采用创新产品策略时,其企业文化往往是( )。A官僚式+市场式B官僚式+发展式C家族式+市场式D发展式+市场式 A B C D标准答案: D显示答案 答案解析: p29表1-3竞争策略、人力资源策略与企业文化的相互关系 31、强调员工要按时按质按量完成工作的是( )式企业文化()家族()发展()市场()官僚 A B C D标准答案: C显示答案 答案解析: P/29页市场式企业文化是以产品为中心,所以强调员工要按时按质按量

18、完成工作任务和经营目标。 32、采用投资策略的企业,适合的企业文化类型为( )。(A)官僚式+市场式(B)家族式+市场式 (C)官僚式+家族式(D)发展式+市场式 A B C D标准答案: D显示答案 答案解析: p29表1-3采用投资策略的企业是灵活性与外向型及稳定性并存的,所以适合的企业文化类型为发展式+市场式 33、最能影响企业招聘能力的因素是( )。(A)企业文化(B)生产技术 (C)财务实力(D)竞争策略 A B C D标准答案: C显示答案 答案解析: P/29页企业的财务状况直接关系到人力资源策略的定位,直接影响到企业的招聘能力,劳动关系,绩效考评,薪酬福利与保险,员工技能培训与

19、开发等人力资源运作模式的选择以及具体管理制度的制定。 34、企业人力资源战略规划的设计,应当体现信念、远景、目标、策略以及( )等基本要素的统一性和综合性。A任务B文化 C理念D战略 A B C D标准答案: A显示答案 答案解析: P/30企业人力资源战略规划的设计,应当体现信念、远景、目标、策略以及任务等基本要素的统一性和综合性。 35、当外部环境处于巨大恶势,企业人力资源具备较强优势时宜采取( )(A)扭转型战略(B)进攻型战略(C)防御性战略(D)多样性战略 A B C D标准答案: D显示答案 答案解析: 见教材33页图1-9 36、( )是一种以母子公司为主体,通过产权关系和生产经

20、营协作等多种方式,由多个法人企业组成的经济联合体。A多维立体组织结构B模拟分权组织结 C子公司与母公司 D企业集团 A B C D标准答案: D显示答案 答案解析: p37页企业集团是一种以母子公司为主体,通过产权关系和生产经营协作等多种方式,由多个法人企业组成的经济联合体。 37、( )采取的是总分公司形式。(A)卡特尔(B)辛追加 (C)托拉斯(D)康采恩 A B C D标准答案: C显示答案 答案解析: p38页组成托拉斯的原各公司的法人地位被取消,以该托拉斯大公司的分公司形式而存在。(中间部分) 38、最接近现代企业集团的垄断组织是( )(A)卡特尔(B)辛迪加(C)托拉斯(D)康采恩

21、 A B C D标准答案: D显示答案 答案解析: p38页康采恩是现代企业集团的雏形,但是不能代表现代企业集团。 39、( )实质上只有一个法人企业。(A)卡特尔(B)辛迪加(C)托拉斯(D)康采恩 A B C D标准答案: C显示答案 答案解析: p38组成托拉斯的原各公司的法人地位被取消,以该托拉斯大公司的分公司形式而存在。(中间部分) 40、相对控股是指母公司对子公司( )。(A)持有少量股份(B)持有少于100(C)持股比例在1321之间(D)持股未达50 A B C D标准答案: C显示答案 答案解析: p40 41、企业集团核心层企业、紧密层企业、半紧密层企业和松散层企业分别对应

22、的四个层级是( )。A控股子公司、协作企业、集团公司和参股关联企业B集团公司、参股关联企业、控股子公司和协作企业C参股关联企业、控股子公司、集团公司和协作企业D集团公司、控股子公司、参股关联企业和协作企业 A B C D标准答案: D显示答案 答案解析: p40企业集团核心层企业、紧密层企业、半紧密层企业和松散层企业分别应对的是集团公司、控股子公司、参股关联企业和写作企业这四个层级。 42、企业集团的紧密层对应的是( ).(A)集团公司 (B)全资子公司(C)参股公司 (D)关联公司 A B C D标准答案: B显示答案 答案解析: p40企业集团的核心层企业应对的是集团公司,紧密层企业应对控

