智慧城市 城市运输行业物流信息服务系统竞品分析报告

1、城市运输行业物流信息服务系统竞品分析报告文件编号202X QK011/ BT-ZTA-QK011文件状态草稿J正式发布正在修改当前版本拟制日期审核日期目录 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark2 o Current Document 第一章行业背景6 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 物流现状6发展需求8业务标准8无缝集成8管理精细8过程量化9技术智能9服务优化10 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 业务需求10 HYPERLINK l bookmark100 o C

2、urrent Document 供应商管理10合作方管理10仓储管理11配送管理12回单管理12财务结算12基础维护13其他需求13 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 第二章信丰系统15 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 2.1信丰优势15 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 实现方案16设计原则16网络拓扑18业务部署18技术构架21系统结构23性能策略25安全策略26 HYPERLINK l bookmark16 o Current Docum

3、ent 第三章博科软件29 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 订单OMS30仓储WMS31 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document 运输TMS31 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document 计费成本32 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 订单OMS33 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document 第四章天元软件34 HYPERLINK l bookmark30 o Cur

4、rent Document 第五章汇驿软件36 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 订单管理36 HYPERLINK l bookmark34 o Current Document 供应链执行37 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document 物流执行37 HYPERLINK l bookmark38 o Current Document 综合物流管理37 HYPERLINK l bookmark40 o Current Document 第六章迅帮系统39解决问题39 HYPERLINK l bookmar

5、k44 o Current Document 业务功能39系统亮点39 HYPERLINK l bookmark48 o Current Document 软件功能40 HYPERLINK l bookmark50 o Current Document 第七章旺旺巴43 HYPERLINK l bookmark52 o Current Document 业务流程43 HYPERLINK l bookmark54 o Current Document 财务流程43 HYPERLINK l bookmark56 o Current Document 财务分析43 HYPERLINK l bookm

6、ark58 o Current Document 车辆管理43 HYPERLINK l bookmark60 o Current Document 客户管理44 HYPERLINK l bookmark62 o Current Document 质量管理44 HYPERLINK l bookmark64 o Current Document 报表管理44 HYPERLINK l bookmark66 o Current Document 日常管理44 HYPERLINK l bookmark68 o Current Document 数据管理44 HYPERLINK l bookmark70

7、o Current Document 第八章旺业软件45 HYPERLINK l bookmark72 o Current Document 第九章订单管理系统47 HYPERLINK l bookmark74 o Current Document 系统概述47基本功能48订单管理48经销商管理48仓管管理48费用管理48预算考核49客户结算49销售订单49 HYPERLINK l bookmark78 o Current Document 系统价值50 HYPERLINK l bookmark80 o Current Document 第十章仓库管理系统52 HYPERLINK l book

8、mark82 o Current Document 系统简介52 HYPERLINK l bookmark84 o Current Document WMS53 HYPERLINK l bookmark86 o Current Document 功能模块54功能设定54基本资料54采购管理54仓库管理55销售管理56报表生成56查询功能56 HYPERLINK l bookmark88 o Current Document 核心功能56批次管理56保质期管理57质量检验57即时库存57赠品管理58虚仓管理58仓位管理58业务联查58多级审核59参数设置59辅助工具59 HYPERLINK l

9、bookmark90 o Current Document 系统性能59 HYPERLINK l bookmark92 o Current Document 性能指标60 HYPERLINK l bookmark94 o Current Document 第一章金蝶K364财务管理64 HYPERLINK l bookmark98 o Current Document 集团财务65供应链管理65 HYPERLINK l bookmark102 o Current Document 生产制造管理66 HYPERLINK l bookmark104 o Current Document 集团分销管

10、理67 HYPERLINK l bookmark106 o Current Document 客户关系管理68 HYPERLINK l bookmark108 o Current Document 人力资源管理69 HYPERLINK l bookmark110 o Current Document 知识管理70 HYPERLINK l bookmark112 o Current Document 决策支持管理71 HYPERLINK l bookmark114 o Current Document 第十二章智邦国际72 HYPERLINK l bookmark116 o Current Do

11、cument 系统介绍72 HYPERLINK l bookmark118 o Current Document 功能模块73采购管理73销售管理73仓库管理73监控平台74报表中心74基础信息74系统设置74接口模块74 HYPERLINK l bookmark120 o Current Document 仓储功能74采购管理76入库管理76出库管理77物流配送77运输管理77 HYPERLINK l bookmark122 o Current Document 运输功能78调度管理78一体化业务79财务管理79新技术应用80成本管理80 HYPERLINK l bookmark124 o

12、Current Document 第十三章 货代管理系统81系统待点81功能82集中化管理82个性化模式82集中对账83财务处理流程83协作网络84 HYPERLINK l bookmark130 o Current Document 第十四章供应链管理系统85 HYPERLINK l bookmark132 o Current Document 系统介绍85 HYPERLINK l bookmark134 o Current Document 功能介绍85 HYPERLINK l bookmark136 o Current Document 使用价值86数据传输安全，保证随时掌握情况86信息

