沈阳出租车模拟考试

1、沈阳出租车模拟考试1、出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员 。A、可让乘客下车B、应按新目的地重新选择合理路线C、可加收车费D、将乘客直接送达原目的地答案：B分析：出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员应按新目的地重新选择合理路线。2、道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的 、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。A、时间、地点B、时间、经过C、地点、经过D、时间、姓名答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的时间、地点、

2、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、更不能肇事逃逸。3、进行轮胎换位的目的 。A、使轮胎磨损趋于均衡B、延长轮胎的使用寿命C、防止轮胎不正常磨损D、提高行车的安全系数答案：ABCD分析：轮胎换位对保持车上所有轮胎具有同样的磨损量有重要意义。正常行驶时，前后轮胎的磨损条件不同，所以磨损不一致。定期将轮胎换位， 可以避免这种不均匀的磨损情况。4、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力。A、正确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可

3、知，使用驻车去不可将操作杆一次拉紧，一次拉紧容易时驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力。转动转向盘避开危险目标的同时，可视情况进行“抢挡”操作，利用发动机牵阻作用使车辆尽可能地减速，最终驶向路边停住。5、交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。A、正确B、错误答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，机动车道路交通事故责任强制保险的简称交强险。6、出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与 联动A、计价器B、空车待租标志C、车灯D、电召服务标志答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，出租汽车应安装符

4、合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与空车待租标志联动，夜间应有照明。顶灯标志应有“TAXI 字样。7、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当重新申请注册。A、正确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在 20 日内向原注册机构报告，并申请注销注册。8、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有（）。 A、劳动合同期限B、工作时间和休息休假C、劳动报酬D、社会保险答

5、案：ABCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第二节：合同签订可知， 劳动合同包含下列内容：（1）用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人；（2）劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码；（3）劳动合同期限；（4）工作内容和工作地点；（5）工作时间和休息休假；（6）劳动报酬；（7）社会保险；（8）劳动保护、劳动条件和职业危害防护；（9）法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。9、包扎伤员头部伤口，应尽量采用 压迫止血，用尼龙网套固定敷料包扎。A、棉花B、伤员衣服C、纸巾D、无菌敷料或洁净布料答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，头

6、部伤口的包扎，要尽量用无菌敷料或洁净布料压迫止血，用尼龙网套固定敷料包扎。10、考核周期内综合得分为 的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B 级。A、O 分B、110 分C、1119 分D、20 分及以上答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定：1.考核周期内综合得分为 20 分及以上的，考核等级为 AAA 级； 2.考核周期内综合得分为 1119 分的，考核等级为 AA 级；3.考核周期内综合得分为 110 分的，考核等级为 A 级；4.考核周期内综合得分为 0 分的，考核等级为B 级。11

7、、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值 。A、扣 10 分B、扣 5 分C、扣 3 分D、扣 1 分答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣 1 分。12、驾驶出租汽车借道超车时，驾驶员应该 。A、打开转向灯盲目跟随前车超车B、与对面来车有会车可能时加速超车C、判断是否有足够的时间、空间完成超车动作D、与被超车辆拉开必要的安全距离后迅速驶回原车

8、道答案：CD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，超车应严格遵守有关规定，在确认能安全超越的情况下，从前车的左侧超越，驶回原车道时与被超车保持必要的安全距离，不能强行超车。13、出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。A、正确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，出租车驾驶员在与乘客结算车费时应报计价器显示车费数额，唱收唱付，将客票和找补零钱同时交到乘客手中，并向乘客致谢。14、出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处罚尚未执行完毕的（）。A、应于注册B

9、、延续注册C、不予延续注册D、及时注册答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员有下列情形之一的，不予延续注册： 1.不具有完全民事行为能力。2.受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕。3.持无效的劳动合同、聘用协议或者经营合同的。15、出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理 手续。A、注销证件B、撤销证件C、证件补（换）发D、从业资格补考 答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员办理从业资格证补（换）发手续，应当到原发证机关填写出租汽车驾驶员从业资格证补（换）

