2022年个人物流工作总结

1、第 页2022个人物流工作总结个人物流工作总结总结是事后对某一时期、某一工程或某些工作进行回忆和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，不如立即行动起来写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗？以下是我帮大家整理的个人物流工作总结，希望能够帮助到大家。个人物流工作总结1一年的时间很快过去了，在一年里，我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务，我作为物流部人员感到非常荣耀。20 xx年自身存在缺乏，工作中不够沉稳，不够老练，经验缺乏，对一些要求比拟高的客户不能及时效劳到位，感觉有点欠缺，在

2、新的一年工作中加强自己的效劳意识，提高自己效劳水平。更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通。一、20 xx年工作方案1。认真贯彻公司的规章制度2。加强和现场还有其他部门的沟通3、工作之余多学习其他部门的业务4、自学把自己的学历提高一个水平5、学习会计知识二、对公司的意见和建议以及各种诉求1、希望公司能提高员工的福利待遇，一些传统的节日能多发点津贴，旅游地方能更远点。2、公司应该有奖有罚，不能只罚不奖。3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资，相差不要太大。4、公司能多提供时机帮我们培训，切实提高我们自身业务水平。个人物流工作总结2今年是我进入公司的第一年，走过的这一路程看到

3、了很多不同的风采，收获了很多的结果，也知道做一个物流客户需要具备的要素，就是有耐心，热心，更要有一颗责任心。想要得到客户的认可永远不要试图欺骗客户，因为客户的内心是脆弱的，一旦受到了上海，就会被受打击，我们不能为了一时的方便就轻易的放弃任何一个客户，客户是我们需要珍惜和好好对待的客户，需要我们保护，需要关心。我们做客服的接到客户的 ，无非是两种，一种是投诉，一种是查询物流。现在随着大数据的运用，已经把物流的流通地址都做了定点跟踪效劳，可以让客户清楚的知道自己的包裹在哪里，省下了很多时间，所以我们在工作的时候接到的客户都是因为包裹丧失而愤怒的客户。因为我们公司比拟大，客户需要查询一个物流快件，需

4、要了解情况吗就需要经过多道门槛，就比方打 ，就需要经过两三道转接，在这个过程中会有很多客户因为这样效劳而愤怒的人，我就遇到过好几个，毕竟每一个客户的性格是不同的，遇到这种问题毕竟也不是非常开心，总是有些着急，但是大宗运输，不管如何防范总会有这么一两件产品包裹，丧失，这就造成了非常严重的后果，那就是我们的客户会产生怨气，但是要把各个地方的物流聚集到一处，不容易，我们客服就会成为这些客户的生气对象。遇到这样的客户，我不会去与客户争辩，而是会主动的去沟通客户了解客户的情况然后在详细的与客户沟通，毕竟沟通必须要建立在彼此信息一致才能够保证公平公正，这才能够让客户放心，让客户减少担忧，这就是我们的工作。

5、对客户多一分信任，多一分宽容，得到的就是客户的同意，而不会轻易的让客户失望。毕竟现在是信息兴旺的时代，好事不出们坏事传千里，一旦出了问题没有解决好带来的就是大规模的损失，伤不起，所以对待客户我们做的就是大事化小小事化了，而不是让彼此的矛盾一直存在下去，总要有一个开始，有一个结果，不能轻易的放弃也不能随意的丢弃，面对客户的质问自己解决不了就寻求上级，我们必须要把问题解决为止这就是我们的任务，就是我们的责任，不管如何始终不变。我经常会怀着敬畏去做好自己的工作，做好自己的任务，不会轻易的放弃自己的任务，放弃就是丢弃客户，这是彼此的信任问题，对客户好给客户更好的回复得到的就是客户的信任，相互之间的联系

6、也就更加深，这就有利于我们建立更好的渠道，获得更多的认可，人不能轻易的满足，更不能轻易放弃，毕竟路还长，但也不能随意挥霍时间，珍惜每一个客户，才能够让我们公司获得更多的客户拥戴，才会得到更大的受益。个人物流工作总结3尊敬的领导：您们好！时光飞逝，转瞬间20 xx年已经过了，回忆一下，感触颇多，在20 xx年的工作中，感谢领导给我的平台，让我在工作中学到很多知识，学会了与客户交流的技巧，怎样去察言观色，莫过于业务能力和工作经验的提高与收获。在15年的工作中，我的岗位是受托话务岗、划价岗。每一个岗位的工作都是不相同的，在话务岗，由于干的时间比拟长，工作起来得心应手，录入单据正确，通知客户车号和接货

