2022年课桌椅管理制度

1、第PAGE11页共NUMPAGES11页2022年课桌椅管理制度一、后勤负责课桌椅的日常管理和修护，班主任为班级课桌椅管理第一责任人，学生为课桌椅使用和管理直接责任人的管理体系。二、层层签订责任书。学校与班主任、班主任与学生和学生家长签订安全管理责任书。三、课桌椅由学校统一匹配，禁止私自调换，任何班级和个人不得预留桌椅。四、班主任直接负责班级课桌椅的管理工作，每学期初班主任要将班级学生与桌椅对应造册报学校备查。五、班主任要加强对学生进行爱护公物，爱护班级课桌椅教育，要经常告诫学生不准往桌椅上洒水，不准退拧螺丝钉，不准拿椅子当玩具耍，不准把赃物涂擦在桌椅上。要经常检查班级课桌椅情况，清点班级的桌

2、椅数目，核查损失情况，追查责任人，及时上报学校。六、班主任班主任每天要切实督促值日学生锁好教室门窗，以防桌椅丢失。七、学生是课桌椅使用的直接责任人，平时必须爱惜，不准损坏桌椅。自然损坏由班主任报学校维修;人为损坏的由责任人负责修复。八、严禁学生踩踏课桌椅或在课桌椅上乱刻、乱画。九、严禁将课桌椅带出校园，严禁将课桌椅外借，特殊情况需请示校长同意。十、班级学生如有转出，必须经学校验收桌椅后方可办理转学手续，并将桌椅回收入库。如有学生转入班主任应及时到学校办理桌椅领用，并做好该生桌椅登记工作。十一、学校每学期初应搞好桌椅的调配工作，期末进行全面验收，落实赔偿规定，根据检查验收结果，对各班使用情况进行

3、总结评比，纳入班主任考核。2022年课桌椅管理制度（二）为了加强财产管理工作，节约公杂费开支，同时贯彻小学生守则、小学生日常行为规范，培养学生热爱集体、爱护公物的行为习惯，不做对集体和他人有害的事，努力提高学生的道德水平，决定班级财产由班级包干管理，财产损坏应照价赔偿，故意破坏除追加赔偿外，情节严重的还给予校纪处分。学校管理第一条、学校成立课桌椅管理小组。校长任组长，班主任为成员。校长是学校课桌椅管理的第一责任人，负责全校课桌椅管理工作。第二条、学校将所有课桌椅登记造册，定班级，定桌凳号，定学生。第三条、学期初，校长与班主任签订课桌椅管理目标责任状。第四条、学校根据本校的具体情况，制定课桌椅管

4、理制度，并张贴到教室，加强对学生爱护公物教育。第五条、学校对课桌椅要定期检修，及时维修，暑假期间课桌椅要全面大修，保证新学期所有课桌椅完好无损。第六条、做好课桌椅交接工作。课桌椅移交要有交接手续，要有移交人和接受人签字。学期开学时，学校与班主任有交接手续;学期结束，班主任与看管人员有交接手续;假期看管人员与假期维修人员有交接手续，要做好防火、防潮、防霉等工作，实行严格环节管理与责任追究制度。第七条、学校严禁教职工将课桌椅带回宿舍、家庭，严禁将课桌椅外借，一经发现要严肃处理有关责任人。第八条、学校把课桌椅管理纳入学期工作检查内容，在每学期的工作会上对本学期各班级课桌椅使用情况和保护情况进行通报。

5、第九条、学期结束，学校要对各班级的课桌椅管理使用情况进行一次认真检查评比，张榜公布评比结果，并作为评选“先进班集体”，“优秀班主任”的依据。班级管理第一条、班主任是班级课桌椅管理和使用第一责任人。课桌椅的管理要落实到每一个学生，实行责任到人。第二条、课桌椅摆放要整齐，要保持清洁美观。要加强对学生责任意识和保护意识教育，严禁在课桌椅上乱涂、乱刻、乱画、粘贴图画。不准随意拧、撬桌椅螺丝、钉帽。如遇课桌椅部件松动，应及时拧紧。学生使用课桌椅应均衡端坐，不使椅脚悬空并严禁敲打。更不得利用课桌椅嬉戏打闹等。第三条、班主任与学生签订课桌椅保护与使用责任状，学生家长为签状证明人。并在责任状上签字。学生人为损

6、坏自己或他人的课桌椅要按价赔偿，故意损坏自己或他人的课桌椅的要追加罚款，但班级不得预收保证金。第四条、各班要经常检查课桌椅保护与使用情况，发现问题及时报告班主任。2022年课桌椅管理制度（三）一、学生大部分时间在课堂学习，课桌椅是学习的必要设备，对学生的学习与健康有密切关系。因此，重点在于抓好学校课桌椅卫生标准(修订草案)的落实。努力使课桌椅适合学生的身材，形成一个桌、人、椅三者合理的、协调的统一体，以利于学生在学习中保持良好的姿势，尤其是读写姿势。因为良好的读写姿势具有不易疲劳的体位及合理的书写距离。只有课桌椅的大小高低适合学生的身材，使其在学习时视觉不紧张，胸膛和腹腔的器官不受压制，呼吸自

