银行征信工作总结

1、银行征信工作总结银行征信工作总结1为贯彻落实人民银行关于征信宣传教育工作的各项要求，组织好我行征信宣传 工作，进一步拓宽征信知识宣传的深度和广度，提高社会公众的信用意识和维权意 识，推动社会信用体系建设，我行开展了形式多样、内容丰富的征信专题宣传活 动。通过征信宣传活动，企业和个人诚实守信的意识大大增强，征信宣传活动取得 明显成效。一、周密组织、高度重视本次征信宣传活动，我行高度重视，成立由行长任组长，分管行长任副组长， 各部门主管牵头实施，具体负责征信宣传月的组织协调工作，明确责任，分配到 人，确保本次活动扎实开展。二、广泛参与，成效突出经过精心筹划和部署，我行7月份积极开展了征信知识宣传月

2、活动。本次活动，广大居民积极参与，宣传当天我行在营业网点外摆放宣传展台2个，配备员工9名向广大居民和企业宣传普及征信基本知识，接受现场咨询数十人次，通过丰富 的宣传活动形式、创新的活动载体，引起了居民的极大关注，在全县范围营造了良 好的宣传效应，宣传活动圆满成功。三、抓住重点，彰显特色本次征信活动，我行抓住重点，彰显特色。对于在日常生活中哪些情况下容易 出现负面记录，我行工作人员与参与企业及现场的市民进行了深切而详细的讲解，并且对于如何避免上述情况的发生给出了 诸多建议。前来咨询的群众纷纷表示，过去不知道或不了解征信，此次活动的开展 给他们提供了一个很好的近距离接触征信的机会，加深了他们对征信

3、的认识和了 解。通过本次征信宣传活动，进一步普及了征信知识，营造了诚实守信的社会信用 氛围，进一步培育了企业及广大公众守信光荣、失信可耻的信用道德，有效地改善 了我县金融生态环境。银行征信工作总结2为了进一步规范征信业务及相关活动，提高个人征信系统使用管理工作的制度化水平，根据XX文件要求，我行迅速成立以行长 XX为组长，相关部门负责人为成 员的检查小组。依据XX规定，在X月XX日至X月XX日，对我行相关征信业务进 行全面自查，现将自查情况汇报如下：一、我行在使用个人征信查询系统，不管是那种贷款类型，我行都在客户授权 情况下办理征信业务，对每位贷款客户信用情况进行查询，根据调查报告及实际情 况

4、确定发放贷款额度。二、在查询过程中，按照审慎和维护金融消费者权益的原则，对每一笔被查询 者，由被查询者当面签订查询授权书，按照被查询者的授权的查询原因，进行授权 内查询，做到无越权查询。并且对每一笔查询结果，做到保密制度，切实维护被查 询者的个人隐私。三、我行被查询者为借款人，对其符合发放贷款的被查询者，查询报告都做为 贷款资料保存，对不符合贷款条件的贷户，我行对被查询者的信息绝不对外宣传， 保证其查询信息安全四、我行严格管理客户个人信用信息，不得向外泄露客户征信信息。从开业至 今，我行未发生将客户信息与第三方机构或个人交易的情况；也为发生向客户违规 提供信息或违规查询获得客户信用报告的情况。

5、五、无篡改、毁损、非法使用个人征信信息；无与自然人、法人或其他组织恶 意申通，向人民银行个人信用信息基础数据库报送虚假信用信息。同时使用个人征 信系统的电脑没有连接互联网等外网。以上所述为我行自此自查情况，特此报告！银行征信工作总结320 xx年上半年，全市人民银行征信管理工作要在认真贯彻落实xx中支业务工作会议精神，以人民银行xx中心支行征信管理处20 xx年全省人民银行征信管理 工作安排意见为基础，突出征信管理工作重点，主攻非银行信息采集工作难点， 努力推动信贷市场信用评级，进一步加强中小企业和农村信用体系建设，在全面提 高征信系统运行质量的基础上，大力开展征信宣传教育，促进改善信用环境、