13、沟通及时，生产发货完美整合86缩短生产周期，降低企业运营成本86促进愉快合作，建立良好的供应商关系87 HYPERLINK l bookmark138 o Current Document 适用对彖87第一章行业背景提到物流软件，大家并不陌生，市场上的物流软件也很多，通俗 的讲就是指物流企业或者企业的物流部门所使用的信息系统，目的是 通过信息化的手段来实现物流作业和管理的高效性。物流管理软件集 成了托运单管理、收货管理、配送管理、发货管理、库存管理、代收 款管理、汇款管理、账务管理、车辆管理、会员管理、数据传输、银 行代发、短信通知、百幸投保理赔等模块。1.1.物流现状物流业是融合运输业、仓储

14、业、货代业和信息业等的复合型服务 产业，是国民经济的重要组成部分，在促进产业结构调整、转变经济 发展方式和增强国民经济竞争力等方面发挥着重要作用。二零零九 年三月份，国务院发布了物流业调整和振兴规划，并且在国家发 改委日前组织的一次物流行业研讨会上，与会者建议称，要根据国务 院物流业调整和振兴规划和各地实施细则的内容，尽快细化政策 措施，使行业发展得到政策支持，物流企业能真正得到实惠。可见国 家对于物流业发展的重视。在国家政策的推动下，发展现代物流业已 经成为提升国民经济的重要举措。然而根据我国物流业目前的实际状况，没有信息化管理系统的支 持，发展现代物流业还是纸上谈兵。“物流”这个概念引入中

15、国已经 有十余年了，但是我国物流业的发展仍处于初级阶段。从发达国家来 看，现代物流的功能是设计、执行以及管理客户供应链中的物流需求， 其特点是依据信息和物流专业知识，以最低的成本提供客户需要的物 流管理和服务。而现阶段，我国多数物流企业是在传统体制下物资流通企业基础 上发展而来的，企业服务内容多数仍停留在仓储，运输，配送上，很 少有物流企业能够做到提供综合性的物流服务，现代物流服务的功能 尚不能得到很好的发挥。我国的物流企业，与电子商务要求提供的高 效率低成本的现代物流服务还有较大的差距，信息收集、加工、处理、 运用能力、以及物流的统筹策划和精细化组织与管理能力都明显不足。 现代物流业的发展，

16、首先要解决的问题就是从整体上提升物流企业的 信息化水平，进而充分发挥企业物流服务的功能。当然，物流管理软 件就变得不可或缺。目前，市场上物流管理软件主要包括FMS货代 管理系统、WMS仓储管理系统、TMS运输管理系统、以及供应链管 理系统等等。然而，单一的物流软件已经不能满足现代物流发展的需 求，物流企业迫切的需要一种能够把所有单一的子系统整合到一起， 使得这些子系统能够高效协同运作，从而满足电子商务、ERP、CRM、 SCM、0A、财务系统、数据库、数据仓库等重要系统与物流子系统 之间无缝共享和交换数据的需要。国内主流的物流管理软件主要有路歌管车宝等，帮助用户进行订 单管理、车辆管理、车辆调

17、度、车辆定位、货运的在途监控等操作， 做到物流管理的全程透明化，降低物流信息成本，提高物流管理效率。12发展需求业务标准彼得杜拉克说管理就是原则”，也就是说，管理的本质中最为 本源的东西就是：标准化、流程化。MySCM中蕴含了诸多世界500 强企业成功的现代物流管理与供应链管理最佳实践，并且渗透了中国 极具特色的整体创新，如国内独创的物流规则计费引擎、复杂多样的 物流业务规则引擎，实现了物流供应链数据处理的全面控制，全面协 调整个物流供应链系统的控制和管理能力，大大提高工作的效率和规 范性。通过MySCM标准化的应用，企业能快速复制成功管理经验, 快速提升管理水平。无缝集成MySCM为客户提供

18、了一体化多层次的集约管理，能统一资源配 置、统一物流作业过程、统一整合物流资源、统一规范物流费用，实 现数据全局共享、清晰全程透视订单物流过程，通过良好的数据交换 接口实现与其他应用系统的高度无缝集成。管理精细细节决定成败，MySCM是国内唯一具备精细化特点的物流供应 链管理软件。MySCM提供了上万种参数设置，如出入库参数、库存 参数、计费参数等，让复杂繁乱的物流细节变得清晰明了，事无巨细， 细而不乱，对企业物流业务和管理的细节做到最大程度的准确化、精 细化。MySCM实现中心公司、供应商、客户和合作伙伴的供应链组 织管理，缩短企业管理垂直间隔，实现高度透明的精细化运营管理模 式。过程量化企

19、业对业务的掌控程度要求越来越高，需要物流供应链管理软件 能提供量化的数据信息，把供应链量化为指标以便考核，使物流供应 链管理软件更为准确的为企业提供支持和决策服务。MySCM量化的 主要体现就是通过几十种优化算法和大量的数据计算实现业务的准 时化作业，从采购、生产、配送、销售全过程的进行量化，通过优化 算法算出来的最佳线路、最优储位、最优配送时间、最低成本等，从 而实现业务准时化和量化。技术智能就是自动判别，随着企业要处理的业务越来越复杂，个性化需求 越来越多，就要求软件的智能化、自动化水平不断提高。MySCM的 智能化主要体现于独特的引擎机制，通过多种订单规则独创订单引擎, 指导订单的决策调

