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文档简介
1、提高传输网络平安性提升用户称心度网络监控维护中心维护部 2021年9月提高传输网络平安措施日常维护 一、日常维护1、城域网线路代维管理 1)直埋、架空、管道光缆线路定期巡检,光交、管孔、杆路、直埋线路定期维护,光缆纤芯定期测试,各包区内维护人员熟习光缆路由; 2)维护部要求代维单位按照周、月、年方案对光缆线路进展定期巡检,并要求在每周上报巡检结果; 3)维护部不定期对代维单位日常任务进展检查; 4)检查维护资料能否与现场实践情况相符; 5)网络维护部定期进展代维人员考评; 6由于同缆分纤、同物理路由光缆呵斥的缺点影响范围很大,建议建立部加快同缆分纤、同物理路由光缆改造,以实现真正意义的环路维护
2、。.提高传输网络平安措施日常维护2、城域网设备代维管理 1)基站、中心站机房、传输设备日常维护,包括机架、防尘网、地面清洁,线缆标签粘贴等,对标签不清、衔接件缺点进展考核防止人为操作失误引发缺点; 2)网络维护部要求代维单位按照周、月、年方案对基站、中心站进展定期巡检,并在每周上报巡检结果; 3)维护部不定期的对代维单位日常任务进展检查; 4)检查传输设备维护资料能否与现场实践情况相符; 5)网络维护部定期进展代维人员考评; 6)电路割接或新开电路布放线缆时,对线缆布放、制造工艺等每一道工序进展检查,工艺合格后进入下一道工艺,并填写质检单,施工单位、代维监视人员、维护部检查员签字确认; 7)代
3、维单位如今运用的焊锡和焊锡膏质量较差,维护部将要求代维单位对制造线缆接头所用的焊锡和焊锡膏进展改换,运用质量好的焊锡丝,减小虚焊、假焊引起的缺点; 8)对目前在用电路衔接头进展紧固,维护部安排维护人员现场检查紧固情况;.提高传输网络平安措施日常维护3、传输网管日常维护作业方案 1)定期进展15分钟、24小时数字量、模拟量单板性能查询,客户端定期重启,数据库备份定期转储,尽早发现缺点隐患; 2)网络维护部制定维护作业方案,并细化到每一个网元,传输监控人员按照日常维护作业方案执行,定期的向网络维护部反响执行结果,执行中发现异常情况立刻上报网络维护部。 3)定期对监控人员进展技艺培训,逐渐提高缺点处
4、置才干和程度; 4)规范缺点处置流程,按照规范化进展缺点处置,城域网、局间中继缺点处置手册已修正完善,正进入实施阶段; 5)定期检查传输网管监控人员日常维护作业方案的执行情况,发现问题及时纠正处理;.提高传输网络平安措施日常维护4、应急保证方案制定 逐渐完善传输设备及线路应急保证方案,确保保证方案的可行性及有效性。、应急通讯演练 1)定期举行模拟缺点应急通讯演练,提高缺点应急处置程度及维护人员的应急处置才干。 2)经过应急演练,提高维护管理人员的管理技艺及紧急事件的处置应变才干。.城域网月告警分类缺点次数退服小区和缺点数量.城域网月告警分类缺点时长缺点时长(分).城域网月告警分类缺点总时长缺点
5、总时长(分).提高传输网络平安措施缺点处置二、缺点处置1、缺点分类对传输缺点在传输监控进展分类,针对不同的缺点,制定不同的缺点处置手册,明确处置流程。 1.自建光缆缺点 2.租用光缆缺点 3.自行恢复 4.传输侧衔接件松动 5.传输侧衔接件缺点 6.传输设备缺点 7.微波缺点 8.工程割接缺点 9.自环、插告警恢复 10.租用电路缺点 11.传输网管数据缺点.提高传输网络平安措施缺点处置2、缺点处置要求 根据缺点分类规范缺点操作和流程,不符合规范和流程的进展考核。 1)传输监控人员根据传输网管上出现的告警进展初步分类,然后根据维护部定义的缺点分类进展归类统计; 2)缺点处置人员应按照规范要求,