7、点及时，接听 及时，能够熟练地解答客户提出的各种问题，能够及时发现装卸人员写错车号，根据不同车号就能断定卸货点的对错，在第一时间里通知客户，防止给客户带来的不便。积极联系上门接送货业务，接听 时，有咨询发货的客户时，主动介绍我们有上门接送货这一项业务，从最初的介绍到后来我们有了固定的上门接送货客户，提高了收入，也赢得了客户的好评。退货登记表认真仔细记录每一票的退货日期和原因，并及时通知发货人带有效证件来取货。 本信息记录完整。登记北京箱车运费，早班话务岗不忙，主动帮助划价岗对箱车的货物，帮助收费岗催收欠条，和其他岗位配合默契，工作井然有序。划价岗：在工作中做到了对价格的熟练掌握，效劳热情，及客

8、户所及，尽最大能力满足客户的要求，在价格方面和客户做好沟通，做到长期拥有这名客户，让客户对我们满意，在能照顾的原那么上尽量满足客户在价格方面的优惠，给客户介绍我们新增开的几条专线物流。单据填写齐全，账目清楚。推销三产(箱子、信封、饮料、)积极开展货源，介绍我们的优势-价格廉价、时间快、货物保证平安等。劝阻客户先发一票试试。下半年，新增果尚水果，积极推销。工作缺乏：话务岗，接听 时，没能够做到耐心细致的答复每一个来电 ，工作不够细致，没有发现工作中存在的差距主动效劳意识欠缺。对售卖三产不积极。对流失的客户没有做到回访，只看到每天的客户群在减少，没有主动去查找原因，也没有主动去和老客户交流。同事之

9、间有时候存在沟通不及时，造成不必要的损失。划价岗：宣传力度不够，没能够做到给每一位来发货的客户，介绍我们新增开的专线，只是看到发货时车上还有货的客户和老客户宣传我们的专线。明年工作打算：首先端正工作态度，用感恩的心去工作，热爱自己的岗位，才能把工作做得更好，以饱满的精神，兢兢业业的做好本职工作，珍惜工作岗位，干一行，爱一行，只有这样，才能全身心的投入到工作中。在明年的工作中，在培养老客户的同时，再去开展新客户，争取做到从老客户中再挖掘新的货源。深入客户中，了解客户的货源走向。把有价值的客户信息和资料，要及时提供给带班领导。做好有价值的客户登记信息。要想有新的客户，必须要有更好的效劳和优势，做好

10、效劳是开展新工作的关键!建议：多印宣传册，增加宣传力度，增加标识牌。在即将开始的工作中，总结经验，争取在明年的工作中，取得更好的成绩!望领导和同事们监督指导!个人物流工作总结4公司领导、各位同事大家下午好!在新的一年到来之际，首先祝大家春节快乐、工作顺利、身体健康。时光荏苒，20 xx年很快就要过去，回首过去一年，内心不禁感慨万千。我部门在今年是重新组建的部门，半年来，顺利的完成了全年采购方案、发送货任务和工程分包任务，这和全部门员工的努力配合密切相关。部门员工设置7人部门经理：崔皎库管员：张跃明 王金(现任新疆库管兼财务)商务：向丽丽 余波工程分包核算员：侯常茂司机：李绍华部门主要工作内容负

11、责公司货物的日常采购、投标询价、供给商的开发和评估、采购合同的签订、请款。货物的保管以及入库、出库管理。工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订。负责公司销售货物的发送运输工作。部门工作宗旨：团结合作积极配合支持前台热情工作重要性：我部门的工作任重道远，承当着与公司本钱密切相关的几大类业务，采购、物流、工程分包已成为公司本钱管理的重要一部份，本钱犹如冰山一角，公司好比一艘航行在大海中的油轮。冰山露出来的只是一小部份，看不见的大部份是埋藏在海底，埋藏的冰山直接影响到油轮的沉福采购价格合理化，降低采购本钱、物流本钱、工程分包本钱将是一项重要任务。合理规划采购，确保主要库存货物的充

12、足供给，满足零星货物及时采购，降低缺货风险。采购商品质量好坏直接决定了本企业工程质量好坏。采购是企业和资源市场的关系接口，是企业外部供给链的操作点。物流采购是企业科学管理的开端。配合、支持：积极全力支持前台部门各项工作，从采购发货送货寻找工程施工队签定工程分包合同，认真完成前台部门所需每项工作，哪里有需要哪里就有我们，充分发挥了后备军的作用。商务人员为了采购到物美价廉的货物，每天不厌其烦地与供给商沟通。严格执行采购功能，每天询价、比价、议价及订货、交货的跟催与协调、物料来源的开发与价风格查、退货与索赔等工作。确保主要库存货物的充足供给，零星货物及时采购，库管员认真负责，备货、发货、收货、下货、

