营销软文操作方法

1、.：.；营销软文操作方法软文三境界俗话说，各行都有各行的道。在软文操作中，其实这里面也有艺术，也有境界之分。 翻翻手头的报纸杂志，软文境界之高低一看便知。境界高的软文可以在随便之间以无形胜有形，让他在不知不觉中接受企业想传播的信息，而境界差的软文要么被读者一眼洞穿其真面目，要么就被干脆当作渣滓广告一样，看也不看一眼。 为了防止企业白白浪费广告公关费用，或者花了钱、请他人吃了饭还要被他人看不起，遭人唾弃，他们这些做宣传的就不得不“忍辱负重、潜心研讨软文操作的境界。 我以为，软文按境界高低可分为三种，企业需求对号入座，看看本人属于哪一种，以便确定今后的努力方向。 渣滓广告 此类软文在报纸上经常看得

2、到。它的特点是：普通都在报纸的广告专版，很少有图片，有的还加了边框，其内容从头至尾都是王婆卖瓜似的吹嘘企业，诸如产品技术如何高、功能如何强等等；标题大都缺乏创意，地址、联络人、都明显地标注在文后，像是生怕他人联络不到似的。 这类软文几乎全是付费的，由于对于报纸来讲，这些版面是当作广告版面销售的。真正看报纸内容的读者普通连看都不看一眼就翻页了。因此它的传播效果极差。企业为这种软文花了大量的广告费用，却得不到良好的效果，真实是惋惜。 很显然，这类软文是境界最差的。但是大多数企业却停留在这个阶段。它们往往疲于应付产品研发、资本运作、销售渠道等任务，广告制造也都全权交给广告公司去做，而对软文方面根本不

3、注重。 那么，如何进展改良呢？ 首先要在观念上搞清楚软文与平面广告的不同。软文完全以文字表现，它经过读者逐字阅读来传送内容，所以，软文有没有效果，首先是看它能不能吸引读者的阅读兴趣。而平面广告那么不同。一个具有创意的设计，一幅极富冲击力的图片，或者是几句富有诗意的短句，都有能够给人以无法抗拒的感染力。因此，软文的制造必需充分留意到这些差别，要扬长避短，决不能将软文用操作广告的方式来处置。 详细来说，要坚持两点原那么： 第一，一定不能放在广告版，文章周围最好全是正文，最好是与企业所处行业有关的专刊、专版、专栏。也不能刊登整版，那样也有广告嫌疑。什么？正文版面搞不定？那可不行！广告版面里出不了好软

4、文！没有条件发明条件也得搞定！ 第二，文章撰写要求无商业气味，严禁自卖自诩式的口吻，尽量逃避易让消费者以为文章是广告的一切名词、图片和方式，假设不是特别需求，不要留下联络方式。他觉得有点惋惜？是惋惜，但是必需这样！软文不是广告，它要改动的是消费者的观念、认识，假设是营销方面的信息，完全可以在更具冲击力的广告中表达。 正面报道 此类软文属中等境界。虽然这种方式的新闻报道经常引起新闻界一些有识之士的反感和批判，但是不可否认，这曾经成为一个普遍景象了。它们经常出如今报纸的正文版面，特点是文章篇幅不大，属于新闻报道式的。当然，其内容是以媒体的视角来报道企业，在字里行间或含蓄或直白地把企业赞扬一番。这类

5、软文的本质是企业花钱购买媒体“公正的态度，从而为企业进展 “客观的宣传。由于它们是新闻方式，大多数读者都看，所以这种软文还是有些阅读率的。不过，随着“有偿新闻的泛滥，读者的眼睛也越来越亮，对于一些明显带有倾向性的报道，他们也是心知肚明，这迟早要影响到文章的阅读率。 此类软文需求留意的是：一要防止编辑、记者将报道写得过于平淡，甚至有些负面味道后者能够是公关未做好；二要防止他们不担任任，把企业给的宣传资料不加改动就照发，要把稿件的调子定在不是明显吹嘘的觉得上。 他觉得他人应该“拿人钱财替人消灾，一切都给他做好？非也非也。他们到时候都很忙，没有心思逐字逐句符合他的意思，况且这种稿件对他们来说几乎和渣

