职能部门办公室KPI指标

1、集团职能部门06年KPI指标集团办公室 TOC o 1-5 h z 一、董事局综合评价25分二、执委会综合评价20分三、集团总部人均管理费用控制在 4.1万元以下20分四、计划达成率90犯上15分五、考监会综合评价20分签约人：集团执委会：集团办公室：年 月 日年 月 日第1页共7页考核办法指标数据提供核算办法董事局综合评价员工部2006年12月31日前对董事局进行问卷调查备注：本项指标可加分，加分原则：主动发现问题，提出解 决方案或对董事长临时安排的工作完成出色，效果显著， 得到董事局肯定,每项次可加 1-5分。董事局评价，使用后附董事局综合评价表（集团办 公室）。执委会综合评价员工部200

2、6年12月31日前对执委会成员进行问卷调查，取调查结果算术平均值备注：本项指标可加分，加分原则：为执委会KPI指标做出特殊贡献，集团办公室提出申请，提交绩效考核委员会，在年终述职会审议通过，可奖励1-5分。执委会评价，使用后附执委会综合评价表（集团办 公室）。集团总部人均管理费用控制在4.1万元以下财务预算中心达成目标，计20分备注：本项指标可加分，加分原则：每降低 500元，加1分；每上升500元，减2分。Q）集团总部平均人数核算，全年12个月，月初人数加月末人数之和/24。该数据由集团办公室统计提供。计划达成率90艰上考监会依据集团各单位月度计划考核管理规定考监会综合评价考监会具体办法见考

3、监会综合评价考核细则第2页共7页董事局综合评价表（集团办公室）内 容评价标准评 价列举具体事例1是否科学、有效地安排各 项日程及公关活动无重大失误出 现5D4D3D2D1D2是否及时追踪、反馈重大 事项的落实情况及时传达工作 指令注意过程 反馈5D4D3D2D1D3是否及时、准确的传递信 息每日整理上报 信息，无重大 失误5D4D3D2D1D4完善工作标准，日常工作 标准化、规范化形成标准并按 照标准执行5D4D3D2D1D5董事长家庭事务管理工作 是否满思无重大失误5D4D3D2D1D备 注1、每出现一次扣1分，如无重大失误则不扣分。本项所占权重为 20%02、未及时传达工作指令，或在追踪落

4、实过程中未准确、及时反馈，每一次扣1分，如及时无重大失误则不扣分。本项所占权重为 20%03、运行每日信息程序，每失误一次扣 1分；准确、及时地传递董事会、执委会、 考监会之间的信息，每失误一次扣 1分，如及时无失误则不扣分。本项所占权 重为20%。4、形成办公室工作的标准，并在日常工作中认真执行，每失误一次扣1分。本项所占权重为20%。5、董事长家庭事务达到管理规范、标准，无失误出现，每失误一次扣1分。本项所占权重为20%。总分25分，请董事长打分：签字确认：第3页共7页执委会综合评价表（集团办公室）评价内容评价列举具体事例（可选）1文件合格率（文件返工率）5 口 4 3 2 1 2接待工作

5、5 口 4 3 2 1 3信息服务质量 的准确性5 口 4 3 2 1 4信息服务的及 时性5 口 4 3 2 1 备 注评分标准：5优秀：有具体行为证明在该项要求中表现十分出色；4良好：有具体行为证明在该项要求中表现良好；3 二股：未出现背离该项要求的具体行为；2有所不足:表现出背离该项要求的具体行为；1显省小足.表现出严重背离该项要求的具体仃为。汇总分值核算办法：以5分制评价汇总后按照百分制折算。折算评价后得分率90%分获得本项考核分值，每上升或下降 2啜励或J口减1分。本表发执委会成员填写，填写人在对应的分值后的口内划，。总分20分，请打分：签字确认：第4页共7页2006年集团职能部门