20、度，完成复杂的订单处理，对订单进行全生命周期 跟踪；通过多种计费规则独创计费引擎，计费引擎自动按订单执行过 程计算物流费用。MySCM通过上千张报表，经过数据挖掘，不同经 度和纬度的视角为企业提供决策和管理依据。所有这些都是智能化、自动化。1.2.6.服务优化物流系统优化是其降低供应链运营总成本的关键点所在。优化的 系统是高效协作的物流供应链系统，提供了最佳的优化策略，提高了 协作效率，大大提升了企业的核心竞争力。MySCM提供了四大优化 方案和二十多个子优化方案，其中最重要的是优化物流网，从仓储选 址决策、库存优化、配送路线优化、配载优化、运力资源优化等全方 面进行优化，提供服务质量，功能拓

21、展，继而降低供应链运营总成本。1.3.业务需求1.3.1. m商管理1：合作方的供应商信息2：合作方的应收应付往来单位的明细帐和余额表3：合作方的存货量报表13.2.合作方管理1：合作方档案设置2：合作方产品分类及产品档案管理3:（合作方）发货终端客户管理、合作方配送订单合作方业务员业绩4:仓储费、配送费、装卸费管理及结算5:三方代收货款（现金支票欠条等）管理及结算6：合作方信息平台库存查询、产品入库/退库流水台账、产品 出库/退回流水台账、产品入库/退库汇总统计表、出库/退回汇总统计 表、产品发货明细表、仓储费、配送费、装卸费费用报表及结算报表、 其他13.3.仓储管理1：仓库设置、仓库货位

22、设置、货架设置2：各种入库/退库单确认3:各种出库/退回单确认必须经仓库确认入库、出库单据后， 产品库存方才加减4:报损升溢5：库存产品货位转移支持商品批次管理、条码出入库管理、商 品有效期、出入库带单价金额/不带单价金额（赠品）管理6：各种仓储管理报表库存查询、产品入库/退库流水台账、产品 出库/退回流水台账、产品入库/退库汇总统计表、出库/退回汇总统计 表、产品发货明细表、产品发货汇总表、货物收发存报表、其他定制 开发报表7：库存预警、商品有效期管理&仓储盘存及处理9仓储费支持两种计费方法:A、固定收费：按面积+时间B、按入库量计费：按商品在库时间+重量或体积13.4.酉8送管理1：调度管

23、理（车载配送）2：中转分流管理（转给专线公司运输）3：整车配送管理4:车辆配送（体积重量件数 距离）统计5：配送人员装卸队/装卸员工管理1.3.5.回单管理回单总账、回单反馈、回单异常、回单分析等管理13.6.财务结算1：三方代收货款（现金支票欠条等）管理及结算2:仓储费、配送费、装卸费管理及结算3:往来客户应收应付管理4：应付承运商货款管理1.3.7.基础维护1：车辆档案管理驾驶员档案管理承运商档案管理2：基础参数设置（公司信息）3：权限维护管理、操作用户管理（公司用户管理和客户用户管 理）等基础资料管理4：其他13.8.其他需求1：合作方界面可查到货款当日回款报表，财务管理界面可按客 户分

24、别查询其日清日结报表，也可选择部分或所有客户回款情况汇总 表。2：三种费用的计费单据要按客户生成，并可明细追踪查询至每 一笔明细3：关于库存预警功能需两种:A、按单品控制数量B、按客户的总库存控制金额（为将来融资控制其资本）4：合作方各种单据的查询提供明细列表和逐级汇总的报表5：成本价的核定方法，是否需支持含税和不含税两种，要根据合作方来定，所以软件要考虑价格可选第二章信丰系统信丰软件遵循清晰的发展理念和专注的经营战略，获得了持续的 健康发展，相继获得了信息产业部颁发的“计算机信息系统集成一级 资质证书”、国家保密局颁发的“涉及国家秘密的计算机信息系统集成 甲级资质证书”及“涉及国家祕密的计算

25、机信息系统集成软件单项资 质证书”、国家发改委与工信部联合认定的“08年度国家规划布局内重 点软件企业”，是北京市科委认定的“高新技术企业”和“软件企业”，部 分产品曾获得国务院办公厅和科技部颁发的“优秀软件奖”和北京市 科委颁发的“北京市科学技术奖”。2.1.信丰优势1.基于B/S架构，通过本地电脑、局域网、互联网皆可使用， 使得企业的管理与业务不受地域限制2客户端无需安装专用软件，使用浏览器即可实现异地、实时业 务办理3软件完全独立安装在用户自己的电脑或是服务器上，提供数据 备份工具，数据资料彻底安全员工权限分配灵活严谨，可以设置操作人员不同级别的操作权限，避免越权操作，数据相互保密初始化

26、简单，Excel导入基础数据功能、数据导出为Excel功能统计功能强大，多种数据查询分析帐号不限，可以任意添加、修改、删除用户帐号使用期限不限，一次购买，终身使用.9.安装简单，使用简捷方便，通过三种方法（视频教程、书面 教程、电话支持）使您更快熟悉软件功能2.2.实现方案2.2.1.设计原则国内外开发及实施软件管理系统，不乏正反两方面的经验。本系 统的设计应该汲取各方面的经验，力争创造自己的特色，所以要求系 统设计和建设要遵循下列基本原则：1）实用性：最大可能地满足本系统的业务要求，是系统建设的根 本目标，也是系统设计的基本出发点。因此，系统实用性方面应具备 以下特点：易于使用与管理系统升级

