手工皂市场营销策划方案

1、.：.；前言手工皂历史悠久，随着时代的开展，手工皂紧跟时代步伐。在原有工艺根底上，不断创新，制造出顺应现代人时髦、安康、环保要求的日用品。伴随人们消费观念的提升以及消费程度的提高，手工皂这种无副作用的天然产品备受宽广消费者亲睐。然而，手工皂市场还处于新兴市场，在宣传上较滞后。消费者了解手工皂的途径受限制，了解的程度有限。对手工香皂的功能认识不到位，将其与普通香皂等同，因此导致消费者构成手工皂名不副实的观念。这成为手工皂市场的开辟壮大的阻力。而加强手工皂的宣传刻不容缓。他们公司不断秉承“荟聚天然植物精萃，专注美白保湿，唯他所用的理念，坚持自然、安康的护肤观念，深化研讨中国女性肌肤特质，将源自植物

2、世界中精粹的原料进展合理的科学配比，将植物精粹会聚到产品中，努力于延续植物带给肌肤的美丽奇观，缔造中国女性安康之美，坚持本人独有的特征，得到宽广消费者的认同。目录 TOC o - h z u HYPERLINK l _Toc 前言 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第一章 总体开展规划 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第二章 产品引见 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第三章 市场分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 宏观环境分析 PAGEREF _Toc h HYP

3、ERLINK l _Toc . 人文环境分析： PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 政策、法律环境分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 经济环境分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 社会文化环境分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 宏观环境分析总结： PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 行业态势分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 开展趋势 PAGEREF _Toc h HYPERLINK

4、 l _Toc . 行业集中度 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 主要竞争对手 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 手工皂的市场构造 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 全国手工皂行业开展营销方式分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 行业态势总结 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第四章 消费者行为分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 消费者特点 PAGEREF _Toc h HYPERLINK

5、l _Toc . 消费者行为心思分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 消费者行为总结 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第五章 SWOT分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第六章 目的市场 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第七章 营销战略 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 品牌故事战略 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 产品战略 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .

6、产品层次组合 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 产品组合 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 产品包装 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . . 品牌战略 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 价钱战略 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 渠道分析 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 促销战略 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 第一阶段： 预热期 PAGEREF _Toc

7、h HYPERLINK l _Toc . 第二阶段：启动期 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 第三阶段 继续期 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 附件一：调查询卷 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 附件二：聚划算详细操作流程 PAGEREF _Toc h 第一章 总体开展规划第一阶段：利用淘宝平台，建立他们本人的手工皂销售网店，初步构成他们的品牌。第二阶段：充分利用淘宝资源优势，推行并提升他们的品牌笼统，打呵斥为淘品牌。第三阶段：立足淘宝平台，延伸至其他网络BC平台，如：当当，亚马逊，京东。第四阶段：

8、跳出淘宝平台，建立本人品牌独立的BC网站，利用品牌知名度带动流量，并转化为购买。第五阶段：建立本人品牌的实体店，线上、线下同时运营。第二章 产品引见他们的产品天然手工皂，是香皂大家族中的一员。然而，现实上，它又与普通香皂有着很大的区别，具有其不可比较的优势： 、完好保管甘油，保湿滋养效果更佳。通常在普通机器消费的香皂、洗面奶以及沐浴乳这类洁肤产品中，会添加一些化学物质与防腐剂等，运用后经常也将肌肤的天然油脂一同带走，虽然到达了清洁的效果，但经常会使清洁后的肌肤枯燥、紧绷，护肤效果不理想，甚至会损伤肌肤。然而手工皂是由天然植物油及其他非人工合成化学成份制成，并且将甘油完好的保管在香皂之中。一块天

9、然手工皂中，甘油几乎可以占到四分之一的比例。甘油对他们的肌肤来说是一种天然的保湿滋养剂，所以，运用天然手工皂会远比市售普通香皂的滋养效果好。借由机器消费的香皂，在制造过程中所产生的甘油是副产品，因此早已被移除或抽取出，以供其他化装品运用，而手工皂经由自然荫干的过程中，仍可保管甘油,为肌肤提供镇静与柔软的效果，这是普通的机器所消费香皂无法提供的功能。 、它的环保性也是值得他们关注的。由于天然手工皂是由纯天然原料经萃取、熔解、冷凝制成，其制造过程中几乎没有添加任何的用以清洁的人工化学物质，因此在天然手工皂遇到水之后，大约二十四小时以内就会被完全中和分解掉，所以并不会呵斥地球生态环境的负担与污染。因

