打造团队执行力(opp)-first

1、黄埔第二代培训体系打造超级执行力团队锡 恩 咨 询Zion conslting 整个“德隆王国”轰然倒塌，一个巨大的股市神话不再传奇。曾经独领中国冰茶市场风骚的“旭日升”陨落了，曾经独占中国火腿市场鳌头的“春都”花谢了，当年辉煌一时的三株、巨人、爱多、秦池、银广夏、沈阳飞龙、百龙矿泉壶、亚细亚现在几乎都成了历史名词。中国的集团公司平均寿命只有7-8年！中国民营企业平均寿命年!中小企业的平均寿命更短，只有年!我们拥有哪三个时空？过去现在未来成就广告视频：生命短暂（ 和oo）重复过去不能使你超越！今天的学习是用什么方式进行的？游泳骑自行车开车打麻将要真正掌握，就必须充分体验，全身体验,全情投入!体

2、验的结果和目的是什么？不要带着标准和结论去学习，标准和结论只能让你重复过去的自己！学习就是让你超越自己，得到新的标准与结论！动力之痛谁能告诉我，员工能和我走多远？ 为什么员工做一天和尚撞一天钟？为什么给了钱还是不尽力？员工为什么愁眉苦脸？员工凭什么为你“卖命”？、靠什么凝聚人心？靠什么指引方向？协调之痛谁能告诉我，“内战”还要打多久？ 为什么上下级关系紧张？为什么部门之间互相推诿？为什么空降兵与老员工白眼相向？为什么公司与供应商协调不利？ 效率之痛谁能告诉我，怎么能让员工把事情做到位？下属工作不到位；领导总是充当救火队员；不开会不知道做啥，开会了也解决不了啥；付出比计划多10倍的精力，只得到计

3、划中10%的结果 持续之痛谁能告诉我，我的企业还能活多长？ 过去你能领导40人的企业，现在你能领导400人、4000人的企业吗？能人一来，规矩就乱，能人一走，业绩下滑；制度成百上千条，但基本很难执行下去持续的痛苦：成长型企业面临的四个结构性问题 我已经按照您说的做了 我已经尽最大努力了 我该做的都做了 我这样做是因为 但看似事情做了，就是没有结果！企业中大量存在的现象在宽广的俄罗斯道路上，有两个人A挖坑B放树C培土A、B、C 植树三个人两个人：结果会是如何？+A挖坑B放树C 培土A、 C 植树+？如果是一家公司呢？A对职责（任务）负责； C对职责（任务）负责；没人对结果负责！任务与结果仅仅对职

4、责流程负责不是结果任务结果 完成任务是对程序、过程负责 收获结果是对价值、客户负责大部分执行问题归结于员工的观念和做事方式完成任务，推卸责任，应付老板执行 获得结果的行动！用“外包思维”去做“结果”王总让小李把一份重要的文件送到温州因为种种原因没送到！堵车车祸 如果你是老板，你会怎样处理?？讨论如果是快递公司呢？1、文件送到付钱2、文件没送到不付钱！ 就像黑与白一样清楚！商业文化才是执行文化；结果思维才是执行思维商业最简单的就是交换，等价交换员工拿结果来和企业进行价值交换领导的第一使命就是建立结果导向的执行文化！结果薪酬周星驰如何做结果我是一个演员！如果不能为企业提供结果就是对企业的犯罪我内心

5、的潜在台词是我还不想死 因为我所设计的角色性格是比较调皮的！你只要在给我一点点时间，我就死了如果不能为企业提供结果就是对企业的犯罪导演，你想让我怎么死啊你只要用心做就行行动决定命运,结果改变人生!只要导演没有喊卡，就要继续演下去。测试: 什么叫做任务什么叫做结果挖坑了，没有水，别怪我。看图说话任务：挖井结果：出水什么是结果？结果三要素：有时间 可考核有价值有价值才可以交换！4R实践工具之一：用日结果汇报体系管理日结果日期工作地点活动安排工作成果完成情况汇报惩罚情况9月7日北京事业部工作会议1、主要工作结果检查2、下一步工作安排完成，采用电话沟通的形式人力资源招聘1、初试2人简历不充分，只推荐一

6、人华商报项目项目启动准备1、项目启动主题演讲ppt（第一稿）完成中经科环公开课准备1、完成讲义第一稿2、培训游戏确定完成终稿，并交付印刷项目备忘录签约工作1、日结果沟通与检查2、确定新策略完成咨询经验交流会1、方法论沟通2、看得见价值的定义与做法完成，项目底线确定9月8日北京河北远东集团项目谈判1、确定项目内容与范围华商报项目项目启动准备1、项目整体计划2、项目分阶段方法论沟通华商报项目项目启动准备1、项目启动主题演讲ppt（第二稿）华商报项目标杆研究1、标杆研究方法论2、标杆过程稿修改意见项目备忘录签约工作1、日结果沟通与检查2、确定新策略将过去已经做过的东西延续，比再从头开始要好得多，一篇

