薪酬福利在工作中的作用

1、.：.；第一章：绪论一、填空：、我国卫惹事业管理学的性质是 、卫惹事业管理学的研讨对象是 、 、我国卫惹事业的特点是： 、 、 、 、影响卫惹事业开展的要素： 、 、 、 、管理程度、生态环境、文化教育二、名词解释：、卫惹事业、卫惹事业管理、卫生政策、卫生组织、卫生方案与评价、卫生资源、卫生效力体系三、简答：、简述我国卫惹事业开展的根本特征、成就、主要阅历。、简述我国卫惹事业所面临的主要问题。四、论述、运用管理学的系统原理，论述影响卫惹事业开展的要素。、为什么我国卫惹事业是政府实行一定福利政策的社会公益事业？、市场经济给我国的卫惹事业带来的影响。、论述社会大环境的变化，促使医疗卫生专业组织必需

2、进展整改。、结合公共政策的根本实际，谈谈我国新时期卫生任务方针的功能。第二章：管理实际一、填空：、根据马斯洛的需求层次论，人的需求分为： 、 、 、 、 。、赫茨伯格的双要素鼓励实际中的双要素指的是： 、 。二、名词解释：、绩效管理、目的管理、双要素实际、需求层次论、公平实际三、简述：、简述泰勒的科学管理实际。、表达现代管理学的定义和特点。、为何要进展机构变革。、谈谈绩效管理的意义和特征。四、论述：请根据所学知识，讨论在医疗行业如何利用市场机制。第三章 卫生管理研讨方法一、填空：、定性研讨方法有 、 、 、 、 ，德尔菲法。、定量研讨的选题阶段包括 、 、 。、访谈法的种类有 、 、 。、按照

3、察看者能否参与其中，察看法可以分为 、 。二、名词解释：、定性研讨、定量研讨、头脑风暴法、投入-产出法三、简述：运用访谈法要留意什么问题。定性研讨与定量研讨的区别是什么？文献研讨法的优点是什么？运用中要留意哪些问题？组织专题小组讨论要留意哪些问题？第四章：卫生效力体系一、填空：、卫生效力体系是由各种 和 构成的。、中国中国卫生效力组织包括 、 、 、 、和群众性卫生组织。、医疗效力提供组织包括 和 ，后者包括乡镇、街道卫生院和各种诊所。、卫生效力是指卫生效力组织运用卫生资源向居民提供 、 、 、 、安康教育、安康促进效力的过程。、卫生效力组织的特征： 、 、 、二、名词解释：、组织、卫生效力体

4、系、卫生行政组织、卫生监视组织、第三方组织三、简述、简述我国卫生组织体系的构成、简述我国城市卫生效力体系的组成及特点、简述我国乡村卫生效力体系的组成及特点、妇幼保健机构的主要职能是什么？、安康教育机构的主要职能是什么？四、论述、我国卫生组织存在的主要问题有哪些？请他谈谈应该如何进展改革？第五章：卫生保健制度一、填空、医疗保证制度分为： 、 、 、医疗求助和乡村医疗保证、安康保证制度的根本方式有： 、 、 、 以及其他医疗保证方式。、我国对贫困人口的救助制度包括： 、 。二、名词解释：医疗保证制度安康保证国家医疗保证方式根本医疗保险商业性医疗保险医疗救助三、简述：中国医疗保证制度存在的问题有哪些

5、？、简述新型职工医疗保险制度的主要内容、简述新型乡村协作医疗的主要内容。四、论述：分析我国医疗保证制度的开展历史和存在的问题，以及如何改革。如何改革我国乡村卫生保健制度。第六章：卫生政策分析一、填空：、按层次分，政策可以分为： 、 、 、制定政策的主要方式有： 、 、 、决议和影响政策制定方式的要素有： 、 、 ， 、社会生活的民主程度、决策者可以支配的时间和资源。、卫生政策的特征有： 、 、 、 。二、名词解释、公共政策、卫生政策、政策分析、卫惹事业、理性决策方式、阅历决策方式三：简述、理性决策有哪些特点？、简述理性决策与阅历决策的区别、简述卫生政策分析的义务、简述决策层的阅历如何影响决策方

