哈佛经理的思想观念文件

1、哈佛经理的思想观念1.哈佛经理的现代观念我们强调要哈佛经理具有现代观念，那么，就具体而言将包含哪些观念呢?下面试着列举一些哈佛经理的现代观念。 战略观念作为一名哈佛经理不仅要象一个高超的战术家一样去完成每一件事，更应该以一个战略家的姿态未卜先知，抢占制高点，从而在新的变化面前从容不迫。所谓战略观，原意是指对战争全局的分析推断而作出的筹划和指导，它是与“战术”相对而言的。后来战略被广泛运用于政治、经济、科技、文教等社会的各个领域，泛指重大的，带有全局性质或者具有决定意义的谋划，因此所谓战略观要紧是从整体、长远、全然上去观看问题。战略共有三个方面的特点：一是全局性。全局是由各个局部有机结合而成的，

2、这种有机的结合就产生了“整体大于部分之和”的“非加和性作用”。二是具有长期性。战略是一个在较长时刻中起作用的谋划和对策。正确的战略是依照事物进展变化的趋向而制定的，在趋向发生全然逆转之前，不能随意更改。战略的立足点是现在，着眼点是以后。第三个特点是具有相对性和层次性。因为全面和局部的划分是相对的，同时时刻也在发生着流转，然而局部应该服从全局，低层次的战略不能违背高层次战略的要求。正因为战略具有如此三个特点，哈佛经理就必须高度重视战略问题，树立战略观念，尤其是在当今科学技术已渗透到社会物质和精神生活的各领域，呈现出科学技术与经济、社会进展相统一的趋势；这是现代社会进展的总体特征。在这一历史性趋势

3、下，现代社会生活越来越复杂、多变，范围越来越广泛，社会生活的各方面都会阻碍到全局。靠哈佛经理的直觉来推断社会活动以后进展的趋势，靠经验领导复杂、瞬息万变的社会活动带有专门大的盲目性，且一旦发生失误，损失巨大又无法弥补，哈佛经理只有通观全局，长远考虑，研究规律，才能成为成功的企业家。 科学决策观念决策是哈佛经理的差不多职能，决策的方式有多种，科学决策是指哈佛经理在决定方针、政策、方案等重大活动中，要始终遵循一定的科学程序，依靠专家，运用现代科学方法和先进科学技术手段，在科学预测的前提下，切实把握决策对象的变化规律和条件。为实现特定的目标，从多种选择方案中择优，以求达到最佳经济效果或社会效果，是决

4、策的目的和原则，如何决策，决策的效果如何，是检验哈佛经理水平的重要标志。作为哈佛经理应该确立科学决策观。科学决策观的确立，并不排斥个人的阅历、知识、智慧和胆略，然而愈益复杂的现代生活已然超出了个人能力的范围而不得不求助于一套科学的体系。哈佛经理首先要从思想上自觉实现这种转变，其次必须通过学习培养较高的科学素养，把经验上升到理论，到科学、再次确实是要建立一套科学决策的体制、程序和方法以辅正思想观念的持久作用。哈佛经理在科学决策中应该具备一定的修养，首先应该具有创新精神。决策是制造性活动，它总是力图突破现状朝向一个美好的合理的以后，因此任何决策都不可能照搬，因为条件不同。其次哈佛经理要具有一定的科

5、学素养。科学素养不只在于知识的渊博，更重要的在于科学的思维方法。再次须有民主作风，决策权不等于专断，应该是对各种意见的吸纳从而形成一种为大伙儿所同意的决策，因此作为哈佛经理要注意听取不同意见。通用汽车总经理斯隆在主持一次高层经理人员讨论时讲：“诸位，在我看来，关于这项决策，大伙儿都有了完全一致的看法了”。出席的人都点头同意，他却讲到：“我宣布休会，那个问题延到我们能听到不同的意见时，再开会决策，如此我们也许能得到对这项决策的真正了解”。第四是哈佛经理应具有决断的魄力。成功除了实力外还有时机的把握，而时机稍纵即逝，因而哈佛经理应具有在众多的选择诱惑和危险时刻的决断魄力，同时还应该看到“更多的赞成