7、由，血流舒畅，骨骼肌肉的负担尽量减轻，并均匀地分配在每一个支点上，那么，才可以减少体力紧张所引起的疲劳，防止脊柱弯曲与视力减退。二、要注意课桌椅的构造。务必使课桌椅简朴、牢固、轻巧、美观。桌面有斜面(坡度1:7)和平面(或有l度的微小斜坡)两种，前者有利听课与阅读，后者有利于珠算、手工、毛笔书法。但无论采用斜面桌还是平面桌，其桌面大小要能放下课本、练习本、文具等用品，作业方便，上臂和肘部能自由地活动而不妨碍邻座，桌面的前后宽度与左右长度，既要照顾教室面积和班级学生数，又不能违背“课桌的功能尺寸表”确定的型号要求。桌下空区要使学生就座后下肢能自由移动。椅子要有靠背并略向后倾斜，靠背横板高度适合于

8、腰背弯曲，要使学生坐下感到舒服。单人椅前缘不要有棱角，要使学生就座时椅前缘能伸进桌下。椅高要使学生坐好后腿能弯成直角，两脚掌能平放地面，身体重量均匀地分布在靠背、坐面与地面上。桌椅之间的关系要合理适中，课桌椅的高差要能使前臂放在桌面上与桌面成35_度角时，肩膀不上耸也不下垂，头微前倾。利用靠背端坐时，眼与桌面距离能保持在35厘米左右。三、在设计、定制(选购)、分配、使用课桌时，要根据各年级、各班学生不同身高的组成情况，具体确定各种型号课桌椅所占的比例，切忌一刀切。中学要以单人桌为主，小学要以双人桌为主。桌与椅一定要配套使用，尽量做到按学生身高对号入座，并应根据学生身高变化情况每学期开学前作一次

9、全校范围内的调整，切忌怕麻烦，影响学生的学习和健康。2022年课桌椅管理制度（四）工作内容协助早教中心的推广、完成课程销售工作；协助销售主管组织实施月、年招生计划；完成每月销售计划、并跟踪执行过程及结果；收集同业信息并进行分析预测；对早教中心课程进行调研分析以便更好完成课程销售工作；负责客户的签约、排班等相关工作；建立家长与中心之间沟通、联系的渠道；协助家长取得需要的各种客户服务(调班、请假、活动安排、育儿咨询等)协助教务部门提高教学质量；协助行政文员做好玩具区的环境整理；配合及参与早教中心或蒙特梭利总部提供的在职训练。任职资格教育背景：市场营销专业或教育相关专业大专以上学历。培训经历：受过市

10、场营销学、管理学、产品知识、财务知识等主面的培训。经验：有_年以上的市场营销类工作经历，具备成功地进行过品牌产品市场策划和市场推广经验。技能：较强的时间管理能力和执行能力；具备敏锐的市场洞察能力及分析能力；语言表达能力强，思维敏锐，文笔好，分析能力强；熟练使用办公自动化软件。个性特点：具备执行能力、注重实效性；性格开朗、学习能力强、敬业；具备强烈的集体认同感和团队合作精神良好的沟通、协调和组织能力，善于与人合作；12022年课桌椅管理制度（五）深圳市宝安区宝意佳午托/培训中心贴心服务用心教育课程顾问职责：1.严格遵守宝意佳托教中心各项规章制度。2.课程顾问必须身着统一服饰，佩戴胸卡，外表整洁、

11、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语，无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑。3.课程顾问必须掌握基本的培训项目知识。4.服从各级领导安排，听从指挥，按时、优质地完成各项工作任务。5.工作时禁止做一切与工作无关的事情(包括吃零食、长时间拨打私人电话、看与学校培训项目无关的书籍、浏览使用与工作无关的网络等)，精神饱满地做好课程顾问工作。6.课程顾问在来电或来访介绍中，要突出学校的特色，详细介绍整个教学内容，并讲明课时的安排，介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力。7.课程顾问要定期做好顾客回访，统计学员的个人信息资料和带班老师了解学员的学习情况和学习进度

12、，以备和家长/老师做好进一步沟通工作。8.自觉维护咨询台及中心内的公共设施和环境卫生。9.勤俭办公，杜绝一切浪费现象。10.坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗。11.熟悉中心的所有培训课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表，强化业务能力。12.熟悉中心所有员工的姓名、职务、联络方式，以便沟通。13.熟悉中心的各个功能区，为顾客作正确指导。14.对中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待。15.要注重仪态仪表，在学校内行走脚步要轻，不得奔跑(紧急情况下除外)。16.根据工作细则认真做好本职工作，课程顾问和所有职员之间要相互配合，做好咨询工作。17.课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见，

13、可直接向中心主管反映或直接向经理汇报，主管或经理会根据不同情况进行及时处理。18.每天认真填写工作日志工作表格，发现问题及时上报解决。19.课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及经理等相关人员进行沟通。发挥团队精神，共同把中心做好！课程顾问职能细则(一)电话咨询1.接电话时马上要说：您好,宝意佳托教中心欢迎您!2.在电话咨询中，始终要面带微笑，语调清晰、平缓、亲切，坚决杜绝生硬的语气。回答要简练、准确，尽量控制接电话时间(_分钟为佳)。3.电话咨询中最重要的核心是利用简短的回答突出学校的特点，让每一位在电话中咨询的顾客都能来宝意佳托教中心进行咨询并交费参加课程。(二)来访咨询1.在咨询