10、此运用手工皂的消费者在享用它带来的清洁与滋养的同时，也为维护生态环境尽到了本人的一份力。 、天然手工皂的外形也是它的一个非常大的优势。爱美之心人皆有之，美丽的外表会让人们在运用手工皂时心境愉悦。手工皂的易塑性也为它多样化靓丽外形的塑造提供了很大的便利。它可以被塑造的高贵典雅、也可以被塑造的卡通得意。由于其制造简单，也可以被消费者DIY成各种本人喜欢的外型。第三章 市场分析. 宏观环境分析. 人文环境分析：人口环境：手工皂主要的市场对象是-岁的喜欢简便、追求时髦、环保人士、较敏感性肌肤人群。随着空气污染日益严重，彩妆残留的危害越发加深，以及礼仪礼貌的需求，洁面曾经成为人类生活必不可少的一个生活步

11、骤。选择滋养、护肤又环保的洁面产品亦成为人们追求的主流。正由于这样，手工皂应运而生，并迅速风靡全球。. 政策、法律环境分析法律法规的不断完善:随着我国对日化用品行业的法律法规的不断完善，添加了对打假、造假人群的惩戒力度。从而有效的提高了我国日化用品行业的规范化和法制化进程，维护了消费者以及消费商双方的利益。科学开展观深化人心。“十二五期间，大部分企业将以产品节能、高效、环保与平安为企业开展的主线，以科技提高和创新为主导，加快产品构造调整，加快产业技术晋级，不断提升人民生活质量，促进展业可继续开展。而手工皂水流入湖泊和海洋只需个小时就被细菌分解，并且无毒，合成洗涤剂需求数个月分解时间，有些成分甚

12、至一直不被分解，有毒成分对水环境和鱼类的损伤很大。. 经济环境分析经济快速开展，居民消费程度不断提高。人们的消费观发生了很大的变化。年，我市城镇居民人均消费支出为元，比上年增长.%，增幅比上年提高.个百分点。扣除物价要素影响，实践增长.%。其中家庭设备用品及效力支出增长.%。而家庭日用杂品消费增长.%。文件来源：国家统计局. 社会文化环境分析随着生态环境的恶化、各种流行疾病的盛行，各种假、毒的事件的发生，人们越来越追求绿色、环保的生活，“绿色消费将成为消费的主流。手工香皂与化学清洁剂不同，在与水接触后大约小时后，会被细菌分解成水与二氧化碳。因此就算流到河川或大海，都不会呵斥环境的污染，也不会对

13、海洋生物呵斥要挟。. 宏观环境分析总结：当洗脸曾经成为生活中必不可少的生活步骤时，环保天然而又个性时髦的手工皂将会战胜传统的化工洗涤用品，掀起一股新的消费狂潮。. 行业态势分析. 开展趋势 制造工艺成熟。肥皂是人类运用历史最悠久的洗涤用品,至今已有多年的历史,制皂工艺开展曾经相当成熟。 国外市场成熟。手工皂在国外己经风行了多年，至今照旧在不断卷起新的热潮。 中国市场正在开展。当人们的生活档次不断升高的今天，香皂的消费制造曾经不单纯的用于沐浴、清洗，它曾经成为点缀生活的一种艺术品,今天的中国，手工皂的市场正皂速迅猛开展。. 行业集中度日化用品行业占据主要市场的除了宝洁占%之外，结合利华占%的实力

14、也不容小觑。另外，市场的跟随者和补缺者还有妮维雅、花王、索芙特、欧莱雅等。但就手工皂的市场份额而言，目前为止手工皂的市场还没有绝对的指点者。. 主要竞争对手旁氏HYPERLINK nala/list/美白和深层清洁，使肌肤自然纯真白净，洁面后皮肤枯燥，不适宜干性和敏感性皮肤资生堂深层干净，有卸妆的效果，但不适用于敏感肌妮维雅美白，娇美，芬芳，但是含刺激性化学剂，对岁以下的肌肤有一定的刺激作用佰草集含植物提取物。比较温暖，无刺激，价钱昂贵纯野深层干净，具有卸妆效果，性质温暖，无刺激，适宜敏感肌，价钱适中，携带方便表-. 手工皂的市场构造统计数听阐明，我国护肤品市场销售额平均以每年.%的速度增长，

15、最高年份到达%，年比年增长了.%,需求继续增长，没有发生本质性改动，估计-年，中国的护肤品市场仍将坚持年均%的增长率。经过调查，%的年轻人听说过手工皂，并且因其天然的成分而感兴趣。. 全国手工皂行业开展营销方式分析手工皂实体店：普及各大城市手工皂网络店：淘宝网、拍拍网、易趣网网店等手工皂连锁加盟店：普及各大城市连锁加盟店. 行业态势总结手工皂对于中国而言，市场容量尚未饱和，就手工皂的本身而言，它具有其他洗面奶用品都不具备的美白、清洁面部污垢的效果，而且更环保。手工皂的市场位置和竞争战略手工皂市场挑战者 寻觅和攻击对手的弱点天然VS含化学成分手工DIY工厂一致制造表 -第四章 消费者行为分析.