7、老的总结对应项目底线结果。总的来说，4R项目以给客户导入结果概念为切入点，结果/检查应该贯穿在项目的始终。4R项目的导入要有一条清晰的主线，就是结果/质询，这一条线一直贯穿到底。其它工作在不同阶段切入。一4R项目运作1.客户价值是起点也是归宿点-公理与氛围 客户价值是理念和方向。建立客户价值是为4R项目提出主题（4r不解决方向问题，但需要确定主题，在战略不清的情况下，做客户价值一定没有错，客户价值是一切战略的基点），具体的做法，通过客户价值研讨会，定义明确的公司主题，然后展开客户身边的案例和故事搜集和发布，故事总结也是一个做制造氛围和强化公理的过程。我们应该在客户企业创造一个以客户价值为中心的

8、氛围，然后总结出相应的软规则，以执行带动执行文化。这是起点，也是归宿点。软规则的具体化（形成文本）是第二条线的收尾。2.结果与检查贯穿整个项目始终积分效应结果与检查一开始就要做，并且贯穿整个项目始终，只是一个长期过程，要循序渐进，质询是一个不断积累积分的过程,每做一个结果和检查，无形中都应该有一个积分值，这样不断的循环，积累到最后，才有高积分。积分积累到最后是几何积数的增长，就明显的感觉到4R的价值。定义结果是梳理流程和职责的起点。不通过结果定义，流程制定没有依据。东科项目中，我们就先让每个人定义结果，效果比较好。先做结果，一段时间后，计划就能自然的作出来。从东科、华润和威创项目中可以看到，结

9、果与检查要持续很长一段时间才能起到积分效应，所以在项目期间，质询会可以开的频繁一些，不然积分效应很难反映出来。3.高层责任我们的客户是谁？完成方法的转移4R项目一定明确我们的客户是谁？我们的客户是公司高层，所以公司高层一定要全程亲自参与，要给高层一个明确的概念，这家公司是他的公司，这是没有人能替代的，他不负起责任来，不把这个过程搞懂（学习）并承接（转移）过来，商业结果不可能获得。 帮助高层明确责任，高层应该做什么？要怎么做？高层表率，通过他们形成强有力的第一推动，在项目运作到一定阶段，完成项目的主体转移，我们退身成为真正的教练。日期工作地点活动安排工作成果完成情况汇报惩罚情况9月7日北京事业部

10、工作会议1、主要工作结果检查2、下一步工作安排完成，采用电话沟通的形式人力资源招聘1、初试2人简历不充分，只推荐一人华商报项目项目启动准备1、项目启动主题演讲ppt（第一稿）完成中经科环公开课准备1、完成讲义第一稿2、培训游戏确定完成终稿，并交付印刷项目备忘录签约工作1、日结果沟通与检查2、确定新策略完成咨询经验交流会1、方法论沟通2、看得见价值的定义与做法完成，项目底线确定9月8日北京河北远东集团项目谈判1、确定项目内容与范围华商报项目项目启动准备1、项目整体计划2、项目分阶段方法论沟通华商报项目项目启动准备1、项目启动主题演讲ppt（第二稿）华商报项目标杆研究1、标杆研究方法论2、标杆过程

11、稿修改意见项目备忘录签约工作1、日结果沟通与检查2、确定新策略将过去已经做过的东西延续，比再从头开始要好得多，一篇老的总结对应项目底线结果。总的来说，4R项目以给客户导入结果概念为切入点，结果/检查应该贯穿在项目的始终。4R项目的导入要有一条清晰的主线，就是结果/质询，这一条线一直贯穿到底。其它工作在不同阶段切入。一4R项目运作1.客户价值是起点也是归宿点-公理与氛围 客户价值是理念和方向。建立客户价值是为4R项目提出主题（4r不解决方向问题，但需要确定主题，在战略不清的情况下，做客户价值一定没有错，客户价值是一切战略的基点），具体的做法，通过客户价值研讨会，定义明确的公司主题，然后展开客户身

