《组织行为学》课程教学大纲

1、附件1：理论课程教学大纲模版：组织行为学教学大纲一、课程基本信息中文名称组织行为学英文名称Organizational Behavior适用专业工商管理、信息管理、电子商务先修课程管理学基础课程类别专业核心修读性质必修学分/学时2学分/34学时考核方式考查二、教学目标本课程是信管专业的本科生开设的学科核心课程之一，本课程教学内容是后续市场营销、人力资源管理等课程的理论基础，是从事管理、人力资源等方面工作的基础。是信管专业学生必须掌握的专业知识之一。本课程教学目标：组织行为学是信管专业的专业必修课，是采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识 ，研究

2、一定组织中人的心理和行为的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目标。三、教学内容及基本要求第一章绪论（2学时）（一）教学目标1. 要求学生掌握组织行为学的基本概念；2. 了解其产生与发展的过程及理论基础。（二）重点、难点重点：组织行为学的基本概念；组织与组织行为。难点：组织与组织行为。（三）教学方法以企业案例分析入手切入教学内容，而在讲授具体内容时也尽可能结合实际加以展开。（四）教学内容1. 组织与组织行为2. 组织行为学的发展过程3. 组织行为学的研究方法（五）作业及要求认真完成课后案例讨论第二章个体心理与个体行为（8学时）（一）教学目标1

3、. 了解有关个性的基本理论，理解和掌握个性的基本内涵及其对管理工作的影响。2. 掌握价值观和态度的概念及种类，理解其对个体行为的作用。（二）重点、难点重点：个性差异及其管理；能力、气质、性格与管理的关系。难点：个体行为的作用。（三）教学方法以企业案例分析入手切入教学内容，而在讲授具体内容时也尽可能结合实际加以展开。（四）教学内容1. 关于人的理论（1）人性的假设（2）需要层次论2. 需要、动机与行为（1）需要与行为（2）动机与行为的关系（3）激励机制3. 价值观与行为（1）价值观的内涵（2）价值观的分类（3）价值观在管理中的应用4. 知觉与行为（1）感觉与知觉（2）影响知觉准确性的因素（3）归

4、因理论5. 态度与行为（1）态度的内涵（2）态度和个体行为（3）态度在管理中的应用6. 人格与行为（1）人格的概念与特点（2）人格的分类和描述模型（3）影响组织行为的主要人格特质7. 能力与行为（1）能力的内涵（2）个体能力的差异（3）工作中的能力因素8. 意志与行为（1）意志的内涵（2）意志对行为的影响9. 兴趣与行为（1）兴趣的内涵（2）兴趣的分类（3）兴趣在组织行为中的意义10. 情感与行为（1）情感的内涵（2）情感的形态（3）情感对组织行为的影响（五）作业及要求认真完成课后案例讨论第三章组织承诺与个体行为（3学时）（一）教学目标1. 掌握组织承诺的概念及其与个体行为的关系；2. 了解组

5、织承诺的形成机制并在管理中加以运用。（二）重点、难点重点：组织承诺的形成；组织承诺对个体行为影响及其在管理实践中的应用。难点：组织承诺的形成机制及在管理中的运用（三）教学方法以企业案例分析入手切入教学内容，而在讲授具体内容时也尽可能结合实际加以展开。（四）教学内容1. 组织承诺的概念和结构2. 组织承诺的形成3. 组织承诺对个体行为的影响4. 组织承诺在管理实践中的应用（五）作业及要求认真完成课后案例讨论第四章群体心理与群体行为（4学时）（一）教学目标1. 掌握群体的内涵，群体中角色和发展阶段； 2. 理解影响群体行为和绩效的主要因素；3. 理解冲突的概念及产生的原因，了解冲突水平与组织绩效关

