视频会议项目-vidyo portal2 04版会控手册-V1 0

1、视频会议项目会控使用培训IT部内部培训资料日期作者版本备注2011/03/10杜珏飞、虞止戈、李彦杰0.1初稿2011/04/20张绍懿1.0正式稿版本控制历史IT部内部培训资料审稿组姓名职位陈建文信息技术中心陈荣辉信息技术中心冯尊磊信息技术中心俞林信息技术中心 华东区俞虎信息技术中心 华南区覃磊信息技术中心 华北区陈钢资产管理赵海燕喻副总助理喻志贤副总裁吴月圆梅副总助理梅彧副总裁李彦杰丽视 视频会议项目组杜珏飞丽视 视频会议项目组虞止戈丽视 视频会议项目组张绍懿丽视 视频会议项目组IT部内部培训资料Vidyo 视频会议系统会议控制管理简介：一、Vidyo的会控管理分为系统管理员、会议管理员、

2、普通用户三个不同的会控权限等级，下面，我们将分别对三个不同用户角色在会议控制方面所需承担的任务和具体的操作，作一个简单的说明：1.系统管理员： 系统管理员作为Vidyo系统的管理者，将负责整个系统的资源调度和管理工作，除了为用户开设账户等简单管理工作以外，在会议控制管理方面，主要有以下几方面工作:系统资源使用权限的分组管理： 圆通速递的视频会议系统管理员通过登录到Vidyo Portal的管理员界面在viydo portal的登录界面输入用户名和密码通过下拉式菜单可以自定义登录界面的语言文本IT部内部培训资料进入系统管理员界面后点击组管理表单，进入资源使用授权分组管理界面点击左侧的添加组菜单新

3、增一个用户、会议室权限分组 通过建立不同的用户和会议室权限分组，可以有效的限制不同等级的用户可以使用的系统带宽资源和Vidyo Lines入会授权数。例如，我们根据圆通速递企业的使用需求，可以建立这样一个授权模型：普通的软件视频会议客户端，最大只能召开4点以下的小型多点会议，大区转运中心可以召开所辖区域各网点一起参加的多点会议（一般为9点以下）而总部的集团会议中心硬件终端，则可以召开所有软硬件视频会议终端一起参加的全系统大型多点视频会议，以圆通速递现有的Vidyo Lines 资源数，系统可以同时召开67个小型会议，或是同时3个左右的区域型会议。通过权限控制，可以防止底层的三级节点利用个人的虚

4、拟会议室随意进行不受限制的多点会议，占用掉所有的入会Lines资源和网络带宽，从而影响到其他用户正常工作和视频交互的需要。IT部内部培训资料 每个不同的用户组，分别限定为最大参加人数为4个，9个和26个，可用的分组带宽我们这样计算：4users组，不做任何限定时，最大会以4分屏720P显示四方参会人员的画面，单个分画面最大分辨率为360P，所需的上传带宽约384Kbps，4个画面的总接收带宽为3843（本地方无需接收带宽）=1152Kbps，考虑到双流传输的需求和网络容错阈值，最大的接收带宽可以按乘以120%计算，约为，如果此组内的某用户在使用Vidyo Room硬终端，或是较好的PC硬件平台

5、，并配备了720P的USB摄像头，具备了720P高清的编码发送能力，那么该节点所需的上传带宽需求可能将上升到1Mbps以上，为了提升系统的整体视频质量，我们可以将该组用户的带宽使用权限定义为上行1Mbps/下行 依此类推，我们为9users组和26users组设置的带宽限制分辨为下行2Mbps/上行1Mbps和下行3Mbps/上行1Mbps（由于系统最大的分屏显示为9画面，其中本地画面不占额外的下载带宽，所以最大仅需接收8个1/9HD的分会场视频画面和另外18个会场的音频激励信号，所需带宽为256Kbps8+50kbps18约为3Mbps） 同样的，我们也可以将各业务部门的公共会议室，分配到合