6、式的选择。四、论述：、结合我国实践情况，分析乡村新型协作医疗的开展及意义第七章：卫生规划一、填空：、 卫生规划的过程包括： 、 、 、 、制定战略、实施战略、监测评价七个步骤。、卫生效力规划的原那么包括： 、 、 、 、目的和过程理念。、卫生效力规划评价的内容包括： 、 、 、 、效果评价、效益评价、影响评价。二、名词解释：、卫生效力规划任务、卫生效力需求、卫生效力需求量、卫生效力需求、卫生效力供应、卫生效力利用、区域卫生规划三、简述：、 简述方案的特点和意义。、简述制定卫生方案的原那么。、简述实施区域卫生规划的重要意义。、卫生规划是宏观战略性方案吗？、区域卫生规划的概念及意义。四、论述、如何

7、了解区域卫生规划中配置效率和技术效率？、在区域卫生规划中如何进展环境分析？ 第八章：卫生效力营销一、填空：、效力的根本特征： 、 、 、 、卫生效力的特征有： 、 、 、 、卫生效力业的组合营销组合包括七个要素： 、 、 、 、人员、有形展现和过程。、卫生效力营销体系由四个部分组成： 、 、 、 二、名词解释、卫生效力的市场、卫生效力营销、卫生效力产品、卫生效力营销组合战略、效力营销体系、卫生效力人员、效力接触、卫生效力社会营销三、简答：、卫生效力产品的特征有哪些？、简述卫生效力业的营销组合的要素、效力操作体系的特点有哪些？、卫生效力社会营销的特征是什么？、什么叫社会营销？卫生效力的社会营销要

8、留意什么问题？四、论述：、请他谈谈目前我国的医疗效力营销存在的问题与对策。第九章：卫生效力质量管理一、填空:、质量分为： 、 、 、质量管理的开展分为四个阶段: 、 、 、 、全面质量管理的原那么 、 、 、 ，预防为主，强化控制，继续改良，以现实为根据。、全面质量管理的PDCA环包括： 、 、 、 、卫生效力质量管理方式有： 、 、 、 、根据客户需求导向的管理方式，顾客觉得中的质量的影响要素包括： 、 、 、 、方便、沟通、平安、移情、证据。二、名词解释：、全面质量管理、质量、信誉质量、搜索质量、体验质量三、简答：全面质量管理的原那么是什么？全面质量管理有何特点？简述卫生效力质量管理几种常

9、见方式的主要内容。简述卫生效力质量规范的制定步骤简述建立医疗风险预警体系的步骤常见的风险管理战略有哪些？四、论述：请他谈谈如何提高医疗行业的效力质量。第十章：卫生人力资源管理一、填空：、根据人力资本实际，人力资产的质量可以从五个方面来衡量： 、 、 、 、 、卫生人力资源管理的四个中心环节是： 、 、 、 、卫生人力资源管理的聘用管理的根本原那么： 、 、 、详细问题详细分析原那么。二：名词解释人力资源卫生人员人力资源管理绩效管理薪酬设计与支付职务分析职务评价鼓励薪酬三、简答：、人力资产的质量要从哪几个方面来衡量、试述职务体系设计、试述人员的获取甄选任务、试述人力资源管理中心环节的内涵包括哪几

10、个方面、职务体系设计和岗位设置如何分类、鼓励设计和薪酬福利任务的作用、医疗卫生领域的专业人员的人力资本投资收益情况的特征三、论述、请他谈谈中国卫生人力资源管理面临的主要问题与对策。、我国公立医院对员工的绩效考评体系存在哪些问题？如何改善？第十一章：卫生信息管理填空：产生信息的过程可以分解为如下成分： 、 、 、 、信息表达。、常用卫生信息搜集方法有： 、 、 、非常规数据搜集方法有： 、 、调查分为 、 、一切的卫生信息系统都需求一个管理组织，这个组织包括两个部分： 、 、卫生信息系统资源需求包括： 、 、 、促进或妨碍信息利用的四种主要要素是： 、 、 、 、名词解释卫生信息系统卫活力构数据