16、消费者特点问题：年龄：？图-结论：手工皂的主要接触群年龄在岁，且属于追求时髦安康的生活方式的人群。问题：您能否会在网上购买清洁用品？ 图-结论：有%的调查对象会在网上购买清洁用品。阐明他们经过网店销售手工皂有较大的市场开展潜力。问题：您以为以下哪种是手工香皂的最大优点图-结论：对消费者来说，手工皂最大的吸引力在于天然资料、温暖防敏感。所以他们的产品主要定位为天然环保无刺激。问题：您在选择清洁用品(包括：洗面，卸妆，沐浴)时最注重的是 图-结论：美白和保湿是消费者最主要的诉求，占到了%的比例。所以他们的手工皂产品属性定位于美白与保湿。消费者数量分析：根据淘宝买卖量显示：品牌称号月销量单位：块蓁

17、蓁朵拉朵尚沙 朵媚 西梵 曦 诺表-结论：由表-可以看出，手工皂有众多的消费者及潜在消费者。而且，消费者的购买行为主要集中于几个知名的大型卖家。因此他们需求设计一个差别化的市场战略，树立品牌笼统，提高品牌知名度以博得市场。. 消费者行为心思分析问题：您了解手工皂吗？图-结论：从图-中可以看出，手工皂目前处于一个空白市场，开展潜力很大。关键问题是，作为一个新产品，很多消费者对手工皂不了解。这就需求进展消费者教育，扩展宣传力度。问题： 假设您想购买手工皂，那么您希望在何处购买？图-问题：当他购买手工皂的时候他会更关注产品的哪方面？图-问题：您能接受的手工皂的价钱？图-结论：由图-、-、-可以看出，

18、对于一个新产品，消费者普通会选择在专卖店中购买，而且注重其质量与平安。因此，在销售手工皂的同时，进展品牌宣传，让更多的消费者了解手工皂，降低消费者的感知风险。实行不同层次的定价战略，让消费者有更多的价钱选择空间。. 消费者行为总结.对于一个新生的产品，消费者有更多的风险认识。.手工皂的主要接触群年龄在岁，且属于追求时髦安康的生活方式的人群。.网店销售手工皂有较大的市场开展潜力。.手工皂最大的吸引力在于天然资料、温暖防敏感。美白和保湿是消费者最主要的诉求，所以他们的手工皂产品定位于美白、保湿、天然环保。第五章 SWOT分析优势S.纯天然成分制成，含有有益的甘油，清洁作用强且润肤效果好。.参与白芷

19、，杏仁，白茯苓等草本美白精华，安康与美白效果更加显著。.便于做到产品差别化，满足不同需求的消费者在手工皂外形上的需求。.纯天然不含化学有害成分，易分解，符合生态环保的绿色理念。优势W.宽广消费群众认知度低。.运用不方便.保质期短时机O.天然手工皂目前的市场占有情况并不理想，当下市场上出卖的手工皂品牌散乱、价钱高昂，有的在购物中心一角摆的专柜都无人问津。.在网上出卖更是不能让消费者安心购买。此时推出价位适当、大品牌的产品可以有效占领目较为空白的市场。要挟T.普通香皂、洗面奶、沐浴露等同类产品.香约、欧舒丹(手工皂品牌称号)等已在这个领域中有一定知名度的产品。美白产品种类混杂，消费者难以辨识 ，并

20、逐渐失去自信心。第六章 目的市场 目的消费者：年龄在岁，追求美白保湿同时注重天然环保的上班族、家庭主妇、大学生。第七章 营销战略. 品牌故事战略明清年间，资本主义萌芽，国外机器制造大量涌入，但江南水乡一带的一座手工皂作坊仍传承手工制造，秉承传统工艺，“用心制皂。她们改良传统“夷子的配方，在手工皂中参与了白芷、羊脂等天然美白成分，开启了中国女性洁肤新时代。在江南水乡氤氲的雾气里，搅皂坊里阿婆们的笑语在弥漫，一双双母亲的手赋予手工皂以生命，赋予肌肤爱抚，带给少女如雪的肌肤。他们沿袭了这种传统手工技艺，秉承这种爱国情怀，结合现代技术以及安康环保理念，依然用妈妈暖和的手，带给中国女性肌肤最轻柔的呵护。