6、滓没什么两样，很多稿子给他写出来都不愿署真名，在生活压力和生命尊严之间，他们也时不时会加以权衡的。切记切记。 “三赢做法 软文的最高境界是：不论他怎样看都很难确定它是不是软文。它是“三赢的，即读者、媒体、企业三方都获益。这类软文说起来较为复杂，从某种意义上说，这种软文曾经不是普通意义上的“软文了，而是媒体自发地发表出的代表其“公正性的文字。它普通分为两类，一类是企业无需付费，文章中的内容是企业提供的非常有价值的东西。另一类那么是媒体付费采写的关于某企业正面或中性的报道。总的来说，这种软文的特点是：媒体产出了有价值的文章，读者获得了有益的信息，企业经媒体报道提升了知名度和佳誉度。这种“三赢的结果

7、该当是一切软文操作人员梦寐以求的。 三种境界的软文一经列出，高下立判。但是，怎样到达“三赢的境界呢？这里有一个阅历与悟性的问题。 阅历，就是要对媒体的运作了如指掌。由于软文这种传播载体是企业与媒体互动的结果，所以要创作出好的软文，就要求详细操作人员必需充分了解媒体的运作特点，要对新闻传播规律有一定的了解，并对新闻事件有很强的认识。 悟性，那么全在他用心不用心，能否如痴如醉地去研讨，到达忘我境地。 当然，这并不是说没有方法、技巧可循。在后面我会说到他们常用的一些思绪和方法，谁说胜利没有捷径呢？ 发掘新闻点寻觅宣传亮点是许多企业颇为头疼的事情，其实这里面有许多技巧，掌握了它们，他就再也不会骄傲软文

8、没的写了。 不可否认，企业是一个理性的机构，没有美丽的人格化特点，它不像影视明星那样，有很多传奇可写，大多数企业是自成立之日起一步一步开展起来的。也许就是这个缘由，大多数企业在面对媒体时，总觉得没有什么可说的。 其实，在这个时代，越来越多的人成为企业人，因此，也就有越来越多的人关注企业的人、事、物。从媒体的视角来看，这里边充溢着有价值的东西。假设能用媒体的目光对待企业内部的一切，他就会惊奇地发现：原来本人的企业还有这么多亮点！ 我以为，从企业以下几个方面最容易发掘到新闻点： 、 产品。 假设他的企业开发了非常有价值的新产品，这也许就是一个大大的新闻。为什么？由于：产品是推进社会提高的物质根底。

9、社会的提高主要是经过产品来让人们感知的。千万不要以为这么说是夸张其词，现实就是这样！他对本人企业开发的产品也要从这个角度来认识，从中找出具有新闻性的东西。 假设一个简单的例子：假设海尔公司开发出了家用机器人这样的新产品，置信只需他把音讯泄漏给媒体，众多的媒体就会争相报道。缘由就是这种产品意味着社会的提高，媒体的特点决议了它们必将关注此事。采用纳米技术的家电产品为什么能引起媒体的广泛关注？就是由于这种技术是划时代的，这种产品以前没有。要经常看到本人产品中的“第一，它给什么人能带来宏大的利益，它的与众不同之处在哪里。 、 领军人物。 每个企业的领军人物都有特点，不论是他的性格、业绩，还是阅历，都有

10、能够引人注目，这些就是亮点、新闻点。在领军人物身上做文章，就防止了“企业没有人格这个特点，把重点转向了活生生的人的身上。在读者眼里，这样的文章往往可读性强，因此阅读率也就高。 现实上，自改革开放以来，国内已出现了不少企业界的明星，而随着企业家时代的到来，这样的明星会越来越多，他们也将像影视明星一样，遭到崇敬、追捧。例如，史玉柱重出江湖引起媒体广泛的关注，他本人也成了不少人的偶像。这些人也许对脑白金并不感兴趣，但是经过对史玉柱的关注，他们也就会关注脑白金，关注上海健特。 如今很多报刊都辟有人物专栏，引见各界人物的胜利和失败，阅历和思想。软文操作人员要擅长开掘企业领军人物的亮点，这也是媒体需求的极