6、在处置缺点时携带相应的仪表、工具和资料; 3)缺点处置人员按照规范要求到达缺点处置要求所规定的站点进展缺点处置; 4)缺点处置人员按照规范要求,在规定的时间内到达缺点点和处置终了缺点; 5)传输网管监控人员、缺点处置人员、维护部值班人员各司其职,必需按照规范要求,共同配合处置缺点; 6)缺点处置人员在缺点处置终了后,必需按照规范要求进展工单回复;.提高传输网络平安措施缺点处置4、8月缺点总结分析 1统计归类: 8月因传输缘由缺点处置超越维护部规定处置时限的合计9次,呵斥小区退服4例,数据专线1例。其中自建光缆缺点3次,呵斥小区退服1例,时长3时28分,数据专线中断1例,时长5时9分;传输设备缺
7、点呵斥小区退服1例,时长6时44分;微波缺点呵斥小区退服1例,时长4时51分;自环插告警恢复1例,时长3时1分; 本月无线侧、传输侧衔接件松动呵斥单个2M中断的是26次、3次,自行恢复经传输网管查询历史告警,在中心站有2M信号丧失告警的11次,绝大部分是由于信令监测工程施工引起。.提高传输网络平安措施缺点处置2缺点经过: 8月27日11点28分北区热力业务中断,缘由是小区内光缆被盗引起,因路程较远,线路抢修人员查找缺点点用去较多时间呵斥缺点超时; 8月15日12点11分福彩中心数据专线中断,缘由是光缆先经过协作营业厅,协作营业厅搬迁,营业厅担任人未经过赞同擅自将营业厅内光缆剪断,并将房门锁上分
8、开,经打多次敦促,该担任人才回去将房门翻开,经重新布缆接续后恢复,协调进入营业厅用去大部分时间呵斥处置超时; 8月27日12点水务集团业务中断,维护人员到达现场发现电表未续费呵斥停电引起,90分钟后电力恢复,但无线网管照旧显示传输中断,经维护工程师指挥现场维护人员改换光板后缺点照旧,疑心上游站广汇大厦单板有缺点,需求进入该站协助处置,因广汇大厦需求公司证明,维护人员又赶到小西沟领取证明回到广汇大厦与水务集团协助处置后恢复。本次缺点停电是诱发要素,协调进站用去大部分时间,备板贮藏不全也延伸了缺点抢修时间,多重要素呵斥缺点处置超时; 8月7日15点33分戈壁春天业务瞬断,微波维护人员到达现场查看发
9、现是由于建筑物阻挠呵斥,改换路由后恢复,此过程用去大部分时间呵斥处置超时; 8月22日2点4分培训中心业务中断,维护人员到达基站和中心站检查2M衔接件和接头无异常,挂表测试传输通道正常,经多次环断后恢复,此类缺点详细缘由不好判别,呵斥缺点处置超时。.提高传输网络平安措施缺点处置2总结分析: 1)根据日常维护作业方案分析总结执行中出现的问题,不断优化维护作业方案; 2)归类、统计时间段内缺点情况,根据缺点处置完成情况分析总结执行中出现的问题,不断优化缺点处置流程,防止超时缺点、缩短缺点处置时限; 3)从思想上不断分析提高维护人员本身素质,努力使维护和缺点处置任务深化人心; 4)严厉按照要求贯彻执
10、行日常维护作业方案、缺点处置流程使维护任务进一步规范、有效。 5)加强备品备件的管理,详细记录备品备件的版本、数量,做到任何时间都有备件可用。.城域网九月每周告警分类缺点次数退服小区和缺点数量.城域网九月每周告警分类缺点时长缺点时长(分).城域网九月每周缺点总时长缺点总时长(分).城域网九月缺点分析1.简述 第一周自建光缆缺点12站退服、时长2446分钟,工程割接缺点2站退服、时长1062分钟,传输设备缺点4站退服、时长798分钟,自行恢复缺点3条电路中断、时长271分钟,传输侧衔接件缺点1站退服、时长125分钟,自环插告警恢复1条电路、时长102分钟;第二周工程割接缺点1站退服、时长23分钟