21、“夷子：中国传统的清洁手工皂. 产品战略. 产品层次组合他们的产品传承传统手工技艺，结合现代人追求安康、美白、保湿、环保、时髦的理念。精工巧做，用心做皂。充分运用淘宝平台，及其提供的各种资源，在手工皂细分市场里专注美白保湿领域。经过高质的产品，优质的效力，逐渐获得消费者的认可，树立良好的品牌笼统，打品牌战略，成为手工皂品牌中的指点者。图 - 产品层次组合中心利益：专注处理消费者的美白保湿问题，使肌肤滋养光泽，富有弹性， 并且不含防腐剂，外表活性剂等化学成分，是一种平安而又有效的皮肤清洁及美白保湿产品。有形产品：.根据消费者所需制造形状各异的手工皂.个性化礼品包装期望效力：.纯手工制造，天然环保

22、、安康。 .享用DIY的参与乐趣。附加效力：.旺旺提供皮肤专业咨询效力 .在旗舰店首页设置情感交流及产品试用心得区。与消费者构成交流互动，搜集消费者信息，并且及时处置消费者疑问及不满。 .开展会员，为其及时提供新产品信息，并根据会员级别提供不同层次的折扣，以吸引其反复购买。 .根据消费者需求，免费提供礼品盒及卡片设计方案。小时内发货，支持货到付款。支持拆包验货。.退换货，邮递员上门取件。潜在效力：不断为顾客提供新产品，新效力，将满足顾客更多不同的需求， 并和顾客建立长期协作关系。. 产品组合产品组合的宽度：用于面部，用于身体产品组合长度产品组合深度精油系列玫瑰、薰衣草草本系列白芷、白茯苓、红花

23、茶、绿茶、芦荟水果系列柠檬、樱桃 乳制系列羊乳、牛乳、驴奶表-. 产品包装外包装：精巧硬壳纸皂 盒：木头或者竹子制造。皂盒的分类：家庭套装、情侣套装、个人装限量版：节假日礼品、限量版，秒杀促销。目的消费群体主要为高档消费者、追求时髦美感的青年一代包装简介：利用竹质或木质等资料制造，并精心设计出不同外形、不同风格的皂盒。如，柱型，方形，型，高雅风，宫廷风，得意风等。并在盒内设置不同区域，便于不同产品的配套放置。同时也可在盒内设置层次，或其他特殊设置。 图-凸字冰裂绿琉璃皂盒 手工制造，从泥板、上釉、烧制，每处细节都保管了一份朴实的手工痕迹； 外表有麻布印纹，内里有凸起“SOAP字样，凸起约mm，

24、为透气防粘底设置； 名为绿琉璃，是源自对传统的绿琉璃瓦的偏爱，釉色，冰裂纹太火绿底素色；得意风高雅风浪漫风宫廷风图-家庭套装：在皂盒内放置适宜不同皮肤运用的手工皂，呵护全家人的皮肤。一个盒子，全家人运用。皂盒可设置为：爸爸区，妈妈区，儿子区，女儿区 美白区，保湿区，美白保湿区，清洁区等 图-情侣：首先设计成各种得意浪漫的精巧皂盒，里面分放着男士手工皂，女士手工皂。其次，他们可安装有女孩喜欢的镜子，手工皂用完时，洗净后，便是个精巧的梳妆镜盒。还可以用来放置各式各样的小饰品。他们也可设计一个可放置刮胡刀区域，为男生朋友们提供一个精巧的刮胡刀盒。个人装：突出方便，美观大方。包装盒为长方体水晶盒子第一

25、次购买赠送，再次购买时，不赠送盒子，价钱会相应减少，正面刻有文字：个人运用。里面分成三个区：美白区，保湿区，清洁区。普通版：他们也可利用塑料等价钱廉价的资料设置出上诉的家庭版，情侣版，或是普通的个人版。. . 品牌战略品牌定位：符合新时代女性对安康、美白、时髦、美丽的追求。是天然护肤的复古和回归。DIY，更环保，更平安。经过深化市场调研，结合品牌文化特点，将XXX皂定位成一个中、高端的消费品牌。 品牌理念：不断秉承“荟聚天然植物精萃，专注美白保湿，唯他所用的理念。坚持自然、安康的护肤观念，深化研讨中国女性肌肤特质，将源自植物世界中精粹的原料进展合理的科学配比，将植物精粹会聚到产品中，努力于延续

