天连锁酒店网络营销策划案和网站分析优化课件

1、七天连锁酒店网络营销分析组员： 欧阳啸、银婷、高红、蒋婷婷、曹慧、路静江 关键竞争要素 关键环境要素优势（S）劣势（W）S1物业成本W1业务种类结构S2预定系统W2人力资源S3市场地位W3品牌效应S4服务质量S5企业文化机会（O）SOWOO1国民经济增长充分利用优势与机会并存的契机，加强自身的核心竞争力，扩张市场份额，发挥自身低运营成本的优势，巩固在行业中的地位，逐渐占据领导地位。向同行业的竞争对手学习，从自身入手，改善公司的人才利用，注重品牌效应的建设，努力削弱劣势的影响，以达到扬长避短的目的O2外部网络支持O3基础设施O4差异化服务威胁（）STWTT1新进入者构成的威胁针对威胁制定各项具体

2、的应对措施，继续发挥每一项优势，以防止威胁发生时手足无措。从自身劣势开始改革，逐步扭转被动局面，同时密切关注威胁的动向，在适当的时候予以改善。T2数量规模T3主要消费人群购买力目录4123七天连锁酒店简介企业SWOT分析网站评估seo网站优化方案 7周年庆典网络营销活动策划15七天连锁简介 3000万会员共创的酒店奇迹2019年创立并上市15%市场占有率3000万注册用户，1000家分店200个城市覆盖30个省或直辖市覆盖行业领军者独一无二的七天7天连锁酒店官网：7daysinn/index.html 。该网站创建于2019年2月20日，有5年多的历史。7天是目前少数能“724小时”同时提供多

3、达5种便利预订方式的连锁酒店，包括：网上预订、电话预订、WAP预订、短信预订，手机客户端。企业SWOT分析理念创新技术领先7天优势AB绿色环保新模式D体系完善C中央预定系统网络即时预订/确认/支付系统短信即时预订/确认系统 WAP即时预订/确认系统手机客户端率先走酒店的低碳之路，去掉一次性用品、顾客自主选择搭配用具，把成本返还顾客。标准化人力资源管理体系标准化店务质量控制体系标准化财务流动管理体系标准化开发评估推进体系标准化工程以及采购体系 无法满足用户的多样需求，进而降低了用户的预订几率。面向的市场以普通消费群体为主，走经济路线。劣势 经济型酒店 想麦当劳一样定位百姓日常生活的享受消费观念网

4、站与实体店数据同步对接 互联网上清晰的价格信息差异互联网思维经营预定到退房全网络一体解决机会 艾瑞咨询的统计数据显示，在中国的在线旅行预定市场上，在线订房市场的成长速度远不及在线订票市场，因此对于在线酒店预订市场的开拓更需要运营商的努力和恰当的开拓方式。而7天发展网络直销，还需要面临其在线分销商，比如携程、艺龙的竞争压力。 目前，除了宜必思仍在坚持以自主投资的方式在国内发展门店以外，其它的酒店公司均把特许加盟作为发展的首要方式。首要竞争对手有： 如家酒店、锦江之星酒店、汉庭酒店、速8酒店等 酒店在线预定行业增长速度放缓行业内的竞争压力挑战、品牌是第一核心竞争力、全国酒店的分散没有形成有效的网络

5、资源、质量控制和质量管理决定了一个企业能走多远第三章、网站评估 关键竞争要素 关键环境要素优势（S）劣势（W）S1物业成本W1业务种类结构S2预定系统W2人力资源S3市场地位W3品牌效应S4服务质量S5企业文化机会（O）SOWOO1国民经济增长充分利用优势与机会并存的契机，加强自身的核心竞争力，扩张市场份额，发挥自身低运营成本的优势，巩固在行业中的地位，逐渐占据领导地位。向同行业的竞争对手学习，从自身入手，改善公司的人才利用，注重品牌效应的建设，努力削弱劣势的影响，以达到扬长避短的目的O2外部网络支持O3基础设施O4差异化服务威胁（）STWTT1新进入者构成的威胁针对威胁制定各项具体的应对措施

6、，继续发挥每一项优势，以防止威胁发生时手足无措。从自身劣势开始改革，逐步扭转被动局面，同时密切关注威胁的动向，在适当的时候予以改善。T2数量规模T3主要消费人群购买力网站栏目结构 1、网站主要内容和功能 酒店的介绍、酒店预订服务、机票和租车等附加服务、会员特惠、新闻、优惠活动、对该酒店的点评、论坛等。2、网站可信度 （1） 网站栏目结构合理 ，网站以白配青为主色调，有7天专业logo标志。 （2）准确/清晰的信息描述。网站依据目标用户需求信息提供酒店服务和交流平台。 （3）简洁的服务流程。“七仔机器人”在线提供服务。 （4）有相关全国分店及用户评论。7天连锁酒店以连锁方式运营，在全国有分店且已

7、成功上市，说明该酒店做得成功，有实力，有信誉，辅以网站上有酒店的分店来说明。 （5）显著的联系信息。包括酒店介绍，真实图片，还有联系方式。 （6）便捷的在线交互。“最新点评”、“曙光博客”等给习惯通过网络来联系的用户直接提交对酒店的意见需求等。可以更多的收集用户信息，方便提供准确咨询。3、网站的Goolge Page Rank页面评定等级 7天连锁酒店官网（7daysinn/index.html）的PR值达到7级，PR值越高说明该网页越受欢迎（越重要）。一般PR值达到4，就算是一个不错的网站了，而PR值为7到10则表明这个网站非常受欢迎。4、网站的ALEXA排名及流量分析ALEXA排名：当日1