11、, 自行恢复缺点1站退服、2条电路中断、时长194分钟。2.分析 第一周自建光缆中断三次,其中两次是由于同缆分纤、同物理路由光缆引起呵斥10站退服,时长1700分钟,维护部针对大多数同缆分纤、同物理路由光缆提出了方案,但施工进度却停滞不前,希望能协调相关部门加快工程进度;另一次是由于传输设备至ODF尾纤坏引起,因缺点处置流程问题呵斥处置时间过长,维护部将进一步加强对代维单位缺点处置规范的管理。 工程割接缺点是因维护部环三割接而起,割接终了后两站传输通道正常但无线侧业务不正常,现场挂2M误码仪测试传输通道无误码,经多次环断放通后自行恢复,针对此类缺点的处理方法就是中心站、基站检查一切的线缆接头,
12、有必要的情况下重新进展焊接。因维护界面不同,需求优化部共同配合处置。传输设备缺点是由于赛马场南基站O4CSD单板缺点引起的,查询网管上的历史性能值并没有异常,针对此类缺点,应加强日常维护作业方案执行的力度,做到及早发现及早处置。.一:乌鲁木齐城域网问题总结、传输设备缺点: 这类缺点特点比较明显,即基站中断时传输设备上或多或少的有一些告警/性能指示设备缺点。在基站做2M向中心站的环回,在中心站测试信号质量不好或无法收到环路。在排除缺点的时候,只需处置好传输设备本身的缺点基站业务即恢复。这类缺点大致包括:支路板缺点无TPS维护/TPS启动失败,交叉板缺点,光板缺点,时钟板缺点。支路板的缺点:多表现
13、为某几个或是整块单板上一切2M业务缺点。提高传输网络平安措施基站瞬断处置.提高传输网络平安措施基站瞬断处置:交叉板,光板缺点:多表现为某一个或几个VC4内一切的2M业务,承载的基站有问题。:时钟板缺点:中心站的时钟板多是双配的,普通同时缺点的能够性不大,基站传输设备大多是单配的当时钟板缺点时不但对本站的业务有影响还能够会对下游站点的业务呵斥影响。、传输线路缺点 这类缺点的表现方式也比较明显,即对应的光路上有大量的告警性能上报。在处置过程中只需按照正常的线路缺点处置方法即可。.提高传输网络平安措施基站瞬断处置、传输软件设置有误 在这里主要是由于传输设备的时钟设置错误导致时钟失琐,自在震荡,时钟互
14、跟等,从而影响整个环路上传输网元的时钟跟踪质量导致基站业务瞬断。 、机房环境 机房环境要素主要指机房的电磁干扰,温度,湿度,设备共地等要素。这类比较难定位,只能去现场检查再经过硬件交换,环境改善等手段进一步定位.提高传输网络平安措施基站瞬断处置、无线设备缺点及无线软件设置错误设备缺点主要表如今无线BTS设备的内置传输通讯模块缺点,但BTS设备又缺乏与该模块相关的告警性能数据做为参考,导致当设备缺点时只是简单的以为是“传输链路中断从而得出了错误的结论。在处置该类问题时,我的常用做法是首先经过网管设置业务环回,这样做有两个目的:首先确认传输本身业务能否正常。其次根据阅历许多时候在网管上或是现场对这
15、些业务通道做环回,一段时间后将换路撤除业务是可以恢复的。在确认传输电路正常后通常会建议无线维护人员去现场改换相关的单板甚至是改换机柜。.提高传输网络平安措施基站瞬断处置、除以上缘由外在实践开展维护任务中依然有部分基站瞬断问题我们还没有掌握其产生缘由和处理方法。其特点描画如下。1:瞬断站点无规律,表现为部分站点出现周期超越1周左右的随机瞬断景象。2:部分站点在瞬断后传输/无线均对设备进展了彻底的改换,现场环境也做了相应的检查,但是缺点依然无法排除。对以上站点做环回或着经过一段时间缺点会自行恢复。目前缘由依然没有定位。.提高传输网络平安措施基站瞬断处置经过一段时间的察看和分析,以为在处置该类问题中
