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文档简介
1、小区物业管理登记表小区名: 登记时间: 年 月 日房屋管理检查项目房屋标识检查内容栋、单元、户门号标识是否齐全、完整;主要路口是否设有明显路标房屋结构是否完好,是否存在安全隐患检查方法查看现场查看现场检查结果记录备注房屋结构是否有违反规划、改变房屋结构、自占公用面积等现象.外墙面砖、涂料等装饰材房屋外观料是否有脱落、污迹 .查看现场查看现场室外空调安装公用场所(地)装修管理空调安装位置是否统一、合理.公共设施设备(道路、场地)是否有损坏现象业户申请装修流程是否符合要求装修验收是否按规定进行验收是否按规定按要求进行装修巡查检查监督情况查看现场查看现场查看记录 3-5 份查看记录 3-5 份查看现
2、场、查看记录询问、查看记录3-5 份公用设备、设施管理检查项目检查内容 各类设施、设备台帐设备房现场管理检查方法查看资料、查看设备 3-5 台查看现场检查结果记备注录综合要求各管理制度、系统图、运作规程等是否上墙 .值班、交接班记录是否记录完好、清晰质量巡查记录是否记录完好、清晰查看现场 . 查看记录查看记录交接验收安防系统各设施设备验收记录表(交接单)移交资料清单;工程质量问题处理通知单是否按规定巡视检查,存在问题是否能及时解决消防联动柜是否运行正常查看记录查看记录询问、现场查看、查 看 记 录 3 - 5 份、现场测试消防管道、开关是否标识清晰、无锈蚀、阀门是否转动灵活、在正常位置消防系统
3、 消防水压力是否达到规定压力设备信号指示和各控制开关状态是否正常巡视检查情况,发现问题是否及时解决电梯是否运行正常电梯准运证、年检证、维保合同是否齐全 .电梯系统机房内设施(标识)齐全且状态正常,卫生、通风正常巡视检查记录完整现场查看现场查看查看现场询问、现场查看、查看记录 3-5 份询问、现场查看查看 3-5 部电梯现场查看查看记录 3-5 份给排水系设备运行是否正常, 是否发生停水情况排水地沟、污水井等排水询问、查看设备现场. 查看记录3-5 份统畅通,地下室、车库、机房、现场查看 . 道路有无积水、浸泡现象 .照明系统巡视检查记录是否有乱拉、乱搭、走明线、裸线等现象 .通道、公共场合照明
4、亮度是否充足(有无损坏) .巡视检查记录,发现问题是否及时解决现场查看、查看记录 3-5 份查看设备现场 .现场查看 .询问、查看设备现场. 查看记录3-5 份按钮开/关道闸杆(无收费管理系统)停车场管理系统遥控按钮开 /关道闸杆入口取卡自动感应开启道闸(设收费管理系统)其他设备、现场测试现场测试现场测试测试密码开锁及设施管理人员门禁、对讲系统是否正常检查监督情况现场通话安全、消防管理检查项目人员出入管理检查内容检查方法检查结果记录备注进出人员登记表现场查看记录物品搬迁管理物品(大件、贵重物品 )放行,凭物业服务中心放行条放行。小区巡逻签到表、巡逻路线图查看记录安全巡逻查看记录突发事件突发事件
5、记录、处理查看记录闭路监控系统显示正常、录像保存至少一个月无占用消防通道,无堆放杂物无破损、无霉潮,带柜完好, 灭火器具无缺失现场检查公共部位现场检查消防栓现场检查消防门消防门保持关闭。现场检查温感、烟感、喷淋地下车库卷帘门无缺失,外观完好。现场检查能正常开启、关闭。现场检查演习演习方案、记录查看记录车辆管理车场入口岗登记对外来车辆进行询问,经物业服务中心或业户许可后进入。现场查看无乱停乱放车辆,无交通堵塞现象。询问、查看记录3-5 份仪容仪表各岗位人员仪容仪表、穿衣佩戴符合公司规定现场查看日常记录:岗位值班记录表、巡逻签到表、a. 内容完整有来人来访登记表、设效备运行记录表、车辆出b. 质量
6、记录应入登记表、物品放行条标准化资料管理(不定)、培训记录表c. 质量记录应月度记录:培训计划表、 实用,符合质量消防器材检查记录管理需要年度记录:设备台账、d. 质量记录的消防演习方案、紧急真实性和准确性集合检查记录表、环境清洁检查项目检查内容保洁员仪容仪表是否佳检查方法现场观察检查结果备注记录综合要求是否按规定频次、方法进行保洁质量记录是否完好、清晰询问或查阅记录查阅记录路面是否无垃圾、无杂物、无油渍、无落叶、无烟蒂等墙面是否无灰尘、无污渍、无手印、无乱张贴绿化带是否无垃圾、杂物、落叶、烟头、纸屑等路灯、高杆灯、小射灯是否无尘、无蜘蛛网围栏、座椅、遮阳伞是否无尘、无锈迹、摆放整齐目视目视、
