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文档简介

1、保洁绿化养护治理方案保洁绿化养护治理方案 临沂中环新能源 办公楼公共保洁、园区绿化养护方案 山东天元物业治理有限公司 二一四年四月二十六日 第一节 综 述 临沂中环新能源办公环境及园区绿化投资较大,为保证办公环境的清洁及绿化苗木的 正常生长、养护,彰显企业的综合实力,因此必需将物业的清洁及绿化保养提升到高标准;临沂中环新能源办公楼、生产厂区楼、餐厨废弃物处理中心办公楼室内外装饰用料讲 究,日常到访参观、学习及业务客户较多,为保持企业洁净、庄重的形象,依据企业生产 运营的特点,必需配备专业的保洁、绿化养护队伍长驻其中,并配置专业的机械及选用优 质的清洁药剂,才能有效地保证办公楼的环境卫生及园区绿

2、化苗木的正常生长,并达到净 化空气、美化环境的成效;其次节 人员配置及素养要求 一、 人员配置 1主管 1 名;有 2 年以上相关工作体会,对办公及园区的清洁、绿化保养工作有深 入明白,服务意识和沟通才能强,能解决投诉和安排人员工作,监管日常保洁、绿化养护 工作进程及各办公区内外的清洁保养水准,能带领下属员工做好保洁、绿化养护工作; 2大楼保洁5 名(含机动保洁1 人);在公司工作6 个月以上,或培训1 个月以上并考核合格,具备良好职业道德和责任心,熟识清洁保养工作,严格依据操作规程工作;机动保洁人员能够循环完成办公楼每月、每季保洁员作并应对突发事情,有员工请假时可 暂顶岗; 3院落保洁1 人

3、;在公司工作6 个月以上,或培训1 个月以上并考核合格,具备良好职业道德和责任心,熟识清洁保养工作,严格依据操作规程工作; 4、绿化养护人员4 名;在公司工作6 个月以上,或培训1 个月以上并考核合格,具备良好职业道德和责任心,熟识清洁保养工作,严格依据操作规程工作; 1临沂中环新能源免费供应场地 约 30 平方米 现场办公和存放清洁机器、保洁员具、清洁物料; 2免费供应水、电,以便按方案顺当进行正常的清洁、保养工作;第三节 各岗位职责及考核细就 保洁、绿化主管岗位职责:保洁绿化主管在治理部经理领导下,实施负责小区保洁绿化工作,美化、净化办公生 产环境;一、熟识办公园区楼座排列,车行道、人行道

4、分布及面积;二、坚持高质量、高标准制定车行道、人行道、楼梯走道、大堂和绿化地的具体作业 程序和保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经治理部经理批准后组织实施;三、合理配置小区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车、清扫工具数量及保管场所,合理配备操作人员,小区内不留卫生死角;四、小区保洁实行划片分区包干作业治理,做到员工之间任务划定清晰,责任明确,检查、考核标准公开,奖惩兑现;五、严格本部门考勤制度;保洁员每天定时集中讲评,对全年出全勤、无迟到早退员 工,报请治理部经理赐予嘉奖;支配好员工节日期间的探亲活动,确保办公园区保洁工作 有条不紊;六、严格保洁工作检查制度,实行自查、巡查、抽查监督制度,

5、检查、考核结果切实 与员工收入挂钩;坚持把责任区域清洁人员考核评分定期公开,广泛接受业主监督;七、定期组织员工学习,关怀员工文化生活,提倡在平凡岗位上,干出不平凡事迹;八、完成治理部经理交办的其它任务;保洁员岗位职责:保洁员在主管的领导下,负责分区的环境卫生清扫、消杀、保洁等工作,具体职责如 下:一、每天清扫责任区内走廊、楼梯、公共卫生间两次;楼内标志牌、信箱、消防栓等 每周清洗、擦抹一次;二、垃圾日产日清,倒到指定中转站;三、不定期用药物喷杀蚊、蝇、虫、鼠等,主要在垃圾池、明沟、排水池、排污井等 四周施放药物;四、每年疏通化粪池一次;五、爱护园区清洁卫生,对不卫生、不文明的现象和行为要准时劝