6、KPI考监会综合评价考核细则考核项目分数考核内容考核标准对事业部 和各公司 的服务与 指导。501、是否经常到事业部合各公 司公司了解情况，明确公司的 需求，并制定服务策略。2、对事业部和各公司的相关 业务是否能给予肩效的指导、 帮助和监督。3、对事业部和各公司公司 的服务与指导是否适应并满 足公司的需求。1、查看是否有/、同阶段服务重点的 工作计划、策略等；2、发放调查问卷，由事业部和各公 司评价。计算评价分数，90分即得50分。考核得分=评价分数+ 90X50部门负责人综合素质评价10知识水平、专业能力、执行能 力、绩效管理、培育员工、激 励员工、尊重员工、团队意识、 规范意识。根据员工区

7、分考核办法进行 360 度评价区分。被区分为B类员工得10分；每被区 分为一次A类加5分，每次B+加2 分，每次B扣2分，每次C类扣5 分。日常工作401、部门之间的沟通与协作。2、无边界工作情况。3、部门职责履行情况。4、内外部投诉。1、发放调查问卷，集团部门互评。 计算评价分数，90分即得40分。 考核得分=评价分数+ 90X402、考监会受理投诉，经调查属实， 每次扣5分。合计100考监会第5页共7页2006年3月20日大泰集团2006年KPI兑现通则1本兑现通则适用于所有与集团签订KPI的员工以及集团总部所有员工的年终绩效工资兑现核算;序号考核得分区间年度绩效工资兑现标准1考核分数v

8、90按照实际考核分数1:1比例兑现2考核分数=90100%t 现390考核分数w 100超90部分分值按照1: 1.3的比例兑现4100考核分数w 110超100部分分值按照1: 1.5的比例兑现5110考核分数w 130超的分值按照1: 1.8的比例兑现6130考核分数按照130分核算兑现非KPI签订人的事业部、子公司员工年终绩效工资兑现核算参照执行。2考核兑现标准：3兑现案例示范S,则其年终实际兑现绩效工资S,则其年终实际兑现绩效工资S,则其年终实际兑现绩效工资S,则其年终实际兑现绩效工资如果年终KPI考核得分为80分，被考核人年度绩效工资额度为额度=S*80%如果年终KPI考核得分为96

9、分，被考核人年度绩效工资额度为额度=S*(100+6*1.3)/100 ; TOC o 1-5 h z 如果年终KPI考核得分为105分，被考核人年度绩效工资额度为 额度=S*(100+10*1.3+5*1.5)/100;如果年终KPI考核得分为113分，被考核人年度绩效工资额度为额度=S*(100+10*1.3+10*1.5+3*1.8)/100;3.5如果年终KPI考核得分为130分，或大于130分，被考核人年度绩效工资额度为S,则其年终实际兑现绩效工资额度 =S*(100+10*1.3+10*1.5+20*1.8)/100;4如果部门负责人(KPI签订人)调整，适用分时累进制。例如某部门

10、负责人 3月31日之前由A担 任，3月31日一一12月31日由B担任，则A的年度绩效工资有 3/12依据该部门KPI考核结果核算， B的年度绩效工资有 9/12依据该部门KPI考核结果核算。KPI),其年度绩效工资核算算依据分值5如果一个人同时兼任两个以上部门负责人(签订两份以上 高的兑现。6非KPI签订人在年度内任职多个部门，其年度绩效工资核算参照执行本通则第5款，适用分时累进制；其兑现年终绩效工资 =(集团年度回款额/目标回款额*20%+本部门年度KPI考核兑现分*80%) *年度绩效工资额度。7执委会成员、考监会主任、事业部总经理年薪的60%在平时以月度薪酬形式发放，其余40%乍为年度绩效工资，年终依据 KPI考核结果核算，其中 50魄口时发放，另外50炮时支付。8部门负责人、子公司负责人(与集团签订 KPI指标或经营目标书的人员，不包括第 7款所述人员) 年薪的60%平时以月度薪酬形式发放， 10嘛据半年度考核区分结果及时发放，剩余30%乍为年度绩效工资，年终依据 KPI考核结果核算，其中 50崛P时发放，另外50阿时支付。9