医院宣传中心各工作岗位绩效考核指标

1、.：.；Nanhaizhanlue任务室宣传中心绩效考核目的宣传中心主任绩效考核目的序号KPI目的定义评分计算规范信息来源本科室任务方案及总结制定及时性按照医院整体要求，按规定时间完成任务总结及任务方案的编写、上交在规定时间上交,得分比目的值每延迟 天，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算提交记录宣传方案完成率实践宣传次数/宣传方案次数%目的值，得分低于 %，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算宣传记录新闻宣传报道频率新闻宣传报道到达 次/月=目的值,得分比目的值每降低 次，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算新闻报道记录新闻宣传及时性院内艰苦有影响力正面新闻在 天内进展宣传

2、=目的值,得分比目的值每延迟 天，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算新闻报道记录医院对外宣传资料的检查医院对外宣传文字、稿件、图片等的监视检查，保证宣传内容符合医院宣传规范的要求，不合格不适宜的宣传资料不流出医院每出现一次检查不严，呵斥社会对医院的误解，减 分，累计最低至分相关记录品牌知名度提升医院品牌知名度达 =目的值,得分比目的值每提高 %，加 分，累计最高至分比目的值每降低 %，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算市场调查报告品牌认知度使群众对医院的定位、提供的效力有准确的认识达 =目的值,得分比目的值每提高 %，加 分，累计最高至分比目的值每降低 %，减 分，累计最低至分

3、介于其中按线性关系计算市场调查报告广告等宣传活动影响力的调查在广告等宣传活动后，一周之内开展活动影响力的调查=目的值,得分比目的值每延迟 天，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算调查报告宣传资料的发放对各种宣传资料的制造数量，发放数量，领取科室等进展相应的记录，实现资料的规范管理，实践数量/应存数量%，达 =目的值,得分比目的值每降低 %，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算检查记录院内各种信息、简报的制造院内各种信息、简报的编辑、制造，保证信息、简报内容的真实性、及时性、影响性延迟出版、错字率超越.%、内容出现错误等景象每出现一次，减 分，累计最低至分检查记录院内宣传栏、展板制造

4、定期对宣传栏、展板内容进展制造、更新 =目的值,得分比目的值每延迟 天，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算检查记录宣传栏、展板的检查每日检查宣传栏、展板的完好性，保证其完好性不出现任何的污迹，破损，对弄脏、破损的宣传品、展板进展及时的更新=目的值,得分比目的值每延迟 次，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算检查记录预算的准确性科室实践发生值预算值%，目的值 在目的值高及低%的区间内浮动,得分比区间最高值每提高 %，减 分，累计最低至分比区间最低值每降低 %，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算财务科统计报表实践支出与预算值的比率实践支出/预算支出值%，目的值 =目的值,得分

5、比目的值每降低 ，加 分，累计最高至分比目的值每提高 ，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算财务科统计报表科室管理费用与预算值比率科室管理费用/管理费用预算值%，目的值 =目的值,得分比目的值每降低 ，加 分，累计最高至分比目的值每提高 ，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算财务科统计报表宣传费与预算值比率宣传费实践支出/宣传费预算值%，目的值 =目的值,得分比目的值每降低 ，加 分，累计最高至分比目的值每添加 ，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算财务科统计报表业务款待费用与预算的差别率当期实践发生的业务款待费用当期款待费用预算%，目的值 =目的值,得分比目的值每降低 ，加

6、 分，累计最高至分比目的值每添加 ，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算财务科统计报表部门员工有无艰苦错误部门员工出现艰苦失误或遭到行政处分的次数每出现一次减 分，累计最低至分医院相关通报、通知科室职工流失率科室职工自动离任的数量/科室总人数%，目的值 =目的值,得分比目的值每提高 %，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算人事科员工离任记录部门被赞扬次数本科室的任务赞扬低于 次=目的值,得分比目的值每添加 次，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算赞扬记录、直接指点科室绩效考核的组织管理在规定时间内完本钱科室的绩效考核=目的值，得分每延时一天，减 分，累计最低至分考核相关记录科