23、股子公司、半紧密型企业应对的是参股关联企业、松散层企业应对的是协作企业。 43、( )属于半紧密层企业。(A)集团公司(B)控股子公司(C)协作企业(D)参股关联企业 A B C D标准答案: D显示答案 答案解析: p40企业集团的核心层企业应对的是集团公司,紧密层企业应对控股子公司、半紧密型企业应对的是参股关联企业、松散层企业应对的是协作企业。 44、通常情况下,协作企业对应的是( )。(A)核心层企业 (B)紧密层企业 (C)半紧密层企业 (D)松散层企业 A B C D标准答案: D显示答案 答案解析: p40企业集团的核心层企业应对的是集团公司,紧密层企业应对控股子公司、半紧密型企业

24、应对的是参股关联企业、松散层企业应对的是协作企业。 45、企业集团可以利用原有知名品牌以较低的市场成本进入新的业务领域,这是企业集团的( )优势。(A)垄断(B)规模经济(C)无形资产 (D)迅速扩大组织规模 A B C D标准答案: C显示答案 答案解析: p41企业集团优势中的无形资产资源共享优势方面可以把无形资产转移到其扩张的新领域。 46、( )是企业集团的最高权力机构 (A)股东大会 (B)董事会(C)集团党委 (D)监事会 A B C D标准答案: A显示答案 答案解析: p42股东大会是依照公司法和公司章程规定设立的,由公司全体股东或股东代表所组成,对公司的经营管理和股东利益进行

25、议决的公司最高权力机构。 47、公司治理结构的中枢和管理权力中心是( )。A经理班子B董事会 C股东大会D监事会 A B C D标准答案: B显示答案 答案解析: p43董事会是股东大会闭会期间行使职权的机构,是公司常设权力机构和经营管理决策的领导机构,是公司治理结构的中枢和管理权力中心。 48、企业集团经营管理的真正权力中心是( )。(A)监事会(B)董事会(C)经理班子(D)股东大会 A B C D标准答案: B显示答案 答案解析: p44虽然股东大会是公司的最高权利机构,但实际上企业经营管理的真正权利中心是董事会。 49、“母公司子公司工厂”和“母公司事业部工厂”的区别在于( )(A)前

26、者属于欧美型,后者属于日本型(B)前者是法人联合体,后者是单体企业(C)前者中子公司不是独立法人,后者中事业部是独立法人(D)前者由子公司制定发展战略,后者由母公司来制定发展战略 A B C D标准答案: B显示答案 答案解析: p46“母公司子公司工厂”这一组织中,母公司负责企业集团总的发展战略决策,而子公司负责经营管理决策和少量的计划决策,工厂只负责生产;在“母公司事业部工厂”这一形式里,企业集团只有集团本部是独立法人,事业部和工厂不具有独立法人地位,因此实质上前者是法人联合体,后者是单体企业。 50、日本型的企业集团实行的是( )组织结构模式 (A)母公司-子公司-工厂(B)集团本部-事

27、业部-工厂(C)经理会-公司-工厂(D)建团会长-营运委员会-子公司-工厂 A B C D标准答案: C显示答案 答案解析: p47日本型的企业集团实行的是“经理会-公司-工厂”的组织结构形式。 51、日本型的企业集团的母公司的职能不包括( )。(A)安排集团外的投资(B)决定集团成员的生产计划(C)保持成员公司之间的协调(D)决定成员公司领导层的人事问题 A B C D标准答案: B显示答案 答案解析: p47日本型的企业集团的母公司的职能有(1)在集团成员公司之间进行调整组合(2)决定集团成员公司组成共同投资公司(3)决定集团的对外活动,包括与其他集团的关系或集团外企业的投资(4)决定成员