7、纸巾擦拭目视目视目视、纸巾擦拭室外部分指示牌是否无尘、无蜘蛛网目视、纸巾擦拭雨水沟、管道是否无垃圾、无异味、无堵塞、排水畅通休闲娱乐设施(雕像)是否无尘、无污渍、无杂物游泳池、喷泉水池是否无杂物、水质清澈岗亭、道闸是否无污渍、无杂物垃圾箱、果皮箱是否无异味、及时清运目视目视、纸巾擦拭目视目视、纸巾擦拭目视、纸巾擦拭垃圾中转站垃圾桶是否无异味、无污渍目视、纸巾擦拭现场观察或抽查垃圾是否及时清运地面是否无垃圾、无杂物堆放、无污渍、保持光洁、明大堂亮墙面是否无尘、无污渍垃圾清运记录表3-5 份目视目视、纸巾擦拭大门、玻璃是否无手印、无尘、无污渍装饰品是否无蜘蛛网、无污渍、无尘灯具是否无尘、无污渍、无
8、蜘蛛网沙发、茶几是否无尘、无污渍、无杂物目视、纸巾擦拭目视、纸巾擦拭目视、纸巾擦拭目视、纸巾擦拭烟灰盅是否烟头不超过6 个目视电梯门厅是否无尘、无污渍目视、纸巾擦拭桥厢、梯门是否无尘、无污渍、无手印,保持光亮电梯天花面板、地面是否无尘、无污渍、无蜘蛛网按钮及面板是否无尘、无污渍地面、台阶是否无垃圾、无污渍、无杂物墙面是否无污迹、无污渍、无蜘蛛网天花是否无尘、无污渍、无蜘蛛网目视、纸巾擦拭目视、纸巾擦拭目视、纸巾擦拭目视目视、纸巾擦拭目视、纸巾擦拭楼层、楼道楼道灯是否无尘、无蜘蛛网目视、纸巾擦拭窗口台与玻璃是否无尘、无污渍、无水渍护栏是否无尘、无污渍防火门、消防管、消防箱是否无尘、无污渍、无杂物
9、扶手是否无尘、无污渍地面是否无积水、无杂物、无泥沙天台设备、设施是否无尘、无污渍地面是否无垃圾、无污渍桌椅、台面是否无尘、无污渍、光洁明亮目视、纸巾擦拭目视、纸巾擦拭目视、纸巾擦拭目视、纸巾擦拭目视目视、纸巾擦拭目视目视、纸巾擦拭会所、售楼处及物业服务中心沙发、茶几、烟灰缸是否无 尘、无污渍、烟蒂不超过6 个植物、花是否无尘、 无积水、无蜘蛛网垃圾篓、垃圾桶是否无溢出垃圾、无异味灯饰、天花、通风口是否无尘、蜘蛛网目视、纸巾擦拭目视现场观察目视、纸巾擦拭饮水机是否无污渍、无水渍目视设施、设备是否无尘、无污渍便器、坐厕、洗手盆无污渍、目视、纸巾擦拭洗手间无垢、水流畅通,瓷器、水目视龙头保持光亮玻璃
10、镜面是否无尘、 无污渍、无水渍、无手印,镜面保持目视、纸巾擦拭明洁垃圾篓、垃圾桶是否无溢出环境消杀停车场垃圾是否按规定频次、范围进行环境消杀是否无蚊虫、无蟑螂、无鼠迹环境消杀是否对分包方进行监控天花、管道、灯管是否无杂物、无尘、无蜘蛛网消防设备、设施是否无尘、无污渍其它附属设施设备是否无尘、无污渍、无杂物目视现场观察或查阅记录 3-5 份目视询问或抽查记录3-5 份目视、纸巾擦拭目视、纸巾擦拭目视、纸巾擦拭客服、社区文化检查项目社区文化活动客户投诉、顾客意见调查仪容仪表及行为规检查内容文化活动记录接待记录表格、常发客服系统工作服是否保持整洁, 佩戴工作证及工作牌检查方法抽查表单记录检查表单记录
11、、 客服系统记录现场观察。检查结果记录备注范仪容仪表是否佳, 精神是否饱满行为举止是否文明、 大方现场观察。现场观察。绿化管理检检查查检查项目检查内容结果备注方记录法询问或是否按规定频次、方 抽法进行保养、灌溉、 查施肥、除草、修剪、 记病虫防治、移植补苗 录3 -5份现综合要求绿化布局是否合理,场不缺少、死亡、被破观坏察现 修剪的草、树枝、叶场是否当天清除观察抽查质量记录完好、清晰记录现是否无黄土裸露,明场显杂草观察草坪、植物现是否无病虫害、枯叶、 场生病现象观察管理人员现场是否无干旱、缺水观察现树枝不触到建筑物场表面或影响车辆、观行人。察询问或抽检查监督情况(绿化查巡检、绿化评估)记录3 -5份基础管理检检查查检查项目检查内容结果备注方记录法现场岗位标识是否齐全观察现是否有聊天、行为不场办公室雅观的现象观察现场仪容仪表是否佳观察询问办公设备、用品、或现工具是否完好场观办公设备、用察品、工具询问有无建立领用制或查度阅记
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