6、适的用户授权分组中，以便各部门在授权范围内召开多点会议而不致随意占用过多的入会授权和网络带宽，影响公司其他业务的网络带宽需求。管理员可以随时通过管理组列表选择某一个权限组 ，对该组的使用权限进行编辑和修改，或通过勾选右侧的删除框 ，点击组列表框下方的删除 按钮删除不需要的权限组。业务部门用户需求信息收集和虚拟会议室的开设： 管理员根据企业各业务部门会议需求调查表的信息，为各个业务部门开设所需的公共会议室，并为新建的公共会议室设置初始PIN码，（设置PIN码可以有效的控制会议室的进入授权，防止非授权用户误入不该进入的会议室，对会议造成干扰或是保密信息的泄露）记录该会议室的Web页面进入链接，并将

7、会议室隶属于业务部门的会控管理员帐户下。Admin、Operator、HD Room、Normal用户分组： 系统管理员点击会议室表单进入到会议室管理界面：点击添加会议室菜单，可以新建一个公共会议室，点击当前呼叫菜单，可以列表显示当前在线的所有会议进程及其与会用户，必要时，管理员可以进入右侧列表框里的控制会议界面，强制结束某个会议或是踢出某些会场，以释放Vidyo Lines软件入会授权，供更加重要的紧急会议的使用。管理员也可以通过状态列表，随时关注用户个人会议室和公共会议室的占用情况，或是通过勾选删除列表框 ，点击列表框底部的删除按键，删除无用的公共会议室。 本教程中，我们预定义了一个系统管

8、理员admin；华东、华南、华北、集团总部4个会控管理员；集团总部、华东、华南、华北4个硬终端用户；深圳、南京、杭州、天津、人事、行政、营运等7个软件会议客户端帐号； 并建立了集团公司年会（大会议室，隶属于集团会议管理员）；人事、行政、营运部会议室（小会议室，隶属于集团会议管理员） ；华东、华南、华北区域公司会议室（区域型中会议室，隶属于各区域管理员）；南京、杭州等2个隶属于华东大区的小型分公司会议室。见下图： 管理员根据业务部门的实际需求，为其开设多个不同的公共会议室，并根据会议的隶属关系、重要程度、与会节点数、和安全要求，为新增的会议室定义会议室名称、会议室所有人、Group组、会议室PI

9、N码。对于类似公司年会、月会、周会等定期会议，可以在不使用时，进行锁定，到需要的时候再行开放，而无需反复的删除和重建。点击第10页的控制会议按键，进入会议界面后，管理员可以记录、删除、新建该会议室的Web入会链接，可以修改和删除会议室的PIN码。IT部内部培训资料1、在邀请栏中如入与会者的短号或显示名称进行邀请，一次只能邀请一名与会者2、在会议状态中可通过锁定选项锁定会议室3、可对进行中的会议，进行入会人员的全部静音、全部关闭视频发送、会议结束后全部断开呼叫，以及指定会场的静音、踢出会议等协同管理。2、会议控制管理员： 会控管理员，是Vidyo视频会议系统内大、中型多点会议（如集团公司年会、季

10、度工作会议、区域级分公司工作报告会）的组织者和会议管理者。负责对隶属于本部门、本区域的公共会议室召开的各类会议的与会者邀请、会议进程控制、用户入会调度、断点重邀、会场音频调度、参会人员点名、根据会议需求为主会场进行镜头位置调校、双流发送等会议辅助保障工作。 会控管理员和普通用户一样，登入到视频会议的软件用户终端平台上 登录过程中，需输入会控管理员的有效帐户名和密码: 会控管理员进入到系统后，请点击控制会议表单，进入到所属会议室的选择列表界面，作为大区、集团总部级的会控管理员，不但可以管理自己的私有会议室，也可以管理总部集团大型会议和某个业务部门的小型会议室。 会控管理员可以同时对多个虚拟会议室

11、同时进行管理。只需双击进入指定的会议室名称，既可进入该会议室的会控管理界面。 对于系统中的硬件会议终端，由于硬件会议终端不具备控制会议操作菜单，因此是不具备会议控制管理能力的，在召开由硬件终端参加的多点会议时，必须配备专门的会控管理员，实现对大型多点会议的控制管理。 对于9方以下的中型多方会议，初期可以由各业务部门的会控管理员对会议室进行类似的管理和会议邀请预约，待用户使用熟练以后，完全可以通过主会场软件终端，自助完成所有会议的控制和管理。会控管理员仅需做会议的远程线上保障。 对于4方以下的小型多方会议，则不必由专人进行会控，完全可以由与会的各方约好时间，进入约定的主会场私人会议室，既可自由进