7、室绩效考核合规性科室职工因考核过程不规范、考核无反响、考核不公平等缘由向上级赞扬次数=目的值,得分比目的值每提高 次，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算考核赞扬记录序号GS目的解释考核主体、信息来源制度制定和执行本部门规章制度制定完备、规范、系统、真实可行，并严厉执行直接指点建立健全医院宣传管理的规章制度对各科定的规章制度进展规范、整理、编辑成册，根据医院开展的要求，对各项规章制度进展及时的修订和完善。、直接指点科室任务方案的制定科室任务方案制定，符合医院整体要求。科室目的分解合理，配套措施完善，有阶段性目的和方案、详细担任人，有明确方案完成时间直接指点制定医院宣传开展规划根据医院开展

8、规划和开展战略、市场定位等，进展系统的分析，明确医院的宣传开展规划，并有相应的配套措施，有阶段性目的，分为长期规划、中期规划、短期规划直接指点医院CIVI运用规范的检查对医院各科室标识的运用和管理，进展及时的监视检查，对于不符合规范的提出整改意见检查记录医院各种标识的制造根据医院标识制造要求及各科室的恳求，担任联络标识制造事宜，并在规定时间内完成各种标识直接指点大型宣传活动的谋划根据活动的性质、目的、意义等方面采取不同的宣传方式，如软文宣传、广告宣传等，并进展相应的宣传活动的谋划，要求到达广泛的宣传效果，提高医院的影响力，提高患者的认可度，节省不用要的开支等目的直接指点记者接待担任记者的接待及

9、行程的安排，事先了解记者采访的目的，通知有关指点及科室，将采访目的，采访提纲提交给被采访人，并对被采访人进展相应的培训直接指点采访接待技巧培训对被采访人进展事先的被采访技巧的培训，保证被采访可以准确的、有重点的回答记者的提问，不出现任何不适宜的言语直接指点，培训提纲、培训记录新闻稿质量新闻稿的宣传，应可以到达提升医院的知名度，提升医院在患者心目中的影响力等作用直接指点广告的制造根据宣传谋划方案，汇同媒体及院内科室，制造广告宣传资料及广告宣传片，要求节省费用，满足提升医院品牌影响力的要求直接指点组织开展义诊等社会宣传活动明确活动的方式，参与的人员，详细的时间、地点，制造宣传的用品，不出现任何的过

10、失直接指点市场调研定期开展对民众、患者的市场调研，及时了解患者选择就医的思想动向，医院的品牌知名度，社会影响力等，并进展相应的分析，为指点决策提供根据直接指点，调研分析报告宣传资料的制造以提升医院的品牌影响力，提高民众对医院的认知度，有针对性的进展各种宣传资料的制造直接指点归档及时性各种宣传稿件、图片、调查报告，在规定的时间内，按规定的规范进展及时的归档归档记录本科室承当的向上级机关报送资料的制造根据要求，制造相关的报送资料，保证资料的准确性、及时性归档记录暂时性任务按时、按要求完成上级交办的暂时性任务，到达要求直接指点序号否决性目的目的解释考核主体、信息来源综合治理情况单项否决发生被盗、火灾

11、、交通事故等情况直接指点新闻事件一票否决因新闻报道错误、失实，导致医院遭到社会指摘，影响医院笼统相关记录危机处置一票否决因对记者及稿件管理不严，出现负面报道，危机处置不及时，导致医院笼统受损，经济利益受损相关记录宣传中心副主任绩效考核目的序号KPI目的定义评分计算规范信息来源任务方案完成率实践任务完成量/任务方案完成量%目的值，得分低于目的值 %，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算宣传记录新闻宣传报道频率新闻宣传报道到达 次/月=目的值,得分比目的值每降低一次，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算新闻报道记录新闻宣传及时性院内艰苦有影响力正面新闻在 天内进展宣传=目的值,得分比目

12、的值每延迟 天，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算新闻报道记录广告等宣传活动影响力的调查在广告等宣传活动后，一周之内开展活动影响力的调查=目的值,得分比目的值每延迟 天，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算调查报告院内各种信息、简报的制造院内各种信息、简报的编辑、制造，保证信息、简报内容的真实性、及时性、影响性延迟出版、错字率超越.%、内容出现错误等景象每出现一次，减 分，累计最低至分检查记录院内宣传栏、展板制造定期对宣传栏、展板内容进展制造、更新=目的值,得分比目的值每延迟 天，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算检查记录宣传栏、展板的检查每日检查宣传栏、展板的完好性，保