26、植物带给肌肤的美丽奇观，缔造中国女性安康之美，坚持本人独有的特征，得到宽广消费者的认同。. 价钱战略中端产品：采用本钱导向定价法，进展价钱浸透，吸引更多的消费者关注，并且吸引她们进一步购买高端产品，扩展市场份额。高端产品：采用撇脂定价法，定位高端市场，让其成为盈利的主要来源。. 渠道分析选择淘宝商城的缘由A:淘宝发明的奇观柠檬绿茶。CC的爆炸式开展奇观。柠檬绿茶于年月日已元的资金进入淘宝网上开店，年之后她成为淘宝网上的老大，柠檬绿茶曾经是淘宝网乃至电子商务领域一个响当当的名字。截至年年底，它完成的生意是万笔，这是它年个月的累计。而在年一年里，它完成了万笔。年月日，日销售超越笔，到达笔。保守估计

27、年销售商品过万笔。发明了中国网商的神话！御泥坊。化装品行业BC的后起之秀。御泥坊是传统的国内化装品品牌。于年月高调进入淘宝商城。短短的个月时间，网上月销售额过万。就热销单款商品累计销售过万件。京润珍珠。化装品行业BC的随后追逐者。京润珍珠于年月入驻淘宝商城。在仅有的不到个月时间实现销售商品过万笔。日本资生堂。国际大鳄的强势入驻。资生堂于年月日正式入驻淘宝商城。天时间销售商品也突破件。随着人气的聚集，日后销量不可小视。淘宝还经常组织活动。如年月日光棍节投入听说超越亿的宣传推行巨资，结合上千家传统和淘品牌商家，共同推出了光棍节“五折促销的活动。日销售额.亿，每秒超越万元买卖；家店铺日销售额超千万；

28、家店铺超千万；家店铺过万；总共家店铺过百万，淘宝上生长起来的“淘品牌们总成交过亿，其中家过百万。而年月日淘宝全网日销售额超亿元。其中淘宝商城日销售额到达.亿元。是年的倍。其中深圳蓝优数码当天销售单款iphone s多达多部，发明单款商品日销售金额过亿元。再次发明销售神话！B：淘宝未来的开展趋势“大淘宝主力扶持BC提升消费者体验 淘宝将会向为消费者提供更实惠商品，更优质效力，更快发货速度的卖家进展支持，让诚信的卖家及商品获得更多的关注和展现时机，让消费者买到质量更优、发货更快、效力更好的产品及效力。年淘宝将会展现其丰富多彩的一面，为卖家提供更多展现本人特征的空间。淘宝平台的管理思想是扬善惩恶，多

29、支持，少管理，淘宝的舞台是各位卖家的舞台。透明、互动淘宝将打通卖家与淘宝之间、卖家与卖家之间的互动，进一步推进淘宝信息，卖家信息，商品信息透明化，让卖家在公开、公平、透明的平台上阳光运营，安康开展；让消费者更容易分辨卖家，挑选商品。黑暗的东西只需在阳光下才干消逝，经过长时间的开展，淘宝成为一个透明的公司，不需求卖家搞关系才干处理问题的公司；成为一个开放的公司，和宽广卖家以及协作同伴共生存的公司；成为一个有责任的公司，可以到达大家等待的公司。鼓励发明 淘宝，是个原创的天地，他们鼓励卖家开展本人的“淘品牌，摆脱以低价侵权诉求去打动消费者的现状，提升本身的品牌价值。中国是世界工厂，有强大的消费才干，

30、希望宽广网商为中国提升发明力，为他们中国人提供质优价廉的商品，让中国的消费力真正效力于他们本人。年淘宝希望更多的“淘品牌在淘宝上诞生，并努力于为它们的茁壮生长提供更好的平台，让消费者可以享遭到大牌质量的平价商品。当然，淘宝也大力支持为消费者提供质优商品的零售卖家，为消费者提供更好、更有特征的效力。商品可以发明，效力也可以发明，淘宝将会为中国发明增添一份力量。扶持 年，淘宝将在协助 卖家生长上花大力气，淘宝会更加开放地结合各个协作同伴，提升卖家的后台运营才干，前台营销才干，从而提高商家的客户转化率，提高售后效力的称心度。年淘宝将更开放、更深化地与宽广卖家一同探求网络零售市场开展之道，与卖家共同生

31、长，经过淘宝大学、在线平台，本人走出去，更多地与卖家互动。让卖家在淘宝上获得更多的提升，是淘宝与百万卖家的一致目的。C：淘宝网的市场份额超越% 年前三季度网络购物量为亿元，淘宝网占了%的市场份额。咨询公司发布报告，年前三季度的网络购物量为亿元，估计年网购市场买卖规模超亿元。这其中，淘宝网以%的市场份额，在年前三季度创下约亿元的买卖额；在BC市场，淘宝商城以%左右的份额，拿下了约亿元的买卖额，京东商城的份额从%提升到了.%，买卖额约为亿元。中国电子商务研讨中心发布报告预测：年全国网络购物用户将逼近亿，到达.亿人。这亿元平均下来每人每年在网上消费超越元。网购占中国社会消费品总额的比重仍不是太高，呈