28、公司领导层的人事问题。 52、一般而言,韩国企业集团的四级组织结构形式是( )。A经理会公司工厂班组B集团本部事业部工厂班组C集团会长营运委员会子公司工厂D母公司一子公司工厂一车间 A B C D标准答案: C显示答案 答案解析: p48韩国企业集团管理体制虽然同属日本型,但有其特殊性,即“集团会长营运委员会子公司工厂”四级组织结构形式。 53、( )不属于集团本部对事业部的集权控制措施。(A)资金控制(B)人事控制(C)信息控制(D)分配控制 A B C D标准答案: C显示答案 答案解析: p49-50集团本部对事业部的集权控制措施有(1)资金控制(2)计划控制(3)分配控制(4)人事控制

29、,所以以上选项中C信息控制不属于集团本部对事业部的集权控制措施. 54、在集团本部事业部型的企业集团中,下列说法正确的是( )(A)事业部获得的利润可以自主支配(B)事业部领导人不得在集团本部兼职(C)事业部所需的资金不可向集团外的银行借款(D)集团本部为事业部分解指标,制定事业部的计划 A B C D标准答案: C显示答案 答案解析: p49因为在资金控制方面,事业部所需的固定资金和流动资金只能从集团本部获得,不能向集团外银行借款,也不能在其他事业部之间进行调剂。 55、下列哪一种模式不属于集团管控基本模式( )A 财务管控型 B战略管控型 C 运营管控型 D 人事管控型 A B C D标准

30、答案: D显示答案 答案解析: p53集团管控的三种模式:财务管控型也成财务管理型或财务控制型;战略管控型也成战略管理型或战略控制型;运营管控型也成操作管控型或操作控制型。 56、下列哪一项不属于企业组织结构的基本类型( )A U型组织结构B V型组织结构C H 型组织结构D M型组织结构 A B C D标准答案: B显示答案 答案解析: p55按照美国著名的经济学家威廉姆森的分析,他把企业内部组织结构划分为以下三种类型:U型组织结构;H型组织结构;M型组织结构。 57、母子公司之间一般的联络方式( )(A)层层控股型 (B)环状持股型(C)资金借贷型 (D)共同出资型 A B C D标准答案

31、: A显示答案 答案解析: p62企业集团中通过蹭蹭呢过控股型联结方式构成的企业集团,是指以集团内的母公司(核心企业),经过层层控股形成子公司,孙公司,重孙公司,从而组成“金字塔”形的企业集团整体。 58、企业集团的( )组织结构是指成员企业之间相互占有对方的股份,形成一种“你中有我,我中有你”的结合关系。A环状持股型B层层控股型C资金借贷型D簇状持股型 A B C D标准答案: A显示答案 答案解析: p62在环状持股型连结方式是指成员企业之间相互占有对方的股份,形成一种“你中有我,我中有你”的结合关系。 59、以下有关横向结合型企业集团特征的说法错误的是( )A成员企业相互持股B成员企业垂

32、直持股C采用主银行制度D设立共同投资公司 A B C D标准答案: B显示答案 答案解析: p70关横向结合型企业集团特征分别是:综合的企业体系、互相持股、社长会行使、主银行制度、综合商社核心地位、设立共同投资公司、使用沟通的上号和商标。 60、( )最适合大型跨国公司(A)企业系列企业集团 (B)区域系列企业集团(C)横向结合型企业集团(D)控股系列企业集团 A B C D标准答案: D显示答案 答案解析: p72这种类型的企业集团对大型跨国公司非常适合,它既能发挥母公司的战略优势,又能发挥母公司的积极性和灵活性。 61、下列哪一项不属于总部的结构类型( )A 运作型总部 B 战略型总部 C

33、 资本运作型总部 D 资本经营型总部 A B C D标准答案: C显示答案 答案解析: p81按照总部对下属单位集权、分权程度的不同,可以吧总部的结构类型分成三种,分别是运作型总部,战略型总部,资本经营型总部。 62、以下哪一项不属于五大中心的能力( )A 实现持续增长的能力B 掌握关键核心资产的能力C 市场运作的能力D 维系关键关系的能力 A B C D标准答案: C显示答案 答案解析: p88从集团总部的管控能力上看,集团总部要发挥其基本职能,成为母子公司及其协作企业的五大中心,它还必须具备以下四种能力:1实现持续增长的能力;2掌握关键核心资产的能力;3维系关键关系的能力;4高效利用集团资