6、为服 务全市经济社会发展再上新台阶做出贡献。一、有效利用“两个系统”，提高征信服务水平目前，全市人民银行对征信数据分析利用不够充分，影响着“两个系统”作用 的进一步发挥。为此，全市人民银行要继续按照总行提出的征信体系建设要“逐步 把工作重心从注重系统建设转移到系统建设和服务并重的轨道上来”的要求，下功 夫提高征信系统运行质量和服务水平。（一）继续加强征信系统数据质量管理。一是坚持做好企业和个人征信数据日 常总量核对工作，按月逐机构、逐项目核对信贷业务入库情况，对发现的异常数据 或入库率低、报送不及时的情况要及时反馈金融机构，督促纠正。二是以贷款卡年 审为契机，认真审核被年审单位的各类信贷数据和

7、信息并及时反馈，确保企业系统 数据、信息的及时性、真实性和完整性。三是按照 xx中支征信管理处的要求，组 织辖内金融机构扎实做好每半年一次的个人征信数据明细核对工作，并对发现的问 题进行认真整改，促进提高数据质量。四是继续督促、组织基层农村金融机构采用 手工录入方式向个人征信系统报送数据，同时按照 xx中支的要求，在实现系统对 接的基础上向企业和个人征信系统及时、完整的报送数据。（二）强化贷款卡行政许可管理工作。全市人民银行要在严格落实贷款卡管理 各项规定、按程序依法做好贷款卡审核发放等日常工作的.同时，采取在媒体刊发年审公告、在金融机构营业网点张贴宣传材料等多种形式，继续加大贷款卡年审宣 传

8、工作力度，引导企事业单位按时自觉参加贷款卡年审，丰富企业征信系统信息内 容。要以政务公开为契机，进一步完善贷款卡服务工作规范，以方便、快捷、周 到、细致的服务，增进企事业单位和金融机构对贷款卡工作的理解和支持。要严格 贷款卡资料收集、录入管理，确保企业征信系统基础数据资料的准确、完整。（三）认真做好征信异议处理工作。要进一步优化异议处理工作程序，提高异 议处理工作效率。对需要通过总行征信中心协查解决的异议中请，在受理的第一时 间向征信中心提交；不需要征信中心协查解决的，在辖内快速组织协查，督促金融 机构尽快修改错误信息；对确认属于金融机构原因形成的异议信息，在按程序进行 协查时，协调异议发生银

9、行为异议申请人出具真实情况证明，以便当事人正常申请 信贷业务。在异议处理中，耐心细致地做好异议处理流程、征信系统运行原理等宣 传解释工作，及时消除异议申请人的各种误会，化解矛盾。同时，要利用多种形式 引导金融机构正确使用信用报告，关注信用报告中的“异议标注”与“本人中 明”，客观分析和对待信用报告上显示的不良记录，提高信用报告应用水平。（四）提升征信系统的服务作用。一是促进扩大信用报告的使用范围。在严格 落实总行有关征信数据使用管理规定、保护企业商业秘密和个人隐私的前提下，协 调解决金融机构特别是农村金融机构在查询使用征信系统方面遇到的困难和问题， 使征信系统更好地服务金融机构信贷决策和业务发

10、展。二是对xx市住房公积金管理部门提出查询个人征信系统的申请，按规定的程序和要求积极给予中报。三是鼓 励企事业单位、政府部门在商业活动、项目采购、招投标及各类资格审查中使用信 用报告，发挥征信系统在促进辖内信用体系建设中的作用。四是人民银行各县支行 要充分利用总行征信中心新开发的企业征信系统统计分析功能，按季对分行业、分 产业、分企业规模、分经济类型的各种信贷业务变化情况进行分析，监测贷款大 户、关联企业、集团企业、异地贷款、资产质量等情况，为防范化解金融风险、维 护金融稳定提供信息服务，并为行领导提供金融数据支持。五是要围绕金融改革、 经济金融运行中出现的热点、难点问题，利用征信系统查询统计