14、中首先要了解顾客的背景，包括受教育程度、学习目的、所喜欢的学习模式及其他一些所感兴趣的话题。2.课程顾问应系统全面地熟悉学校的教学模式、课程设置特点、与其它教学相比的优势所在，掌握学习过程的各个环节以及相互间的有机衔接、学时等。3.在咨询中语音、语调一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力。4.课程顾问应熟练掌握学费折扣兑换表(优惠政策)，根据学员一次性缴纳学费报出所打折扣，以及相当于每节课、每课时花费多少。5.课程顾问应准确了解来访学员的学习程度，并了解其学习目标。根据来访学员的学习、工作、休息时间表为其提出合理的课程计划，包括每周学习时间表、学习计划书等。6.咨询技巧：A在咨询开始后，要尽快

15、做到了解对方的想法和思路，积极把握和回应对方的感受。B把握好理解技巧、询问技巧，处理冲突的技巧、妥协达成一致的技巧，从而根据顾客各人不同的特点，不断探索，形成具有个人特点的沟通与咨询风格。C课程顾问的最终目的是让来访者成为注册学员，课程顾问应不露痕迹的引导来访者产生学习的欲望，进而进行注册。D要尽量记住每位来访者的名字，当再次来访的时候能够马上叫出来，让每位顾客都能感到被重视。E在介绍中首先要突出中心品牌；其次为教学特色，(如：教育咨询；制定个性化辅导方案；优秀教师全方位辅导以及特聘外教的师资力量；后续课程的连续性等)。F在咨询中，要有针对性地为对方虚拟出一种学习环境，勾起对方的想像力，引导其

16、进入学习状态。G针对价格的介绍，不要把价格表直接给客户看。在了解对方向注册几个级别(一次性缴纳几期学费)后，可以说：“您真幸运！现在注册正好赶上我们的打折月，您可以省钱”，以满足客户占便宜的心理，可适时地加入学校正推出的优惠。H不要用任何语言让来访者感到学习是一件枯燥的事7.对以下敏感问题的回答方式：A退费规定：详见宝意佳托教中心退费规定(待定)。B可以间接学习的最长时间：学员在注册期间，如果发生了影响其学习的突发事件，例如生病住院、短期出差等，学员可提出暂时冻结学习资格，中心将为学员保留学习资格，保存学员的学习档案资料。冻结期结束后，学员在剩余时间内继续完成其注册课程。C如何转让？已注册学员

17、如遇突发事件无法继续完成注册课程，学员可以将所剩整级别(以时间为准)转让给学员的亲属或朋友，其亲属或朋友凭转让手续，在剩余的注册时间内，完成剩余的注册课程，该转让手续不需要增加任何费用，只需登记。D如何投诉？任何学员如果对中心的某项服务或某位职员有任何不满意的情况，可以直接向经理或中心主管进行投诉，经调查核实后，对相关责任人作出警告、严重警告直到开除的处罚，同时附加经济处罚。3.当班的课程顾问每天要认真填写工作日志，记录当日电话/顾客登记表的数据，客观的反映纠纷事件，有权制止一切有损学校形象的行为，并及时向上报告。下班前，要全面检查门、窗、水、电、电脑等中心设施设备情况。4.掌握退费及转让的标

18、准。如学员要求退费或转让，课程顾问首先要核实其能继续在我中心学习的理由是否符合中心的相关规定，在提出书面申请后方可办理；学员在办理完转让手续之后，应立即终止学习；转让只可进行一次；接受转让的学员还由原课程顾问负责。5.跟踪学员学习进度，对新注册的学员制定课表，解决学员在学习上遇到的困难。6.享受优惠价格(比正常注册价格低)的学员，一经注册不可以转让。7.课程顾问不得帮助学员联系转让事宜，一经发现扣发当月奖金。8.定期统计已注册学员的上课时间、学习进度、单独面授辅导等，并将统计报表定期交给部门主管。9.在学员注册时应让其了解在中心的学习方法及课程设置，并提醒其在仔细看完各项条款之后再办理注册手续，并向其讲解在中心学习的相关规定(例如：不能到课要在课前至少_小时通知学校等)。10.学员的注册日期为当日办理注册手续的日期，如不能立即开始学习，经负责人同意后将其结束日期顺延，并在学员的档案中注明。11.在工作中要尽量包容、忍耐、不要计较个人的得失，一切以中心的大局为重。客户接触的第一线课程顾问，代表着学校的对外形象，其给客户的第一印象和自身具备的综合素质，对学校整体形象的塑造具有强大而深远的影响。这一切，都要求代表学校形象的课程顾问在工作中，要做到语气亲切、轻缓、流利、清晰；思维敏捷，注意力集中，给客户以亲切、坦诚、尊重的感觉。课程顾问咨询