34、源的能力。 63、按照( ),可以讲流程区分为管理流程,生产流程,供应与销售流程等。A 流程范围 B性质和特点C 结构特点 D 配置状况 A B C D标准答案: B显示答案 答案解析: p91流程按照其性质和特点,可以区分为管理流程,生产(业务)流程,供应与销售流程等;按照流程范围,可以区分为跨部门流程和部门流程;按照其结构特点,可以区分为基本流程,核心流程和关键流程,主流程,分流程和支流程,等等。 64、下列哪一项不属于总部部门定位的方法( )A 比较参照法 B 要素评价法 C 责任权限定位法 D 专家评定法 A B C D标准答案: D显示答案 答案解析: p92总部部门的定位方法主要有

35、:比较参照法;要素评价法;责任权限定位法。 65、真正反映人力资本实质的是劳动者的( )。(A)性格(B)能力(C)体能(D)工作年限 A B C D标准答案: B显示答案 答案解析: p97真正反映人力资本实质的是劳动者的智慧和能力。 66、企业的( )是指企业全体员工投入到企业中的能够为企业现在或未来创造收益的人的知识、技能和体能等投入量的价值。A物质资本B智力资本 C人力资本 D人工成本 A B C D标准答案: C显示答案 答案解析: P99人力资本是指企业全体员工投入到企业中的能够为企业现在或未来创造收益的人的知识、技能和体能等投入量的价值。 67、( )属于有形资本。(A)人力资本

36、(B)组织资本 (C)财务资本(D)顾客资本、 A B C D标准答案: C显示答案 答案解析: P97财务资本属于有形资本,人力资本、组织资本和顾客资本属于无形资产。 68、狭义的人力资本的范畴不包括( )。(A)经理班子成员 (B)高级管理人才 (C)高级技术人才 (D)董事会的成员 A B C D标准答案: D显示答案 答案解析: P101狭义的人力资本主要包括:经理班子成员、高级管理人才和高级技术人才。 69、企业集团从各子公司选拔优秀人才进入集团公司工作属于( ).(A)人力资本战略管理(B)人力资本投资 (C)人力资木的价值计量 (D)人力资本的获得与配置 A B C D标准答案:

37、 D显示答案 答案解析: P103企业集团从各子公司选拔优秀人才进入集团公司工作属于人力资本的获得与配置。 70、企业开展的员工培训属于人力资本的( )(A)获得和配置(B)价值计量(C)投资(D)激励和约束 A B C D标准答案: C显示答案 答案解析: P103企业开展的员工培训属于人力资本投资。 71、实施企业集团人力资本战略的基本原则不包括( )。A适度合理原则B集权与分权相结合原则C人岗匹配原则D权变原则 A B C D标准答案: C显示答案 答案解析: P106实施企业集团人力资本战略的基本原则包括(1)适度合理(2)集权与分权相结合原则(3)权变原则. 72、制定企业集团人力资

38、本战略的基本方法不包括( )。A反向制定过程B并列关联过程 C单独制定过程D双向规划过程 A B C D标准答案: A显示答案 答案解析: P107制定企业集团人力资本战略的基本方法分别是双向规划过程、并列关联过程、单独制定过程。 73、( )过程将自上而下和自下而上的方式结合起来制定人力资源战略 (A)双向规划(B)并列并联(C)单行制定(D)循序制定 A B C D标准答案: A显示答案 答案解析: P107双向规划过程将自上而下和自下而上的方式结合起来制定人力资源战略。 74、下面关于人力资本战略实施过程中预算的说法错误的是( )。A预算是管理人员进行资源分配的重要工具B预算是衡量管理人