27、容易优化的系统结构完善的数据库系统友好的用户界面2）先进性：信息技术发展非常迅速，硬件更新换代频繁，性能价 格比不断跃升，软件版本升级也非常快，平均几个月时间就有新的版 本推出。因此，在设计中必须充分考虑系统的先进性和当今技术的发 展趋势。3）可扩充性：系统设计中应充分考虑软硬件系统的发展和升级， 使系统具有较强的扩展能力，有利于系统处于技术领先地位。4）安全可靠性：充分利用各种安全机制（包括安全制度、分级管 理、密钥体系、角色划分、数据备份等），确保系统的安全可靠。5）网络化：本系统以计算机网络为载体，运用C/S与B/S体系 结构相结合的方法，充分发挥Intranet/lnternet的技术

28、优势。这样既 奠定了系统应用领域的拓展基础，也符合了当今信息系统发展的趋势。6）模块化功能设计和构件化程序开发：系统采用模块化功能设计 和构件化程序开发，目的在于：系统开发组可进行完美的分工合作；便于系统进行较自由的功能组合;提髙系统的可维护性；提高项目成果的重复使用率。7）简单易学的操作界面：系统界面的设计和排版需符合日常的工 作习惯和信息技术应用水平，做到界面简洁、操作简便。乙22网络拓扑方案描述：根据前面的业务分析结合将来公司业务的拓展需求等，我们设计 了 一套可扩展性的松耦合的服务器架构。这个设计可以确保在用户数 量不断增加的环境下，我们通过添加硬件服务器来规避系统性能方面 的缺陷，这

29、样可保证当并发用户数量比较大的情况下，系统还能有比 较好的响应速度。考虑到未来公司客户服务的不断提升，为了能同时确保外部客户 （厂商、终端客户）和内部员工的使用，我们将系统从物理结构上将 系统切割成两大部分：核心物流业务系统和网上物流服务系统，详细 的部署如下：2.2.3.业务部署考虑到业务系统的并发用户数和系统的相应速度都比较髙，我们 在这里给WEB和DB端都使用集群技术，服务器采用专用的硬件服务器。Web服务端：Apache Web服务器和Tomcat应用服务器部署在 一个应用服务器，Apache服务器做分流作用，Tomcat采用集群技 术来做负载均衡。数据库端：采用Oracle数据库服务

30、器，采用Oracle的集群技术 进行数据库服务器的负载。对于用户并发的问题，根据我们的测试：每台Web服务器可大 概可以支持100-150个并发用户网上物流服务系统的部署：由于网上服务主要是提供给：定购用户和商户在线查询订单状态 以及其他网上服务，对系统并发行和响应速度要求没有业务系统这么 高并且考虑当前的业务性和实施成本等因素，我们设计一个WEB服 务器和一个数据库，服务器采用普通PC服务器。Web服务端:Tomcat应用服务器部署在一个应用服务器。DB数据库端：Oracle数据库服务器部署在一个数据库服务器。对于用户并发的问题，由于服务器我们采用PC服务器，根据我 们的测试：每台Web P

31、C服务器可大概可以支持100-150个并发用 户。硬件配置参考说明:服务器配置说明：Web服务器2CPU, 4G内存，100G硬盘，100M网卡可以考虑：普通的惠普服务器DB服务器2CPU, 4G内存，100G硬盘，100M网卡可以考虑：普通的惠普服务器方案的软件参考说明：服务器配置说明：Web 服务器操作系统：windows 2003 或者 Linux red hat as5Web 服务器：Apache ServerWeb应用服务器：Tomcat 6.0DB主服务器操作系统:windows 2003或者Linux red hat as5数据库软件：Oracle 10 iDB备份服务器 操作系

32、统:windows 2003或者Linux redhat as5数据库软件：Oracle 10i2.2.4.技术构架采用基于JAVA的J2EE技术规范和B/S的系统结构，目前J2EE 技术框架具备最好的扩展性、开放性、高效处理能力，其可运行在任 何操作系统上和任何的硬件环境中。客户端为IE浏览器，应用服务 层采用Struts2.0+ Spring + Hibernate的轻量级Web开源框架，是 J2EE最流行技术构架(目前java程序员普遍在使用的技术组合)， 使得系统既可运行在简单的Tomcat服务上，也运行在性能高效的 Weblogic , Webphere等大型商业应用服务上。整合 S

33、OA(service-oriented architecture)架构，为系统扩展提供强大的接口， 具有平台和技术的独立性。网络报表特性，系统告警机制，页面 Sitemesh的整合与管理。优化的查询功能，多维数据分析，发挥 Oracle系统的强大功能。应用程序总体结构由Struts2.0容器、Spring容器、Hibernate容器组成。Struts2.0主要处理Action的请求、数据模型的中转及简 单的二次组装、分发显示页面、显示页面的跳转等，通过struts.xml 及struts_*.xml实现功能的配置；Spring中封装了应用系统的业务服 务接口、DAO的业务模型访问操作、Hibe