13、打包干得热火朝天。出入库手续的执行，收发货记录，定时盘点进出货物，做到有据可查、有序可循。定期上报库存货物缺损与积压库存情况，催促客户经理极时出货，合理调整库存，减少新增积压库存。司机平安行车，全年无重大行车事故，提货、送货、长途发货、完成后勤运输工作。合理规划送货线路和发货途径，降低物流费用，节省开支。对本部门的车辆定期清洗、保养、故障及时排除，保证公司车况良好。工程核算员不辞辛苦地到采购市场收集工程材料资料、询价。与分包工程队谈判、签约，利争节省每一分工程分包费用。严格执行本部门工作流程，采购价格合理化，降低采购本钱、物流本钱。配合其它部门做好采购、仓库、分包各项工作，确保了公司管理体系正

14、常运行。缺乏：在日常的工作中我们还有许多做的缺乏的地方，商务对部份产品性能、规格不熟悉，所订购的货物拿不到较好的折扣和价格。这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平。配合公司其它部门资金回拢，使资金周转加快。工程分包还在起步阶段，工程队伍只有11家，但能满足工程经理要求的却很少，有些价格高、有些技术能力不够，在今后我们还会不断地增加新的施工队伍，让施工队伍参加到我们的技术专业培训中来，不断提高他们的施工水平，以满足工程经理需求。配合支持是我们后台部门的本职工作，优质的效劳、学习专业知识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。

15、感谢感谢公司领导给予我们工作的大力支持感谢公司各部门对我们的帮助、支持感谢我部门全体员工给予我全年工作的支持飞翔的翅膀昨日的梦一路的辛勤劳动走到今天我们一同走过了多少的路程还记得当初熟悉的目标的梦至今己成为今天的成功的笑相信明天将有更灿烂的笑容20 xx年部门工作展望：1.目标决定未来，追求永无止境。我看过这样一个调查，如果有一种完全没有目标的生活，一个人能够忍受多久?结果在各个行业里找到的那些孜孜成就的人，无论年轻年老、中国人还是外国人，绝大局部都立刻答复说，不可以，一秒钟都不可以。这让我愈加坚信，目标是这世界上最不可缺少的一份氧气。2.新的一年，我部门的工作目标如下目标1：出入库准确率到达

16、99.5%，控制积压库存，加快资金周转目标2：采购货物做到质优价廉，满足客户需要，降低采购本钱目标3：缩短进货周期，防止航空货运，控制物流本钱目标4：工程分包队伍加大，多家报价、公平竞争、降低分包本钱目标5：不断学习物流采购专业知识、加强产品培训、参加相关技术培训认真负责是每一个库管员的根本职责，合理控制库存数量，特殊货物采购到货后，及时催促订货人员将货物出库是库管员责无旁贷的工作内容。良好地控制库存的保持水平，使库存既不发生匮乏，也不会发生停工待料以及无法交货的情况，防止存货数量过多而导致资金积压、周转困难和增加利息、进而造成持有本钱的负担。采购本钱关系到公司销售利润的增长点，采购质量的好坏

17、直接关系到工程验收的进度、客户满意度。我部门的工作重点是明确采购的工作内容：一是适时适量保证供给;二是保证货物质量;三是费用最省;四是管理协调供给商、管理供给链。我们将会从供给商管理入手，合理评估供给商，产品质量、账期、准时到货、售后效劳都是考评的要项，不断推陈出新。物流本钱是大家不太注意的一个隐形本钱，往往被忽略不计，其实物流本钱占据了货物本钱较重份额，利润在此又损失了一部份。提前做出采购方案，合理规划采购工程。?请购单?的填写势在必行，请公司各部门给予配合，型号、规格、需要到货日期、有无特殊要求都需详细填写。防止到货后在库内存放时间过长，影响售后效劳。工程分包队伍需要不断增加，让施工队伍也

18、参加到我们的技术培训中来，不断提高专业施工技术水平。工程工程采用多家投标报价、公平竞争、降低工程分包本钱。俗话说活到老，学到老，学无止境。来年将不断在日常的工作中向技术工程师学习专业产品知识，积极参加公司组织的各项培训活动，寻找外部采供物流专业培训时机，使每一位部门员工都能成为一名专业的采供物流师。3.目标是企业利润活力的源泉。配合各部门完成公司目标，同时完成部门目标，只有公司目标和部门目标达成完美重合的时候，崩发出来的创造力就有如排山倒海。让我们为来年的目标而努力吧!个人物流工作总结5今年来，我市围绕“三地三中心的城市建设目标，以打造长三角物流中心城市为导向，以重点物流园区优化调整为手段，通

19、过中长期物流规划编制、优化政策环境、加大重点物流工程及企业的培育引导，密切结合城市产业开展的特点与城市开展趋向，大力支持多式联运、口岸物流、甩挂物流、第三方物流等开展，物流业呈现投资热情高、工程投入大、业态集聚开展趋向，有力的支持了实体产业的开展，促进了全市经济开展。一、根本概况及主要指标情况截止20 xx年11月初，全市货物运输总量16156、25万吨，增长9%，其中公路运输15943万吨，增长9、3%；港口吞吐量17305、43万吨，增长4、4%，集装箱吞吐量101、69万TEU，增长6%；航空货邮吞吐量7、1万吨，增长3、4%。全市现拥有物流专业货运市场37个，仓储面积2500多万平方米