39、员和管理绩效的主要工具C预算是控制开销或限制管理人员采取行动的会计手段D资源分配的主要方式是制定预算 A B C D标准答案: C显示答案 答案解析: P109人力资本战略实施过程中预算主要有3个方面,分别是预算是管理人员进行资源分配的重要工具、预算是衡量管理人员和管理绩效的主要工具、资源分配的主要方式是制定预算。 75、人力资本战略的( )模式强调企业所有员工都参与战略制定与实施。(A)指令型(B)变革型(C)合作型(D)文化型 A B C D标准答案: D显示答案 答案解析: p111人力资本战略的文化型模式强调企业所有员工都参与战略制定与实施。 76、集团高层参与战略的制定、实施和控制的

40、人力资源战略实施的模式是( )(A)指令型 (B)变革型(C)合作型 (D)变化型 A B C D标准答案: C显示答案 答案解析: p111集团高层参与战略的制定、实施和控制的人力资源战略实施的模式是合作型。 77、( )人力资本战略的制定和实施过程是自下而上的。(A)指令型 (B)变革型 (C)合作型(D)增长型 A B C D标准答案: D显示答案 答案解析: p111增长型人力资本战略的制定和实施过程是自下而上的。 78、关于战略和策略,说法正确的是( )(A)战略是策略的上位概念(B)策略应该在战略的大框架下进行制定(C)战略是指导全局的计划或规划,事关全局发展(D)策略会规划企业未

41、来发展的总体框架和方向(E)如果不同企业的战略相同所采取的策略必定相同 A B C D E标准答案: A,B,C显示答案 答案解析: 答案是ABC在教材第一页有原话(P1)D不正确,规划企业未来发展的总体框架和方向的是战略而不是策略E不正确,不同企业在战略相同的情况下策略未必相同,因为策略是根据形式发展变化而制定的行动方针和斗争方式。 79、战略性人力资源管理( )。(A)是现代人力资源管理发展的高级阶段(B)将人力资源置于企业发展的战略层面之下(C)要求员工的直线主管具备更高的管理技能(D)认为人力资源和资金、技术等因素同等重要(E)使人力资源专职管理人员的职责有了很大的转变 A B C D

42、 E标准答案: A,B,C,E显示答案 答案解析: 暂无 80、西方现代人力资源管理发展的历史,经历的重要时期有( )。A无序管理时期B经验管理时期 C科学管理时期D现代管理时期E后现代管理时期 A B C D E标准答案: B,C,D,E显示答案 答案解析: 西方现代人力资源管理发展的历史重要时期分别是:经验管理时期、科学管理时期、现代管理时期、后现代管理时期,在教材2-3页 81、泰勒制所阐明的原理包括( )。(A)实行职能制或直线职能制(B)挑选一流的工人承担岗位工作(C)强调工人处处适应生产设备的要求(D)通过系统训练使工人掌握标准化操作方法(E)正确处理劳动者之间的人际关系。关注非正

43、式组织 A B C D E标准答案: A,B,D显示答案 答案解析: 泰勒所阐述的各种原理如挑选使用一流工人承担岗位工作,通过系统训练使工人掌握标准化操作方法,实现工具、设备、材料以及作业环境的标准化,此外,泰勒所提出的构建激励性工资报酬制度,实行职能制或直线职能制P3 82、( )属于行为科学理论的研究成果。A强化理论B精细化劳动分工C需求层次理论D时间与动作研究E双因素理论 A B C D E标准答案: A,C,E显示答案 答案解析: 暂无 83、理代管理理论包括( )。A社会系统理论B决策理论C系统管理理论D古典管理理论E科学管理理论 A B C D E标准答案: A,B,C,D显示答案

44、 答案解析: 现在管理理论除了以上的ABDC以外,还有管理科学(数学、会计和经济分析)等学派,在教材P/5页第一段 84、战略性人力资源管理的理论基础包括( )。A 决策理论B 行为角色理论C 一般系统理论D 系统管理理论E交易成本理论 A B C D E标准答案: B,C,E显示答案 答案解析: p8战略性人力资源管理的理论基础包括(1)一般系统理论(2)行为角色理论(3)人力资本理论(4)交易成本理论(5)资源基础理论 85、资源基础理论认为,人力资源管理对( )影响巨大。(A)物质资源(B)设备资源(C)人力资源(D)组织资源(E)技术资源 A B C D E标准答案: C,D显示答案

