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文档简介

1、成功的故事千篇一律,挫折的经历却鲜为认知。笔者为电商B 端产品经理,在本文中将复盘自己的试用期六个月亲身经历,希望自己踩过的坑,流过的泪可以发挥更大的价值,帮助萌新的大家从学生到员工的过渡,平稳转身。本文介绍亲身经历的 10 个误区,适合即将入职或试用期内的产品新人对症下药。临床表现拿着锤子哪里都是钉子,直接跳过需求分析的部分,去思考如何系统设计或原型图病因分析Case 1:注意力被转移。Case 2:需求分析不到位。Case 3:业务方不配合需求分析。对症下药1)明确原则:先谈业务需求,再讲产品设计比如,当强势的产品运营开始设计系统的交互逻辑的时候,我会直接打断他。2)沟通技巧:懂得借势施压

2、3)长期积累:增强对本身业务流程的理解,增强与业务团队的共情临床表现只去思考最快的解决方案,满足业务诉求;业务满意后,产生很大的自满情绪的正反馈,继续专注短期解决方案,忽略全局最优病因分析Case 1:没有清晰的系统边界Case 2:不是采用正确的工具去做正确的事系统中的某一个功能,有时候在服务自身业务的同时,也可以灵活运用支持别的业务;我个人前期非常痴迷于这种灵活运用的方式来变现出自己对系统的理解以及个人能力,但也埋下了很多隐患:对症下药1)积极求助:产品框架等需要更高的视野,可以请教老板2)长期积累:要去看看一个成熟的系统应该是怎么做的,正确的定义是什么?比如:电商系统可以参考阿里巴巴,亚

3、马逊的产品框架。临床表现一出现线上问题,不进行业务或系统的判断,全部发给测试去查病因分析Case 1:手忙脚乱没时间eg:这个问题好紧急,不能在我这里耽误时间,我要尽快找开发看看。Case 2:主人翁意识不强eg:这个肯定是开发的代码问题,不是我的锅,让开发区处理吧。对症下药1)临危不乱当出现紧急的问题时,需要提高这件事在任务列表中的优先级,更快地去完成自己该做的判断而不是将压力直接传到下游。2)主人翁意识岗位之间可能有明显的边界划分,但个人能力的增长是没有限制的,多了解一些别的岗位的知识,可以为上下游做到很好的补位,增加职业竞争力。临床表现在不同的方案中互相争执,并觉得对方非常愚蠢。病因分析

4、Case 1:对现有状况的认知不同Case 2:对解决方案的理解不同对情况 A 与 B 都充分了解之后,业务仍然坚持方案A ,产品仍然坚持方案B,但个体之间有思维方式差异而产生的决策不同;Case 3:根本利益不同在针对公司利益没有明显变化的时候,每个人都会争取对自己个人发展最有利的方案,并给出一个冠冕堂皇的理由加以掩盖。对症下药1)把握关键对话,寻找共同目标大部分的矛盾,都是可以实现双赢的:2)引入第三方解决问题少部分矛盾来源于根本利益的冲突,可以考虑引入第三方来解决。这个人可以是拥有更高权利的老板,或者是更资深的专家。临床表现知道某件事有一个潜在的隐患,但是不向项目成员进行分享病因分析Ca

5、sel:心存侥幸,希望掩盖问题Case2担心引起大量关注,会引火上身对症下药1)风险管理意识2)不畏惧关注临床表现需求变更不改文档;会议结束不写记录;项目邮件只有开头没有结尾病因分析Case 1:时间太紧顾不上Case 2:小事情不值得对症下药1)认知文档的重要性长期角度来看,所有不在文档,邮件中的都是不作数的。2)找到更新文档的自驱力临床表现病因分析Case 1: 业务怎么要求,我怎么配合Case 2:项目无法推进,执行力不足对症下药 1)试探对方的底线是什么2)全周期的预期管理在项目初期,中期,不断进行潜在风险的报告,降低业务方对于该项目准时完成的预期。临床表现 没有明确的职业准则,根据自身的状态与外界环境随机发挥对症下药:职场也需要人设我给自己定的准则临床表现 每天最后一个离开工位,但是老板却觉得你没有产出。对症下药:人设定位需要长期经营我给自己定的保命准则临床表现 你对某个

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