13、证其完好性不出现任何的污迹，破损，对弄脏、破损的宣传品、展板进展及时的更新=目的值,得分比目的值每延迟 次，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算检查记录任务被赞扬次数个人的任务赞扬低于 次=目的值,得分比目的值每添加 次，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算赞扬记录、直接指点序号GS目的解释考核主体、信息来源医院CIVI运用规范的检查对医院各科室标识的运用和管理进展及时的监视检查，对于不符合规范的提出整改意见检查记录医院各种标识的制造根据医院标识制造要求及各科室的恳求，担任联络标识制造事宜，并在规定时间内完成各种标识直接指点大型宣传活动的谋划根据活动的性质、目的、意义等方面采取不同

14、的宣传方式，如软文宣传、广告宣传等，并进展相应的宣传活动的谋划，要求到达广泛的宣传效果，提高医院的影响力，提高患者的认可度，节省不用要的开支等目的直接指点记者接待担任记者的接待及行程的安排，事先了解记者采访的目的，通知有关指点及科室，将采访目的，采访提纲提交给被采访人，并对被采访人进展相应的培训直接指点采访接待技巧培训对被采访人进展事先的被采访技巧的培训，保证被采访可以准确的、有重点的回答记者的提问，不出现任何不适宜的言语直接指点，培训提纲、培训记录新闻稿质量新闻稿的宣传，应可以到达提升医院的知名度，提升医院在患者心目中的影响力等作用直接指点广告的制造根据宣传谋划方案，汇同媒体及院内科室，制造

15、广告宣传资料及广告宣传片，要求节省费用，满足提升医院品牌影响力的要求直接指点组织开展义诊等社会宣传活动明确活动的方式，参与的人员，详细的时间、地点，制造宣传的用品，不出现任何的过失直接指点市场调研定期开展对民众、患者的市场调研，及时了解患者选择就医的思想动向，医院的品牌知名度，社会影响力等，并进展相应的分析，为指点决策提供根据直接指点，调研分析报告宣传资料的制造以提升医院的品牌影响力，提高民众对医院的认知度，有针对性的进展各种宣传资料的制造直接指点归档及时性各种宣传稿件、图片、调查报告，在规定的时间内，按规定的规范进展及时的归档归档记录本科室承当的向上级机关报送资料的制造根据要求，制造相关的报

16、送资料，保证资料的准确性、及时性直接指点暂时性任务按时、按要求完成上级交办的暂时性任务，到达要求直接指点序号否决性目的目的解释考核主体、信息来源新闻事件一票否决因新闻报道错误、失实，导致医院遭到社会指摘，影响医院笼统相关记录危机处置一票否决因对记者及稿件管理不严，出现负面报道，危机处置不及时，导致医院笼统受损，经济利益受损相关记录宣传中心内勤绩效考核目的序号KPI目的定义评分计算规范信息来源个人任务方案完成率实践任务完成量/任务方案完成量%目的值，得分低于目的值 %，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算宣传记录宣传资料的管理记录的宣传资料发放量/实践宣传资料库存量%目的值，得分低于目的值

17、 %，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算宣传资料发放记录广告等宣传活动影响力的调查在广告等宣传活动后，一周之内开展活动影响力的调查目的值，得分比目的值每延迟 天，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算调查报告院内各种信息、简报的制造院内各种信息、简报的编辑、制造，保证信息、简报内容的真实性、及时性、影响性出现延迟出版、错字率超越.%、内容出现错误，每出现一次，减 分，累计最低至分检查记录院内宣传栏、展板制造定期对宣传栏、展板内容进展制造、更新目的值，得分比目的值每延迟 天，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算检查记录宣传栏、展板的检查每日检查宣传栏、展板的完好性，保证其完好性

18、不出现任何的污迹，破损，对弄脏、破损的宣传品、展板进展及时的更新每出现一次改换不及时，减 分，累计最低至分检查记录文件的保管保证各种文件的保管符合要求，保证文件的完好性目的值，得分文件丧失、破损等比目的值每添加 次，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算检查记录文件的接转及时接纳和转发各种文件、信件等，并进展相应的登记接转不及时，登记不全，文件丧失，每出现一次，减 分，累计最低至分检查记录归档及时性各种宣传稿件、图片、调查报告，在规定的时间内，按规定的规范进展及时的归档目的值，得分比目的值每延迟 天，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算归档记录归档完好性保证上交档案室文件齐套目的值，