45、答案解析: p9资源基础理论认为,人力资源管理对企业中的人力与组织资源产生巨大影响。P9页第一段。 86、资源基础理论认为,人力资源管理会对( )产生巨大影响。(A)物资资源(B)组织资源(C)财务资源(D)设备资源(E)人力资源 A B C D E标准答案: B,E显示答案 答案解析: p9资源基础理论认为,人力资源管理会对企业中的人力与组织资源具有巨大的影响力,人力资源管理师获得企业竞争优势的主要工具。 87、在人力资源初级阶段,人事部门( )。(A)是重要的决策部门(B)具有半独立的地位(C)既具参谋型又具决策性(D)只承担服务于咨询职能(E)是企业提升核心竞争力的动力源 A B C D

46、 E标准答案: B,C显示答案 答案解析: p10在教材10页的图表中清晰的表明了人力资源在早期、初期及战略性人力资源管理的发展情况,在初期阶段,人力资源具有半独立性的地位,既具参谋型又具决策性。 88、战略性人力资源管理在管理思想和管理模式上发生了飞跃,更加突出了管理的( )A.长期性和整合型 B.系统性和动态性C.针对性和灵活性D.战术性和战略性E.管理的开放性和适应性 A B C D E标准答案: B,C,E显示答案 答案解析: P12战略性人力资源管理在管理思想和管理模式上发生了飞跃,更加突出了(1)管理的开放性和适应性(B)管理的系统性和动态性(C)管理的针对性和灵活性,所以以上答案

47、选择BCE。 89、战略性人力资源管理的衡量标准有( )。A基础工作的健全程度B领导观念的更新程度 C组织系统的完善程度D综合管理的创新程度 E管理活动的精确程度 A B C D E标准答案: A,B,C,D,E显示答案 答案解析: p12战略性人力资源管理的衡量标准有五项,分别是基础工作的健全程度、领导观念的更新程度、组织系统的完善程度、综合管理的创新程度、管理活动的精确程度,所以上选择的答案是ABCDE。 90、( )属于企业战略双重属性中相对稳定的特点。(A)目标性(B)全局性(C)计划性(D)长远性(E)应变性 A B C D E标准答案: A,B,C,D显示答案 答案解析: P15最

48、后一段一些专家学者认为,就总体而言,企业战略具有双重属性和特点,一方面是他的目标性,全局性,计划性和纲领性,另一方面是他的应变性,竞争性和风险性。前者是相对稳定的,而后者是动态的随机的可变的。 91、制订人力资源战略规划的重要意义在于( )A. 有利于增强领导者的战略意识B有利于发挥企业人力资源管理的职能C有利于保持企业人力资源长期的竞争优势D有利于使企业明确人力资源管理的重点E有利于界定人力资源的生存环境和活动空间 A B C D E标准答案: A,B,C,D,E显示答案 答案解析: P/17页制订人力资源战略规划的重要意义有6点分别是:(1)有利于使企业明确在未来相当长的一段时期内人力资源

49、管理的重点;(2)有利于界定人力资源的生存环境和活动空间(3)有利于发挥企业人力资源管理的职能以及相关政策的合理定位(4)有利于保持企业人力资源长期的竞争优势(5)有利于增强领导者的战略意识(6)有利于全体员工树立正确的奋斗目标。 92、下列属于独特型竞争策略特点的有( ) A注重产品的创新性 B力求低价推出产品C生产高质量产品 D以高品质赢得消费者的喜爱E适合技术变化不大的企业 A B C D E标准答案: A,C,D显示答案 答案解析: P/21页B力求低价推出产品和E适合技术变化不大的企业,属于廉价型竞争策略,ACD选项属于竞争策略的特点。 93、( )属于优质产品竞争策略。(A)某公司

