公司战略与风险管理B(1)KL

1、广东岭南职业技术学院20122013 学年第一学期试卷课程名称公司战略和风险管理试卷类别B卷测试形式闭卷试卷总分 100 分测试时间分钟适用层次命题教师适用年级 /专业 /班级班级： 学号： 姓名：题得号分一二三四五六总分评卷人复核人得分、 单 项 选 择 题 （ 本 题 共 20 小 题 ， 每 小 题 1 分 ， 共 20 分 ）1 索尼公司的目标是为包括我们的股东、顾客、员工，乃至商业伙伴在 内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会， 这一目标给索尼公司带来了 不断前进的动力， 索尼公司不断超越自己， 不断开发出新产品， 并成功成为全 世界的一个巨头公司，这说明战略需要（ A ）。有愿

2、景具有可持续性和获取竞争优势有关能利用企业和环境之间的联系2某企业打算进军钢铁行业，在 PEST分析报告中指出：从 2008 年，随 着金融危机爆发，全球经济陷入衰退，由于经济放缓，特别是房地产、汽车、 家电需求下滑，使得钢铁需求疲软。 这个因素中属于宏观环境分析中的 （B ）。政治法律因素经济因素技术因素D.社会文化因素3 经过多年的发展，我国家电市场稳定增长，竞争日趋激烈，主要表现 在品牌、 价格、终端市场和流通渠道上。 根据以上信息可以判断该行业处于生 命周期的（ C）。起步期成长期成熟期衰退期4甲公司是一家大型跨国企业，在全球多个国家都有自己的分支机构。随着 全球经济的发展， 各国消费

3、者的消费需求发生了很大变化。 为了适应各地的需 求特点，该公司决定把经营决策权下放到各分支机构， 向当地提供本土化的产 品，以提高企业在当地的竞争力。这种国际化经营行为属于（ A ）。多国化战略全球化战略跨国化战略国际化战略5产品差异化是企业超越对手的重要战略， 实现产品差异化的关键是 （A ）。产品质量品牌意识服务水平客户导向6 正保公司是一家教育培训机构，为了正确合理的评价本身的核心竞争力， 提高服务水平， 把一家知名的酒店作为基准对象进行分析， 并实地考察， 正保 公司进行基准分析的类型属于（ D ）。内部基准竞争性基准过程或活动基准一般基准7 下列关于稳定型战略的说法不正确的是（ C

4、）。暂停战略主要适用于在未来不确定性产业中迅速成长的企业无变战略适用于外部环境没有任何重大变化、 本身具有合理盈利和稳定市场 地位的企业维持利润战略只是一种度过困境的临时战略， 不会对企业持久竞争优势产生 不利影响总的来说，稳定型战略较适宜在短期内运用，长期实施存在较大风险8 评估战略的成功标准不包括（D）。可行性标准可接受标准适宜性标准可理解性标准9企业采取缩小产销规模、削减成本费用、重组等方式来扭转销售和盈利下 降趋势的战略属于（ B ）。暂停战略扭转战略剥离战略清算战略10 下列关于战略实施中的领导层的说法不正确的是（A）。领导有两个阶段的转换， 分别是领导确定需要改变、 领导必须提供对

5、未来的 展望董事会处于人力资源架构的顶端领导者在企业中所扮演的角色之一是激发奉献精神战略性领导的关键任务是知人善任11 市场调研是指系统性地搜集、记录和分析和产品和服务的营销问题有关 的信息。下列关于市场调研的说法正确的是（ C ）。案头调研是指直接从回答者那里搜集新的信息案头调研是指对将来的资料进行搜集和分析实地调研的成本往往高于案头调研仅当实地调研无法回答所有提出的问题时才进行案头调研12 面对国家住房产业政策的调整，一些企业迅速从高档豪华房地产项目开 发转向经济适用型住房的开发，这属于（ A ）。提前性变革反应性变革危机性变革随机应变式的变革13在变革过程的诸阶段中，最困难的阶段是（ A

6、 ）。解体阶段变革阶段重新巩固阶段激烈变动阶段14 下列属于内部融资的是（ A ）。留存收益融资发行股票银行借款吸收直接投资15 在不希望出现的事情发生时能够加以识别的控制活动称为（C ）。命令式的控制预防性控制侦察式控制纠正性控制活动16 由于赊销而产生的风险是（D）。汇率风险利率风险商品价格风险信用风险17 甲公司是一家服务性公司，该公司某业务员在记录客户的电话号码时， 不小心将最后两个数字的位置颠倒，导致无法联系客户，没法进行电话跟进， 给企业的经营带来一定影响，这属于（ B ）。利率风险操作风险产品风险项目风险18 根据倒闭的特征，下列公司中会出现过度高估的是（ B ）。不成功的创业公