19、得分文件丧失比目的值每添加 篇，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算归档记录任务被赞扬次数个人的任务赞扬低于 次=目的值,得分比目的值每添加 次，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算赞扬记录、直接指点序号GS目的解释考核主体、信息来源医院CIVI运用规范的检查对医院各科室标识的运用和管理，进展及时的监视检查，对于不符合规范的提出整改意见检查记录医院各种标识的制造根据医院标识制造要求及各科室的恳求，担任联络标识制造事宜，并在规定时间内完成各种标识直接指点记者接待担任记者的接待及行程的安排，事先了解记者采访的目的，通知有关指点及科室，将采访目的，采访提纲提交给被采访人，并对被采访人进展

20、相应的培训直接指点义诊等社会宣传活动的效力任务组织参与的人员，明确详细的时间、地点，制造宣传的用品，保证效力不出现任何的过失直接指点市场调研定期开展对民众、患者的市场调研，及时了解患者选择就医的思想动向，医院的品牌知名度，社会影响力等，并进展相应的分析，为指点决策提供根据直接指点，调研分析报告宣传资料的制造担任宣传资料制造厂商的联络、资料的验收、登记等任务直接指点本科室数据的统计汇总根据指点的要求，及时完成上级所需各种资料和数据的统计汇总直接指点本科室办公用品的领取和发放担任本科室办公用品的领取和发放直接指点暂时性任务按时、按要求完成上级交办的暂时性任务，到达要求直接指点序号否决性目的目的解释

21、考核主体、信息来源宣传中心摄像师绩效考核目的序号KPI目的定义评分计算规范信息来源个人任务方案完成率实践任务完成量/任务方案完成量%目的值，得分低于目的值 %，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算宣传记录医院宣传活动的摄像每次医院宣传活动的摄像任务短少一次，减 分，累计最低至分拍摄记录医院观赏、来访活动的摄像任务担任每次大型来访及外出观赏活动的摄像短少一次，减 分，累计最低至分拍摄记录典型病例的摄像任务根据医院及科室的要求，担任典型病例的摄像短少一次，减 分，累计最低至分拍摄记录艰苦手术过程摄像根据医院及科室的要求，担任艰苦手术全过程的摄像任务短少一次，减 分，累计最低至分拍摄记录新闻报

22、道的制造与报送及时完成电视新闻报道的制造与报送每延迟一天，减 分，累计最低至分报送记录新闻报道的质量新闻报道修正次数，不超越 次每超越一次，减 分，累计最低至分修正记录新闻报道影响力市场调查报告中，电视新闻报道的影响力达 以上目的值，得分低于目的值 %，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算市场调查报告摄像资料的整理、归档根据归档要求，及时完成摄像资料的整理、制造、汇总任务，保证资料的齐套出现资料不全，归档不及时，每出现一次，减 分，累计最低至分归档记录任务被赞扬次数 个人的任务赞扬低于 次=目的值,得分比目的值每添加 次，减 分，累计最低至分介于其中按线性关系计算赞扬记录、直接指点序号G

23、S目的解释考核主体、信息来源摄像片的编辑根据拍摄目的及要求，进展文字稿件的编写、修正，画面的编辑制造任务，保证摄像片的款式符合拍摄目的和要求直接指点，检查记录摄像片的后期制造及时完成摄像片的讲解、配音、配乐、字幕、特技的后期制造，并保证摄像片的质量直接指点，摄像片的检查记录担任医院电视新闻报道的制造和报送配合医院新闻宣传方案，进展相关的医院电视新闻报道的制造和报送直接指点协助新闻拍摄任务协助外来记者新闻采访中的拍摄任务的开展直接指点拍摄器材的定期保养与维护详细的记录拍摄器材的保养与维修时间和内容，保证拍摄器材的正常运用，延伸运用寿命直接指点维修保养记录暂时性任务及时按质完成上级指点交办的其它暂时性任务，到达要求直接指点序号否决性目的目的解释考核主体、信息