50、的通过促销模式扩大市场占有率(B)某公司使客户以更低的价格享受更好的服务(C)某公司按照未来的市场需要设计出一批概念性产品(D)某公司使用了更好的原料,使产品的使用磨损率大大下降(E)某公司研发的新一代图形加速器的运转速度超过竞争对手 A B C D E标准答案: D,E显示答案 答案解析: P/21页A属于廉价竞争策略、B属于廉价策略、C、属于创新策略、DE属于优质策略。 94、采取投资策略的企业的管理特点包括( )。(A)重视人才储备(B)员工参与管理(C)企业与员工建立长期工作关系(D)依靠工资、奖金维持员工的积极性(E)重视发挥管理人员和技术人员的作用 A B C D E标准答案: A

51、,C,E显示答案 答案解析: P/22页采取投资策略的企业的管理特点包括:重视人才储备和人力资本投资,企业与员工建立长期工作关系,重视发挥管理人员和技术人员的作用。 95、通常情况下,( )。(A)实施吸引战略的企业雇佣保障比较低(B)实施吸引战略的企业的招聘主要来源于内在劳动力市场(C)实施投资策略的企业的岗位分析评价会尽可能详尽具体(D)实施参与战略的企业的员工更容易形成对企业的认同感(E)实施参与战略的企业的薪酬水平在市场上处于较高水平 A B C D E标准答案: A,D显示答案 答案解析: P/24表1-1A实施吸引战略的企业雇佣保障比较低正确B实施吸引战略的企业的招聘主要来源于内在

52、劳动力市场不一定C实施投资策略的企业的岗位分析评价会尽可能详尽具体不一定D实施参与战略的企业的员工更容易形成对企业的认同感正确E实施参与战略的企业的薪酬水平在市场上处于较高水平不一定 96、影响企业人力资源战略规划的内部因素有( )。A.竞争对手 B.政府劳动法律的健全程度C.生产技术 D.企业文化 E财务实力 A B C D E标准答案: C,D,E显示答案 答案解析: P28-29影响企业人力资源战略规划的内部因素有(1)企业文化(2)生产技术(3)财务实力,所以以上选项中CDE是正确的。 97、( )属于企业制度文化层。(A)厂容厂貌(B)人际关系(C)群体意识(D)企业领导体制(E)生

53、产经营管理削度 A B C D E标准答案: B,D,E显示答案 答案解析: P/29页企业文化分为最外层(企业硬文化层)、中间层(企业制度文化层)、最内层(企业精神文化层),企业制度文化层包含企业领导体制、人际关系、各项生产经营管理制度。 98、某公司产品售价比竞争对手略低,市场占有率第一,适合该企业的企业文化包括( )。(A)官僚式(B)市场式(C)家庭式(D)参与式(E)发展式 A B C D E标准答案: A,B显示答案 答案解析: p29表1-3竞争策略、人力资源策略与企业文化的相互关系公司产品售价比竞争对手略低,市场占有率第一,采用的是廉价竞争策略,所以企业文化属于官僚式+市场式。

54、 99、企业人力资源内部能力分析的内容包括( )的分析.(A)企业组织结构(B)专门人才的需求情况(C)人员素质结构 (D)就业与事业保险体系(E)产业结构调整的影响 A B C D E标准答案: A,B,C显示答案 答案解析: P/32页企业人力资源内部能力分析的内容包括:(1)企业人力资源的现状分析(2)各类专门人才的需求情况分析(3)人员素质结构的分析(4)员工岗位适合度与绩效情况的分析等(5)企业组织结构的分析(6)人力资源管理规章制度及相关的劳动人事政策的分析(7)企业文化的分析 100、企业人力资源规划评价的具体内容包括( )。A企业战略使命与战略目标的执行情况B战略实施过程中局部

55、和全局工作的协调配合C影响战略实施的主要因素及其变化情况D各部门和员工对目标战略实现作出的贡献E员工个体与组织绩效管理的重点 A B C D E标准答案: A,B,C,D显示答案 答案解析: p/34页企业人力资源规划评价的具体内容是:(1)企业战略使命与战略目标的执行情况(2)在战略实施的过程张红局部工作与全局工作协调配合以及具体运作的情况;(3)影响战略实施的主要因素及其变化情况(4)各个部门和员工对战略目标的实现所作出的贡献。 101、对企业人力资源战略规划的评价过程包括( )A 确定评价内容 B 建立评价衡量标准 C 监测和衡量具体指标D 评估实际绩效E 根据分析结果采取行动,对战略决