20、；19家各类物流园区，占地面积3000多万平方米，100亩以上的交通物流基地拥有6个，集聚效应初步表达。当前无锡物流业已经进入由传统物流向现代物流转型阶段，初步形成了以公路货运为主体，水路货运为特色，铁路货运为补充，航空物流为新增长点的布局合理、衔接有序、能力充分的交通物流业开展格局。二、主要特点从主要指标看，一是全社会货运需求保持较旺态势，货运总量持续增长，尤其是公路运输始终保持高位增长趋势，铁路运输功能未充分表达。二是航空高端运输呈加速开展态势，苏南国际机场的货运功能逐渐表达。三是港口运输稳步增长。逐步向以集装箱为主的内河航运支线开展，下甸桥二类口岸业已成为上海港的重要喂给港。从工程建设看

21、，呈现投资热情高、投入大特点。自去年年底开始，物流产业投资异乎寻常的活泼、国资、民营物流企业纷纷出动，呈现“主动性强、数量大、行动密、投资大、土地需求大、企业强、准备充分等特点。目前已经有二个较大的新的物流工程正式签约：深国际现代物流综合体无锡工程，占地520亩，主要建设内容城市集运中心、城市配送中心、多功能中心电子商务、信息效劳等、商务效劳中心。无锡宝湾仓储物流工程，总占地296亩，打造集汽车零部件集散中心和电子商务分拨中心为一体的产业基地。从企业效益看，物流企业保持了稳定开展的良好势头。普洛斯世界五百强企业、丰树物流基地，工程占地约200亩，建筑面积10万平方米，目前仓储物流已100%完成

22、招租。苏宁电器苏南地区总部已投入运营，营业收入突破30亿元。顺丰速运两架波音737货运包机，每天两班往返于无锡和深圳，近期方案再增加两架货运专机。江苏华商为解决新电商格局下商贸企业、供给商、连锁超市的新型商贸流通以及消费者的新电商的购物需求，在原先B2B城市配送的根底上再次投资近20 xx万建立大规模虚实连锁O2O-新电商新效劳平台。汇全物流、林凯物流和久通物流等骨干物流企业主营业务收入分别比上年增长9、1%、22、6%、40、1%。三、存在问题当前物流业存在的主要问题：一是物流空间布局不尽合理，一些传统业态主要集中在高速公路道口附近，对交通组织管理带来很大压力。二物流业态层次低。仓储、运输、

23、配载乃至停车场等低层次业态还有相当数量，拥有现代理念和技术手段的第三方物流企业较少。三是物流企业实力薄弱。企业效劳功能相对单一，无法满足客户多元化、差异化的需求，缺乏具有区域竞争力的本地龙头企业。四、20 xx年主要开展工作一是认真编制了?无锡市现代物流业开展规划20 xx20 xx?。为贯彻落实国务院?物流业开展振兴规划?和江苏政府?江苏省“十二五物流业开展规划?，今年我们与江南大学联合编制了?无锡市现代物流业开展规划20 xx20 xx?。规划重点解决了物流产业布局、重点鼓励开展的物流业态及完善物流业开展支撑体系建设。规划明确了未来我市将打造五个生产型物流园区、四个外围物流功能区、四个生活

24、性物流园区，市区物流业空间布局呈现“544布局格局。重点鼓励开展汽车、钢贸、医药、农产品、快递等五大专业物流。完善口岸保税、生产性、商贸效劳物流体系。二是加大了重点物流园区的优化调整。按照物流园区外迁到城市外围的总体思路，确定了火车货场、下甸桥港口、通江大道三个对城市建设影响较大的搬迁重点区域，年内实现了通江大道的大局部配载市场的搬迁整治，新建了全市公共物流平台-禾健物流，将诸多配载市场有序引导到其中，进一步标准了物流市场，提高了物流业的层次。同时，对火车站货场的搬迁方案进行了重新调整，下甸桥港口的搬迁也在积极推进。三是积极培育扶持重点物流企业及园区。为进一步加快推进重点物流园区的调整，专门设

25、立了物流园区调整补贴资金，引导物流运输企业从原地迁出，有序进入规划中的物流集聚区，20 xx年共补贴物流企业资金70万元。同时响应国家发改委关于传化物流经营模式的推广，有针对性的加大物流平台建设，重点扶持了无锡公路港工程禾健物流建设，作为我市物流园区优化调整企业的主要迁入地，以禾健物流综合性物流信息交易平台和现代物流园信息发布系统为根底，整合通江大道两侧物流市场交易信息，吸引物流运输企业、运输配载户入驻，打造我市物流交易公共市场，力争成为长三角地区重要的物流运输集散地。加大的了第三方物流企业的扶持力度，20 xx年为金南甩挂物流、西郊农副产品冷链物流二个工程申报了20 xx年中央预算内投资补贴