34、rnate容器，并且提供了事 务管理，数据库连接、ICO、业务接口拦截处理等服务，通过 applicationContext.xml 及 applicationcontext-*.xml 实现功能的配置; Hibernate封装了业务模型和数据库表结构的映视管理，使得程序开 发基于业务对象模型的拼装，降低代码逻辑的复杂度，其通过*.hbm.xml配置文件自动生成业务模型代码、数据库表结构、以及完 成业务模型和数据库表模型的映视管理。应用程序的运行流程由显示模板(JSP程序).Action处理程序、IService业务服务接口、DAO数据访问工具、Hibernate业务模型、 DB(Oracle

35、)等六个节点组成。其中图中红色部分都是根据业务需求进 行程序编码的节点。显示模板(JSP程序)主要完成UI层数据收集及页面结果显示 功能，一般由JSP程序完成；Action处理程序，主要完成来自页面的Action请求相应，调用 相应得IService业务服务接口，根据IService返回数据模型结果及 状态来分发显示模板，或者跳转其他Action；IService业务服务接口，主要完成一个独立的业务逻辑封装，提 高业务逻辑处理的服务接口；DAO是一个数据访问服务第三方的工具类库，为IService对业 务模型操作及运算提供方便的工具服务；Hibernate业务模型由hibernate-tool

36、s工具根据*.hbm.xml文件自动生成，由Hibernate容器负责同库表关系映视；DB(Oracle)提髙数据库最基础的数据存储，查询服务，库表结构也有hibernate-tools工具根据*.hbm.xml文件自动生成2.2.5.系统结构使用SuperFrame业务组件框架可快速构建生成基于J2EE三层 架构的物流管理应用系统，并且有丰富的组件支持。应用服务器采用 Tomcat或者其他商业应用服务器；数据库服务器采用SqIServer或 者其他商业数据库；客户端使用IE浏览器。以下为本系统的体系结 构图，及分项说明。数据库访问组件 用于访问数据的标准接口， 基于本组件构建的应用软件，可以

37、兼容不同的数据库，同时提供数据 权限控制接口；报文通信组件它是SuperFrame框架的基础组件，用于Web 组件同服务器间的数据通信，以及异构系统间的数据通信；并且支持 数据压缩，数据加密，报文发送，报文接受，报文信息解析等。同时 定义传递数据包的格式标准协议，并采用XML描述数据包协议。Web组件 它是SuperFrame框架支持快速开发出专业的B/S架 构应用的组件体系，web组件可帮助开发人员在IE端解决复杂的 Web交互、数据采集、数据展示等功能， 它在原有的html标签上 进行功能上扩展，主要在div和input标签进行封装和扩展。以div 为扩展的web组件主要完成布局，面板，显

38、示，按钮，工具栏等功 能，以input为扩展的web组件主要完成信息录入功能。权限组件实现系统用户验证，功能权限和数据权限的控制及管理。工作流组件它是一个功能完整的工作流引擎，用于管理及定义客户的业务审 批流程，运行时系统可以根据先前的流程进行运转，完成上报、审批、 退回、智能计算运行路径等非常复杂的功能。消息组件它是一个基于P2P模式进行设计的底层组件平台，当前在其基 础上提供内部邮件、公告信息、提醒信息、预警信息、发送定时消 息、发送上报消息等功能。分析图表通过简单的参数配置可以实现各种复杂的统计分析图表，如：柱 状图、线形、多线形、饼图等。数据字典组件它统一实现了系统中的编码项数据的维护

39、功能，做简单的配置就 可实现对编码项的维护功能。数据导入/导出接口 u系统提供标准的excel导入、导出接口2.2.6性能策略方案一、海量数据的管理分析业务数据：处理实时业务操作，存储实时业务数据，业务系统只保留当前业 务年最新数据分析数据：主要应用分析统计，系统定时保持结果数据和业务数据同步【可 以采用一天一同步】查询数据：提供商户和在线用户查询使用，系统定时保持数据和业务系统同 步【可以采用定时同步】归档数据：为了不影响业务系统的使用，可将历史数据进行归档，这样可以 减少业务系统的数据量方案二、海量数据的分区技术分析2.2.7.安全策略数据安全数据安全至关重要，系统采用以下几个方面的措施来

40、保证数据的 安全：数据访问安全：采用三层/多层体系结构将数据库服务器同外部应用网络独立开 来，保证数据不能被外部直接访问。对于应用来说，采用严格数据库 系统权限设置与检查防止非授权用户访问数据；数据存储：对敏感数据采用密文进行存储；数据传输安全：数据传输采用可靠的加密打包机制，支持DES、RSA加密体系;数据备份安全：利用数据库备份产品及定时对数据作镜像备份机制，将数据备 份在本地或远程的数据库服务器上，供意外和灾难恢复，确保防止数 据丢失。关键服务器自我修复能力由于各种原因而造成的关键服务器（包括数据库服务器、应用服 务器）无法提供服务（如：网络原因、操作系统原因、应用系统原因 等），在修复