7、司增长雄心过大的公司极端迅速扩张的公司成熟的、没有迅速增长的公司19 下列关于管理层收购说法错误的是（ D ）。管理层收购对于实施处置的公司和展开收购的管理层双方都有好处管理层收购所需资金并不一定都由管理层提供管理层收购有多种形式实施管理层收购的人员只能是公司内部人员20 甲公司是一家零售超市。该公司采用了一项技术，通过该技术可搜集大 量数据， 提供包括每天的高峰销售时间、 需要打折的商品信息、 商品的销售地 点信息， 以及需要加大销售的商品信息等。 根据以上信息可以判断， 甲公司采 用的这一数据收集方法是（ B）。电子资金转账B.电子销售点C.电子数据交换D.电子商务得分二 、多 项 选 择

8、题 （ 本题 共 15 小题 ，每 小题 2 分 ， 共分）1 战略管理流程包括理性方法和应急方法。理性方法的步骤包括（ ABCD ）。进行企业评估确定使命和目标进行差距分析进行战略选择2 下列各项中，属于增强竞争强度的因素有（ ABC ）。行业竞争者的数量多产品的转换成本低行业的退出壁垒较高企业拥有稀缺资源3 以下属于对社会和文化环境分析的描述的有（ AB ）。人们的环保意识加强，更倾向于在生产或使用时对环境污染少的原料和产 品，这对钢铁生产也提出了新要求在日本人们的寿命较长， 而出生率下降， 从而导致人口老化， 因而提供老龄 人产品将会有比较大的市场潜力金融危机的发生使得我国钢铁的出口明显

9、减少， 近年来我国持续实施积极的 财政政策和适度宽松的货币政策， 认真落实各项重大财税政策措施， 促进钢铁 行业的生产和出口世界钢铁工业快速增长带动了对铁矿石等资源性商品的需求， 目前原材料铁 矿石等资源价格的持续上涨，同时也会影响钢铁企业的生产4 下列选项中，可用于衡量企业组织管理能力的因素有（ BC ）。销售组织分析岗位责任分析管理层次和管理范围的匹配人力管理 5 企业资源审计中的实物资源包括（ BC ）企业和政府的关系企业已经拥有的资源企业容易获得的资源企业的信誉资产6 对企业进行核心竞争力的评价时，可以采用的方法包括（ABCD ）。企业的自我评价基准分析成本驱动力作业成本法7 以下属于

10、差距分析内容的有（ ABC ）。外部环境和经营战略差距企业业绩和经营战略差距企业层面的差距分析职能战略和经营战略差距8 实施差异化战略应具备的资源和技能包括（ ACD ）。强大的研发能力在可行的情况下采用廉价的劳动力能够获得销售商的有力支持很强的市场营销能力9 职能制组织结构的优点包括（ BCD ）。这种结构更具灵活性，因此更有助于企业实施产品差异化能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济组织结构可以通过将关键活动指定为职能部门而和战略相关联， 从而会提升 深入的职能技能工作效率较高10企业在进行变革时，要保持两种力量的平衡，这也就是有名的力场分析，那么涉及到的两种力量为（ AD

11、 ）。制约力协调力强迫力驱动力11 在产品生命周期的不同阶段，企业的战略途径不同，下列说明正确的有（AB ）。引入期的主要战略是投资于研究和开发和技术改进，提高产品质量衰退期的战略途径是控制成本，以求能维持正的现金流量成长期的主要战略路径是提高效率，降低成本成熟期的主要的战略路径是市场营销 12 依据 COSO 对内部控制的表述， 下列各项属于内部控制活动的有 （BCD ）管理哲学调节和复核计算和会计人员控制 13 中国石油预计在新疆某地进行油田开发项目，在开发之前需要了解未来 可能产生的各种不确定性， 以及项目的成本和回报等， 以确定该项目风险对企 业的影响，则可以采用的方法包括 （ABCD

12、 ） 。情景设计决策树敏感性分析计算机模拟 14 下列各项中适合用于对操作风险进行管理的有（ ABC ）设立流程、程序和政策对雇员进行培训和管理评价技术和系统合理确定筹资渠道 15 下列属于管理层购入的好处的有（ AB ）。A. 在当前的公司管理不善， 需要替换现有管理层时， 外部管理层购入能产生特 别明显的效果高效的管理者能够迅速承担起新的责任新管理层试图实施新的经营方式时会受到雇员支持新管理层会更关注公司的长期发展得分分）简 答题（本题共 5 小题，每小题 5 分，共 51、谈谈你对企业战略的认识企业战略是指企业面对激烈竞争的市场环境，通过对企业过去、现 状和未来的预测所做出的对企业生存和

13、发展所做的长远的、 全局性 的谋划或方案。企业战略具有全局性、长远性、纲领性、抗争性和 风险性的特点。就战略而言，发展比生存更重要，英特尔采取其他 的选择也可能生存， 因此战略主要是要选择一种长期的盈利模式和 业务。如保洁公司有：潘婷、海飞丝等产品。2、如何理解价值链分析方法。 企业的价值创造是通过一系列活动构成的， 这些互不相同但又相互 关联的生产经营活动， 构成了一个创造价值的动态过程， 即价值链。 价值链在经济活动中是无处不在的， 上下有关联的企业和企业之间 存在行业价值链，企业内部各业务单元的联系构成了企业的价值 链，企业内部各业务单元之间也存在着价值链联结。价值链上的每 一项价值活动

