产品经理,做事的过程和结果有什么不同

1、产品经理，做事的过程和结果有什么不同在产品工作中，你觉得是原核细胞重要，还是结果重要？本文我将王美岩相结合两个案例来提出自己的观点。 enjoy最开始做产品的时候总是不太重视后台的设计，不管后台页面的美观性，只要功能OKM可以了。这么做主要的原因还是团队开发资源 紧张，本来做技术的人就少而且系列产品产品功能本身就挺复杂的，所以可花在后台上的时间不一旁多。除此之外，还有一个原因是公司中的运营人员不多，使用后台的人很少，即便在使用上有什么问题，产品人员帮他解惑一下就行了。后来到了另一家公司使用后台的人多了，特别是公司的高管还会使用你规划的后台，这时候就得考虑一下后台的美观性了，即便是你从网上下载一

2、套模版，不用在乎是否有特色、是否原创，只要保证体验听话就可以了。说这个对比，想起了鲁迅昌明的一句话：时间就像海绵里的水，只要愿意挤，总还是有的。同样的一件事，有的时候做，有的时候则不做，最关键的还不是并非因为没时间，而是得看这件事在公司的重要性。同样的，一件事在不同的公司重要性也是不同的。开发资源充裕在实际情况中几乎是不存在的，在工作中产品经理总是会遇到资源不足的情况，这时候就需要调剂资源。至于说如何调节，就要在做产品的过程中会下功夫了。先说两个案例：现在生鲜 o2o 领域的创业不仅火，市场上出现了很多产品。在我们公司楼下做过推广的就有好几家，其中有两家最受同事欢迎。其中有一家在行业内已经有很

3、高的了，以 A 产品为代称；还有一家是才刚起步，称之为B产品。从产品的界面设计和商品品类的丰富度来说，B产品都不如 A 产品，我们同事使用这两家配件两家都是因为他们的地推活动，说白了就是送来代金券。先说说产品设计，B产品做的功能这么简单，没有商品介绍页面，你只能看到一个商品列出，有一张商品的图片和酒品商品名称，如果要购买的话可以加入到购物车中，提交订单然后去付款就差劲，购买发货成功后也没有取消订单的功能；如果想取消只能打想着客服接线员。如果让你来评判这款产品，你可能会觉得这样的产品不到上线标准，因为电商产品总是希望达到更多的购买率，这款产品没有做产品的详细介绍，从上时很大程度上来说就缺失了促使

4、应用程序购买的因素。而从用户这两根考虑，不对商品有详细的了解怎么会掏腰包呢。现在互联网产品非常讲究服务性，产品买了之后即便已经过期但是只要未使用都可以退款（典型的为团购），而 B产品默认情况下不 能取消订单，看起来B产品有很大的极差。因为不是 A产品和B产品 的员工，所以拿不到家电产品真实的数据。不过从我对公司同事的观察来看，大家在B 产品中的购买速率要远远高于 A 产品。分析一下原因，因为卖的是水果，所以只要配上面水果图片和名称，水果的样子和酱料一般人都能有所了解，即便是没有了解也可以从别的地方查一下或者问一下身边的朋友。说到取消订单的功能，如果是这间那家不错的电商产品的话，基本功能这个功能

5、的使用阻抗应该不会很高。如果用户想废除订单的话也不是不可以，只是可能需要人工解决的方式，对B 产品来说通过这种方式减少了技术人员的开发量。这种至于直言为什么会产生这种差异呢，关键点是有折扣优惠的 动力。首先来讲，B产品线的商品价格跟A产品差不多，但是B产品线的 折扣优惠更大，算起来要更便宜。还有很重要的一点，虽然两家都是免费配送，但是B 产品没有限制，不管小钱都免配送费，这提高了用户的购买意愿。现在B产品已经推出了 APP（最开始是基于支付宝尤为开发的页面），但是商品的详情页和取消的功能仍然还没有。从这也能看出这六个功能在他们看来优先级还是蛮低的。公司要策划一个推广活动，在人力充足的情况下会设

6、计了一个专题活动页面。后面有一次要搞同样性质的活动，时间太紧，所以就把活动的内容发到了论坛上才，以一篇帖子的模式展现。前者的做法需要设计、前端制作之后再让技术人员及时更新上线，通常来讲需要 3-4 天，而后者只需要运营人员在论坛主笔好，发布即可。虽然是同样的事情，但是投资过程却有很大差异，至于结果，在同样的市场推广条件下可能也是一样的，把内容传递到了，不同点在于展示形式不同，对用户来说概念设计肯定是更喜欢经过设计的专题。一个产品究竟要采用哪种形式，没有统一的原则定论，这跟产品的重要程度，功能等因素有关。一个产品要做好作好还是要做简单，在时间不充足的前提下是个二选一的问题，但其实除了时间这个因素

7、之外还有一个关键因素就是看是否值得。一个产品抑制作用的成果除了本身发挥的作用外，还有一点就是公司期望的总体目标，公司本身就不重视，产品在公司中也是扮演一个的配角，那么会花的资源也不需太多。做产品过程中之所以会出现资源浪费或成本过高消失的情况，这跟产品经理自己有巨大关系。实际的过程中，很多产品经理会沉入在自己的大多数成就感当中。有句话说不忘初心，之所以会有这样的忠告在于通往一个目标的道路有很多条，做事之前我们可设定一个预设值目标，但是在做的过程中也许你就会沉入到一种满足自己欲望的状态，沉醉在自己对产品的自我欣赏当中，而想到了最初的目的。当一种交互形式、一种产品形态在行业内非常流行的时候，行业内的

8、从业者也可跟随，觉得那样是流行，满足自己的第三种虚荣心，成为自己跟别人炫耀的夸耀长期资本。这个错误不仅产品经理自己，很多公司的高管也都会犯。产品做成功了，产品经理个人而言有了成功的产品做背书。但是 当没有机会糟产品机会的时候，很多把产品技能的提升作为职业发展 的贴金石，这没错。但是很多人会完全符合人能这个出发点，特意做 很多敏感性的产品，便于以后给自己增加经验，为了自己的利益而浪 费公司的资源。产品经理考虑周到是应该的，有些案子我们想到了，但可以用别 的方式来同时实现。很多产品经理会因为一个频次很低带来需求而给 开发人员的很大的工作量。例如一家电商本身只面向个人用户，另外 也联合开发了企业购买的功能，开发人员做了前后台，包括前台的表 单提交、后台信息的管理，审核等，结果上线后个人用户寥寥，而从 设计、开发、测试到上架却花了好多时间。这样真的划不来，产品经 历还应该学会在合适的时候做合适的事情。我在原来的公司，股份公司入职培训的