6、比少数人的反对更为重要”没有任何一项决策能获得百分之百的赞同，哈佛经理在其中就应选取适合大多数人利益的解决方法，要敢于负责。 紧迫感、危机感和必胜信念相统一的观念作为一个哈佛经理，要负责部门的全局运行。而在部门运行的过程中要受到来自两方面的挑战，一是内部出现的危机，二是大环境大形势的变化。关于内部危机的出现也许关于哈佛经理来讲是较有信心克服的，因为怎么讲他有决策权，能够按照自己的理解去进行尝试解决。然而关于大环境的变化，远远超出了哈佛经理的调控能力及范围之外，况且其阻碍不仅涉及于哈佛经理本人，而首先涉及的是整个部门的生存进展问题。来自这两方面的挑战关于哈佛经理来讲就能够讲没有一个安逸的机会，而

7、必须随时都要有着紧迫感和危机感。尤其是在当今变化节奏加快，关系益发复杂的情况下，竞争加剧，更是加快。就如体育运动是激烈的竞争，竞赛的结果非胜即负，而战争是更加激烈的有关生死的竞争，这两者都容易唤起人的紧迫感和危机感。所有工业发达国家，都不约而同地在此危机感下去奋斗、竞争，去开拓民族、企业、国家的进展道路。美国不管在经济实力上，依旧在科技能力上在世界上差不多上无与伦比的。在研究能力、费用、人员及成果的数量上都占着专门大比例。然而人们常常发觉，美国人老是强调自己在某某方面又落后了，强调什么什么危胁，不断发表警告性文章，如幸福杂志就曾分析过八十年代的美国，机器设备老化，加上劳动力成本高等，使得美国产

8、品竞争只是日本、德国，结果专门多美国资本家不愿在国内投资，把钞票花到国外去，因此形成了老化的机器越发不能更新换代的恶性循环。幸福杂志惊呼，美国正在发生“空心病”，再找不到行之有效的措施，就有沦为二等强国的危险。美国的古德基金会也大声疾呼：“美国是敢作敢为地去占据新技术革命前沿，依旧心甘情愿地维持旧有阵地而眼看日本人表演，欧洲人复兴。现在是该作出回答的时候了。”美国如此，西欧更是感到岌岌可危，到处惊呼西欧后退的潮水，提出了专门多有警报性的报告，这些加剧了人们的危机感，纷纷成立“欧洲冒险资本协会”、“技术冒险公司”。并协调各国的高技术研究工作，提出了尤里卡打算，摆出了重振昔日雄风，在世界舞台上再决

9、雌雄的架势。日本深深明白得自己缺少资源的薄弱性，能够讲日本是危机感最强烈的国家，这也正是日本经济进展迅速，在竞争中不断取胜的因素。他们把技术和贸易的争夺称为“智战”、“商战”。象真正打仗一样，用破釜沉舟，鱼死网破的气概去拼搏。日本精工商社即使在自己领先的情况下也不放松研究对手。它给科技情报部门规定的任务，确实是要如实反映情况。要制造危机感、使整个公司在危机中就象一个上紧了发条的钟表。危机感和紧迫感是动力之源，然而光有如此的感受是不够的，要把事业搞上去，还要有持之以恒的勇气和一往无前的拼搏精神，而奋斗勇气和拼搏精神来自必胜的信念，只有把危机感、紧迫感和必胜信念有机地统一起来，才能获得事业的成功。

10、专门多人往往在做某事之前思前顾后，总怕失败，因而总是迈不开步子，不是集中精力去争取成功，而把精力耗费在幸免失败上，因此总是显得步履维艰。从事任何开创性的工作差不多上关隘遍布、险阻林立的，没有坚决的必胜信念作精神支柱，是不可能克服一个又一个困难，到达光辉的彼岸的。曾经名闻遐迩的苹果电脑公司，当年两个年轻人创业时靠的是四百美元贷款，租借一间废旧汽车库，在旧货摊上购买一些元器件。他们抱着定能成功的信念，连续两年每周工作7天，每天干15个小时，克服了许多看来无法克服的困难，争分夺秒地搞出新产品才获得成功。必胜的信念与竞争获胜之间的关系，就象种子与果实之间的关系一样，信心是成功的支柱，竞争是成功的阶梯。