56、策进行必要的修改调整 A B C D E标准答案: A,B,D,E显示答案 答案解析: p35-36对企业人力资源战略规划的评价过程包括:1确定评价内容;2建立评价衡量标准;3评估实际绩效;4根据分析结果采取行动,对战略决策进行必要的修改调整。 102、企业集团的特征包括( )。(A)以总分公司为主体 (B)企业具备多层次结构(C)以产权为主要联结纽带(D)本身是统负盈亏的经济实体(E)既可以从事生产经营,又可以进行资本投资 A B C D E标准答案: B,C,E显示答案 答案解析: p38页企业集团的特征是(1)企业集团是由多个法人企业组成的企业联合体(2)企业集团是以产权为主要连接纽带。

57、(3)企业集团是以母子公司为主体。(4)企业集团具有多层次结构。 103、企业集团( )(A)没有民事权利 (B)不是法律主体(C)是统负盈亏的经济实体(D)不具备总体法人地位(E)是建立在控股、持股基础上的法人集合 A B C D E标准答案: A,B,D,E显示答案 答案解析: p39企业集团本身不是法律主体,没有民事权利,不承担民事责任,既不是统负盈亏的经济实体,也不具备总体法人地位,是建立在控股、持股基础上的法人集合。 104、企业集团的优势包括( )(A)大大减少管理成本(B)更容易形成行业垄断(C)避免形成股权关系混乱的情况(D)可以在较短时间内迅速扩大组织规模(E)可以把无形资产

58、转移到扩张的新领域 A B C D E标准答案: B,D,E显示答案 答案解析: p41企业集团的优势包括(1)规模经济的优势(2)分工协作的优势(3)集团的“舰队”优势(4)“垄断”优势(5)无形资产资源共享优势。(6)战略上的优势(7)迅速扩大组织规模的优势(8)技术创新的优势。 105、关于产权结构,说法正确的有( )。(A)产权是指企业的所有权和经营权(B)产权结构设计的目的之一就是为了选择企业的治理结构(C)经理班子在经营管理过程中造成的经济损失由经理班子负责(D)个人股份所占的比重越大,对企业进行控制所需要的股权就越大(E)法人股东可以通过分散个人股东股权的方式来增强对企业的控制力

59、 A B C D E标准答案: A,B,E显示答案 答案解析: p42关于产权结构的说法在教材的42页第二段。 106、企业产权结构设计的目的是( )。A减少冲突B追求利润最大化C对公司进行控制D选择公司的治理结E减少代理成本 A B C D E标准答案: C,D显示答案 答案解析: p42企业产权结构设计的目的有两个,一是为了对公司进行控制,二是为了选择公司的治理结构。 107、监事会的权力包括( )。(A)财务的检查审核权 (B)聘用经理班子的权力 (C)对公司实施日常管理的权力 (D)对经理人员业务执行情况的检查权(E)对损害公司利益的玩忽职守者有权提出罢免意见 A B C D E标准答

60、案: A,D,E显示答案 答案解析: p43监事会的权利4点(1)财务上的检查审核权(2)董事会或经理人员的业务执行情况是否得当也拥有检查权(3)有权对董事会成员和经理人员实施监督(4)对损害公司利益的玩忽职守者有权提出罢免意见。 108、正确处理集企业团利益关系的基本原则包括( )。A等价交换B共同协商、适当让步 C平等互利的D统一控制的 E集团整体效益和成员企业利益相统一 A B C D E标准答案: A,B,C,E显示答案 答案解析: p46正确处理集企业团利益关系的基本原则有4点:(1)坚持等价交换的原则(2)坚持共同协作、适当让步原则(3)坚持集团整体效益和成员企业利益相统一的原则(

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