绍兴网络预约出租车驾驶员从业人员资格证

1、绍兴网络预约出租车驾驶员从业人员资格证1、出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时，应当尽量协助，并迅速拨打救援电话。A、正确B、错误答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，运营中发现其他车辆发出求救信号时，应当赶往协助，并迅速报警。2、网约车平台公司应保证订单日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等原始记录以及乘客评价信息等服务质量统计数据和原始记录真实、准确。 A、正确B、错误答案：A分析：根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法：网约车平台公司应保证订单日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等原始记录以及乘客评价信息等服务质量统计数据和原始记录

2、真实、准确。3、夜间行车，驾驶员视距变短，注意力高度集中，易产生疲劳。A、正确B、错误答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，夜间行车时，路面情况跟白天很不一样。驾驶员很难辨认前方路况，驾驶员视距变短。所以要集中精力，时间久了易疲劳。4、减少空气阻力不会改善汽车的行驶经济性。A、正确B、错误答案：B分析：功率的 80%被用于克服空气阻力，减少空气阻力，就能有效地改善汽车的行驶经济性。5、继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。A、正确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，继续教

3、育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。继续教育周期为 3 年。6、乘客下车时，驾驶员应主动协助乘客提取行李，并礼貌道别。A、正确B、错误答案：A分析：根据出租汽车驾驶员服务规范可知：乘客下车时，驾驶员应主动协助乘客提取行李，并礼貌道别。7、车辆起火后，驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。A、正确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第三节：消防设施和故障车警告标志使用可知，救火时，应脱去化纤服装，注意保护暴露在外面的皮肤，已经粘在皮肤上的衣服不要撕扯，以免伤到表皮。不要张嘴呼吸或高声呼喊，以免烟火灼伤上呼吸道。8、现场急救时，发现伤员关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）

4、的，应 。A、及时帮助复位B、帮助伤员缓慢活动损伤关节C、尽量保持损伤骨节静止不动D、双手拖住损伤关节答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的，应避免活动，不要改变损失时瞬间的位置、姿势，更不能自行复位；安放到固定位置后，保持损伤骨节的静止。9、如图所示，载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。A、正确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知， 运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时，须征

5、得乘客同意。10、出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处 的罚款。A、1000 元以上 3000 元以下B、200 元以上 2000 元以下 C、50 元以上 200 元以下D、1 万元以上 3 万元以下答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处 1 万元以上 3 万元以下的罚款。11、下列关于巡游车驾驶员申请从业资格注册或者延续注册程序的说法不正确

6、的是 。A、需填写巡游出租汽车驾驶员从业资格注册登记表B、需持其从业资格证及出租汽车经营者签订的劳动合同或者经营合同C、需到服务所在地出租汽车行政主管部门申请注册D、需到发证机关所在地出租汽车行政主管部门申请注册答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员， 应当填写出租汽车驾驶员从业资格注册登记表，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构申请注册。12、道路运输驾驶员诚信考核内容包括 。A、安全生产情况B、遵守法规情况C、服务质量情况

7、D、学习情况答案：ABC分析：道路运输驾驶员诚信考核内容包括：（一）安全生产情况：安全生产责任事故情况；（二）遵守法规情况：违反道路运输相关法律、行政法规、规章的有关情况；（三）服务质量情况：服务质量事件和有责投诉的有关情况。13、车辆起火时，若有衣物粘在驾驶员的皮肤上，驾驶员应尽快撕扯掉衣物，以防衣物灼伤皮肤。A、正确B、错误答案：B分析：不要撕扯已经粘在皮肤上的衣服，以免将表皮一起撕下，造成细菌侵入14、驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有 。A、松抬加速踏板B、根据情况使用驻车制动器辅助制动C、缓踩制动踏板D、紧急制动答案：ABC分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章

8、第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，（1）若车辆和前方道路情况允许保持直线行驶时，不可使用紧急制动；高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动很容易造成翻车，应立即松抬加速踏板，抢挂低速档（俗称抢挡），减速， 均匀而用力拉紧驻车制动器操纵杆进行辅助制动，当车速明显减弱时，轻踏制动踏板，让车辆缓慢平稳地停下。（2）当未安装防抱死制动系统（ABS) 的车辆已偏离直线行驶方向，事故已经无可避免时，应果断地连续踩踏制动踏板，使车辆尽快减速停车，尽量缩短停车距离，减轻撞击力度。（3） 采取应急措施的同时，对道路上其他通行的车辆及行人发出示警信号，如开启危险报警闪灯、鸣喇叭或打手势等。15、出

9、租汽车进入出租汽车站点后应当按序停靠。A、按序排队顺序发车B、服从站点管理人员的调派与管理C、不下车私自揽客，不雇人揽客D、不挑乘客，不强行拼客答案：ABCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知， 进入出租汽车服务站点，出租汽车驾驶员应文明排队，车内等候，按序走车，服从引导调度，不得私自揽客。16、如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。A、正确B、错误答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知， 当乘客要求下车的地点属于违反道路交通安全禁停路段时，应当心平气和的向乘客提出合理的下车站点，并做好解释工

10、作。17、车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油 毫升。A、2530B、2025 C、1015D、35 答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节：节能驾驶操作规范可知，据测量，每怠速踩一次加速踏板，相当于白白浪费燃油 35 毫升。18、出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得 。A、泄露B、篡改C、出售D、非法向他人提供答案：ABCD分析：出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得泄露、篡改、出售和非法向他人提供。19、驾驶汽车通过连续弯道时，尽量靠弯道右侧行驶。A、正确B、错误答案：A分析：驾驶汽车通过连续弯道时，尽量靠弯道右侧行驶。20、根据机动车交通事故责

11、任强制保险条例，道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。A、正确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。21、计价器的周期检定由 负责。A、道路运输管理机构B、出租汽车经营者C、价格主管部门D、质量技术监督部门答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，出租汽车税控计价器由道路运输管理机构、技术监督部门和税务部门统一选型，由符合资质条件的技术机构安装、维修、检定。出租汽车税控计价器应当按照规定周期检定，不得私自改装、调整、维修。22、发生道

12、路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是 。A、减少个人损失B、挽救生命、减轻伤残C、彰显个人英雄主义D、向乘客所要报酬答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是挽救生命、减轻伤残。23、夏天，驾驶员在运营过程中，可以穿背心、短裤。A、正确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第一节：驾驶员服务要求可知，出租汽车驾驶员着装应得体大方，不得袒胸露背。按规定着装，正确佩戴服务标志，配饰得体。24、“巡游出租汽车电召服务”是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。A、正确B、错误答案：A分析：巡游出租汽车电召服务是指根据乘客通过电信、互联网等方式提出的服务需求,按照约定时间和地点提供巡游出租汽车运营服务