11、功能提供的线索， 进行深入调查分析（五）加强对执行系统管理制度的监督检查。要监督、管理金融机构认真执行 个人信用信息基础数据库管理各项规定，完善内控制度，全面加强数据报送、信息 查询、异议处理、安全管理等各项工作。二、强化沟通协调，下大气力开展非银行信息采集工作非银行信息采集工作既是全市人民银行的重点工作，也是征信工作的难点所 在。为此，人民银行各县支行要高度重视，强化与相关部门的沟通与协调，力求使 非银行信息采集工作有所突破。按照各县人行确定的采集项目以及中支提供的非银 行信息采集模板和数据接口规范采用手工录入的方式，加强非银行信息采集工作和 信息的及时上报。一是继续强化与当地政府、相关部门

12、的沟通协调，大力开展法院 诉讼信息（企业和个人）、养路费征缴信息、企业和个人欠税信息、房屋及车辆抵 押登记信息、行政执法等信息采集工作，力争下半年有大的突破。二是协调已提供 信息的部门和单位，提高数据报送质量，做到准确、完整、连续报送。同时，在采 集非银行信息过程中，要重视做好移送数据安全管理工作，严防发生泄密事故。三、推动开展信用评级，加强征信市场管理要结合非公有制经济代表人士资信评级工作，结合实际制定辖内中小企业信 用评级考核办法，在争取地方政府、相关部门、金融机构的支持与配合的同时， 认真做好中小企业资信评级的考核工作，并向政府有关部门反馈考评结果，服务地 方信用体系建设。认真履行管理信

13、贷征信业职责，密切关注和及时掌握辖内征信市场、征信机构 以及社会信用体系建设的最新动态，及时发现问题和解决问题，重大情况要及时向 中支报告。四、继续深入推进中小企业和农村信用体系建设要按照“科学组织、实事求是、稳步推进、扎实见效”的原则，继续把推动中 小企业信用体系建设作为全年征信管理工作的一项重要任务，及早安排部署，抓好 组织落实。上半年完成了对20 xx年12月31日时点已建档中小企业全部数据项的 信息更新，同时，要动员和引导商业银行利用建立的中小企业信用档案挖掘优质客 户，支持中小企业发展，营造良好的中小企业发展环境。积极推动农村信用体系建设。结合开办生源地助学贷款和发展小额信用贷款业

14、务，组织农村金融机构继续加大对农村地区和农户信用知识的宣传工作力度，倡导 “守信为荣、失信为耻”的社会风气，教育广大农民诚实守信，珍惜信用记录。依 托深化农村信用村（镇）创建工作，继续组织农村信用社做好农户信用档案建设工 作，扩大建档覆盖范围，丰富档案信息内容，为金融支持“三农”发展提供信息服 务，进一步完善农户信用档案信息内容，建立农户信用评价体系。五、继续深入开展征信宣传教育活动，注重宣传实效（一）坚持做好对地方政府及相关部门的宣传。为了理顺人民银行征信体系建 设与地方信用体系建设的关系，争取地方政府、相关部门对人民银行征信工作的支 持，人民银行各县支行要及时向当地政府汇报人民银行征信体系

15、建设和征信管理工 作意图、取得的主要成效，同时借助各种平台，采取专题报告、报送信息、邀请地 方领导现场视察等多种形式，大力宣传人民银行征信体系建设理念及征信体系在促 进经济金融发展和改善社会信用环境方面的重要作用，使地方政府、相关部门能够 充分了解和认知人民银行征信工作，并以人民银行征信系统为依托，加快推进地方 信用体系建设。（二）加强对社会公众特别是普通借款人的宣传。坚持在贷款卡服务窗口和金 融机构营业柜台、信贷网点常年摆放百姓征信手册等宣传材料，组织商业银行 业务人员在日常信贷工作和收集中小企业信用档案资料中耐心解答客户征信问题， 并发送宣传材料，主动宣传企业和个人征信系统，促使人们诚实守