8、2,304，一周平均8,885，三个月平均9,193；当日PV6.40000，一周平均7.90000，三个月平均7.10000；当日日独立PV当日79,529，一周平均96,046，三个月平均约92,376；日访问量人数平均约为140百万人。流量分析：网站流量IP158,782，PV1，397,015。网站估价：￥9,271,886。日广告收入：￥12,701。（以上数据以2019年4月20日为准） 5、搜索引擎收录seo网站优化方案网络社区联合营销，实习网络会员制营销外部连接的增加，加强网站资源联合内部连接的完善提高搜索关键字合理度网络社区联合营销，实习网络会员制营销外部连接的增加，加强网站

9、资源联合内部连接的完善网站内容的不断持续更新 7周年庆典网络营销活动策划活动说明 2019年11月21日，7天连锁酒店上市周年庆纪念大奖“第一台SMAT车得主”将于7天酒店琶洲店现场抽取，为提升活动关注度和影响力，同时吸引更多7天会员、网友参与周年庆互动，特于7天连锁酒店官方微博展开“抢沙发逢7有礼”活动提高活动人气知名度通过口碑营销促进注册量上升对7天周年庆活动进行话题炒作，通过在门户类重点论坛抛出热点“7天7周年，千万好礼送不停”，引发网民热议。配合活动的实时进行情况，以爆料、花絮、故事、情感、论坛或者圈子小活动，全面提升奥房拍卖活动人气，进而扩大7天酒店网络知名度。搜索引擎营销社交网络互

10、动营销7天酒店会员营销配信息发布套网站资源合作效果跟踪评估针对7天酒店主要受众商务人士和 IT人士以及旅游驴牛等白领人群为主，选择他们关注的时尚、旅游、出差、职场问题等热门话题,导入7天酒店快乐理念,提供多种便利订购方式,解决他们休闲放松的需求，同时形成一个快乐文化与潮流“白领人士出差首选7天酒店” 并以潜移默化形式塑造7天酒店良好网络口碑；实施方案搜索引擎营销：在各大搜索引擎，如在百度、谷歌、雅虎、搜狗、有道等都对“7天”、“连锁”、“连锁酒店”、“酒店”“7”“7周年”这些关键字进行关键字竞价排名、关键词广告，并且在基于网页内容定位的基础上在各大门户网站、社区投巨资做软硬广告。执行步骤.6

11、月 7月 8月 支持 7天快乐会员注册有奖活动 逢月8号，进行前月注册用户抽奖。并赠送免费房间日常传播：7天酒店的品牌与服务、客户体验、商旅酒店选择等日常话题贯穿全程，提升品牌信息覆盖量，以口碑促成会员注册。收集白领一族在出差、工作、旅游其间与七天酒店有关的微博或视频照片，传达7天酒店快乐主张，加深品牌粘合度。网络全网监测贯穿全过程随着7天酒店在网络爆光的频繁不断提升，在知名度扩大的同时可能引来竞争对手或者网民负面言论，全程监控有利言论导向，坚定客户入住信心。 制定方案，发布信息，联合营销铺展对7天酒店进行热点爆光，以“7天7周年庆，千万好礼送不停”引发热议活动营销：选拨会员参加7周年总部典礼

12、提高品牌知名度加深用户粘度。跟踪效果评估1、活动的目的和定位非常清晰： 一是提高酒店入住， 二是推广网站预订方式和网上支付功能；二、 积分兑换灵活应用加强： 2000积分的固定积分兑换政策作为活动进行专栏宣传，还推出半价兑换活动，增加了比积分兑换的趣味性和互动性；一定程度上增加了会员的黏合度；三、活动的让利和效果上都非常明显； 活动“7天上市7周年，千万好礼奖不停” 的特色是纳入了当前社会热点聚焦的时尚产品项目内容预计效果实际效果新浪微博红人新浪微博红人合作宣传转发活动，引发网友关注15名发动23名新浪微博红人关注并参与活动转发及宣传包括微博红人、旅游达人、知名作家、电视剧编辑、网络媒体、知名

13、企业高层等各种网络名人。名人平均粉丝高达2万人以上，直接影响人群超过30万人次 其中8名红人未收费，价值1600元。新浪微博直播合作新浪广州同城会，新浪微博红人巫拖拖我合作全程同步直播转发活动详情，紧密跟踪联播活动，扩散影响力2名配合官方微博直播，共发布/转发微博30条，引发网友转发评论超过500条。直接影响人群超过2万人，其中“巫拖拖”直播转发未收费，价值800元。7天酒店新浪微博直播评论引导发动网友参与直播，及时维护、引导网友参与互动，把握直播活动氛围，确保活动热度的同时，引导活动在顺利、轻松、愉悦的氛围中进行转发5000，评论1500，粉丝数5000仅“7天上市纪念大奖中奖公告微博“转发

14、已经超过 11200条，评论超过2726条，官方微博关注（粉丝数）超过12000人，7天酒店周年庆大奖公告微博进入新浪微博当天最热门转发微博前十名。超出预计效果2倍以上，影响人群超过10万人。超出部分未收费，价值3000元。QQ群发宣传以驴友群、自助旅游群等对酒店消费具有直接需求的QQ群为主要宣传对象，利用7天周年庆系列大奖、优惠活动信息，吸引受众，拉动消费500个每个QQ群平均人数超过250人，直接影响人数超过125000人4、社区互动营销效果明显新浪微博红人热议 新浪微博排名前五，粉丝数高达26万以上的新浪红人微博“全球热门排行榜”，连同新浪微博广州同城达人，万人粉丝博主“巫拖拖我”，新浪同城官方微博“新浪广州同城会