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文档简介

1、2021年护士长工作总结 本年度在护理部及科主任带领下，在后勤科室服务保障下各项工作圆满完成，护理质量、护理服务都上了一个新台阶，具体总结如下： 一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者供应优质、平安有序的护理服务。1、不断强化平安意识训练，重新学习并考核了不良大事报告制度，让每一位护士都能正确对待护理缺陷和不良大事上报，确保不良大事上报率100%。准时传达其他科室的上报不良大事，吸取阅历教训，以免类似的差错重复发生。2、加强重点时段和重点员工的管理，如节假日和周末排班加强师资力气，保证每天有一名高年资责任护士上班，即保证了健康训练有保证了护理平安。个别工作力量欠

2、缺的护士上帮助班，并针对其弱项进行了培训，如胰岛素剂量换算，选派两名护士到急诊输液室 练习穿刺，大大提高了穿刺成功率。3、加强重点患者的管理，如危重、股骨头置换、骨盆手术等大手术的重点管理，为例会及交接班时的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。5、完善护理文件记录，削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录。建立了护理文书修改记录本，专人对护理文书层层把关。6、严格执行知情同意书签字，让患者参与平安管理，具体讲解各项有创操作的目的意义和风险二、院感方面1、我们科室在一楼，并有东西两个大门，针对这一问题，加强了陪探视管理。非探视时间准时大门落锁，遇有

3、多人来探视时，分批进病房探视，既满足了患者和探视的需求，有保证了其他患者 的休息。2、每天责任护士保证自己分管的病房开窗开门对流通风三次，每次30分钟。保证室内空气新颖，避开院内感染。加强了围手术期的护理，如改进了备皮方法和合理支配备皮时间。经常拆洗被褥，新近紫外线车灯加强手术患者和出院患者的照射消毒。同时加强引流管的护理，也是预防刀口感染的重要方面。三、落实优质护理，勇于创新，提升护理服务落实优质护理，夯实基础护理，护理人员从微小处入手，点点滴滴为病人着想。在供应基础护理服务和专业技术服务的同时，与患者加强沟通，为患者供应人性化服务。责任护士排班进行了合理搭配，确保工作10年以上的护士担当责任组长，工作5年以上的护士担当责任护士，新护士担当帮助护士。每当术后患者不能自解小便，我们护士站在病人身旁耐烦的指导、鼓舞、忧虑和劝慰，亲自为她们实行各种物理方法如按摩小腹、冲洗会阴、开塞露纳肛等，年龄从二十几岁的小姑娘大到80多岁的老人。护理人员的付出得到了患者更高的评价，进一步提高了护理工作效率及护理服务质量，推动了护理改革及创新。 优质护理服务工作实施后，极大的激活了护士的责任心和服务意识 ，提高了护理人员的综合素养，取得了满足的效果。与此同时通过完善工作

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