11、搜集社区数据搜集快速评价方法家庭调查诊所出口调查简述简述卫生信息系统评价的根本步骤。简述卫生信息系统管理的规章制度包括哪些内容？卫生数据搜集有哪些方法？我国现行卫生信息系统存在哪些问题？论述：我国卫生信息系统的问题有哪些？如何进展改良？试论述卫生信息系统与卫生系统的关系第十二章：卫生系统绩效评价填空：、绩效评价的主题包括： 、 、 、绩效评价的准确性往往经过 、 来衡量。、评价目的的SMART原那么包括： 、 、 、 、年提出卫生系统的目的主要有三个： 、 、 、根据年，卫生系统的职能有四个： 、 、 、 、衡量卫生筹资能否公平，主要看三个方面： 、 、 、卫生系统反响性的构成： 、 、 、

12、、社会支持、根本设置质量、选择性、名词解释：、绩效、绩效评价、减寿人年数、无残疾期望寿命、安康期望寿命、安康的不公平性、卫生系统的反响性三、简述：、绩效评价的常用方法和影响要素有哪些？、胜利的绩效评价需求具备那些条件？、简述绩效评价的原那么和方法、简述常用的安康情况评价目的？、如何评价卫生系统反响性？、如何评价卫生筹资公平性？四、论述：、请评价我国不同时期卫生系统筹资的公平性。、请结合卫生系统反响性的评价目的，分析我国卫生系统反响性的现状、问题与对策。第十三章：卫生工程管理填空：、卫生工程的特征有 、 、 、 、其他特性。、工程的主要利益相关者包括： 、 、 、 、工程其他利益相关者。、美国工

13、程管理协会提出工程管理知识系统主要由九个部分组成： 、 、 、 、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理。、卫生工程可以分为四个阶段： 、 、 、 、卫生工程的组织方式有三种： 、 、 、制定工程工期方案的方法主要有： 、 、 、 、二、名词解释、卫生工程、卫生工程管理、卫生工程的生命周期、卫生工程经理、卫生工程本钱预算三、简述：、简述卫生工程的特征、卫生工程与运营工程有何不同？、卫生工程有哪些组织方式，各有何优缺陷？、卫生工程团队有何特点？、简述卫生工程经理的角色和职责。、如何制定工程工期方案？、如何进展工程本钱控制？四、论述题：、我国卫生工程管理存在哪些问题？、我国卫生工程管

14、理准中的工程团队管理方面存在的主要问题是什么？如何改善？第十四章：初级卫生保健：填空：、初级卫生保健战略的原那么包括： 、 、 、 、根据，初级卫生保健主要包括四个方面的内容： 、 、 、 、初级卫生保健战略的特点： 、 、 、 、初级卫生保健的意义： 、 、 、 、二、名词解释：、人人享有卫生保健目的、初级卫生保健战略、三级卫生预防保健网三、简述：、人人享有卫生保健目的有何意义？、简述初级卫生保健战略的含义、原那么、内容。、初级卫生保健战略的意义？、我国实施初级卫生保健获得了哪些成就？、我国实施初级卫生保健任务有哪些阅历？四、论述、如何了解“初级卫生保健使我国乡村卫生任务走上科学管理轨道？、

15、我国乡村初级卫生保健任务还面临什么问题？请他谈谈改良的方法。、我国坚持开展初级卫生保健任务的实际根据是什么？第十五章：社区卫生效力管理填空：、社区卫生效力的特征有： 、 、 、 、协调性效力、可及性效力、以家庭为效力单位、以社区为根底的效力、以安康为中心的效力、预防为主、团体协作等。、社区卫生效力的内容有 、 、 、 、 、 、社区卫生效力的上门效力方式包括： 、 、 等。、社区卫生效力方式有居民选择医生签定社区卫生合同书、 、 、 、 、 、等。、社区卫生效力的继续性特点包括三个方面： 、 、 二、名词解释： 、社区 、社区卫生效力 、人格化照顾 、综合性照顾 、可及性效力 、安康教育 、协

16、调性效力 、基层性效力 三、简述 、简述社区卫生效力的根本原那么和目的。 、我国开展社区卫生效力有何重要意义？ 、社区医疗与传统的基层医疗相比有何区别？ 、简述社区保健的主要内容 、何谓安康教育？社区卫生效力在安康教育方面的角色和义务是什么？ 、社区卫生效力提供哪些公共卫生效力？四、论述： 、我国城市社区卫生效力主要存在哪些问题？请他谈谈处理方法。 、我国城市社区卫生效力的指点思想、原那么和目的是什么？第十六章：医政管理填空：、医政管理的主要内容包括四个方面： 、 、 、 、 、医政管理的对象为： 、 、 、医政管理的性质是 、 、 、 、 、医政管理的根本原那么是 、 、 、 、分级原那么、

