下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、第PAGE4页共NUMPAGES4页2022年关于导购员的工作职责1、为顾客提供舒适的购买环境及贴心的服务2、为顾客提供专业的服装搭配3、向顾客宣导企业文化、经营理念、树立公司及品牌形象4、负责卖场商品的美观陈列2022年关于导购员的工作职责(二)负责顾客接待,商品陈列,商品销售.。2022年关于导购员的工作职责(三)1.接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;2.完成商品的来货验收、上架陈列摆放、退货、防损等日常营业工作;3.负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;4.做好所负责区域的卫生清洁工作;5.处理顾客投诉工作2022年关于导购员的工作职责(四)1:
2、主要进行帽子围巾丝巾等配饰销售;2:每月定期盘点;3:听从领导安排协助公司完成业绩指标2022年关于导购员的工作职责(五)1.服务顾客,了解需求,调整货品;2.根据季节、活动等调整陈列;2022年关于导购员的工作职责(六)1、给顾客提供优秀的服务2、与同事合作共同完成销售目标,并留意顾客的意见及时向上级反映3、负责店铺货品整理、陈列等辅助性工作(如:补充及整理店铺内的货品、收货、退货)4、保持店铺的环境卫生5、接受工作分配,遵守公司制度2022年关于导购员的工作职责(七)1、负责专柜整体形象、活化产品陈列,保持专柜整体店面整洁;2、掌握销售技巧、销售礼仪,接待流程;3、积极主动与顾客交流,使用
3、销售技巧营造顾客参与氛围,提高顾客购买欲望,增加销售额;4、上下班对货物进行盘点,制定日、周、月销售报表;5、促销活动的实际执行;6、对货物的增补及时上报并追踪;7、及时向上反馈顾客的各类有效信息;8、对成交顾客建立档案管理,并定期进行回访;2022年关于导购员的工作职责(八)1、不断学习专业知识,提升专业技能,完成个人销售目标,实现团队销售目标;2、负责展厅客户的来访接待工作,根据客户的装修需求,帮助客户选择最适合的产品(橱柜、衣柜、家具),最终促成销售;3、负责日常客户的维护,处理客户异议;4、配合业务部、设计师、安装、客服等其他部门服务客户,做到让客户满意并转介绍或二次消费;5、负责客户
4、信息、购买进度、档案的登记归档,并形成报表;6、负责展厅产品的摆放、维护、清洁、整理以及保管;7、协助组长、店长完成店面的其他工作事项;8、完成公司、上级安排的其他工作事项;2022年关于导购员的工作职责(九)1、掌握产品卖点及销售流程,全程做好顾客的接待和服务;2、掌握销售业务技能,能主动进行销售渠道的拓展和维护;3、开发、维护客户并达成月度销售任务;4、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;2022年关于导购员的工作职责(十)1、熟悉并了解门店商品,执行销售作业的流程和标准;2、创造舒适的购买环境,维护门店商品处于最佳状况;3、提供优质的待客服务,提升门店商品的销售工作。2022年关于
5、导购员的工作职责(十一)1引领顾客进店挑选心仪的商品2耐心为顾客解决问题3服务态度必须要好4服从公司安排5跟同事要相处融洽,要有团结之心2022年关于导购员的工作职责(十二)遵守各项规章制度;须服从店长的工作安排及调配;做好每天卖场的清洁工作,整理陈列货品;了解所有货品的知识,销售技巧娴熟;仪表端正,礼貌待客,正确使用文明语言。主动向顾客推荐货品,百问不厌,百试不烦。用心接待每一位顾客,与店长和同事完成本店销售目标,为每一位顾客提供高品质的服务。2022年关于导购员的工作职责(十三)1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024年度广告牌拆除工程质量评估合同
- 2024年度特许经营合同的特许经营权标的及义务
- 2024年度股权投资合同的投资金额及出资方式
- 2024年度企业形象设计及推广合同2篇
- 2024年度广告代理合同:广告公司为品牌提供广告代理服务
- 2024年度电脑系统集成合同:操作系统迁移、数据迁移及优化3篇
- 《齿轮加工》课件
- 《薪酬与考核方案》课件
- 《低血容量休克学习》课件
- 2024年度汽车4S店销售劳动合同2篇
- GLB-2防孤岛保护装置试验报告
- 《4.5.1 函数的零点与方程的解》课件及同步练习
- 新生儿医院感染目标性监测课件
- 洗脚城完整分
- 《安全管理人员职责》课件
- 市第一人民医院物业管理投标书-
- 4-10 小径管透照技术与工艺要求
- 沪教版小学语文古诗(1-4)年级教材
- 2024年上海高考英语考纲词汇表完整版自然科学
- 中药的药理学和临床应用
- 海尔跨国并购GE家电财务绩效分析及启示
评论
0/150
提交评论