11、 时效观念时刻是物质运动的顺序性和持续性，其特点是一维性，既不能逆转，也不能贮存，是一种不能再生的、专门的资源。时刻有一个特性，它只按照由过去到现在、由现在到今后的方向前进，它不能停顿，不能间断，不能回复。它无声无息，无休无止；滔滔不绝，向前猛进。它对任何人、任何事差不多上毫不留情的，是专制的。古语讲：“往者不可谏，来者犹可追”，这是有道理的。时刻能够毫无顾忌地被白费，也能够被有效地利用。有效地利用时刻，便是一个效率问题。也能够讲，效率确实是单位时刻的利用价值。人的生命是有限时刻的积存。以人的一生来打算，假如以八十高龄来算，大约是七十万个小时，其中能有比较充沛的精力进行工作的时刻只有四十年，大

12、约一万五千个工作日，三十五万个小时，除去睡眠休息，大概还剩二万个小时。生命的有效价值就靠在这些有限的时刻里发挥作用。提高这段时刻里的工作效率就等于延长寿命。哈佛经理能否治理好时刻，显然并不是完全取决于个人；反之，他所受的客观环境制约将是十分严峻的。这些客观缘故大体包括有组织缘故、领导缘故和环境缘故。组织缘故包括：组织机构不健全，分工不明确，上下沟通不灵敏，内外信息传递不准确，不可靠，以至造成工作拖拉，互相扯皮。工作无规则、无打算、无预见、缺乏制度、责任不清，以至重复出现的错误甚多，无中生有的是非层出不穷。领导缘故包括：上级领导的时刻意识不强，因之任意侵占各级领导的时刻，造成会议多，报表多，指令

13、多，千篇一律、千人一面的人格要求，只强调各级哈佛经理作驯服工具，不注意下级的特长。环境因素包括：没有集中一段时刻干一两件重要的情况，突发性、冲击性的事件太多，以致件件事受阻，终至一事无成。哈佛经理的时刻治理还有自身的缘故，诸如：顾此失彼，因小失大，预见不到一件事的行动后果等等。历史差不多进入信息时代，我们必须依照社会的进展趋势转变观念，确立新的时效观。第三次浪潮的作者托夫勒把信息时代的时刻观念概括为多样化和非群体化。他讲：“新的时刻支配方式，将阻碍我们家庭日常生活的节奏，阻碍我们的艺术，阻碍我们的生态。因为一旦涉及到时刻问题，也就涉及到了整个人类的生活。” 信息观念 所谓信息，就一般定义而言，

14、是指社会共享的人类的一切知识，以及从客观现象中提炼出来的各种消息和情报。信息贯穿在政治、经济、军事、科学、教育、文化、艺术和社会生活一切领域。尤其现代社会生活节奏快，正在进入信息时代。由于当代科学技术的进展，信息的传播速度越来越快。目前，全世界发表的含有新知识的论文平均每天有近一万四千篇，平均每天有800-900件专利问世。全世界每年出版五十万种图书，平均每一分钟就出版一种新书。近二十年来，每年形成的文献资料页数，美国约1750亿页，前苏联约600亿页。据联合国教科文组织的统计，科学知识的增长率，从六十年代以来的95%，进展到七十年代的106%，八十年代则达到125%。过去每隔10-15年人类

15、知识就要翻一番，现在3-5年就要翻一番。化学杂志参考文献的有用期，约有50%不到8年就得更新，而物理杂志参考文献半数以上差不多上近五年内发表的。有人统计，人类全部科技知识总量的80%差不多上本世纪产生的。信息在人类社会进展中的重要作用，以及现代社会进入“信息社会”的新形势，要求各个层次的哈佛经理都要有信息观念。在科学技术高速进展的今天，科学研究、经济活动、社会生活每时每刻都出现并汲取、利用着大量的新的情报信息。情报信息系统已成为社会、经济、科技活动的“血管”，而大量的情报信息则成为社会赖以生存和进步的“血液”。这就要求人们尤其是现代哈佛经理从科学技术、经济、社会这一全局上正确认识它的战略地位和

