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文档简介
1、为游戏产业注入新动力 谈网通游戏业务规划九洲在线2003年12月目 录九洲在线公司引见 网络游戏市场分析 网通网络游戏业务规划 九洲在线公司引见 九洲在线是由中国网通和多家国际著名投资公司共同投资组成的股份有限责任公司,努力于为用户提供电信增值效力和信息效力。 九洲在线业务简介互联网内容效力 宽带内容效力主叫计费游戏频道网通频道化宽带门户网站电信增值业务 九洲在线综合信息效力平台采用116全国一致接入号码段,面向全国提供优质、适用、快捷的语音增值效力。九洲在线业务简介 小灵通短信全国性业务运营 九洲在线是网通集团授权的小灵通短信全国性业务的独一指定运营商。担任小灵通短信平台的建立、管理和运营。
2、九洲在线业务简介目 录九洲在线公司引见 网络游戏市场分析 网通网络游戏业务规划 网络游戏背景分析 据2003年7月CNNIC的显示,中国互联网用户曾经到达6800万; 国际数据公司IDG也指出,2002年中国网络游戏市场规模到达10亿元人民币,比2001年增长187.9%; 据艾瑞市场咨询(iresearch)统计预测2003年中国网络游戏市场规模将到达25.5亿元,2004年将到达42亿元。 中国网络游戏曾经逐渐构成了产业价值链网络游戏市场分析 电信接入商接入效力 游戏开发商产品提供 游戏运营公司 用 户 渠道发行商零售零售市场营销客户效力网通游戏中心电信运营商位置分析控制接入畅通的市场推行
3、渠道积累了大量的、准确定位的用户网络游戏市场分析游戏运营商面临难题游戏开新区接入本钱居高不下;游戏市场宣传推行范围广,本钱高;需求逐个与各区域电信运营公司进展协商;呵斥资源的浪费与效率的降低;。产业链中存在的问题 电信运营商面临难题承当着繁重的接入效力任务义务;苦于互联网消费内容的溃乏;苦于增值内容的本地化;独有的市场推行渠道并未被有效利用;。 产业链中存在的问题目 录九洲在线公司引见 网络游戏市场分析 网通网络游戏业务规划 网通网络游戏业务规划 九洲在线游戏中心中国网通集团组织成立由中国网通集团、九洲在线、北十省通讯公司、游戏运营商组成用以推进网通集团与游戏运营公司的更加严密的协作双方共同开
4、设新区、市场推行、销售管理 游戏中心价值链上的整合区域网通网络游戏业务规划 电信接入商接入效力 游戏开发商产品提供 游戏运营公司 用 户 渠道发行商零售零售市场营销客户效力网通游戏中心网通网络游戏业务规划游戏中心竞争力表达 地域整合 业务整合网通网络游戏业务规划 地域整合改只能在某地域内协作方式;变北十省范围内跨地域的协作;九洲在线担任一致引入网络游戏;九洲在线与游戏运营公司一点结算;对于游戏中心引入的游戏,各通讯公司不再另行引入。网通网络游戏业务规划业务整合-九洲在线接入效力 九放在线的接入效力主要表如今IDC协作方面。IDC协作主要在以下五个点架设:北京主要为北京、天津、山西、内蒙古的用户
5、效力;沈阳主要为辽宁、黑龙江、吉林的用户效力;济南主要为山东用户效力;郑州主要为河南用户效力;石家庄主要为河北用户效力。 网通网络游戏业务规划业务整合-九洲在线市场营销效力 市场推行 销售渠道 客户效力 网通网络游戏业务规划业务整合-九洲在线市场营销效力 市场推行 调研评价根底推行新区认知推行后续推行针对ADSL用户的推行针对网吧的推行针对窄带拨号用户的推行竞技竞赛玩家活动新闻发布会、贴图竞赛、Flash制造竞赛、专题展览会、角色扮演 网通网络游戏业务规划业务整合-九洲在线市场营销效力 B. 销售渠道建立九洲网吧联盟网吧销售发行“网通九洲卡九洲116全国一致声讯平台代收费平台与当地通讯公司协作
6、的销售推行渠道面向ADSL个人用户的销售渠道 业务整合-九洲在线市场营销效力 C. 客户效力为遍及全国各地的互联网游戏用户效力处置每天玩家的大量问题使玩家足不出户,完成游戏的支付等各种问题处理游戏企业要有全国的一致客服集中系统的需求 从根本上处理:游戏企业提供良好的效力的同时,又不想承当高昂的效力平台建立费用和长途话费,同时又不希望客户来承当长途话费的需求为游戏企业在宽广玩家中建立良好的一致的公司笼统 网通网络游戏业务规划业务整合-九洲在线市场营销效力 C. 客户效力利用1169平台为互联网游戏企业提供的全国客户效力处理方案 针对网络游戏公司的客服市场提供两大类业务。- 提供全国游戏玩家的语音呼叫汇接- 对网络游戏公司的呼叫中心IP座席的外包,特别适宜中小游戏企业业务方式- 语音+人工效力- 主被叫付费,分摊本钱- 主叫支
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