26、。个人物流工作总结6回忆20 xx年走过的历程，不禁感概万千。展望未来，在20_年的工作中，物流部将继往开来全体员工围绕着公司的开展。以“中国产品称号的获得为契机，努力奋斗，强化管理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工作：1、继续提高员工素质我部门坚持组织学习?机动车驾驶员平安教育辅导?、?岗位培训?教材，使广阔驾驶员热爱本职工作，在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的思想品质。2、加强部门效劳水平为了提高客户对物流配送的满意度，使企业和客户到达双赢的目的，我部门极积走访各客户和各地经销商，了解客户销售情况，为了征求客户对运输工作的建议，我部将制定了驾驶员行车效劳卡，让广

27、阔经销对驾驶员和部门多提珍贵意见，还鼓励部门驾驶员争当红旗手，不断提高效劳水平。3、不断完善管理制度由于以往物流部缺乏系统的规章制度，造成管理工作存在漏洞，对此部门根据岗位具体情况，先后制定了?小货车驾驶员管理制定?、?叉车司机管理规定?、?倒运车驾驶员管理规定?、?小货车轮班安排表?、?车辆零配件出入库流程?、?车辆轮胎更换申请单?，本部从全局利益出发，按照制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益的员工给予严厉处分，对表现突出、技术精湛的给予奖励。4、加快管理岗位建设目前部门各岗人员人，其中后勤人员人，驾驶员人，根本能够满足各岗位人需求，我部结合岗位工作具体情况，从员工中挑选出班组长，让其负责

28、本组日常事务管理；从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、平安、调配工作。逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。5、降低运营本钱核算为了降低运营本钱，本部先后采取了一系列有效措施，随着本钱率的提高，普通轮胎使用寿命过短，易破易爆，不仅费用较高，也给行车平安埋下隐患，经过市场摸底调查，货比三家，决定改用质量可靠，价格合理的“佳通系列轮胎，并且签约定点守信合同，有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家，选购质价更为合理的零配件，一定程度上减少了运营本钱，而高

29、额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益，因此建立自己的油库成了的解决方案。随着公司的不断开展，物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发，坚持以平安为中心、效劳为宗旨、效益为目标的原那么而开展工作。加强部门管理建设，不断提高人员素质，强化效劳水平、降低运营本钱。全体员工齐心协力、努力奋斗，争取比上年度取得更好的效益。个人物流工作总结7我叫侯x，现担任北京x物流公司统计一职，主要负责运费核对，低温货单的回收以及吨位的核对，下面我向领导汇报我在20 xx年度的工作情况，以及对本岗位工作的一些心得、体会。我的述职报告分为两个局部：第一局部：20 xx年的工作总结一、工作情况：1运费结算情况：20 xx

30、年北京双汇物流公司承运唐山产品共结运费2990。83万元，其中运输生鲜运费共1772。22万元，低温运费567。58万元，冻品运费219。01万元，短盘运费12。31万元，生鲜原料运费314。33万元，冻品原料运费105。37万元。20 xx年与20 xx年相比照，20 xx年整体比20 xx年增长448。4万元，总体增长比为17。64%，其中生鲜运费增长33。32%，低温运费增长23。00%，冻品运费减少31。78%，短盘运费降低22。38%，生鲜原料运费降低9。98%，冻品原料运费增长60。69%。低温由于11月、12月份长距离运输比拟多，像发包头的低温，转总部的低温，这些长途运输使本年的

31、低温总运费增加;冻品由于调整运价，造成运费降低， 冻品原料是由于在6月份至8月份之间有工厂盘短到唐山异地库的冻品，全部算在冻品原料里面，所以造成冻品原料运费大幅度的增长。2工作中存在的问题：1、由于运费是事前核对，公司的车只能在出车前登记吨位，没有留下回单，有时工厂里面开的是手工单子，在ERP系统里面查不出来，对不上的吨位和车次在工厂也找不到单子，这样就只有等到我们收到回单后才能补结这局部运费。2、由于新卸货地点的增加，公司和工厂没有共同的里程，这样就造成我们的里程对不上，不能做到日清日结。二、自身的缺乏及改良方法：通过近半年的工作学习，虽说有了一定的进步，但也存在一些缺乏之处，主要表达在自身