6、阻和禁止;开展环 境卫生宣扬,养成人人爱清洁,个个讲卫生的良好风气;六、当班时间遇到园区内有任何垃圾、脏物、废物、杂物等不卫生现象,随产随清,保持区内卫生;七、未经答应,不得随便进入办公楼内各办公室,治理部不得留审;八、完成主管交办的其它工作;绿化工岗位职责:一经发觉,立刻送派出所处理,一、熟识园区的绿化概况,充分利用和进展绿化地面积,合理种植花草树木的品种和数量,制造美丽的植物景观,发挥绿化生态环境效益;二、提高绿化养护治理的学问和技能,熟识花草树木品种、名称、特性和栽培治理方法,把握花木病虫害的防治方法,正确并娴熟使用园林工具;三、对花木进行适当挂牌,标明品种、科属、原产地、生长特性、繁衍

7、方法、治理方法等,便于观赏;四、养护、治理花草树木 1、对花草树木适时浇水,满意其生长需要,防止过旱和过涝; 2、对花草树木适时适量施肥,方法正确,满意花草树木正常发育需要; 3、依据园林功能要求,花木分枝规律和生长特性,以及环境关系对花草树木进行修剪,整形,使花木生长量适当,长势优良,乔灌木各种树形搭配美丽,构成丰富的植物景观; 4、清理杂草、杂物,适时剪草,保持草的肯定生长高度,草地洁净、美观; 5、以“ 预防为主” 和“ 治早、治涝” 为原就,准时防治花草树木病虫害,同时留意爱护环境,削减农药污染; 6、定期对花木进行培土、树干涂白,防风害、日灼; 7、常常巡察园区的绿化地,严格禁止在草

8、地上践踏、倾倒垃圾或用树干晾衣服被褥等行为,完善绿化爱护,隔离设施;五、完成主管交办的其他工作;第四节 保洁绿化员工工作标准、检查标准我公司在不断的工作实践当中,总结保洁、绿化方面的体会,分别在工作时间、工作标准、检查标准、评优标准等方面制定了一套切合实际工作需要,又能监督、鼓励员工工作的措施和方法; 1、在工作时间方面,广泛采纳上、下班签到制度,充分保证员工的工作时间; 2、在工作标准方面,保洁人员的工作范畴细化为车库门、单元门、防盗门,楼梯踏面、栏杆、扶手,玻璃、墙壁、电梯轿厢、电梯厅等多个方面;绿化人员的工作范畴细化为绿地的卫生情形、绿植的生长、修剪、养护等,制定具体的细就要求; 3、治

9、理人员每天对保洁绿化人员的工作进行督察,不定期对其检查,具体记录员工的工作表现; 4、每月底,组织保洁绿化员工参与“ 月正确保洁员” 、“ 月正确绿化员” 的民主评选活动,“ 奖勤罚懒” 、“ 奖优罚劣” 由此激发员工上进意识、增强员工的工作荣誉感;并在年底进行“ 正确保洁、绿化员” 的评比活动;保洁绿化员工工作标准、检查标准第五节 日常工作时间及保洁内容每天工作时间:早上 7:00 时一下午 17:00 时,具体工作时间可依据甲方要求支配;如进行大洗清洁项目时,如有需要与甲方协商工作时间; 1地面清扫垃圾 巡回 2拖净地面水渍、污渍 巡回 3清理垃圾桶内垃圾,容量不超过刚 2/3 巡回 4清

