综合管理体系40培训系列-技术支持服务管理办法培训试题测试题_第1页
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文档简介

1、综合管理体系40培训系列-技术支持服务管理办法培训试题及答案1、核心岗项目人员的初步面试由哪里组织? A、事业部 B、直属单位C、基层单位D、公司2、直属单位负责项目人员的服务类型变动审核,由哪个部门提出申请? A、人力资源部B、人事培训部C、技术支持服务承包商 D、基层单位3、所推荐的简历需由哪个部门统一发给技术支持服务承包商。 A、公司B、事业部 C、直属单位D、基层单位4、事业部所属人员推荐技术服务用工采用什么方式推荐制度? A、不记名B、实名 C、匿名D、别名5、基层单位标杆结果激励可应用于已在此基层单位连续服务六个月的项目人员, A、三个月B、六个月 C、九个月D、十二个月6、对于项

2、目人员参加的有偿(单次培训费用大于等于( )万元人民币或等额外币)技能提升类培训(不含从业资格取证类培训),在培训前直属单位需与技术支持服务承包商签订培训协议,并报事业部备案,填报 L2-HR-P/019R005培训协议统计表。 A、1 B、 2C、3D、47、事业部负责每( )组织承包商考核工作,最终得分作为承包商分级依据。 A、月B、 半年 C、季度D、年8、直属单位负责编制本单位的( )技术支持服务管理办法,报送事业部备案; A、短期 B、中短期C、长期D、中长期9、( )技术支持服务需求由直属单位负责审批,审批结果报事业部备案。 A、短期 B、中短期C、长期D、中长期10、基层单位技术

3、服务管理职责包括哪些?A、负责发起技术服务人员需求 B、负责技术服务合同执行 C、发起技术服务人员退回申请 D、负责现场技术服务质量评估、评价 11、技术支持服务承包商负责项目人员的入职前哪些培训?A、基础安全 B、薪酬福利C、公司概况D、基础技能 12、事业部、直属单位负责对承包商的( )、( )等进行评价时填写 L2-HRP/019-R007技术服务公司评价记录表,将发现的相关问题书面反馈给技术支持服务承包商,并负责整改跟踪A、服务质量 B、人员情况C、管理情况 D、考勤情况13、基层单位负责每季度对项目人员的服务质量进行评价,设置( )档,对于评价结果两次为 C的人员,应予以退回。A、A

4、 B、B C、C D、D14、直属单位根据生产需求提出本年度用工需求,填写 L2-HR-P/019-R001用工需求审批表,提报事业部审批;原则上每年_前提报各直属单位本年度用工需求,如年内因实际经营情况需求,突破年初审批结果,需重新提前申报新增需 空1答案: 2 月底15、直属单位如发现承包商提供的项目人员不满足技术支持服务合同及附件相关要求的,应按_相关要求退回 空1答案:合同16、直属单位如发现技术支持服务承包商存在_或违反公司、事业部相关规定的行为,应严格按合同及时处理并向事业部汇报 空1答案:重大资质隐患17、事业部负责根据已批复的直属单位需求组织_技术服务人员引进 空1答案:核心岗

5、18、直属单位根据已批复的需求数量和实际需要,向属地_或技术服务承包商发出需求 空1答案:人力资源共享服务中心19、普通岗项目人员的初步面试由直属单位负责,填写 L2-HR-P/019-R002技术服务人员面试记录表,并将面试结果和记录反馈给对应的属地人力资源共享服务中心或技术支持服务承包商,并报事业部_备案。 空1答案:人力资源部20、交付方在向直属单位交付人员的同时,需提供 L2-HR-P/019-R003技术服务人员交付记录表,直属单位根据_进行资质审核,双方签字后作为交付凭证 空1答案:交付信息21、基层单位负责服务资质(含资格证考试)验证,验证通过后由技术支持服务承包商负责发放_ 空

6、1答案:岗位证22、直属单位应根据合同要求监督技术支持服务承包商岸基支持服务管理的执行情况。对于违约行为应_反馈技术支持服务承包商,限期整改,并按照合同相关条款执行。 空1答案:书面23、_平台相关项目人员服务标准在合同标准服务价格基础上上浮5%, 空1答案:B 类标杆24、直属单位负责组织相关管理规定和_,相关培训记录由直属单位单方面保存。 空1答案:入厂安全培训25、技术服务公司负责根据_编制工作量确认单。 空1答案:实际情况26、直属单位应严格按照事业部的批复结果向承包商书面提出服务需求,可以超出事业部审批的用工需求数 对错 27、核心岗项目人员的初步面试如有需要,事业部可授权直属单位直接面试 对 错28、A类标杆平台相关项目人员服务标准在合同标准服务价格基础上上浮5%。 对错 29、技术服务人员在我方工作场所的出勤情况由技术服务提供给作业公司 对错 30、技术支持服务承包商整改完毕相关事项后,直属单位和技术支持服务承包商在技术服务公司评价记录表中签字确认,整改期间无需按合同相关要求执行 对错 3

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