17、中中医结合原那么、整体效益原那么、医疗行业准入管理包括、 、 、 、 、医疗机构药品准入管理。、对医疗效力质量管理的评价包括的内容有：、 、 、 、 、效益性、温馨性、忠实性。名词解释：、医政管理、医疗效力质量、医院感染、医疗急救、医疗事故、医疗事故争议、医疗机构准入管理、血液管理三、简述、什么是医疗事故，简述它的提示和分级。、国家对医疗事故处置有何规定？、如何防备医疗事故？、我国医疗急救的方式有哪些？、从医院的角度，如何控制医院感染？、如何加强医疗治疗管理？、医政管理的根本原那么是什么？四、论述：、我国血液管理存在哪些问题？请他跟举所学内容，谈谈对策。、我国医疗和护理的质量管理方面存在哪些问

18、题？应如何进展改良？、请他谈谈我国的医院急救体系存在的问题与对策。、我国医疗机构的准入管理存在什么问题？如何处理？ 第十七章：疾病控制管理填空：、疾病管理过程分为 、 、 、 、安康管理的特点有： 、 、 、安康管理的实施步骤： 、 、 、传染病分为三类： 、 、 、当前备受关注的慢性病主要有以下几种类型： 、 、 、 、精神异常与精神病、慢性职业病、遗传性疾病、其他疾病等。、地方病流行特点： 、 、 、 、季节性，易反复。二、名词解释、安康管理、职业病、地方病、职业病监视、慢性病三、简答：、简述疾病管理体系的要点。、疾病管理过程分为哪些部分？、安康管理有哪些特点？、我国传染病的流行有何新特点

19、？、我国地方病的流行特点是什么？、简述慢性病控制与管理的战略与措施。、传染病监视的主要法律根据有哪些？四、论述、我国传染病流行有什么新的特点？如何预防和控制我国传染病的流行？、我国地方病的流行有何新特点？如何防治地方病？、我国慢性病的流行情况如何？如何管理和控制？第十八章：妇幼卫生管理一、填空：、妇幼卫生任务的内容包括 、 、 、 、安康教育与安康促进。、妇幼卫生效力评价的内容包括 、 、 、 、 、方案生育技术效力包括 、 、 、我国的妇幼卫生监测系统由 、 、 组成，由 担任。、经过妇幼卫生监测得到的数据可以从 、 、 三个方面来描画监测地域的妇幼卫生现状和规律。二、名词解释：、妇幼卫生监

20、测系统、妇幼卫生效力评价、妇女保健、儿童保健、婚前保健、生殖保健、安康教育、安康促进三、简答、 妇幼卫生任务的内容有哪些？、简述妇幼卫生任务的方针。、妇幼卫生任务的主要内容有哪些？、我国妇幼卫生任务相关法律法规有哪些？、简述妇幼卫生效力评价的内容与程序？、简述妇幼卫生效力评价的各类目的。、对“儿童与安康方面提出了哪些目的？、我国常用的妇幼卫生资源目的有哪些？四、论述：、我国妇幼保健方面面临的主要问题是什么？如何改善？第十九章：药械监视与管理一、填空：、特殊管理药品包括 、 、 、 、药品再评价包括三个部分： 、 、 二、名词解释、药品监视管理、药品、新药、GMP、GSP、处方药、非处方药、根本药物、药物上市后再评价三、简答、简述药品上市后再评价的内容、什么是假药？什么是按假药论处？、什么是劣药？、简述对药品包装资料的要求。、简述对药品广告的要求。、简述医疗器械的分类。、简述对药品阐明书的要求。四、论述、我国药品管理目前的主要问题有哪些？请分析其缘由和对策。、请他谈谈我国药品广告的现状、问题与对策。、我国特殊管理的药品方面存在什么问题？如何改良？第二十章：中医药管理一、填空：、中医药管理的方法有： 、 、 、中医药机构包括 、 、 、 、中医药任务的方针政策包括 、 、 、 、 二、名词解释中医药管理方法中医药机构三、