32、强劲的上升态势。淘宝网所占市场份额的统计图表：图-图-图-D:完善的淘宝工具 淘宝经过年的高速开展，已建立了完善的销售平台系统、顺畅的交流工具、方便平安的支付方式。和超越中国网民半数以上的会员体系。还有丰富多样的宣传推行工具：项 目类 别项 目概述店铺设置流程及重点操作内容提示费用项工程操作权重免费资源类淘宝搜索引擎优化、偏重于标题关键字的运用、宝贝描画页文字的详细度，添加宝贝排名、担任新上架商品根据淘宝网内部排名规律进展SEO关键词提取、担任根据淘宝网内部排名规律制定关键词陈列规那么、担任参照关键词以及陈列规那么进展标题功能性,宝贝描画、防止冒犯淘宝规那么人力本钱常规淘宝社区，淘江湖、活泼发

33、帖、回帖，协助 买家答疑偏重买家，经过发帖ID引流到店铺、报名参与社区促销活动、争取社区首页免费广告位客服部、担任在淘宝社区用主ID发帖，带动店铺人气。运营推行部、经过社区获取的银币抢购社区免费广告位， 每天:到次日:开放预订，:以后淘宝网任务人员会作审核，不符合要求的广告删除并退回银币， 符合要求的的将在审核后:发布，有效期天,可以引荐店铺或单件商品。人力本钱银币赚取本钱配合淘宝帮派、参与促销帮派，争取免费帮派推行资源、建立本人帮派，涵盖店铺一切促销活动详细阐明页推行部、参与 HYPERLINK bangpai.taobao/group/.htm o 淘宝促销帮【官方】 t _blank 淘

34、宝促销帮【官方】， HYPERLINK bangpai.taobao/group/.htm o 促销频道官方 t _blank 促销频道官方等帮派，、担任及时关注帮派最新活动，提交报名方案，并参与报名、担任官方客情关系梳理，添加活动选中几率。人力本钱官方人际关系维护本钱常规友情链接添加和其他高质量店铺的互通链接，经过其他店铺的反链进入店铺友谊链接店铺的添加，涉及较多类目店铺设置店铺参与淘宝客增大友谊链接的能够性店铺友谊链接亦可转向购买其他店铺广告位人力本钱淘宝客分成外店广告位辅助淘宝抵价券买家购买商品时，可运用等值的抵价券购买店铺主推商品添加抵价券，原那么上最多运用元面值人力本钱分本钱钱配合活

35、动收藏功能淘宝网提供一种叫收藏的功能，该功能主要针对买家进展的，店铺及产品被收藏的次数越多越能证明店铺的人气及阅读情况，同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数。Ssz中国网商联盟客服部：、当潜在买家咨询，即使买卖不胜利，提示买家收藏店铺以及咨询的宝贝。推行部：、谋划买家店铺收藏奖励机制，客服部门按照要求操作。人力本钱奖励本钱辅助淘宝VIP会员针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣主推商品添加淘宝VIP会员的促销人力本钱分本钱钱辅助店铺VIP针对本店老客户设置店铺单品折扣推行部、设置会员关系，除了打折的同时谋划有实践意义的店铺活动添加用户的粘合度。人力本钱分本钱钱辅助信誉评价在买家评价的解释栏中加上他的

36、店铺名+关键词推行部、提供评价文字模板客服部门、自动对买家的每一个胜利的买卖进展好评阐明以及解释性评价人力本钱常规淘宝官方活动在店铺“我是卖家“活动报名“中，淘宝网中经常会提供一些促销活动，要积极去参与这种淘宝网提供的一些促销活动，不但能获得较好的推行资源，同时对本人的根本信誉宣传也起到一定作用。推行部、及时留意关注此类信息，积极报名参与，主要是配合活动内容的折扣人力本钱辅助淘宝钱庄钱庄是用户用淘金币兑换或抽奖获得礼物的地方，点击钱庄宝贝图片，直接引流到卖家的宝贝页面。资助商品和包邮就是广告本钱。推行部、及时关注积极报名参与taobao/go/act/sale/qzzs.html人力本钱资助本