11、好素材。 、行业位置。 有的企业处在比较受人瞩目的行业里，由于媒体对该行业的关注，因此这些企业也免不了被加以报道。例如，在互联网热潮的时候，媒体争相报道了各种各样的网站；在倍受关注的电信业里，华为、大唐、波导、TCL、科健等等企业也自然成了媒体报道的焦点。软文操作人员应该抓住媒体的这一特点，及时将一些行业内的动向、资料编成软文，提供应媒体，借以宣传本身的企业。 这样的例子在技术行业尤为多见。这是由于在技术行业里，行业规范变化速度快，一些企业本身就是“行业规范制定的参与者，所以它们往往掌握着最新的信息。例如UT斯达康公司是国内小灵通系统的开发商，它的一些技术动向直接影响着中国电信的相关政策。因此

12、一些媒体经常经过从该企业了解信息而发表关于电信行业的报道。这样，在媒体报道方面，这个企业经常可以占据比较自动的位置。 、事件。 有些企业本身并不引人注目，但是其发生的事件却很有新闻价值。比如深处内地的某小型企业忽然被某跨国公司兼并，由于媒体对跨国公司的关注使得这个小公司也倍受关注。在微波炉行业里，格兰士是处于垄断位置的，它可以到达行业同类产品的最低价，但是原来从未涉及此行业的美的公司忽然进入这个行业，并且把价钱定得比格兰士还低，这立刻成为一个新闻。 又比如苏宁、国美频繁的价钱战，以及当年VCD行业的规范之争等，也都是较大的新闻事件。当这类事件发生时，企业应及时与媒体联络，借媒体之力，把企业要说

13、的通知群众。 、活动。 有特点、有影响力的活动大都会引起媒体的关注和报道。在这方面，一些广告公司、谋划公司曾经做得很深化了，企业对此也比较熟习。这里需求强调的是，在企业资助或谋划某活动时，要站在媒体的角度，充分发掘活动的社会意义，为媒体报道和评论做资料上的预备。 、企业管理方法。 一些胜利企业的运营管理方法逐渐被人们所关注，因此很多媒体开场专门报道这类话题。比如中央电视台的节目、一些研讨企业的报刊如、等经常会对企业做深化的报道。因此，软文操作人员可以把有特点的企业文化、有效果的运营管理方法等加以总结，这都会成为很有价值的东西。 制造“规范件软文操作的初级阶段，就像手任务坊，来一个订单，做一件产

14、品，但是经过一段时间之后，企业接触的媒体多了，积累的报道也不少了，这时就应该走向规模化、“产业化。建立软文的规范件是一个聪明的方法。 软文的规范件就是把企业给外界说的话一致同来，防止反复性的任务，也防止了企业对外口径不一致的景象。规范件必需非常谨慎、细心地编撰，由于它代表着企业对外的正式发言。规范件一旦出台，就要马上在公司宣传、分发，最好让员工一致学习，这样就可以在不同场所坚持一致口径。 有的企业有规范件，但仅仅是几篇引见公司和产品的文章，由于在各种报刊上都用，结果让人看都看烦了。他们有一种“模块化的规范件制造法，经过对各模块的组合搭配，写出的软文不但口径一致，而且千变万化。 他们在公司数据库

15、中建立了一个专门的文件夹，其中包括以下几个模块： 、企业历史。这里列出了公司自成立以来发生的较大的、有新闻价值的事件、具有里程碑意义的阶段，还经过内部采访，了解了企业从创建前到如今的整个历程、故事，比如曾经遇到何种困难，是如何抑制的；何种时机，又是如何抓住的等等。 、企业规模。包括运营规模、人员规模、成员企业以及营销网络等代表企业开展情况的信息。 、企业产品业务系列的引见。他们公司产品类别较多，所以分开做了引见。但无论哪一种，引见词都突出了产品的特性，并一致口径。 、市场和行业位置。包括他们的市场影响力、各种排名等。这一块他们通常及时参与新的内容。 、企业规划。包括公司制定的一段时间内的目的、战略开展方向、方案等。 、企业方法。包括企业文化、管理实际、运营方式，也可以是独特的运营管理战略等。 、重点人物。包括公司的董事长、总经理，还有其他一些在公司开展中举足轻重的人。引见他们的观念、故事、轶事以及一些简短的言语花絮。这类模块他们很注重积累，并不断充实内容，对媒体曾经对他们的报道加以整合。这方面做得好的有，海尔张瑞敏“砸冰箱、长虹倪润峰要求干部必看等故事。 、图片、影片库。例如公司标志性建筑、办公场景、重要事件局面、产品包装、广告图片以及重要人物照片。 需求强调的是，规范件自始至终要按照“寻