南开大学22年春学期《第一次把事情做对（麦课）》在线作业-00002

1、-本页为预览页PAGE13-本页为预览页-本页为预览页22春学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）第一次把事情做对（麦课）在线作业-00002第1题. 任何工作需要怎样才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果？选项A：做好预防措施选项B：符合客观要求选项C：第一次把事情做对选项D：计划周详参考答案：B第2题. 如何打造一个优秀的系统和平台？如何改造一个旧有的系统和平台？选项A：改变我们的制度选项B：改变我们的方法选项C：改变我们的文化选项D：改变我们的心态参考答案：C第3题. 第一次把事情做对的完整真义中战略是什么？选项A：做正确的事选项B：正确地做事选项C：把事情做

2、到最好选项D：第一次参考答案：A第4题. 市场的最终决定者是谁？选项A：生产者选项B：顾客选项C：销售者选项D：政府调控参考答案：B第5题. 国际化的本质是什么？选项A：懂得各个国家独特的文化选项B：懂得各个国家独特的消费习惯选项C：懂得国际消费者选项D：懂得国际消费者背后那个国家独特的消费阶层参考答案：C第6题. 达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么？选项A：不要在工作中设立返工区选项B：取消精神上的返工区选项C：提前做好预防选项D：提前制定计划参考答案：B第7题. 建造优秀企业的绝对条件是什么？选项A：经营质量选项B：以严格的制度文化培育人选项C：以优质的物质文化激励员工选项D：以优秀

3、的企业精神文化鼓舞人参考答案：A第8题. 什么是创建品牌的智力基础？选项A：设备领先选项B：产品领先选项C：人才领先选项D：成本领先参考答案：C第9题. 治理我们工作中的缺陷，最先该治理什么？选项A：态度上的缺陷选项B：头脑里的缺陷选项C：预防系统的不完善选项D：设备的不完善参考答案：B第10题. 比尔盖茨创造了上个世界的财富神话，最重要的因素是什么？选项A：他是个电脑天才选项B：他抓住了时代的脉搏选项C：他是一个出色的管理经营天才选项D：他拥有全世界最优秀的员工参考答案：D第11题. 为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对？选项A：因为做的事不一定是自己想要的选项B：因为没有事先预

4、防选项C：因为做的事不一定正确选项D：因为没有总结经验，随时应变参考答案：C第12题. 人们能否做对取决于什么？选项A：思想观念选项B：行为能力选项C：预防是否完备选项D：知识储备参考答案：A第13题. 创建可信赖的质量文化的目的是什么？选项A：让企业强大选项B：打出品牌选项C：预防在先、无火可救选项D：提高企业的诚信度参考答案：D第14题. 什么决定企业的质量？选项A：员工的数量选项B：设备的先进选项C：员工的素质选项D：员工对企业文化的认同感参考答案：C第15题. 商家在商场中需要达到谁的要求？选项A：自己选项B：组织选项C：顾客选项D：市场参考答案：C第16题. 一切标准和要求应该在什么

5、时候提出有意义？选项A：事前选项B：事中选项C：事后选项D：整个过程中参考答案：A第17题. 一次做对的基本准则是什么？选项A：符合客户的要求选项B：零缺陷选项C：差不多选项D：做正确的事参考答案：B第18题. 对一个人，一个组织的最高评价，更是一个组织走向成功的起点是什么？选项A：第一次把事情做对选项B：值得信赖选项C：零缺陷选项D：强大参考答案：B第19题. 质量的真谛是什么？选项A：诚信选项B：零缺陷选项C：符合已定的要求选项D：符合客观要求参考答案：A第20题. 第一次把事情做对的法则的顺序是什么？选项A：确定目标控制过程预防错误建立标准寻求帮助要求结果一次做对选项B：确定目标预防错误

