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文档简介
1、宝安区物业小区日常收取的专项维修资金清算、审计及其调解工作指引为规范宝安区物业服务企业代收的日常收取的专项维修资金(下称日常维修金)的清算、审计及其调解工作,维护物业专项维修资金共有人及物业服务企业的合法权益,根据深圳经济特区物业管理条例(下称特区条例)第五条第一款、第六条第二款、第五款、第六款、第七十四条第三款、深圳市人民政府关于印发深圳市物业专项维修资金管理规定的通知(深府规【2020】8号)(下称管理规定)第十四条等法律、法规、规章的规定,结合实际工作需要,特制定本工作指引。一 日常维修金的清算第一条 符合下列条件之一的,应当对日常维修金进行清算:1.物业管理区域占业主总人数百分之二十以
2、上的业主或者占全体业主所持投票权数百分之二十以上的业主联名提起清算的; 2.需向物业专项维修资金管理机构移交日常维修金余额的; 3.其他需要清算的情形。第二条 清算流程:1.业主委员会或者街道物业办收到符合条件的业主联名申请后一个月内,组织召开业主大会决定授权业主委员会或物业所在地社区居民委员会与物业服务企业共同对日常维修金进行清算。2.清算工作应由3名业主委员会人员与2名物业服务企业人员共同组成清算小组;没有成立业主委员会的小区由1名居民委员会人员与2名物业服务企业人员共同组成清算小组,清算小组的负责人由业主委员会或者社区居民委员会的相关人员担任。3.清算可由物业服务企业与业主委员会自行组织
3、清算;没有业主委员会的小区由物业所在地社区居民委员会与物业服务企业自行组织清算;也可以共同委托有资质的第三方机构清算,相关费用由业主共有资金承担。4.业主委员会或物业所在地社区居民委员会将清算结果在本物业管理区域内公示,公示期不少于15日。5.公示期内无异议,或者有异议的物业管理区域占业主总人数不足百分之二十且占全体业主所持投票权数不足百分之二十的,应当认定清算结果。6.公示期内有异议的,经物业管理区域占业主总人数百分之二十以上的业主或者占全体业主所持投票权数百分之二十以上的业主,可于公示期满后15日内提请业主大会进行审计。7.清算小组应及时将清算情况向业主大会报告。8.业主委员会或者社区居民
4、委员会应当将清算结果报送辖区街道物业办备案。第三条 业主大会与物业服务企业应当将双方认可的清算后余额移交至深圳市物业专项维修资金专户;依法决定自管的,存入业主共有资金账户下设立的日常维修金子账户。二 日常维修金的审计 第四条 符合下列条件之一的,应当对日常维修金进行审计:业主大会表决同意审计的,由业主大会委托有资质的第三方审计机构(会计师事务所)进行审计并出具审计报告。(二)业主对本条第(一)项审计报告有异议的,经物业管理区域占业主总人数百分之二十以上的业主或者占全体业主所持投票权数百分之二十以上的业主联名向物业所在地的街道办事处物业办提出书面要求的,由街道办事处物业办另行组织审计。 (三)其
5、他需要审计的情形。第五条 业主大会选定审计机构可参照如下方式进行:直接委托;邀请招标;公开招标;其他选定方式。第六条 审计所需资料包括但不限于:1.相关合同、服务项目验收单据;2.结算单、发票;3.付款凭证;4.相关会计信息资料;5.其他与审计项目有关的资料。 业主大会与物业服务企业应安排专人配合第三方审计机构审计及现场核实工作。 第七条 业主大会应将审计报告在本物业管理区域内公示,公示期不少于15日。第八条 物业管理区域占业主总人数百分之二十以上的业主或者占全体业主所持投票权数百分之二十以上的业主、物业服务企业对街道办事处组织的审计报告仍有异议的,业主大会或者物业服务企业可以另一方为当事人就
6、日常维修金的具体金额向物业所在地的向人民法院提起诉讼。第九条 业主委员会或者社区居民委员会应当将审计结果报送辖区街道物业办备案。第十条 相关审计费用由业主共有资金承担。三 日常维修金清算和审计的调解第十一条 街道办事处物业办调解(一)业主大会或物业服务企业对日常维修金清算、审计有异议不能达成一致意见的,可向物业所在地的街道办事处物业办申请调解。(二)物业所在地的街道办事处物业办自收到调解申请之日起15日内应决定是否组织调解。(三)街道办事处应当在举行调解的7日前,通知当事人及有关人员调解的时间、地点。(四)物业所在地的街道办事处物业办组织调解的,可单独组织调解,也可邀请区主管部门、区维修资金管
7、理机构参加调解。第十二条 区主管部门、区维修资金管理机构调解物业所在地的街道办事处物业办调解不成的,业主大会或者物业服务企业可向区主管部门、区维修资金管理机构申请调解。区主管部门、区维修资金管理机构组织调解的,可邀请物业所在地的街道办事处物业办参加调解。区主管部门、区维修资金管理机构视具体情形可邀请区司法局、区检察院等单位对调解进行监督、指导。第十三条 主动调解物业所在地的街道办事处物业办或区主管部门、区维修资金管理机构就业主大会与物业服务企业清算、审计存有异议的事项,可主动组织调解。第十四条 其他(一)参加调解的人员,应取得其所代表组织的有效授权。(二)调解应制作调解笔录及调解协议,所有参加
8、调解的人员应在调解笔录及调解协议上签名。(三)业主委员会或者社区居民委员会应当将调解结果报送辖区街道物业办备案。第十五条 业主大会与物业服务企业双方认可的清算、审计或者调解形成的结果可以作为以下情形的有效凭证:1.移交至物业专项维修资金专户;2.存入业主共有资金账户下设立的日常维修资金子账户;3.新旧物业移交的;4.其他与日常维修金有关的情形。四 职责分工 第十六条 宝安区住房和建设部门(下称区主管部门)负责辖区日常维修金清算、审计及其调解的监管工作。第十七条 宝安区物业专项维修资金管理机构(下称区管理机构)负责对辖区范围内日常维修金的清算、审计及其调解进行具体监督管理,给予相关单位业务指导。第十八条 街道办事处物业办负责对辖区内日常维修金清算、审计进行监督管理,具体负责对相关单位的清算、审计工作进行指导,具体组织实施清算、审计相关纠纷的调解工作。第十九条 社区党委或社区居民委员会负责对本辖区内日常维修金清算进行业务指导、监督。受业主大会、业主委员会邀请参加有关清算会议。第二十条 业主大会负责决定日常维修金的清算、审计,并授权业主委员会或社区居民委员会具体实施清算、审计工作。业主委员会或社区居民委员会经业主大会授权,负责具体实施日常维修金的清算、审计工作,并负责相关结果的公示、报备工作。第二十一条 物业服务企业负责提供日常维修金清算、审计的相关资料,并对提供资料的
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