32、学习不够，对ERP 系统操作不熟悉，考虑问题不够周密，工作经验缺乏。在以后的工作中，本人将加大学习的步伐，弥补自身的缺乏。1加强自身学习 虚心向同事请教，不断提高自己的工作效率2 提高自身业务水平 熟悉各岗位的工作流程，提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力第二局部：20 xx年的工作思路根据集团公司20 xx年信息化规划及物流信息化推进进度，为了尽快实现全集团物流运输业务的信息化，涉及要车、派车的ERP系统在20 xx年已开始正式运行，ERP的运行将给我们的运费核对工作带来很多方便，提高各方面工作效率。一、20 xx年的工作方案：1、做好各类报表，做到报表数据准确、真实、完整。2、提高自

33、身素质，加强自身能力的提高。3、认真学习ERP系统，熟悉ERP系统的各种业务流程。二、对企业文化的理解在双汇 “老实守信、德行天下的企业文化的熏陶下，培养了我爱岗敬业、认真负责的.工作态度和勇于挑战困难的毅力和信心，作为统计数据人员必须要有很强的责任心和处理数据的能力，能熟练掌握本岗位相关的操作流程，并能对报表的真实性负责。在平时的工作中让我始终保持认真负责、老实守信的工作作风，更深刻的领悟到双汇企业文化的重要性。个人物流工作总结8在我们物流公司工作已经一年多了，去年刚刚毕业进入社会工作，来到我们公司这个平台上时，我还有很多不理解、不擅长的地方，是领导以及我们部门的同事们耐心的教我，带我，才让

34、我有了现在这样的水平，真的很感谢。一年已经过去了，时间飞快在消逝，而我也在这一段经历当中有了一些进步的地方。在此为自己进行一项总结，希望为今后的工作打下一个更好的根底。一、尽职尽责，做好手里的事情进入社会之后，其实我感受最大的不是工作有多么艰难，而是我对自己身份的一个对待。以前在学校我是学生，是去学习的，所以很多方面上我都不用太去在意，只要把自己的学习搞好了就行了。但是在岗位上就不一样了，我们坐在这个岗位上，是要拿薪资的。公司给了我们这一份工作，给了我们回报，我们就要把事情做好，尽好自己的责任，不要马马虎虎的。把责任心建立起来了，今后不管做什么事情都会更加容易的。所以这一年我尽职尽责，兢兢业业

35、，将每日的工作一丝不苟的完成了。二、提高思维高度，树立新目标进入公司之后，在这一年之中，我的思想不断的在发生着改变，我处理事情的能力也在逐渐变好。以前对待事情可能还会存在一些侥幸心理，但是现在完全不会了。因为我知道，有时候侥幸逃脱一劫可能只是因为我当时的运气还可以，但是我们是不能凭借着运气吃饭的，所以只有稳扎稳打才能真正的把自己的工作做好，也不辜负每一位领导对我的期待和包容啊。这一年我的思维提升了不少，也为自己立下了更远大的目标，我会朝着这些方向一直进步，一直开展的。三、总结过去缺乏，方案新未来过去这一年，我有几处是存在着一些缺乏的。比方说我平时在工作中处理一些事情的细节时，总是把握不到位，也

36、往往容易出现一些小小的漏洞。这个问题我也严肃的检讨了自己，慢慢的改正了过来。其次就是在团队配合上，我有时候总是太自我了一些，容易和同事们达不成共识，所以对于这一点，我觉得我也是应该先去改变的。不想随大流，首先要把自己先做好。如果自己没有一点点团队意识，又该怎么去承当这个岗位的责任呢？因此对于未来一年，我会做出一个全新的方案，也会在新的时机里去创造一些新的可能。个人物流工作总结9自从20年2月份从事销售工作以来，通过周围同事的热心帮助和自身的不断学习，逐渐的掌握的本职工作中的专业知识，同时，经过持续不断的业务联系，客户拜访。也极大的提升了自身的业务素质，掌握多种和客户的沟通技巧，也为公司创造了一

37、定的利润。20年是我进入的第二年，也是前期工作铺垫后收货成绩的一年，通过前一年的努力工作和资源积累，今年，在新客户开发上也取得了一定的成绩。货代类客户一共开发等。全年销售额完成量在100万，毛利收入在22万左右。仓储类客户方面对等客户进行日常维护工作，同时积极挖掘对方潜在合作时机，期间成功引入产品进仓。全年销售额完成量在200万，毛利收入在115万左右。平时除开工作外，除了积极和部门客服和操作同事就操作流程进行规整和梳理，防止在业务操作中出现超过2次相同的错误。也能在和客户业务联系方面，设身处地的为客户立场考虑，减少客户不必要的费用产生，控制其本钱支出，赢得和客户之间扩大合作规模的时机。但总的