41、该节点的服务器后，该服务器将自动加入到运行中，其 他相关的服务程序无需重新启动；也无须重新启动其他服务器，大大 提高了系统的运行稳定性，减少人为处理故障的时间。严密用户授权严格的权限管理用户通过自己的帐号和密码登录本系统，对每个用户系统规定应 有的数据操作权限，权限控制由专门的系统管理员统一管理，确保杜 绝用户对数据恶意操作，和机密数据的泄漏；帐号绑定固定计算机策略用户的帐号可以和计算机的mac地址【全球唯一地址】绑定， 这样可以确保操作员只能在指定的计算机上操作系统，而在其他机器 上不能登陆系统。系统授权机制用户：与角色相关，用户仅仅是纯粹的用户，用户是没有与权限 直接相关的，用户要拥有对某

42、种资源的权限，必须通过角色关联赋予 一组权限；与功能特权或数据特权相关，用于给用户赋予特殊的功能 权限或数据权限。功能资源：具体业务功能入口的URL连接，如新增xxx、编辑XXX信息等功能入口的URLo功能权限：角色可使用的功能。数据权限：角色可访问的数据范围。角色：用户集+权限集第三章博科软件博科作为中国物流企业信息化建设优秀服务商、最受中国物流百 强企业欢迎的物流技术装备提供商针对大中小型企业遵循物流管理 软件六大特征和要求量身定做了一整套物流管理软件，在这套物流管 理软件家族中包括：集团物流管理MYSCM、运管之星、仓管之星。 应用案例包括中石化物流供应链管理决策支持项目、中化广东公司物

43、 流仓库管理信息化、从代理店信息化做起的小松中国等知名企业，一 举被行业权威机构青睐，获得九项大奖：1中国企业未来之星中国企业家杂志社2IBM全球应用方案大奖至今第一家也是唯一一家获IBM此殊荣的华人管理软件企 业3中国最佳物流供应链及审计信息化建设服务商中国交通运输协会4中国最具创新能力软件厂商中国软件行业协会、IDC、CCID、CCW三大研究机构5国家重点髙新技术企业国家发展改革委员会、信息产业部、科技部6全国先进软件企业人事部、信息产业部7中国最具潜质的成长型IT企业信息产业部8中国供应链最佳协同奖中国物流与采购联合会中国管理软件行业隐形冠军当代经理人杂志社和中国创业研究中心3.1.订单

44、 OMS改善订单履行率和客户服务满意度提供完整的订单周期透视度优化供应和需求适用灵活的并且可由用户配置的工作流程32仓储WMS优化仓库和货场设施布局保障货物准确、快速上架提高库存统计准确度快速识别业务过程中的隐藏成本成熟预测又髙度灵活，真正的多货主管理通过不断改善的订单准确率、交叉转运、订单履行率和交付周 期提髙客户服务质量可以与barcode系统或者RFID设备进行对接3.3.运输 TMS明晰评估承运商绩效，明细分析运输成本实时察觉并应对运输网路内的变化增加对物流活动的透视度优化资源利用率和提高作业收益率整合社会运力资源并合理调配，实现干线调度、集货调度、分 拨调度等高效的回单管理3.4.计

45、费成本替代繁琐的手工计费精确控制运作成本并计算出毛利润实现费用和成本明细化管理单独的模块对应收应付进行结算管理绩效报表/BI分析管理系统将原数据转化为可以指定战略计划和行动计划的信息追踪并细化数据为关键绩效指标识别并监控供应链上的业务趋势列表式、图表式、多维分析式的商业智能分析其他强大的系统管理和安全的权限管理对海运、空运和铁路的一体化的货代支持支持国际贸易和报关管理有序的集装箱堆场管理全面的供应商管理和客户管理3.5.订单 OMS通过对下达的订单进行管理及跟踪，博科资讯MySCM套件中的 订单管理系统帮助客户动态掌握订单在不同承运商、不同城市的进展 和完成情况，实时管理整个订单履行周期，以协

46、调货品移动、及时安 排产品的补给并充分考虑库存状态，提升仓储和物流过程中的作业效 益，实现最佳的供给。订单录入、维护及调度录入。按客户录入销售订单，执行前对客户进行信用检验，未 通过则显示警告信息。调度。系统帮助操作人员从整体层面调度和掌控订单在不同承 运商、不同城市的分配、进展和完成情况。第四章天元软件1快速、强大的托运单管理功能，可实现托运单录入并打印出 指定托运单据。灵活、严谨的运费和货款管理功能，保证公司日常过程中对 现金流的管理。可以根据设置对提货、交货款、汇货款等操作完成后，自动 通过短信方式通知收货人或送货人。可以对送货人员进行管理，并可以对配送信息进行管理。每日的结账功能，核对

47、操作员当前天应收的运费、货款、垫 款等，保证票、钱、系统三者的统一，杜绝钱款方面可能出现的错误。6详细的操作行为记录，可追溯操作员每一个细小的修改操作, 保证数据的真实可靠。查询货品时，可以使用同音字对姓名进行查询，省却了操作 员与客户间反复确认名字的尴尬情况。强大的数据查询功能，通过多种条件的有机组合实现信息的 准确定位，并可将常用的条件组合作为自定义的查询条件设置到系统 中，方便以后操作。提供了安全有效的信息修改管理，可对错误数据进行修改， 并可修改过程进行跟踪，即使进行了多次修改，仍然可能查到每次修 改的时间、修改的操作员以及修改前和修改后的数据内容。强大的数据统计功能，可以根据托运单的