12、行多方通话。IT部内部培训资料 在会控管理界面上，管理员可以看到当前会议室的名称、该会议室是否有PIN码保护会议与会者在线列表等信息。并可以通过点击发送会议邀请邮件按钮，通过PC上的Outlook等邮件程序，将会议室的入会链接信息，发送给每一个与会者。 一个标准的会议控制管理流程如下：1）会控管理员点击添加与会者按钮，进入与会成员添加管理界面（见16页图）。IT部内部培训资料2）在与会成员添加管理界面，管理员通过用户搜索框，查找、选择和添加与会人员，当所有与会人员添加完毕后，可以点击完成按钮，结束会议模板的设计。 同时，管理员可以通过页面底部的会议成员列表，查看已添加到会议模板的与会成员的名称

13、（仅支持英文和数字显示）IT部内部培训资料3）返回会控管理主界面后，管理员可通过与会成员列表模板，点选误操作加入的会议成员，点击该成员名后面的按钮，从会议模板中删除该用户。4）在会议开始时间前10分钟，管理员可通过一键邀请所有与会者按钮，向所有的与会终端发送入会邀请，当所有与会者都进入会议室后，管理员可通过会议室锁定按钮，将会议室锁定。5）随后，会控管理员可通过 全场静音按钮，强制将所有会场的麦克风关闭，以防止由于入会的会场未做好回声抑制处理，出现的会场噪音干扰到会议的正常进行。IT部内部培训资料6）此后，会控管理员可点击与会成员列表中的主会场名称，通过后面弹出的功能菜单，打开主席会场的麦克风

14、音频 ，由主会场进行会前纪律讲解（要求各会场主动关闭本地的麦克风音频，检查本地的回声抑制处理情况。7）之后，管理员可以逐个取消所有与会成员的麦克风静音（或者是通过一键打开所有麦克风）然后由主持人进行参加成员点名。8）此外，管理员还可以通过掉点重邀功能，将由于网络问题意外掉线的客户端重新邀请入会，或是将不听从指挥，违规发言，噪音干扰会议未解决的客户端，强制踢出会场。9）对于超过9方以上的大型多方会议，管理员还需要根据主持人的要求，通过 逐个关闭无发言需求会场的视频摄像机画面，来有效的节约带宽占用，和实现只显示指定的8方会场画面的指定分屏显示要求。10）会议结束后，管理员可通过一键断开所有会场功能

15、按钮，将所有与会终端踢出会议室，以释放系统Lines和带宽资源，为下一场会议做好前期准备。11）在必要时，管理员还可以通过删除全部会场功能按钮，删除当前的会议模板。 IT部内部培训资料12）对于有PIN码保护的会议室，则不需要进行临时的会场锁定，与会终端在接到会控管理员的呼叫邀请时，必须输入正确的输入PIN码，才能进入到会议室中来。13）对于意外掉线的会场终端来说，也不必等待管理员的再次邀请，完全可以通过登录系统后主界面上的会议室/用户搜索框，找到需要加入的会议名称，点击参加此会议按钮，主动加入到会议中来。IT部内部培训资料3、普通用户自主会控：视频会议平台上的任意一个用户帐号下，都拥有一个专属的私有会议室，软件会议终端用户完全可以通过系统界面上的控制会议按钮进入到自己的私人会议室界面，自主召开本部门内部的小型多方会议主会场既是会议主持方，同时又是会议的控制管理员。同时入会终端数，将根据该帐号所隶属的Group组所拥有的同时入会终端数和上下行带宽限制。其他所有会控功能，完全和会控管理员组织的公共会议室相同。IT部内部培训资料系统用户如需邀请企业以外用户临时进行点对点/多方会议时（如远程招聘、VIP客户的视频接待等应用）。用户需进入主页-设置 表单，通过创建新的 按钮，建立一个新的私人会议室Web入会链接，并