16、信，自觉珍爱信 用记录。要按照xx中支在全省范围集中开展大规模的征信宣传月活动的通知要 求，我们联合商业银行举行了 “征信宣传月”活动，采取悬挂横幅、播放征信小短 剧、张贴“珍爱信用记录享受幸福人生”海报、发放宣传材料、现场咨询等形式， 促进提高人民银行征信系统的社会影响力，增强征信宣传的渗透力。六、高度重视做好征信调研信息工作目前我国社会信用体系建设尚处起步阶段，征信体系建设和征信管理工作需要 研究、解决的问题很多，因此要特别重视和加强调研信息工作。上半年，全市人民 银行征信调研信息工作的主要任务：一是围绕加快征信立法和征信行业标准建设， 加强相关理论研究，为推动出台信贷征信管理条例、信贷征

17、信管理办法、 非银行授信机构接入企业和个人信用信息基础数据库管理办法，制定征信标 准体系框架和征信术语若干标准，修改已颁布的征信法规制度提供建议；二是结 合工作实际，在解决难点问题上下功夫，继续加强对“两个系统”推广应用、信贷 市场评级、中小企业和农村信用体系建设、非银行信息采集、征信宣传等实务研 究，积极探索新的工作思路和方法，促进工作，同时为上级行决策提供政策建议； 三是围绕贯彻落实国务院办公厅关于社会信用体系建设的若干意见，加强对本 地区社会信用体系建设、征信市场发展新情况、新问题调查研究，及时协调解决问 题，及时做好信息反映工作。七、加强对征信报表、报告、分析上报的管理工作上半年，人民

18、xx中心支行征信管理处又调整了报表、报告、分析的上报时 问、上报种类，并加大了考核力度。为此，人民银行各县支行要按照中支下发的 定期上报的报表及分析材料目录，及时、准确、完整地上报各类征信报表、报 告、分析、调研及信息材料。强化组织落实，不淡化任务，不拖延时间，不降低标 准，高质量、高效率的完成各项工作任务。银行征信工作总结420 xx年，围绕推动社会信用体系建设，某某加快推进企业和个人征信体系建 设，积极探索对资信评级市场的监管，广泛开展征信知识宣传。现将一年来的工作 情况报告如下：一、20 xx年征信管理工作情况（一）继续加强银行信贷登记咨询系统运行管理，促进了银行机构防范信贷风 险、维护

19、金融债权，同时强化了对企业的信用约束，引导企业诚信立业。截至今年 12月末，某某银行信贷登记咨询系统已录入 xx余万户企事业单位的基本信息及信 贷信息，包括贷款、担保、银行承兑汇票、信用证、保函等，月均查询 xx余万 次。商业银行普遍将查询该系统作为贷前审批的固定程序，有效地防范了信贷风 险。根据对全辖区23个系统用户所在金融机构问卷调查汇总显示，至 200酢12 月末，通过银行信贷登记咨询系统查询，共拒绝信贷申请1122笔，约占金融机构信贷受理笔数的1.82%,否定了有潜在风险的贷款 302万元，约占金融机构受理 信贷金额的4.6%。（二）积极做好个人信用信息基础数据库在我省的推广应用工作，

20、实现个人信 用信息基础数据库在我省的成功运行，为推进个人信用管理建立了平台，初步形成 了鼓励守信、制约失信的个人信用监督机制。个人信用信息基础数据库运行以来， 我省商业银行对数据库查询量不断上升，通过查询数据库拒绝存在信贷风险的个人 贷款、信用卡申请不断增加，系统作用初步显现。据对全省商业银行个人信用信息 基础数据库使用情况问卷调查结果显示，参加调查的15家金融机构在7、8月份共受理个人贷款1394笔、金额2.1亿元，受理信用卡345笔。通过查询个人信用信 息基础数据库，拒绝存在信贷风险的个人贷款167笔、金额0.9亿，占受理的笔数和金额的12% 7.9%;拒绝彳9用卡81笔，占受理笔数的4.6%。（三）在市场调研基础上探索开展征信市场管理工作。组织开展商业银行