6、建立标准控制过程寻求帮助要求结果一次做对选项C：确定目标建立标准控制过程预防错误寻求帮助要求结果一次做对选项D：确定目标控制过程寻求帮助预防错误建立标准要求结果一次做对参考答案：A第21题. 经营质量都包括哪些方面？选项A：产品质量选项B：业务推进的质量选项C：经营者的质量选项D：员工的质量参考答案：A,B,C,D第22题. 进行了什么之后我们就会知道如何工作？选项A：思想变革选项B：过程控制选项C：错误预防选项D：文化变革参考答案：B,C第23题. 企业应该注重哪些方面的管理？选项A：过程管理选项B：经验管理选项C：员工管理选项D：要素管理参考答案：A,B,D第24题. SMART原则包含哪

7、些方面？选项A：具体的选项B：可衡量的选项C：可实现的选项D：有挑战性的以及有时间框架的参考答案：A,B,C,D第25题. 预防是什么的过程？选项A：分类选项B：分析选项C：计划选项D：思考参考答案：B,C,D第26题. 第一次把事情做对的效果？选项A：代价最小选项B：成本最低选项C：时间最少选项D：效率最高参考答案：A,B,C,D第27题. 产品质量的定义是什么？选项A：符合市场需求选项B：符合公司发展要求选项C：符合设计要求选项D：符合消费需求参考答案：A,B,D第28题. 构成营销基础的最基本概念有哪些？选项A：需要选项B：向往选项C：欲望选项D：需求参考答案：A,C,D第29题. 工作

8、中我们对待错误的态度应该是怎样的？选项A：不害怕犯错误选项B：不放过所犯错误选项C：不重复错误选项D：预防错误参考答案：A,B,C第30题. 作为组织的一员，如何才能实现由被动管理向自主管理的根本转变，率才能真正获得大幅度提高工作效率？选项A：统一商业价值选项B：积极主动协调选项C：避免双重标准选项D：仔仔细细制定要求参考答案：A,B第31题. 只要我们对不应该发生的错误事件，制定了一个可接受的水平，他就永远存在，可是当他不被接受时，就会自然消失选项A：错误选项B：正确参考答案：B第32题. 一个人认识自己往往很容易，因此这个世界上才会有那么多天才。选项A：错误选项B：正确参考答案：A第33题

9、. 顾客在某方面的需要是固定不变的，例如对汽车的需求。选项A：错误选项B：正确参考答案：A第34题. 没有达到工作的结果，过程中的正确，对于我们也是没有任何意义的。选项A：错误选项B：正确参考答案：B第35题. 企业要努力发现市场流行需求，适应流行需求。选项A：错误选项B：正确参考答案：A第36题. 在大多数情况下，“做好”并不代表“做对”。选项A：错误选项B：正确参考答案：B第37题. 任何工作只有符合客观要求，才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果。选项A：错误选项B：正确参考答案：B第38题. 一个人的人格决定了他工作的空间。所以，做事先做人。选项A：错误选项B：正确参考答案：B

10、第39题. 人们能否做对，取决于人的行为能力。选项A：错误选项B：正确参考答案：A第40题. 商家一定要努力达到自己的要求，为顾客着想，做到最好。选项A：错误选项B：正确参考答案：A第41题. 要求自己做正确的事只是解决了脑袋的问题，但并没有解决工具和方法问题。选项A：错误选项B：正确参考答案：B第42题. 质量是一种态度，是你如何对待工作的态度。选项A：错误选项B：正确参考答案：B第43题. 顾客的真正需求一定随着环境的变换而改变选项A：错误选项B：正确参考答案：A第44题. 想要治理我们工作中的缺陷，最重要的是治理我们态度上的缺陷。选项A：错误选项B：正确参考答案：A第45题. 作为一个优秀的经营者，必须时刻关注消费者的需求变化，努力适应并符合其需求。选项A：错误选项B：正确参考答案：B第46题. 做对就是做符合要求的事！选项A：错误选项B：正确参考答案：B第47题. 三确认原则可以在生产一线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提高的工作模式。选项A：错误选项B：正确参考答案：B第48题. 做