14、都会对企业最终能够实现多大的价值造成影响。 波特 的“价值链”理论揭示，企业和企业的竞争，不只是某个环节的竞 争，而是整个价值链的竞争，而整个价值链的综合竞争力决定企业 的竞争力。用波特的话来说： “消费者心中的价值由一串企业内部 物质和技术上的具体活动和利润所构成，当你和其他企业竞争时， 其实是内部多项活动在进行竞争，而不是某一项活动的竞争。”3、试对纵向一体化战略的弊处进行分析。也称为垂直一体化，是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企 业之间实现一体化。战略弊处：（ 1）弱化激励效应（ 2）加大管理 难度（3） 加剧财务紧张（ 4）降低经营灵活性（ 5）难以平衡生产能 力4 、实施多元化

15、战略应注意什么问题？ 企业可以利用不同产业的横向联系来实行有利增强企业竞争优势 的横向战略，同样也会面对不同产业中的多点竞争。 1、预测在不 同的相关产业中竞争的反应和报复行为。 对于实行多角化战略的企 业，其它相关企业将会做出反应，常常在会造成最大经济影响的产 业进行报复，任何一个产业都不是一个孤立的战场。 2、寻找并确 定和其他竞争对手抗衡的地位。 多角化战略势必使企业面临的对手 更多，分散力量和各个对手竞争肯定是不利的。多角化的企业面对 任何一个企业的威胁， 都必须以各项业务之间的相互支持产生的整 体优势相对抗，形成一种有效的封镜地位。 3、避免追求价值小的 多角化活动， 特别要防止在规

16、模经济较小、 难以产生别具一格影响 的业务活动间发展企业的多角化。5 、 什么是市场细分， 为什么说市场细分是战略实施中的一个重 要变量？ 市场细分可被定义为：根据客户的需要和消费习惯，将市场划分为 不同客户群的市场。市场细分是战略实施中的一个重要变量， 这至少基于三个主要原因：1，诸如市场开发、产品开发、市场参透和差异化战略等战略都需要通过新的市场和产品来不断增加销量。 2、市场细分使企业能够利用有限的资源进行经营。 3、市场细分决策会直接影响营销组合变量：产品、价格、地点和促销得分1论述题四、论述题（本题共1小题，每小题10分，共 10 分）论述企业并购失败的主要原因 。并购后不能很好地进

17、行企业整合。 企业完成并购后面临着战略组织、 制度、 业务和文化 等多的整合，其中，企业文化的整合是最基本、最核心，也是最困难的工作。如果并购 企业和被并购企业在企业文化上存在很大的差异，企业并购以后，被并购企业的员工不 喜欢并购企业的管理作为，并购后的企业便很难管理，影响企业效益。决策不当的并购， 企业在并购前， 或没有认真的分析目标企业的潜在成本和效益， 过于 草率地并购，结果无法对被并购企业进行合理的管理等结果遭到失败。支付过高的并购费用， 当企业想以收购股票方式并购上市公司时， 对方往往会抬高股票 价格，尤其是在被收购公司拒绝被收购时，会为收购企业设置种种障碍，增加收购的代 价。这种高

18、代价并购会增加企业的财务负担，使企业从并购的一开始就面临着效益的挑 战。得分五、案例题（本题共1小题，每小题15分，共 15 分）“老牌”企业的竞争 海清啤酒成功地在中国西部一个拥有 300 万人口的 c 市收购了一家啤酒 厂，不仅在该市取得了 95%以上市场占有率的绝对垄断，而且在全省的市场 占有率也达到了 60以上，成了该省啤酒业界名副其实的龙头老大。 C市 100公里内有一金杯啤酒公司， 3年前也是该省的老大。然而，最近 金杯啤酒因经营不善全资卖给了一家境外公司。金杯啤酒在被收购后， 立刻花近亿元的资金搞技改， 还请了世界第四大啤 酒厂的专家坐镇狠抓质量 但是新老板清楚的很， 金杯啤酒公

19、司最短的那块板 就是营销。为一举获得 C 市的市场，金杯不惜代价从外企挖了 3个营销精英， 高薪招聘 20 多名大学生，花大力气进行培训。省内啤酒市场的特点巢季节性强，主要在春末和夏季及初秋的半年多时 间。一年的大战在 4、5、6 三个月基本决定胜负。作为快速消费晶，啤酒的分 销网络相对稳定，主要被大的一缓批发商控制金杯啤酒没有选择正面强攻， 主要依靠直销作为市场导入的手段，由销售队伍去遭布 C 市的敷以万计的零 售终端虎口夺食。金杯啤酒的攻势在春节前的元月份开始了，并且成功地推出了1 月 18日c 市要下雪的悬念广告，还有礼品附送。覆盖率和重复购买率都大大超出预期 目标但是，金杯在取得第一轮胜利的同时，也遇到了内部的管理问题。该公 司过度强调销售， 以致把结算流程、 财务制度和监控机制都甩在一边。 销售团 队产生了骄傲轻敌的浮躁， 甚至上行下效不捞白不捞 公司让部分城