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文档简介
1、时间管理多数的人都知道很重要,真的做好时间管理的人却是少知又少。原因并不是不懂得时间管理理论, 而是没有适当的方法与工具下,期待习惯的改变真的很难。使用Outlook即可做好时间管理使用适当的方法与工具,习惯的改变并不是想象困难,很短的时间即可完成原先费时的工作,改变比 较可行。多数人会认为选择高阶的时间软件或是项目管理软件,才能做好时间管理,其实只要善用手边常 用的软硬件,只要将办公室最常见的软件,例如:MS Outlook、Lotus Notes、EXCEL、Project与及PDA 通讯簿,做好简单的整合应用,即可轻易做好时间管理。最多人用的主流软件,往往是整合性最佳的选择, 目前是最普
2、及是微软的Outlook,以下就以Outlook为示范工具。用80/20法则做好工作取舍大家都晓得时间管理的第一法则就是善用80/20法则,瞭解百分之八十的成果是来自少数百分之二十 的重要事务,建立良好的时间取舍标准。一般以重要性与否以及紧急与否分成ABCD四类:A级工作:紧急而且重要B级工作:不紧急但是很重要C级工作:紧急但是不是很重要D级工作:不紧急也不是很重要因此做好时间管理的基本精神,就是培养工作重要性的判断能力。一次就把事情做对做好,多投入B级工 作,可以省却大幅的时间浪费。如果你每天对在从事C或D级的工作,例如:在缴款日最后一天去缴款、 在活动前临时去采购所需的物品、使用人工方式打
3、电话通知连络、为了找一个重要的电话或文件翻箱倒柜 等等,那么生活就像救火队,到处处理紧急的突发状况;反之做好B级规划,例如:使用自动转帐服务、 拟定定期采购清单、使用数字科技大量传送点子信件、传真简讯或是语音广播、规划建立良好的名片与档 案的管理架构,如此很多AC级的紧急工作就会大幅减少。I即出管理性I 繁混不舞钢事成毗挛言:不页要的排E善用行事历Calendar与工作To Do List在时间管理工具上,行事历与代办事项是两个最重要项目,两者相关但是用途不同,行事历是特定时 间要做的事情,工作俗称代办事项(To Do List)是没有特定时间安排的代办事项。有关与别人一起同时作业 或是特定时
4、间必须执行的事情的都属于行事历的约会(Appointment),例如:各种工作会议、客户拜访、私 人约会与及有特定时间的工作;然而代办事项是比较没有特定时间要求的工作事项,可能有截止日期,在 截止日之前,安排空档作业即可,例如:拟定工作计划、准备会议文件、影印资料、寄送DM等。时间管理从工作纪录开始因此如果要做好时间管理的第一步,就是必须先做好工作计划(Work Plan)与时间记录(Time Shit)。检视自己时间使用的现况,才能针对效益不彰的事项,寻找较佳的改善方案。工作时间记录有如采购清单, 前去超级市场买东西,如果事前不做计划,事后没有收据清单,你很可能不清楚你买了那些东西,该买的
5、没买,不该买的买了一堆,金额可能超过你的预算。时间就是金钱,纪录你每天时间的使用状况与及开始 有计划的使用你的时间,就是做好时间管理的开始。使用行事历做好工作时间纪录使用任何行事历软件或是EXCEL,试着完整的纪录记下每天的大小工作事项纪录,至少纪录一周, 检视盘点这些工作纪录,如此大致可以了解你目前时间使用的状况。行事膺-MErnwft Outlook.新增址-i x围.碣 贷教/卫超)侄工作g 理j皿4尊2li善找目肄搜尊行事培立河砂避* h瞄廿七 MJttA淄廿六wim廿西=精明登窿世如根瞄到工具(!)树酒愤明出)HobtEDF行事磨所有黄目英与E件理jj Tj.打罚件画的kJ建藉人|
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7、每周周末花费一小时,安排下周的工 作规划;每个月底花费至少一天,规划下个月工作计划。透过定期的检讨与计划,可以找出改进时间效益 的方案。工作时间管理的重点原则:清单化、模块化、系统化与及流程化。说明如下:把经常性的工作清单化因此整理你的以往的所有工作纪录,你会发现很多效益不彰的工作、很多救火性质的重复性的工作, 有些是很琐碎,分开处理将会浪费掉很多时间。将经常性的工作整理成清单,把这些工作清单,存放在 Outlook的工作子数据夹中,分成每日例行工作、每周例行工作、每月例行工作、个人事务、不定期事务、 经常性项目工作几大类,然后以盘点清单方式,来做行事历安排与工作规划,将可节省许多工作计划时间
8、。 以检查表Check List的概念减少不重要事情的细节规划与及执行重复动作时间的浪费,可以避免遗忘,把 时间留给更重要的工作的思考与创造。一次就把事情想周详,一次把事情作对做好。工作转换行事历或是工作指派每日或每周定期将工作待办事项,使用Outlook的拖拉功能,安排到即将到来的行事历上,或是透过 电子信件进行工作指派与传递。主管级的专业人士,需要将工作指派给下属,请求下属协助完成,透过电 子信件指派工作,可以附上完整书面数据,电子信件的工作指派信件可留下完整书面时间记录,有利于团 队时间管理。把重复性的工作模块化为了便于多重项目或是不同种类工作,可以将工作分为不同的类别模块来管理。使用O
9、utlook中类别的功能,可以轻易的工作分类,可以依照项目种类分类,依照地区或是依照重要等级 来分类管理,大幅减少琐碎在工作管理大量出现的视觉干扰,让你很清楚单一项目或是特定性质工作目前 的工作安排。工作项目管理系统化与流程化多数的工作并非单一工作,而是一个有连贯性群组工作,因此把相关的工作整理成一个完整的群组工 作方案Program,就是工作系统化,也有人会称呼为项目Project。将具有先后顺序的工作,整理成一个完 整的工作流程,就是流程化。不同的工作会有不同的流程,例如:新进员工训练流程、新会员问好流程、 忠诚度培养Program、高度可能购买族群促销方案、产品上市项目等。公警牌案工作
10、Microsoft Oultouk自固匿W曰月理案人F招拒借鼻ti gfMm似聒fr:除*辱 a乏乏必日收行城wg公喜尊互作自囹主旨到财曰商丽德讦广2)r期手睦甬寮白尊某 度靳岗流携,翩 括。度再整曾田ws 施的崖尊土,做印 A r 孚定茵筌舍考誓*i? n尚输柚重蜗湛或虻 由r乎荷字齿衣is湾丁*目峙r电亍女房签竹蝶建迎11客卜$港43卷胃声奇 早广7端箜告等*切理-聋wnwiw宋,-重字朋苗蜜音暮案疑秘吒皿宜i 子场垄曾等第营E础除定.系MWESI r博于晚整古尊妥*底祖涉快定1基里联(tin宜 i-写予唤整曾科WE率魅瑁班攻以把一鹿球景 r 子女满咬音皿莲mu虬朝1栖祉0宣I 5 球至君
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