37、钱辅助聚划算团购聚划算团购活动以一团一日三品的方式在域名ju.taobao 页面展现推行部及时关注积极报名参与taobao/go/act/sale/juhuasuan.php人力本钱资助本钱辅助收费软件类淘宝旺铺. 提升宝贝阅读量，更好地留住买家，个人性模板。收费常规满就送.满就送积分；满就送礼物；满就减现金；满就免邮。. 功能: 提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数，添加商品曝光力度，节约人力本钱。各部门配合协商设置收费辅助搭配套餐.将几种商品组合在一同设置成套餐来销售，经过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。.提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数，添加商品曝

38、光力度，节约人力本钱。、需求商品部、商品管理专员了解产品的合理搭配，设置优惠套餐，提高店铺购买转化率、同时添加商品曝光量、添加在淘宝搜索首页 “效力挑选展现时机收费常规限时打折. 系统协助 卖家设置限时限量的打折活动，买家方便迅速寻觅打折商品。. 功超低折扣吸引流量，限时限量刺激购买行动力。、添加在淘宝搜索首页 “效力挑选展现时机、可以思索周末定期某个时间限时小时，拿出一款商品特价销售，产品由商品部提供，编辑丰富内容，曹启和担任限时打折投放操作。收费辅助会员关系管理、高效管理睬员信息 ，设置会员级别 、会员广告营销客服部客情维护运营推行部推行配合收费辅助网店版行情顾问查询热卖宝贝行情、买家抢手

39、搜索关键字；查询本人的宝贝排在淘宝第几页；.比较同类宝贝的价钱和销量，了解他人为什么卖得好。运营推行部收费辅助收费营销类直通车淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推行工具，是经过关键词竞价，按照点击付费，进展商品精准推行的效力。运营推行部、直通车活动的参与：目前淘宝频道页最下面的“热卖单品均为直通车活动收费常规钻石展位钻石展位是专为有更高推行需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展现位置，经过竞价排序，按照展现计费。运营推行部自在设置展现费用，目前投入较大，在店铺没有大的活动之前不建议运用收费辅助淘宝客“淘宝客推行是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力，协助 推行商品，成交后卖家才支

40、付佣金报酬，按照成交付费。运营推行部自在设置佣金、也可以参与淘宝组织的淘宝客活动；可以单独设置主推商品的佣金比例淘宝客的重点在于如何让更多的网站主情愿推行他的产品或者店铺，多留意淘宝客相关论坛收费常规超级卖霸超级卖霸专题活动的方式进展集中展现，并整合淘宝优质广告资源进展强力推行， 超级卖霸活动每季度都会定期推出不同的专题活动，每期活动也会根据不同类型的卖家定义不同的价钱 同一专题不同的产品展现位，通常靠前的展现位其价钱略高，其后的价钱略低。现有展现位价钱大约为万元以内，活动推行周期七天，费用较高，收费辅助淘宝天下经过淘代码推行是一种全新的线下媒体推行方式，协助 商品推行到报刊杂志、DM等媒体上

41、费用不明，曾经报名淘代码俱乐部会员招募活动第期收费辅助表-. 促销战略. 第一阶段： 预热期钻石展位争取淘宝钻石展位，吸引消费者，提高点击量。淘宝网内为客户提供近多个淘内最优质展位，包括淘宝首页、内页频道页、门户、帮派、画报等多个淘宝站内广告位 。覆盖%的网购人群，每天有超越亿次的展现时机，拥有超越亿的展现量。还可以协助 客户把广告投向站外，涵盖大型门户、垂直媒体、视频站、搜索引擎、中小媒体等各类媒体展位。因此，可以利用钻石展位在短时间内提高他们产品的曝光率和点击率，借此提高产品的销量。并且，钻石展位经过竞价排序，展现计费，即使是在他们产品上市初期人气较低的情况下，也可以经过钻石展位，获得较高

42、的点击率。网上结合促销 由不同商家结合进展的促销活动称为结合促销，结合促销的产品或效力可以起到一定的优势互补、相互提升本身价值等效应。他们与聚美优品结合，把他们的产品作为赠品。在聚美优品上放置他们的产品图片及链接，当消费者购买化装品时，可以自主进入他们的店铺选择喜欢的赠品。聚美优品：是专门做化装品、护肤品的独立BC网站. 第二阶段：启动期秒杀第二阶段开场前天，每天前十位一元秒杀包邮，十位以后的赠送精致小礼品。、代理阿芙品牌的精油阿芙是淘宝网销量第一的精油品牌由于他们新产品上市，知名度、佳誉度等都不高，所以他们可以代理阿芙精油，将其价钱设置为同类产品中最低价，吸引消费者。然后在阿芙精油网店首页上