16、作用，积极主动地把信息传输到社会各个领域，使之尽快地转为直接的生产力，以推动人类社会的进步。关于现代哈佛经理来讲，他的领导艺术在于能最敏捷地掌握信息，最有效地运用信息，从而能最果断地作出正确的决策，去制造最大的业绩。作为一个“开拓型”的哈佛经理，信息触角必须广泛，反应要灵敏，推断要准确，并有灵活的应变能力。日本把情报能力比喻为“驼鸟的腿”，要脚踏实地一步一步前进，把情报意识比作“山鹰的腿”，翱翔万里，瞬间进入一个新的世界，产生一种新的思想。对待信息应当有这种“驼鸟的腿”、“山鹰的翅膀”。作为现代领导就应该首先具有驾驭信息的能力，同时要建立一套适合信息社会特点的新领导模式，迎接第三次浪潮的到来二

17、、治理学展望 以后治理学的进展鉴往知来，从早期治理思想的出现和古典治理理论，通过不断的研究，治理知识的范围日益扩大，因此治理学进展史上出现了众多的学派，其中有三个学派对现代治理理论有着重要的阻碍：治理过程学派、计量学派、行为学派。当前，现代治理理论正朝着下述几个方面进展。 1.以后治理理论的进展方向.(1)对系统理论的重视；(2)现代组织结构的进展；(3)对组织中的人性、行为的研究；(4)关于变动或革新的治理日益注意。2.以后治理组织的进展由于技术的革新迅速进展，促使现代组织结构有了较大的改变。对以后治理组织的进展美国治理学家卡斯特(Fremont E.Kast) 和罗森茨韦克(James E

18、.Rosenzweig)作了如下的预测：(1)以后的组织将面临波涛汹涌的变化，它们必须进行不断的改变和调整；(2)以后的组织规模将日益庞大和日益复杂，部门的划分将会更细，各部门的专业化程也将更高，将会有较高的独立性和自主权，并将会作为一个独立的单位对外开放；(3)以后组织的层次将会有所减少。由于人们科学文化水平的提高，先进技术的应用，特不是智能电子计算机的应用可代替部分手工劳动和脑力劳动，组织中的沟通及组织与外界的沟通将远比目前来得方便、快速和有效，可减少大量的信息中间周转，因而不但组织的层次将会有所减少，而且中层主管人员数量也将会有一定的减少，组织将逐步地从金字塔结构向蜂腰形的结构转变。(4

19、)以后组织中的各类成员的比例将会发生重大的改变，治理人员和业务专家的比例将会大大提高，他们对组织的阻碍力也必将增强。3.以后组织活动范围的变化(1)以后的组织，目标将会增多；今后的重点，将是满足其中若干项目标，而非使其中某一目标达到最佳结果。以后组织活动的范围已可不能是仅限于本地区、本国家，而是整个世界。组织不仅要同地区内、国家内的其他同类组织竞争，而且也要和国外的同类组织竞争。因此，组织活动的范围必将扩大，要面对整个世界，为全人类提供自己的优质服务和产品，甚至会向其他星球提供服务和产品。(2)以后组织的活动内容也必将发生改变，将从单纯追求利润等物质利益，向追求人们的信念等精神上的利益转变；将

20、会从单纯经济性活动向政治性、社会性活动转变：将会从单纯考虑本组织的目标向全社会的需求方面考虑。4.以后治理方法的改变(1)随着以后治理理论的成熟和进展，随着组织形式和组织活动内容的改变，治理的方法也必定随之改变。以后的治理将更加重视打算的作用，特不是长远打算的作用。制订打算要有预见性，同时要求制定整体的打算。以后的治理将更加重视治理信息系统的作用，而且将更多地利用和完善治理信息系统来为组织活动服务。(2)以后的治理方法最大的改变在于进行民主的治理，组织各类活动将更多的依靠讲服教育，而非强制命令。每个组织的成员差不多上组织的主人，他们将积极参加各类活动，进行自我操纵，并为组织活动出谋划策，自觉地为实现组织目标而努力。5.以后组织