2022年专卖店店长的主要工作职责

1、第PAGE6页共NUMPAGES6页2022年专卖店店长的主要工作职责一、工作职责(1)将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、每年累计目标达成情况,带领店员完成公司下达的指定销售目标,依业绩状况达成对策，领导店员提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取_营业额。(2)监管店面行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。(3)销售工作进行分析，确保日常的销售。(4)有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。(5)定期对店员进行销售培训指导。二、人事管理(1)考核属下店员的工作业绩及工作状态。(2)编排班表，按实际情况作适当修正，并确保下属准时上班。(3)建议人事调动，纪律处分，下属

2、晋升等。(4)培训店员产品知识，销售技巧及其他有关之工作知识。(5)了解公司政策及运作程序，向店员加以解释，并推动执行。(6)确保每位店员了解店铺安全及紧急指示。(7)清楚理解有关雇佣条例及向店员解释有关公司守则及福利。(8)召开店内工作会议：主持早、晚会，并做好记录，与店员商讨店铺运作及业务事宜，发挥店员主人翁的精神，及时沟通，达成共识。三、顾客服务(1)指导属下店员以专业热诚的态度销售产品，提供优质的顾客服务。(2)有效处理顾客投诉及合理要求。(3)建立顾客与公司良好关系。(4)建立顾客联系档案，以便更好的服务客户。四、店内货品管理(1)根据公司要求，正确陈列货品。(2)监督陈列货品的整齐

3、、干净、平整。(3)留意市场趋势，分析顾客反映，向公司及时反映和提出积极意见。五、店铺运作(1)监察全店销售工作。(2)负责开铺、关铺，监管收银程序。(3)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作。(4)确保店内外装修，货架完好无缺。(5)监管一切店内装修，维修事项。(6)负责店内货品，财物及现金安全及防火工作。(7)负责陈列工作，维护货场货品按公司陈列要求陈列。(8)确保每周、每月营业报告和分析营业状况准时、准确递交。(9)带动全体店员，有效提升销售业绩。(10)编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。(11)主持店铺各类会议，作为员工和公司的沟通桥梁。(12)定期安排导

4、购员了解其他品牌的动向，及时向公司反映，加强咨询流通，监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。2022年专卖店店长的主要工作职责（二）职责：1、负责著名卫浴/橱柜品牌专卖店的日常销售和管理工作;2、负责销售工作的分析与安排，合理分解、下达销售任务，带领下属完成销售目标;3、负责客户关系的梳理与维护，适时的分析跟踪，做好数据记录;3、负责导购的培训、引导及日常管理;4、负责日常销售单据的处理，与总公司相关部门做好对接;5、建立并保持良好的店内氛围，包括门店环境、产品管理以及员工关系。任职要求：1、年龄：_岁以下，性别不限;2、具有_年以上卫浴行业零售销售经验，_年以上门店管理

5、相关经验;3、性格外向，开朗，亲和，富有感染力，善于沟通;4、有良好的适应能力。2022年专卖店店长的主要工作职责（三）职责：1、主持店内的日常销售工作，在区域经理的指导下完成公司下达的各项工作任务和指标;2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;4、做好老客户服务工作，不断开发新客户。任职要求：1、大专以上学历，工作积极主动、吃苦耐劳、责任心强，有较强的成功欲望;2、有较强的抗压能力和团队协作精神;3、尊老爱幼，有孝心，服务意识强、具有亲和力;4、较强的口头表达、沟通能力，能顺畅和中老年人

6、沟通交流。2022年专卖店店长的主要工作职责（四）职责：1、负责门店管理及运作，完成公司下达的门店经营指标;2、控制门店运营费用，负责门店的商品进货验收、库房管理，商品陈列、商品质量管理等;3、协助上级对店员的日常管理和培训工作，督导并提高店员礼仪、日常行为、服务质量等，培养优秀的销售人员和店铺管理人员，建立稳定和战斗力强的团队;4、协助店员对专业知识、销售技能和销售额的提升;进行销售任务的分配，激励店铺伙伴完成销售任务。5、负责与公司及其他部门的联系、沟通，传达并执行公司的决策、计划，并向公司及时反馈店铺的相关营运信息;6、维护客情关系，处理顾客意见、建议及投诉问题。7、处理各类销售表单;8

7、、完成上级安排的其他工作。任职要求：1、中专及以上学历;_岁，身高158以上，五官端正;2、三年以上工作经验，一年以上店长经验，有连锁专卖店管理经验优先;3、沟通能力强，娴熟的销售技巧，有开放的心态，愿意学习并接受新事物;4、工作积极主动、吃苦耐劳、有激情，敢担当，有强烈的责任感和团队合作精神;2022年专卖店店长的主要工作职责（五）职责：1、负责店面的管理工作，负责品牌旗舰店的日常营运及维护、开展市场活动。2、对外销售渠道及新客户的拓展3、负责管理旗舰店的收银、货品的调、出、退等账面工作;4、微商电商的日常运营任职要求：1、大专学历以上，营销专业优先;2、具备较强的沟通能力、团队管理能力及责任心;3、有店长工作经验，人脉关系较广，有自己的销售渠道4、心灵手巧，懂烹饪优先2022年专卖店店长的主要工作职责（六）职责：1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售;2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;3、完成商品的来货验收、