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文档简介

1、XXX 公司应急预案演练报告演练日间演练名称参加人员：服务器故障应急预案演练地点负责人阐述演练过程：发生故障缘由分类：服务器硬件或软件的故障；自然灾害（水、火、电等）造成的物理破坏；电脑病毒等恶意代码危 害等。应急准备：工作人员明确职责和管理范围，根据实际情况， 安排应急值班，确保到岗到人，联络畅通，处理及时准确。具体措施：（1）建立安全、可靠、稳定运行的机房环境，防火、防雷电、防水、防静电、防尘；建立备份电源系统。（2）服务器采用可靠、稳定硬件，落实数据备份机制，遵 守安全操作规范；安装有效的防病毒软件，及时更新升级扫描 引擎。1.1：机房漏水应急预案发生机房漏水时，第一目击者应立即通知相关

2、人员， 相关人员接报后应立即前往事发地。若空调系统出现渗漏水，相关人员立即通知球所综合管理室进行处理,并及时清除机房积水。若墙体或窗户渗漏水，相关人员立即采取有效措施确保机房安全，同时通知球所综合管理室，及时清除积水， 维修墙体或窗户，消除渗漏水隐患。 1.2：机房长时间停电应急预案接到长时间停电通知后，相关人员应及时部署应对具体措 施，启动备用电源,保证服务器正常运行 1.3：服务器硬件故障应急预案核心服务器双机配置，配置好备用服务器，随时待命。发生服务器硬件故障后，相关人员应及时查找、确定 故障原因，进行先期处置。若故障服务器在短时间内无法修复，相关人员应启动备用服务器，保持局域网系统的正常运行；将故障服务器脱离网络，进行故障排除工作。1.4：服务器软件系统故障应急预案做好服务器软件系统的定时备份，系统崩溃后，能够 及时恢复系统。发生服务器软件系统故障后，相关人员应检查出现故障的原因并尽快排除。（3）如

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