2022年物业项目部工作考核及奖惩制度

1、第PAGE4页共NUMPAGES4页2022年物业项目部工作考核及奖惩制度为了充分调动员工的工作积极性、主动性、加强员工的组织纪律性，提高员工的竞争意识，开展劳动竞赛，促进工作，特制定本制度。一、考核种类:考核分月考核和年度考核，月考核由各部门负责人进行评比打分，年度考核由主任与管理处各部门负责人组成考核小组进行评比打分，日常的记录、检查由各班组负责人进行记录。二、考核频度:考核每月进行一次，年度总评一次。三、考核标准:考核内容及标准详见考核评分表。四、奖惩:1、每月考核平均分在_分以上为达标，可领取当月全额效益工资;_分为基本达标，可领取当月效益工资的_%，_分可领取当月效益工资的_%，_分

2、可领取当月效益工资的_%，_分以下取消当月效益工资;2、年度扣分累计在_分以下者，可领取全额年终奖，扣分在_分之间的可领取_%的年终奖，扣分在_分之间可领取_%的年终奖，扣分在_分之间可领取_%的年终奖，_分以上者取消年终奖;4、连续二个月考核在_分以下者辞退或给予行政处分。五、适用范围，管理处全体员工。管理处职能部门工作考核制度一、管理处各职能部门每月各类工作情况由事务部月末进行考核。二、为体现激励机制，各职能部门的工作月考核结果与经济利益挂钩，事务部考核人员每月将考核结果呈报主任审批后交财务，奖罚于当月工资中兑现。三、考核范围1、部门拟定的月度工作计划项目及主管领导增加的项目;2、值班员对

3、各类事项做出的即时调度处理情况;3、由主任及事务部签署处理意见的各类外来文件、信函的处理单;4、维修工、保洁员的值班与工作情况;5、管理处各项规章制度、工作标准、工作流程等规定的例行工作项目。四、月度工作考核指标1、时间指标:上报时间、完成时间、反馈时间、下发时间;指标要求:按时上报、完成、反馈、下发;扣分办法:每推迟一天扣_分;2、工作量指标:次数、数量、频度指标要求:按具体要求或工作标准规定;扣分办法:不符合要求或规定扣_分;3、质量指标:合格程度、处理质量:指标要求:保证质量，验收合格;扣分办法:不合格扣_分，基本合格扣_分;管理处员工考勤制度为进一步加强管理，严明纪律，使员工按时上下班

4、，特制定以下规定:一、出勤:上班时要按时签到，迟到或早退_分钟以内者，扣除工资_元，_分钟以上半小时以下者，扣除工资_元，超过半小时以上者按旷工半天处理，一月内迟到或早退两次扣一天工资。无故不上班者按旷工处理，旷工半天扣除当日工资，旷工一天扣除当月工资_%外，旷工两天或两天以上者予以辞退处理。二、请假:必须要有请假条，写明事由及去向，要按级请假，先由部门负责人批准后交综合部核实存底，请假一天以上由管理处主任批准，三天以上要报公司批准，归队后要及时销假，擅自离开工作岗位一天以上者，按自动辞工处理，并扣发七天工资。请事假扣发当天工资;请病假必须有医师证明，方可带薪休假;请假一天以上者必须提前一天申

5、请;上班时间内，必须坚守自己的工作岗位;如检查不在岗位者，则按未上班处理，扣半天工资;如在试用期内请假者，转正时间要按请假实际天数延长，若请假四天以上者，则作自动离职处理。三、重要节假日，元旦放假一天，春节放假三天，五一劳动节放假一天，国庆节放假二天，放假期间工资照付，若在节假日期间加班，工资按基本工资的_%发放或安排调休。连续在管理处服务满三年以上者，并在中途未请过事假，可在第四年享受为期二十天的有薪探亲假。_年_月8-_日上海站“物业企业绩效管理”2022年物业项目部工作考核及奖惩制度（二）1.严格教育收费管理。凡未经_同意或财政部、国家发展改革委、教育部批准，不得擅自设立教育收费项目。切

6、实做好教育收费文件的清理工作，坚决纠正越权设立教育收费项目、违规制定收费标准的行为。将教育收费收费项目、收费标准及_电话通过物价网站等有关新闻媒体及时向社会公布，接受社会和人民群众的监督。2.加强对学校办学行为和收费行为的监管。严禁举办各类收费补习班。中小学生在校期间的学习活动，必须纳入学校的正常教学活动范围，不得以任何名义另行收费，所有教学内容(包括复习)必须全部纳入正常教学过程之中。严禁学校、教师举办或与社会办学机构合作举办向学生收费的各种培训班、补习班、提高班等有偿培训。3.切实加强学校服务性收费、代收费管理。按照国家有关政策，规范学校服务性收费和代收费。学校服务性收费和代收费必须坚持学生自愿和非盈利原则，即时发生即时收取，据实结算，多收的部分应及时退还;不得与学费合并统一收取，不得从中牟利，侵害学生利益。严禁将讲义资料、取暖、电子阅览等教学管理范围内的事项，作为服务性或代收费事项收费。严禁学校强制服务并收费，或只收费不服务，不得在代办收费中加收任何费用。4.严格执行公办普通高中招收择校生“三限”政策。公办高中招收择校生以学校为单位计算，每个学校招收择校生的比例要控制在本校当年招收高中学生计划数(不包括择校生数)的_%以下，低于此比例的不得提高。严禁在“三限”政策之外以其他任何名义招收高收费学生。公办普通