护理突发事件的应急处理课件_第1页
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文档简介

1、护理突发事件的应急处理一、定 义中华人民共和国突发事件应对法（主席令第六十九号）：2007年8月30日，由中华人民共和国第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过，2007年11月1日起施行。突发事件：突发事件： 第三条：本法新称突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。护理突发事件： 在护理工作中发生或与护理工作相关，需要我们应急处理的、事先未预料的、突然发生的、非程序化发展的事件，严重者或处理不当将引发危机。二、护士长在工作中有可能遇到的突发事件及原因1、自然灾害：地震、气候突变等。2、建筑设

2、施故障造成的停水、停电等。3、各种原因引起的物资供应匮乏。4、病房安全事故:如火灾、电击伤、中毒等。5、患者突发病情变化甚至死亡，护理意外，如：过敏反应、坠床、患者出走、自杀等。 6、护理差错、事故或因服务不到位引发的纠纷。7、突然涌入大批伤病员：如群伤、流行病、中毒。8、护理人力资源危机,护士意外伤害、家庭纠纷。三、护理突发事件的应对（一）原则：1、预防为主、制度保障。（事前）2、直面危机、妥善处置。（事中）3、大事化小、小事化大。（事后）（二）护士长在预防护理突发事件中的作为1、建立健全各项规章制度、质量标准、应急预案并督促落实，保证护理质量。 2、全面掌握科室建筑物的状态、各种设施，定期

3、申请维护、保养、保持安全运行。3、有遇见性的储备必需的物品以便应急。4、全面了解所属护理人员的身心健康情况、专业理论、技能、沟通能力等，合理排班。（二）护士长在预防护理突发事件中的作为5、评估、监测各种不良因素6、对全科护理人员进行应对突发事件的培训（二）护士长在预防护理突发事件中的作为（三）护理突发事件发生时的应对方法：1、挺身而出,不怕事。2、沉着冷静。3、对不同的事件采用不同的方法（根据应急预案）如：（1）地震停电停水火灾（2）护理纠纷（3）突然涌入大批伤员（4）人力资源问题4、及时报告、 争取外援。（三）护理突发事件发生时的应对方法：（四）护理突发事件发生后的补救1、找寻原因，总结经验教训。2、进行相应的处理（奖惩分

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