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文档简介

1、企业人力资源外包的风险及其防范1 人力资源业务外包风险1.1 员工流失风险在一些企业的实际工作中,一方面对于作为劳务派遣或者劳务外包形式使用的员工, 其本能的存在作为非企业正式员工的角 度看待问题和参加工作的观念,对企业的忠诚度和归属感不强,工作流淌性大, 企业在培育这类员工忠诚度时,相比企业正式员工需要花费更多的时间和精力;企业内部治理方式和流程的再造,另一方面新的治理方式必将带来 变革的结果可能会带来与企业人力资源业务相关的各类岗位的削减或职数的削减,从而影响现有员工的稳固; 假如企业不准时进行相关的疏导就很简单导致企业员工的反感和工作态积极性降低,甚至形成不必要的流失;1.2 外包服务商

2、挑选风险企业挑选人力资源外包服务最为主要的缘由就是为了降低企业运营的成本以及提高企业自身的核心竞争优势,但是由于信息的不相对称等缘由导致企业无法全方位的对外包企业进行了解,无论是外包商的进展状况仍是社会声誉想要全面的得到明白都是一件相当困难的事情,因此企业在进行外包企业挑选的过程当中就无法挑选出符合自身企业要求的外包商,这样的外包活动所导致的后面一系列问题都是无法猜测到的,外包商可能无法完全胜任它所承包的这一人力资源服务,这样就会造成企业人力资源外包存在很大的不确定性和风险性;1.3 企业信息安全风险信息安全是一个重大风险源,在企业人力资源外包的过程当中许多与企业相关的信息都会透露给外包商,例

3、如企业人才政 策、薪酬结构与标准、劳动关系业务等,假如一旦这些信息泄露 被竞争对手把握, 对于企业来说这就是一个致命的损害,使企业在市场竞争中完全出于被动位置,所以说企业信息的安全风险是人力资源外包过程中面临的最大挑战;1.4 企业文化融合风险 企业在进行人力资源外包的过程当中必定会与外包商之间 进行接洽探讨, 在这一过程当中双方的企业文化都会存在肯定的差异,很可能导致理念、价值观和经营方针等方面的差异,所以 企业人力资源外包的过程当中就会常常遇见外包商所设计出来的方案是不是真的适合自身企业,是否与自身企业的需求能够契合;如不能,那么企业就需要花费较多的时间精力去沟通和谐,这一过程中对企业造成

4、的影响和带来的经营风险不容忽视;2 企业人力资源外包方面风险防范的措施 2.1 留意与员工之间的沟通沟通 第一需要意识到的问题就是员工在企业当中的重要作用,在 进行企业人力资源外包改革的这一过程当中要留意企业员工情绪的变化, 准时与员工进行沟通沟通,排除他们所存在的困惑问题,让他们意识到企业人力资源外包给企业带来的好处,明白企业这样做的战略部署意义,以此使得员工在工作当中保持一个较好的心情状态, 提高他们对于工作的积极性,让员工为公司带来更大的效益;2.2 明确外包动机,科学决策外包内容企.I 经营、决策时,应当第肯定制清楚明确的目标,特别是在制定外包方案和决策时,应当派出高层治理者成立外包专

5、家委员会,对外包公司进行具体的考察,依据自己公司的实际情形,甄选出高质量并符合自己公司进展的外包公司进行合作;2.3 在企业层面建立外包业务的风险预警机制挑选将业务外包的公司需要在公司内部成立相应的机构来对外包进行全面策划, 治理者需要充分熟悉外包风险的来源和成因,并对此进行深化的学习和把握,组织专人专部门对风险进行预警和防范,加强前期的掌握工作,将风险缺失最小化;2.4 签订完善的合同 合同是对于双方权益最为有效的法律保证,所以在合同的签订过程导航中需要双方一同来进行协商,使得双方权益达到最大化的成效;在合同的条款当中肯定不能缺少对于双方的责任义务及权益的具体规定和说明,关于公司一些重要的内

6、容仍应当有一些保密协议、 学问产权协议, 然后再有公司专业的律师来进行审核,把合同尽量做到完整全面,纷问题的显现;这样一来也可以防止许多法律纠2.5 外包商治理监督阶段的风险防范措施2.5.1 加强与外包商的沟通一方面, 企业需要依据公司的进展情形,准时与外包商进行恰当的沟通,进行信息的交换,便于做出决策;另一方面,外包公司也需要明白企业内各项工作的开展情形,筹支配;2.5.2 考查外包商企业总体运营情形从而便于工作的统企业与外包商进行合作,不能只由外包商明白公司情形,公司也应当通过各种途径准时地明白外包商的运营情形,明白其财务、业务的进展情形,特别要准时关注外包商经营业绩,并小心其内部治理、

7、组织人员调整发生的重大变化;这样的做法,主要是为了防止外包商一旦显现倒闭、破产情形, 企业可以提早做好应急预案,把对本公司的影响削减到最低;2.5.3 其他配套措施为保证企业的稳固和进展,在外包服务中, 企业仍需要从外部环境与制度建设等方面入手,加以配套措施,例如,健全相应 的市场机制,健全外包相关法律法规,只有全方位的预防,方可 把风险降到最低; 企业将人力资源治理进行有效的外包,能够促使企业的人力资源治理走向专业化和高效化,力资源治理成本, 从而提高企业的经济效益;进而降低企业的人 人力资源治理外包是一把双刃剑, 企业在进行外包之前,要对可能面临的风险进行充分的考虑, 对人力资源外包公司进行具体的调查、分析、讨论,争取把全部的风险降到最低,从而实现本企业的利益最大化;3 终止语 企业人力资源的外包是时代进展当中一种必定的挑选,虽然就目前的情形来看仍存在着一些风险问题,

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