48、发出地、目的地分 别统计运费、垫款、货款等信息，方便合站点间的业务结算。对运送的车辆进行管理，包括车辆自身信息、车主信息、租 用信息等。可以完成月结用户的管理，为大客户提供先取货后结算的特 殊服务。可以对每天剩余货物进行入库处理，并对库存提供管理。可提供银行代发功能，根据银行接口和数据库中的货款数据, 实现自动汇款，减少由于手工操作引起的错误。可通过Email邮件实现多个站点间的数据交换操作流程全优化设计，简单明了，功能强大第五章汇驿软件伴随各类经济行为的物流活动，涉及采购商、供应商、贸易商、 分销商、最终消费者、银行、政府主管部门和物流服务商等众多角色。 而涉及到包括仓库、车队、船公司、航空

49、公司、码头、堆场等多种形 态的物流资源，如何应用IT系统将复杂的物流资源整合，服务于各 个物流环节不同角色的迥异需求。汇驿软件集十年物流IT领域经验、 近千家用户应用实践，提出了物流管理多层次IT应用架构，在共同 的技术平台上整合、应用具体应用模块，构架出物流执行、订单物流 管理、综合物流管理三个层次的应用解决方案体系，分别满足企业物 流执行、多种物流作业协同、综合物流业务管理三个层次的应用需要。5.1.订单管理订单是第三方物流商执行和管理的主线，帮助企业建议订单全过 程的执行、监控和KPI考核体系，并实现订单全生命周期的可视化, 帮助第三方物流企业为货主提供全面、准确的物流信息跟踪服务，建

50、立“全面订单管理”体系，以客户订单为核心，实现从订单接收、订单 拆分与合并、运送计划、库存控制策略、物流执行与协同、物流动态 可视化、事件与异常管理、成本与收入管理、结算与支付等全生命周 期的计划与协同管理。52供应链执行现代供应链物流管理体系以含括所有物流需求及执行信息的各 类订单为基础，物流过程中涉及的运输、仓储、配送、清关、物流加 工等作业流程均以订单为主线。通过订单物流管理平台，能实现物流 作业信息的衔接和互动，使供应链中各类企业（包括供应商、制造商、 分销商、销售商、客户和物流服务商）高效协同，最终实现商流、物 流、资金流的“三流统一”。物流执行在供应链物流执行过程中，涉及到多角色、

51、多物流作业形态的整 合。针对提升不同作业环节、不同专业物流企业提髙作业环节管理水 平与服务能力，汇驿软件在开放的技术平台架构基础上提供多种专业 的供应链执行应用解决方案，能够通过简捷的模组整合、数据互通来 管控包括仓储、公路运输、货运代理、报关、快递、场站、码头等在 内的专业物流作业。综合物流管理集团化、业务多元化的综合物流企业、制造企业或商贸服务型企 业，在强化企业内部业务管理的基础上，亦需要利用IT系统实现一 定模式的集中式管理，实现包括财务集中结算、内部业务结算、人事 管理、客户资源管理、KPI考核、集团化业务的商务智能分析决策等 多种管理目标。汇驿软件的综合物流管理应用方案针对具有综合

52、物流业务特征的企业，强化物流管理需要的、具备极强物流业务特征的企业管理平台，能够满足大多数大中型企业强化物流科学管理的需要。第六章迅帮系统6工解决问题考虑了快运（空车配货）行业总部和各地子公司距离较远，而业 务联系密切，目前都在用传真接收运输协议（大协议）、（代收款）回 款单、费用帐，业务由人工操作统计，费用较髙、人为错误不可避免、 无法做到财务帐目日清等缺陷和漏洞，我们利用先进的计算机网络技 术和数据库技术开发的“迅帮”物流管理系统，将为您解除业务管理上 的许多烦恼。6.2.业务功能在业务流程管理方面，综合多家快运公司的业务情况，将快运公 司的业务流程和计算机软件有机的结合在一起，从接货开单

53、（录入单 据）、打印电脑票据、市内短途运输、装车制作运输协议（大协议）、 到卸货地点接车、入库、付货、送货、回款直到回款处理（含代收款） 进行全程跟踪管理，不需重复录入数据，不增加额外人员，优化了业 务流程，同时能够实现货物的全程跟踪，实用性强。63系统亮点仁 各个子公司的运输协议（装车单）回款等数据可即时通过网 络互传到各个相关子公司，节约传真纸、电话费等费用。2、每个子公司当天的回款清单、费用帐等营业数据通过网络传 递到相关子公司和总部，公司的财务数据当天即可由计算机自动统计, 并打印报表。3、使快运公司（配货站）经理及时掌握公司货物运输、回款、 外欠等运营状况，减少错误、堵塞漏洞。4、用