38、来说，在20年还是发现自身的很多不尽如人意的方面，比方，客户开发方面客户群体较少，客户类型较为单一、涉及空海运和仓储类的客户数量不多。另外在专业知识方面还有待进一步提高，针对物流专业英语，物流专业知识、各类名词解释的理解还有待加强。在接下来的工作中，我会更加努力的去完成销售工作，保持工作激情来迎接各种挑战，在掌握专业的职业物流技能的前提下继续提高和客户沟通能力、为客户提供最好的物流效劳，将客户资源最大化；在个人职业规划方面，对工作中遇到的疑难点认真对待，寻求解决方案，同时参加符合自身特点的专项培训，扩大知识面，提升专业度，更好的为以后的工作效劳。同时深入认识的文化内涵，为成为最优秀、最专业的第

39、三方物流管理公司的愿景添砖加瓦。个人物流工作总结10(一)经过又一年的物流管理工作，内心不禁感慨万千，回忆物流全年的工作历程，既有辛酸的汗水，也有进步的喜悦。过去的一年在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努力下，顺利完成了全年的各项工作任务，现将我部门一年来的工作情况汇报如下。(二)时光荏苒，我来到物流公司提任物流监管员将近一年了，在这将近一年的工作中也体会到了作为物流监管员的劳累，同时无论是生活还是工作也都收获了不少。近一年来渐渐适应物流中心的步伐，也真正转型为一名“物流监管员。借此时机，对近一年的工作做以下总结。(三)回首去年一年我的工作，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅

40、，当然也会有硕果累累的喜悦可以说，新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续开展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下，希望能给日后的工作带来帮助：(四)时光如流星划过，瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了，记得我是在夏日炎炎的x月末进入本公司的，那时对本工作的工作流程不熟，业务不精，环境也很生疏，但经过这几个月的锻炼，并在领导和同事们的悉心指导和帮助下，使我取得了很多进展。个人物流工作总结11回忆20 xx年的工作，物流部在公司的得力领导及各部门的配合下，部门的各项工作都在有条不紊的开展，并完成了上年度的工作方案，但在部门日常的各项管理中，仍存在很多的问题，需要不断的改良与完善。现将20 x

41、x年的工作总结如下：一、本职工作内容1、负责物流部日常工作的全面管理，制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理，确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。3、控制物流交付和仓储管理本钱，优化人力，节约公司资源。4、做好各岗位的人员管理与工作安排，积极协助处理各项异常。5、认真做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。6、接受并完成上级安排的其它工作任务。二、主要工作完成情况总结1、通过流程优化，对仓库的人力进行了合理的精简，将原料库、半成品库及成品库人员由各两人减少至一人，提高了部门的工作效率，节约了公司本钱。2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管

42、理如：交货及时率达成统计、部门的加班状况统计、系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等，使部门与公司能够及时了解相关的状况，便于及时纠正与完善相关的管理。3、完善了物料出入库环节的系统管理，建立了退货品仓库，对客户退、换物料进行了分类，便于数据的统计分析。对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制，便于物料的先进先出及可追溯性。4、在成品发货及交付环节，对相关的作业流程进行了完善与优化如：成品仓管员依订单备货，装车时，送货人员依供货明细核对物料装车，及时发现错装、漏装，通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理，使成品发货错料的现象得到了有效遏制，客户的抱怨明显减少。5、通过与延锋百利得及临港工

43、厂订单人员的协调，将收货的道口时间适当调整，使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高，以保证泰昌局部定单的准时交付。6、对粉碎房外库存的上、下盖成品呆料进行了及时粉碎回用，将相关场地清理，用于半成品呆料的堆放，以缓解半成品仓库的库位紧张。7、通过部门定期的会议宣导与日常运作中的问题教育，使本部门人员的团队意识得到了明显提高，在人员配置缺乏的状况下，使得各项日常工作得以正常运转。三、工作中存在的问题1、仓库呆滞物料的增多，新工程的陆续导入，原料仓库、半成品仓库及成品仓库的场地严重缺乏，物料的定置定位管理存在很大的困难，不便于仓库的盘点及物料的先进先出。2、局部人员的责任心缺乏，工作现场的6S很差如

44、：送货员送货遗漏送货单，辅料仓库、粉料房现场差，在管理中因人员的工资待遇、流失人员的招聘困难等原因，使得工作的执行力很差，不利于部门的良性开展。在新的一年里，加强自已的团队意识建设，提高部门的凝聚力，努力创造良好的工作气氛。个人物流工作总结12回忆近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下：一、工作小结我所在的部门是物流部，首先在*年这个及其不平凡的一年里，我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务，我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪，我们部门的工作职责是需要比拟好的专业业务能力，同时更需要

45、很强的与客户交际沟通能力。在专业方面，由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作，也进行了系统性的学习，个人在这方面亦是很感兴趣，遇到棘手问题，通过查阅资料、询问同事能够独立解决，所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的缺乏，在工作上还不够沉稳，不够老练，在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位，自己感觉还是有点欠缺，这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼，多多改良。二、工作方案不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，积极的配合好各部门的工作链接，在适应新的工作岗位