10、发登记表。道路运输管理机构应当对符合要求的从业资格证补（换）发申请予以办理。16、出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得 。A、与乘客交谈B、接打手机C、合理地控制行驶速度D、从前车的左侧超车 答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当将手机关闭或者调整至静音状态，停车时再使用。17、 偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加，污染物排放增加。. A、机油压力B、冷却液温度C、C 汽油燃油标号D、天气温度答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节：汽车环保知识可知，按车辆压缩比标值选择合适标号燃油，燃油标号偏高或偏低都会造成汽

11、缸和喷油嘴积炭增加，污染物排放增加。18、根据出租汽车计价器检定规程(JJG 517-2009)，计价器显示屏至少包含 等显示窗口。A、金额屏 B、单价屏 C、计程屏 D、计时屏答案：ABCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，根据出租汽车计价器检定规程(JJG 517-2009)，计价器显示屏至少 4 个显示窗口，包括金额屏、单价屏、计程屏19、出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为（）的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。A、1-10 分B、0 分C、10-15 分D、15-20 分答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十

12、章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员有下列情形之一的市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名当：一、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为 0 分且未按照规定参加培训的。二、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B 级的。三、在一个考核周期内积累综合得分有两次以上为 0 分的。四、无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核等级的。五、发生其它严重违法行为或服务质量事故的。20、图中所示物品属于危险化学品，禁止乘客乘坐出租汽车时携带。A、正确B、错误答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第六节：危险品的识别与处置可知，烟花，爆竹属于爆炸品，所以禁止乘客携带。21、

13、车辆上坡时，应尽量利用惯性行驶， 以减少轮胎磨损A、加大油门B、使用驻车制动C、及时换挡D、空挡滑行答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，车辆上坡时，应尽量利用行驶，及时换挡变速，以减少轮胎的磨损。22、出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括 。A、按规定着装B、着装得体整洁C、不得坦胸露背D、品牌高档、风格庄重答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第一节：驾驶员服务要求可知，出租汽车驾驶员着装应得体大方，不得袒胸露背。按规定着装，正确佩戴服务标志，配饰得体。23、职业道德是在 中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。

14、A、职业活动B、日常生活C、社会活动D、人际交往答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第一节：职业道德建设的意义可知，职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。24、爱岗敬业是出租汽车驾驶员 的前提。A、优质服务B、继续从业C、获得荣誉D、提高收入答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，爱岗敬业对出租汽车驾驶员来说显得尤为重要，因为优质服务的前提是爱岗敬业。25、出租车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在（）日内向原注册机

15、构报告，并申请注销注册。A、5B、10 C、20 D、30答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在 20 日内向原注册机构报告，并申请注销注册。26、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不问断，内容文明健康A、正确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，出租汽车驾驶员与乘客交流要适度。27、驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有 。A、与对面来车有会车可能时强行超车B、遇障碍物盲目急转方向躲避C、在狭窄路段

16、会车不减速D、会车前降低车速答案：ABC分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，遇对向来车，应选择安全路段减速或停车交会；不得加速或紧靠道路中央会车。28、考核周期内综合得分为（）的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA 级。A、0 分B、5 分以内C、10 分以内D、20 分以上的答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定：1.考核周期内综合得分为 20 分及以上的，考核等级为 AAA 级； 2.考核周期内综合得分为 1119 分的，考核等级为 AA 级；3.考核周

17、期内综合得分为 110 分的，考核等级为 A 级；4.考核周期内综合得分为 0 分的，考核等级为B 级。29、情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会 。A、下降B、提高C、保持不变D、没有规律答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时，反应灵敏度提高，行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断，操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力，对行车安全是一种保证。反之，驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时，感受能力降低，精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓，时有失误。这是一种减力，对行车安全是一种潜在威胁。30、出租车驾驶员在一个