43、着重突出他们的手工皂。在寄送的包裹里面附带关于手工皂的精巧宣传手册；并把他们主要产品的信息经过邮件的方式发送至本店的顾客。聚划算 聚划算是贯穿他们整个产品周期的活动，在启动阶段也是非常重要的一部分，因此他们将参与聚划算的详细过程在附件二当中做了详细的引见. 第三阶段 继续期 、微博营销确定内容产品的运用引见、产品运用协助 和运用感受、最新活动、协助 客户的最新资讯、养生、公益事业、公司故事、产品的新功能引见内容适量每日引荐不超越条，思索到很多用户是用手机登陆，内容方面，图文不要过多，在两屏之内；内容较多的，最好加上导语和内容标签，便于快速阅读，获取内容精要，节约时间，节省流量言语要有独特的风格

44、，要有亲和力发布时间：上午:；下午 ：:；晚上:构成特征：在一切图片上加上他们的LOGO、广告词、文章最后附上他们产品的ID、积极参与淘宝网主办的促销活动：继续期淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动，参与活动的卖家会得到更多的引荐时机，这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到他们的店铺，所以他们会经常到淘宝的首页，支付页面，公告栏等处关注淘宝举行的活动，并积极参与。、时期：春节期间主题：活动内容：制造精巧包装，把手工皂做成星座或者生肖的外形，消费者可以用来赠送亲朋好友。、时期：六一儿童节主题：活动内容：把外形做成冰淇淋、卡通人物外形。、时期：七夕主题：情牵一线，爱的呵护活

45、动内容：制造情侣款的手工皂比如制造心形的不同颜色的手工皂，买一对打七七折。、时期：月日主题：活动内容：选出一款产品作为特价产品，售价九块九，其他的九折。网站联盟与其他网站如：微博、百度、人人、腾讯等协作，在其页面上展现他们的宝贝链接。网站联盟:经过网站联盟,大面积的投放告知性广告,让网民点击,按有效点击量记费.这种方式虽然简单,但是是业界公认的有效推行方式.如今根本上有CPM按有效显示计费，CPC按有效点击计费,CPA按有效注册会员计费 、副产品销售在淘宝店展里，除了主业务外，他们以平价或微亏来销售一些手机充值卡、游戏点卡，可以快速提升本店信誉，同时为本店展带来了大量的流量，虽然这些流量对于卖

46、手工皂来讲，都是非意向流量，根本上产生不了成交，由于他们都是搜索手机充值、游戏点卡充值进本店的，不是来买手工皂的，但是还是会产生一些潜在顾客。附件一：调查询卷您在选择清洁用品(包括：洗面，卸妆，沐浴)时最注重的是 A 纯粹的清洁 B 清洁+保湿 C 清洁+美白 D 清洁+去油E清洁+祛痘 F其他您会选择 形状的清洁用品。A液体类 B皂类 C膏类您了解手工皂吗？A非常了解并运用过 B 听说过并不是很了解 C没听说过您能否会在网上买清洁用品 A会 B不会您以为以下哪种是手工香皂的最大优点 A天然资料温暖防敏感 B天然甘油 C质地环保 D柔和细腻滋养您最希望有什么质地的手工香皂？A香菇味的 B花茶油

47、 C牛奶D蜂蜜 E椰子油 F香薰精油 G其它您购买手工皂存在的顾虑 A不方便运用 B新产品不熟习 C保质期短 D其他您获得手工皂信息的途径 A亲戚朋友的引见 B美容护肤电视节目的影响 C网络 D其他您能接受的手工皂的价钱 A 元以下 B 元元 C 元元 D 元以上您的年龄是 A 岁以下 B 岁岁 C 岁岁 D 岁以上附件二：聚划算详细操作流程聚划算需留意的问题：时间不宜过长；线上的销售和线下的销售一个很大的区别点就是线上促销继续时间短暂，普通最多天，时间太长，就会呵斥消费者的不信任。在聚划算终了以后一定要提高价钱做好总结，汲取阅历教训。一、聚划算的选品：、选择热卖的，市场认知度比较高的，而且好打包的产品，同时也不会超重。、建议一定要选择在物流过程不易碎裂的产品，降低耗损率。、选品的运用人群最好与店里的主要客流人群体类似。、千万不要是假货，质量要和平常卖的一样的。、在价钱上不会过高的。当然价钱不高关联销售的产品价钱也不能过高。：吸引客户多买，需求赠品的威力，而且赠品算进去之后还不能超重二、关联销售同时，本店还精挑细选出店内近一个月内人气宝贝、热销宝贝、收藏量大的宝贝，作为活动关联促销产品，对这些镇店之宝进展宝贝描画优化，并且在聚划算当天限时秒杀连带促销。进入参与聚划算产品的宝贝概略页后：、一