54、计算机对货运、代收款、车辆、人员进行管理，提高工作 效率。5、软件中所具有的各种综合查询系统不仅可清晰、准确的查询 各种统计数字、报表，还可以实现在本地对货物运转情况的查询，货 物是否发出、是否到达指定地点、是否提货、是否回款、有无破损都 可以在本地的计算机上迅速查询，避免了以往手工时长途电话查询的 烦琐，并可以节省高额的长途电话费。6.4.软件功能1、发货管理模块：主要包括货物运单、司机提货单和运输协议 三部分，三种单据的录入编辑查询和电脑打印等功能，其中货运单查 询可按各种条件（票号、货号、收货人、卸货地点等）查询等功能， 无须长途电话即可及时了解每单货物的运输、付货、回款等详细情况， 提

55、高服务质量，节约管理费用.2、到货管理模块：主要包括到货处理、缺损记录、送货管理和 付货管理，对货物的运输情况，提货情况进行管理，其中到货处理, 主要针对短途送货费的编辑录入.3、回款管理模块：主要包括回款单的录入、编辑、查询和欠款 处理，对已收款情况，未收回款情况进行管理.4、库存管理模块：主要包括退货管理和库存查询.其中库存查 询中，可以查到本地下设收货点库存情况，本地发车地点库存，以及 异地公司库存.5、日常管理模块：主要包括员工管理、客户管理、费用管理、 现金收支、商品价格以及全国公路里程查询.其中客户管理系统有客 户档案管理、客户发货统计（包括发货周期、运费金额统计）、客户 级别管理

56、、并有编辑、修改、查询、打印等功能.6、车辆管理模块：主要包括车辆档案管理、车辆费用管理以及 车辆出车情况.车辆档案登记、查询、车辆费用名称登记、车辆日常 费用录入、车辆费用统计、出（派）车管理等、并有修改、编辑、查 询、及各种管理报表打印功能.7、代收款管理模块：主要包括代收款发放、货物运单挂失、代 收款发放统计、代收款清单查询：未回款情况，已回未付款，已付未 回款、代收款明细帐及代收款统计帐.8、帐务管理模块：主要是指公司帐目管理，包括日现金总帐、往来结算帐、利润帐及银行存款帐.9、数据传输模块：主要是指公司总部及各分部之间的数据交换.10、系统设置模块：对软件进行初始化设置主要包括操作员

57、管理（操作员添加、删除、权限管理及录陆密码修改）公司基本信息、岗 位信息、数据备份、系统初始化等功能。其中系统初始化中，包含代 收款手续费设置，可以按不同手续费类别进行收取.11、帮助模块：主要包括用户使用说明、用户注册信息以及软件 版权及使用权描述.第七章旺旺巴业务流程网上预约、电话预约、上门提货、验货、开票、库存管理、长途 配载、跟踪到货、客户自提、送货上门、中转分流、退货管理财务流程专业财务管理（业务自动产生会计凭证）、出纳现金日记账管理、 银行存款日记账管理、应收/应付票据管理、费用审核及审批、分公 司对账、司机对账、同行对账、客户对账、回单管理、月结统计、库 存控制、外欠账款、代收代

58、垫货款管理、回扣及中转费、折让折扣处 理、货款扣减管理财务分析单车毛利分析、单票毛利分析、配送成本分析、发货排名分析、 发货量走势分析、客户忠诚度度分析、年度利润分析车辆管理车辆档案、合同车辆、车辆押金、维修保养、事故登记、运营费客户管理客户档案管理、客户投诉登记、潜在客户开发、客户跟踪管理、 客户分析报表质量管理货差货损、错装错交、单车利润、单票利润、送货/中转成本分 析报表管理货款类报表：货款总账报表 货款收款日报表应收货款日报表 货款付款日报表货款应付日报表货款扣减日报表运费类报表：回扣类报表：日常管理办事处管理、行政管理、人事管理、文档管理、基础数据管理、 用户管理（授权操作）数据管理

59、数据联网共享、数据分级查看（上级实时监督下级数据）、数据备 份、数据恢复、合理避税第八章旺业软件“旺业物流管理软件”是由重庆市旺业科技有限公司开发的一款 基于物流公司业务、财务管理一体化的综合软件管理平台。旺业科技物流管理系统打破常规物流管理软件财务系统仅进行 简单的结算操作，实现了国内第一款将物流业务系统和财务系统集成, 使业务数据进行财务结算后自动生成凭证以及财务报表，让繁琐的财 务管理变得简捷、精确。行政管理（共计5个模块）说明：包含人员资料，人员管理， 自动的人员考勤，对会议，对公司制度的管理车辆管理（共计5个模块）说明：对自有车辆，社会车辆，以 及自有车辆所产生的收入，支出进行管理，

60、并统计分析资料管理（共计3个模块）说明：对发货，收货客户进行管理， 包括管理客户的常用货物，目的地，客户的常用收货人，对重要的客 户进行维护，防止客户流失业务处理（共计15个模块）说明：物流基本流程功能模块，包 括开单，库存，发货，外包，派送，到货，签收等一系列过程业务监控（共计9个模块）说明：对货物，对车辆，对中转， 对派送等进行跟踪反馈，以应对客户随时的查货，也可以和网站进行 对接，让客户从网站自助查货，有助于进行生产避规，以及责任明细 化，有效减少货损，货物丢失等情况。财务管理（共计11个模块）说明：对应收，应付，已收，已付 资金的管理，以及对回单的管理，将单证和资金全部责任到人，随时