10、洁垃圾桶表面 巡回 5大堂和通道地面用静电吸尘剂的尘推推抹 巡回 6抹净大堂玻璃的手印、污渍 2 米以下 巡回 7花盘表面、花木叶子抹净 每日一次 8大堂低位玻璃的清洗 2 米以下 每周一次 9墙身抹尘 每周一次 10派发雨伞袋 需要时 11雨雪天气铺防滑垫 需要时 12办公区及大堂高位玻璃的清洗2 米以上 每月一次 13清洗通风口、灯饰、天花、饰物每月一次(二)楼内走廊、通道 1每天清扫一次各楼层通道和楼梯台阶并拖洗洁净; 2将垃圾收集运到指定垃圾桶; 3用洁净的抹布擦抹各层和通道的防火门、电梯门、消防栓柜、玻璃窗内侧、灯具、扶手、墙面、墙根踢脚线、学问牌等公共设施 每周一次 4各梯间、通道

11、的壁面、天花板 每周一次 5水磨石地面和水泥地面应每月刷洗一次 6大理石地面应每月打蜡一次,每周抛光一次 1、洗刷楼道时,留意防止水流到办公室内; 2、清洁工具不能放在楼梯间;(三 电梯厢内部 1抹净电梯内壁、按钮、门、指示牌巡回每月一次 2轿厢地面抹净巡回 3门槽吸尘清洁每日一次 4电梯门墙身抹净每日一次 5更换电梯地毯并清洗每日一次 6内壁不锈钢涂爱护剂每周一次 7电梯厢内部天花表面、通风口照明灯具除尘 四 公共洗手间备注:每日上午上下班、下午上下班对公共洗手间进行保洁四次,敲门询问是否有人,确认无人后方可操作并树立警示牌(保洁中),保洁完毕,如有冲刷、湿拖应树立警示牌(留意防滑); 1抹

12、净全部洗手间内镜面、洗手盆及云石台面巡回 2 清洁地台表面、尿盆、厕盆巡回 3 清理垃圾 筐 4 用洗洁精、毛刷刷洗大、小便器,然后用清水冲洗洁净 巡回 5地面拖抹 每日一次 6抹净门、间隔、窗台等 每日一次 7. 完全清洗地台表面 每周一次 8 天花及照明设备表面除尘 每月一次 留意事项: 1禁止使用强酸、强碱清洁剂,以免损耗瓷面; 2. 下水如有堵塞现象,应准时疏通; 五 宿舍楼备注:工作标准同(二)楼内走廊、通道标准,由于是员工宿舍区,应留意每天准时收集生活垃圾,并禁止操作员工进入员工房间内; 六 外墙、外玻璃清洗()排水沟的废物处理 1清除全部积聚外墙表面的污渍及洗净外墙表面每 2清除

13、全部积聚于幕墙玻璃表面污渍每年一次第六节园区绿化养护内容和措施一、绿化治理服务范畴:()景观区域的垃圾清理()定期培土()除杂草和病虫害,更换坏死花木 确定坏死花木的更换费用,如属原已坏死或自然灾难等甲方缘由造成,就由甲方承担费用;如属乙方治理服务缘由造成,就由乙方承 担费用 ()修剪枝叶()准时修补绿化草坪 二、绿化治理服务标准()绿化治理服务主要是园区全部绿化地,花木及附属景观小品的治理养护工作()治理服务范畴内的一切草地花木生长健旺,无病虫害、无枯黄叶,保持形状美 观,颜色斑斓()做好花木防风、防霉、防病虫害等防自然灾难的爱护工作,使缺失降到最低限 度()做好室内外景点布置准时更换工作,

14、使景点常绿常艳()做好草地的修剪保养工作,确保平整、常绿,美观 三、绿化治理规程()景观区域卫生 每天必需清理景观区域卫生,保持清洁卫生、无杂物,无垃圾;每天必需巡察景观区域,发觉枯黄叶即予随时清除()排水沟的废物处理每周一次清理各景观区域之排水滤网,使滤网无攒泥,排水畅;每月一次清理排水沟;逢雨季半月一次清理排水沟;发生堵塞随时予以清理,确保排 水沟畅通,浇水工作,依据各种植物、花卉、草地的生长规律和季节气候的变化准时浇水,做 到浇水匀称,无枯死和灌死现象;浇水作业应视天气情形面定,晴天草本每天上午及下午下班前各浇水一次,木本每 天浇水一次;浇水工作应视各个地点不同而定量浇水,做到浇水适量,