46、之余，希望学习些其他部门的业务知识，提高自己的业务能力，树立办公室的良好形象。三、对公司的意见和建议以及各种诉求1.希望公司能为我缴纳上海社会保险。7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保，希望公司能予我这样的福利。2.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质，每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等，这样也会提高每一位职员的工作积极性，更好的为公司工作，这样也有助于公司的开展。3.希望公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。个人物流工作总结13尊敬的各位领导，亲爱的同事们：大家晚上好。我是来自货运经营处员工*。下面请允许我对20 xx年的工作做如下总结，如有不当之处

47、，请各位批评指。岁月如梭，又到了一年一次的年终总结。总结20 xx年，展望20 xx年。20 xx年，我的工作是站内替班岗与开发区受理点。在站内替班是我最熟悉的工作。1在受托工作时，我会要求自己首先按照工作流程受理货物，特别是办理特殊货物海鲜，活物，易碎品，有价证劵时，我会提前告知货物到达的大约时间，及在发生不可抗拒因素产生货物破损时的责任认证。从第一个流程做起，不给其他同事造成不必要的麻烦。同时，在与客户交流时，我也由不爱笑转变成时刻保持微笑，给客户一个45度的微笑。2在替班的工作中，我觉得首先要有责任心和好的心态，都说时机是留给有准备的人，如果你连最起码的责任心都没有，那如何谈时机。如果你

48、想活的快乐，就必须要有一个好心态。有位哲人曾说“既然现实无法改变，那么只有变自己。改变自己就是调整好自己的心态。并且要学会忘记。不要对过去的事耿耿于怀，过去了的事就让它过去，这样才会少去许多烦恼，心情才能舒畅。才能真真切切的感受快乐工作，幸福生活的真谛。3在工作中，我还有很多的缺乏。例如与同事的交流不够，对同事缺少关心，工作情绪化等。在替班时，工作不够细心，粗心大意，考虑的不够全面，没能很好的领会领导的意思，导致工作完成不够好，没能增收创效。同时，爱管闲事的心也慢慢消减了，对身边人过于冷淡。在开发区时，物流业务的不全面是我的硬伤，不能准确答复客户的物流问题。同时，对周边的路名还不是很熟悉，对新

49、客户的开发力度不够，缺少主动性。自身的短板时刻提醒我，要学会调整情绪，尽量往好处想。遇到棘手的事情，冷静点，然后想如何才能把它做好，你越往好处想，心就越开，越往害处想，心就越窄！在即将迎来的20 xx年，我有如下规划：1、充实自己。多看，多听，多想。在工作中学会主动，主动与客户交流，增加我们的忠实客户。2、提升自己。在竞争剧烈的当下，我们要有危机感。不管是个人修养还是文化水平，都应该是不断提升的，不能停滞不前。从而提高自己的工作能力和水平。3、奉献自己。提高自己的奉献意识。服从领导安排，不管在哪里，我都会认认真真的工作，尽最大可能完成领导安排的任务。4、加强沟通。特别是在与领导和同事的沟通方面

50、要加强，不能再有抵触心理。同时，我会认真对待我的每一个岗位，做到有责任心，有爱心，有热心和对公司的忠诚。处在竞争剧烈的当下，我觉得我们的开展范围可以扩大，开展细节应当深入。例如：1、对于我们的微产品。其实我们每位员工都可以是经营者，独立经营，从中提成。无形中就加大了对我们产品的宣传与经营。2、在生活中寻找货源信息，真切的把生活和工作相结合。3、做好效劳工作。特别是我们的忠实客户，追踪好每一票货物，并且也要与客户多交流，增加感情。4、加大走出去的力度，切实寻找我们的多种经营。20 xx，我将以更好的状态，更认真的态度，更饱满的精力，去拼搏，去努力，去创造。和我们的企业一起成长！个人物流工作总结1

51、4物流工作的完成对我来说也是为了今后的职业生涯积累经验，因此我在本年度的物流工作中能够认真履行职责，另外我也能够认真完成领导额外安排的工作来积极表现自己，在物流工作中保持较高的积极性对自己来说是很重要的，每次工作的完成对我来说都是磨砺自身能力的过程，现对本年度完成的物流工作进行以下总结。认真完成货物装卸工作以便于及时进行配送，在这一年的工作中我能够严格遵守公司的规定并及时装卸好货物，通过对需要配送货物的了解从而进行相应的整理，事实上物流工作的完成往往需要对货物进行集中的整理，将其打包好以后再来按照路线与日期来配送至各个区域，在仓库管理过程中也会对整理好的货物进行信息的收集与分析，这样的话便能够在规定时间内将其配送出去从而让客户对物流的效劳感到满意，在这之中我能够认真执行主管制定的物流方案并对自身的工作流程完善，即通过工作中的表现认识到自己在物流的工作流程中还存在着哪些缺乏