16、应该建立如下的方法1:首先由于瞬断问题本身就是一个模糊定义,比如瞬断的时间界定,和缘由界定不同那么过滤的分析对象也就不同。因此问题的分析和处置过程能够很难一致划定,而呈现出统计总结的过程特点。应此要求建立此类问题的阅历库,不断的充实库内的案例。2: 其次该类问题从现有阅历来判别,问题点多发生传输与BTS对接边境上。因此对该类问题的处置应该是两专业共同完成,由两专业共同对问题阅历库进展录入维护。同时对该类问题进展一致的监控。3: 从传输角度上来看需求对设备性能,告警进展分析采集。确认设备有/无误码,有/无大量指针调整事件等异常告警和性能。假设有的话那么优先处置这类问题。.提高传输网络平安措施基站
17、瞬断处置4: 由无线侧查询对应站点有无异常告警上报,比如“驻波比高,“合路器缺点等等。如有的话那么优先处置该类缺点及告警。察看瞬断情况能否改善。5: 假设传输,无线均无异常情况发生那么建议,首先对无线侧基站COBA及与传输相关的单板进展改换由于无线侧对该类问题的监控手段有限所以只需采用交换法进展处置。察看过后可以对传输的时钟板,交叉板,支路板进展改换处置。先后次序如下:时钟-交叉-支路-光板。.提高传输网络平安措施基站瞬断处置二、地州问题总结在经过为期两个月的检查过程后,华为公司以书面报告的方式对问题进展了总结。详细报告见附件在该报告中我们发现有如下问题。1:从报告的情况来看,巴州的基站瞬断似
18、乎和传输没有必然联络。但是从乌鲁木齐的问题处置阅历来看这一点似乎不太能够。2:为了进一步弄清巴州基站瞬断的真正原应,维护部又以技术援助工单的方式下发了存在瞬断问题的基站清单并责令地州本地网传输担任人再次进展自查。但是反响回来的信息依然是“传输没有发现任何问题。3:思索到地州维护人员能够由于任务比较忙,而对该问题的注重程度不够在后期针对该问题又进展了几次沟通但是收效甚微。.提高传输网络平安措施基站瞬断处置三、后期处置建议1、建议中心成立由传输,无线专业组成的针对该问题定位和总结的专职小组。利用4至6个月的时间集中精神对乌鲁木齐和瞬断问题比较突出的地州进展一次细致的问题分析总结。 、在前期问题分析
19、和定位过程中主要是由维护部牵头,优化部配合但是这样做存在一些弊端,首先当瞬问题出现时往往正是定位该问题的最好时机,这时候假设多专业共同排查能够对一些隐性缺点更容易查出来。相反的如过只对某一个专业的设备进展排查而等排查后再去查另一端设备,往往此时缺点已经消逝一些重要的线索曾经没有了,在前期问题处理过程中这一点表现的比较突出。.提高传输网络平安措施基站瞬断处置 、由于瞬断问题本身的时效性很强,需求每天对一切出现过类似问题的基站进展逐一排查。因此任务比较烦琐数据分析量较大,有很多基站需求去现场检查。因此没有专人担任能够就会存在漏分析和误分析的情况。我们前期在巴州开展的任务以及我们本人在乌鲁木齐本地网
20、的任务开展就阐明了这一点。、经过组内综合汇总的方式定期做问题分析和总结。并以阶段成果的方式上报中心。、经过对数据的集中分析集中处置,应该可以在规定的时间内得到准确的问题处置流程和阅历。而且为防止设备差别带来的问题差别,还可以经过任务组下地州的方式抽取1-2个地州做瞬断问题的处置阅历推行试点。针对试点的现实情况对阅历进展完善。.提高传输网络平安措施网络优化四、传输网络优化及相关维护措施 1、改善城域传输网网络构造: 城域传输网网络构造的改善分三步进展 1:将目前中心层的2个10G环扩到5个10G环,对一切接入环进 行业务负荷分担,当某个中心节点发生缺点后不会影响到 全网业务,提高传输网络平安性,将业务影响范围减少到 最小范围。该任务由维护部及开展方案部共同完
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