15、水量饱和;定期检查浇水没施及各处水闸是否灵验,浇水管是否密实,否就会造成溢水破坏小 区环境;防止浇水时损坏院区设施,防止浇水淋到行人身上;工具、器材、妥当保管,谨防遗失;每日工作完毕,必需收好浇水工作应留意以下几点:在夏秋季节,应多浇,在雨季就少浇;中午切忌浇水,宜早晚进行,冬天气温低、宜少浇,并在幼苗时少浇,旺盛生长多浇,开花结果时不能多 浇,每天浇水不宜直接浇大根部,耍浇在根区四周;每次浇水过程中,依据:“ 初宜细、中宜大、终宜畅” 的原就来完成,以免表土冲 刷;()喷药及防治病虫害 常常检查景观区域植物、花卉、草地生长状况,提前预防病虫害,发觉病虫害应针 对病因准时做出处理,对常见的季节

16、性病害、虫害提前防治;对防治病虫害的花品要明白 性能,做到安全用药;景观区域全面定期喷射广谱性杀虫剂;要留意用药安全及药物机具的治理;预备好喷药器、胶桶及劳动爱护用品;一般喷药要在早晨无人时工作,以防药雾有害行人健康;施药后应出示警示牌、以 免显现意外;作业前留意风向,从下风段开头,先喷高处、后喷低处,带好胶手套、面罩;留意行人动态,做好安全戒备工作,严防药液喷射到行人;工作完毕后,留意收回保管好药物,准时清洁好机具,用肥皂洗擦皮肤暴露部份,做好工作记录;()培土及施肥 植物、花卉生长必需有适量的养分物质才能良好生长及正常发育;依据大植物花卉 的生长规律,合理施肥,一般挑选在雨天气施肥,以免浇

17、伤植物,地栽植物下肥做到开沟 下肥,以使植物完全吸取;地栽植物原就上一年施肥四次;花坛植物、花卉原就上一年下肥六次;绿篙植物每二个月下肥次;时花及阴生植物,依据实际情形下肥;观看植物的生长发育状况,看是否缺少某种元素以对症下药;()修剪、整形 对花卉、植物定期进行修剪,调剂花卉、植物各部的生长,促进开花,防止病虫害;原就上地栽乔木一年剪二次,地栽其他花卉、植物每月修剪一次,花坛每月修剪一 次,绿篙每月修剪一次,草地每月修剪一次;依据各种植物的生长情形调剂修剪,做到无枯黄、乱、散现象;枯黄树叶随有随剪;()草地治理春夏季每两周剪一次冬季视情形修剪剪草应检查机具是否正常,刀具是否锐利,滚筒剪每半月

18、用研磨磨一次,每季度用扦底刀磨次;圆盘剪草磨刀三把,每剪15 分钟换刀一把;草地修剪应采纳横竖转方法交替割草,以防转弯局部草地受损过大,割草时行间叠 合在 4050,防止漏割;剪草之际,肯定要当心操作,以防发生事故;清洗机具和抹油等保养工作;()检查、记录、报告花草树木生长情形工作完毕后,要清扫草地,做好竣工验收后要对植物、花卉、草地进行登记造册,包括编号,名称,种类,数量,面积、胸径、树龄、地点等各个方面;列出不同类型植物、花卉,草地特点、习性,有针对性进行养护、治理;每月对植物,花卉进行检查、记录;每年做出花草树木生长情形小结;每半年做出 花草树木生长全面报告; 1第七节治理目标及服务承诺80以上,投诉率10前三个月为接管初期,属磨合期,卫生状况

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