12、边的案例和故事搜集和发布，故事总结也是一个做制造氛围和强化公理的过程。我们应该在客户企业创造一个以客户价值为中心的氛围，然后总结出相应的软规则，以执行带动执行文化。这是起点，也是归宿点。软规则的具体化（形成文本）是第二条线的收尾。2.结果与检查贯穿整个项目始终积分效应结果与检查一开始就要做，并且贯穿整个项目始终，只是一个长期过程，要循序渐进，质询是一个不断积累积分的过程,每做一个结果和检查，无形中都应该有一个积分值，这样不断的循环，积累到最后，才有高积分。积分积累到最后是几何积数的增长，就明显的感觉到4R的价值。定义结果是梳理流程和职责的起点。不通过结果定义，流程制定没有依据。东科项目中，我们

13、就先让每个人定义结果，效果比较好。先做结果，一段时间后，计划就能自然的作出来。从东科、华润和威创项目中可以看到，结果与检查要持续很长一段时间才能起到积分效应，所以在项目期间，质询会可以开的频繁一些，不然积分效应很难反映出来。3.高层责任我们的客户是谁？完成方法的转移4R项目一定明确我们的客户是谁？我们的客户是公司高层，所以公司高层一定要全程亲自参与，要给高层一个明确的概念，这家公司是他的公司，这是没有人能替代的，他不负起责任来，不把这个过程搞懂（学习）并承接（转移）过来，商业结果不可能获得。 帮助高层明确责任，高层应该做什么？要怎么做？高层表率，通过他们形成强有力的第一推动，在项目运作到一定阶

14、段，完成项目的主体转移，我们退身成为真正的教练。日期事务安排事务总结果（picture）今日预期阶段结果凭什么能够完成预期结果检查人今日完成情况汇报惩罚情况奖惩兑现情况2007-1-82007-1-9计划个人总结（围绕业务、行动、改进、方法、个人成长展开）：用“底线思维”去做“结果”买车票的故事买车票的故事背景：每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游旺地更是如此。可今年五一节，XX医疗设备公司却要派10个人去青岛参加一个展会。根据公司规定，去青岛只能坐火车，而且必须保证晚上休息好，第二天到青岛就可以开展工作。小刘，到火车站买十张卧铺票！没问题，我马上就去！买车票的故事什么呀，真不会办事。老板，卧铺

15、票已经卖完了去把小李给我叫过来！（还是找小李办事放心）心想：找小李还不是一样的吗？反正火车票都卖完了，我就不相信找他能买到。哼！买车票的故事 老板又派小李再去火车站看看，小李过了好长一会儿才回来，小刘气不过，跑到老板办公室门外偷听，听到小李开口的第一句就是，火车票确实卖完了。心里想，你也不过如此，就走了。 过了一会，老板出来了，对小刘说你向人家小李学学，人家这才是做结果。小刘很不服气，说小李不也没有买到火车票吗？你看看人家给我的东西！老板说，看看你们两个是怎么向我汇报的小刘的回答：火车票都卖完了小李的回答：火车票确实卖完了。我设计了其他一些办法如下，请老板决定：买高价票，每张要多花100元，现

16、有15张如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所，可将10人送上车，但晚上没地方休息如果中途转车，北京到济南有X趟，出发时间：XX；到达时间： XX；济南去青岛有X趟，出发时间：XX；到达时间： XX；买站台票上车补票，要保证10个人都上车比较难如果可以坐飞机，XX日有X班飞机，时间分别是。如果可以坐汽车，包车费用是XX元豪华大巴每天有X次，时间分别是。，票价X元做事之前，给自己5秒钟的时间去思考：“这件事情的结果是什么？”这件事情的结果是什么？对外：没有结果就无法商业交换，企业就注定要死亡！对内：结果不清我们就会陷入权谋文化、面子文化、以及人对人的管理圈套中！结果原理：我们是靠结果生存，我们不

17、可能靠理由生存，没有结果，我们就不能生存，这是硬道理。执行开始于结果,也结束于结果第一部分：执行基石北京锡恩企业管理顾问公司衡量员工是否强大的唯一标准是：结果！团队的强大才是真正的强大组织的强大，才是真正的强大！个人能力终究受限制，依托组织才真正强大！亮剑执行力亮剑核弹锡恩咨询团队精神个人的价值来自于团队! 我们个人的价值是由我们背后的组织和团队决定的!高层领导者的最大使命迫使员工进化适者生存如果不是强者淘汰弱者，就是弱者淘汰强者高层领导者的最大使命就是迫使员工进化杰克韦尔奇用人的三大理念找到优秀的管理人员，给他们足够的资源和权力，让他们去充分的发挥提拔和奖励你最优秀的员工，给他们不可思议的薪资，让他们来为你经营企业毫不迟疑地去掉不合格的经理，他们应该去能够发挥他们特