18、考核周期内累计综合得分有两次以上为（）分的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。A、1-10 分B、0 分C、10-15 分D、15-20 分答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员有下列情形之一的市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名当：一、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为 0 分且未按照规定参加培训的。二、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B 级的。三、在一个考核周期内积累综合得分有两次以上为 0 分的。四、无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核等级的。五、发生其它严重违法行为或服务质量事故的。31、高速

19、公路行车，不准在匝道、加速车道或减速车道上 。A、倒车B、超车C、停车D、掉头答案：ABCD分析：中华人民共和国道路交通安全法实施条例第八十二条： 机动车在高速公路上行驶，不得有下列行为：（一）倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头或者在车道内停车；（二）在匝道、加速车道或者减速车道上超车；（三）骑、轧车行道分界线或者在路肩上行驶；（四）非紧急情况时在应急车道行驶或者停车； （五）试车或者学习驾驶机动车。32、出租车驾驶员有（）等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应的加分奖励。A、见义勇为B、救死扶伤C、拾金不昧D、安全驾驶答案：ABC分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信

20、誉考核可知，为鼓励引导出租汽车驾驶员诚信优质服务，对出租汽车驾驶员见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等行为，设立了加分项目。33、取得从业资格证超过 3 年未申请注册的，注册后应当在 1 年内完成不少于 18 学时的继续教育。A、正确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，取得从业资格证超过 3 年未申请注册的，注册后应当在 1 年内完成不少于 27 学时的继续教育。34、在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保 。A、不计免赔特约险B、车辆座位险C、全车盗抢险D、自燃损失险答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事

21、故处置可知，在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保不计免赔特约险。35、汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠，不得调节。A、正确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，车外后视镜应易于调节，并能有效保持其位置。36、如图所示，在香烟、饮料、食品等物品中投放麻醉剂，诱使驾驶员食用后使其神智昏迷，然后劫车的犯罪属于（ ）。A、暴力劫持型B、威胁恐吓型C、药物麻醉型D、里应外合型答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，药物麻醉型犯罪分子一般采用在香烟、饮料、食品中投放麻醉剂的方法，是驾驶员食用后导

22、致神志不清或昏迷，丧失自我防范能力， 从而达到劫车的目的。37、出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。A、正确B、错误答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员 从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。38、出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾 驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处 的罚款。A、1000 元以上 3000 元以下B、200 元以上 2000 元以下 C、50 元以上 200 元以下D、3000 元以上l 万元以下答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：

23、出租汽车驾驶员从业资格管理可知，驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处 200 元以上 2000 元以下的罚款。39、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？ A、在运营过程中举止文明，礼貌待客B、弃用工作装和服务标志，按照个人喜好着装上岗C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物D、手、脚保持洁净，指甲修剪得体答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第一节：驾驶员服务要求可知，出租汽车驾驶员着装应得体大方，不得袒胸露背。按规定着装，正确佩戴服务标志，配饰得体。40、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范

24、的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的 。A、特殊性B、稳定性C、强制性D、自律性答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现， 也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的稳定性，并在相对稳定的过程中逐步提升。41、市县道路运输管理机构应当在 上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。A、车门外侧B、出租汽车顶灯C、机动车驾驶证D、服务监督卡 答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，市县道路运输管理机构

25、应当在服务监督卡上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。42、出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前内申请延续注册。A、5 日B、10 日C、20 日D、30 日答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为 3 年。注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前 30 日内申请延续注册。43、电召出租汽车属于范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。A、应急服务B、车辆调度 C、人员管理 D、运费调整. 答案：B分析：出租汽

26、车驾驶员从业资格考试第五章第二节：电召设施设备使用可知，电召出租汽车属于车辆调度范畴，调度的目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。44、儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点，坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等，驾驶员应当加强留意和提示，保证儿童乘客的安全。A、正确B、错误答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知， 儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点，坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外，喜欢坐在副驾驶座，对车内设备好奇等。出租汽车驾驶员在运营过程中呀突出爱护，提醒其主意安全，行驶中多注意观察后视镜，关照其不要将头、手伸出窗外等。45、如图所示，出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。A、正确B、错误答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试