6、系。（二）重点、难点重点：群体中的角色和发展阶段；影响群体行为和群体绩效的主要因素；社会从众心理及团队管理。难点：团队管理。（三）教学方法以企业案例分析入手切入教学内容，而在讲授具体内容时也尽可能结合实际加以展开。（四）教学内容1. 群体的概念及发展阶段2. 群体的特征3. 群体内行为及群体间的行为4. 团队管理5. 委员会与群体间行为的协调等基本知识（五）作业及要求认真完成课后案例讨论第五章非正式组织及其行为（4学时）（一）教学目标1. 了解非正式组织在企业管理中的作用。2. 掌握非正式组织的概念，在此基础上，掌握非正式组织的优缺点及如何正确对待非正式组织。（二）重点、难点重点：非正式组织的

7、概念，非正式组织的沟通，正确对待非正式组织的方法。难点：正确对待非正式组织的方法。（三）教学方法以企业案例分析入手切入教学内容，而在讲授具体内容时也尽可能结合实际加以展开。（四）教学内容1. 非正式组织及其沟通2. 正确对待非正式组织的方法（五）作业及要求认真完成课后案例讨论第六章群体动力与激励理论（4学时）（一）教学目标1. 掌握激励理论的基本内容；2. 掌握三大类型的激励理论：内容型激励理论、过程型激励理论、行为改造型激励理论，并结合实际灵活运用。（二）重点、难点重点：双因素理论、激励需要理论、期望理论及公平理论。难点：双因素理论。（三）教学方法以企业案例分析入手切入教学内容，而在讲授具体

8、内容时也尽可能结合实际加以展开。（四）教学内容1. 卢因的群体动力论2. 赫兹伯格的双因素理论3. 弗隆的期望理论4. 亚当斯的公平理论5. 斯金纳的强化理论6. 麦克利兰的需要理论7. 波特和劳勒的激励模式8. 激励的一般原则和方法（五）作业及要求认真完成课后案例讨论第七章组织文化与组织行为（4学时）（一）教学目标认识到组织文化形成的重要性，对组织文化的研究将有助于我们对组织成员乃至整个组织行为的理解、预见和把握。（二）重点、难点重点：组织文化的内涵、作用及其影响因素，组织文化的建设及设计。难点：组织文化的建设及设计。（三）教学方法以企业案例分析入手切入教学内容，而在讲授具体内容时也尽可能结

9、合实际加以展开。（四）教学内容1. 组织文化的内涵及其作用2. 组织文化的影响因素3. 组织文化的建设及其设计4. 组织文化的建设的心理机制（五）作业及要求认真完成课后案例讨论第八章领导者与组织行为（4学时）（一）教学目标1. 了解领导概念的一些主要提法。2. 认识到领导的有效性是组织形成的关键。（二）重点、难点重点：领导的特质理论，领导行为理论及领导权变理论。重点：领导的有效性。（三）教学方法以企业案例分析入手切入教学内容，而在讲授具体内容时也尽可能结合实际加以展开。（四）教学内容1. 领导的内涵2. 领导特质理论、行为理论和权变理论等基本理论3. 领导理论的新观点4. 领导者的价值观与组织

10、文化（五）作业及要求认真完成课后案例讨论第九章行为的有效性（3学时）（一）教学目标1. 使学生意识到无论什么样的行为都应尽量使其达到有效性。 2. 学会有效地进行沟通与交往。（二）重点、难点重点：有效的信息沟通，对组织变革的有效管理及组织的发展。难点：有效的信息沟通，对组织变革的有效管理及组织的发展。（三）教学方法以企业案例分析入手切入教学内容，而在讲授具体内容时也尽可能结合实际加以展开。（四）教学内容1. 有效的信息沟通及其对组织变革的有效管理2. 组织发展3. 跨文化管理（五）作业及要求认真完成课后案例讨论四、考核形式及成绩评定（一）考核形式：期末考查，考查范围和要求应符合本教学大纲对各章教学内容的基本要求。重点考查学生对组织行为学的理解和认识。（二）成绩评定：课程考核由平时作业及听课情况和期末考查成绩两部分组成，分别占课程总成绩的30%和70%。五、教材与参考书教 材：张德组织行为学（第三版）北京：高等教育出版社，2004参考书：1 边一民、徐力等组织行为学（第一版）浙江：浙江大学出版社，19982 袁凌、吴文华组织行为学（第一版）湖南：湖南大学出