策划部信息类工作制度

1、制度流程目录1计算机使用管理制度2系统管理员日工作流程3关于IP地址更改规定4电脑设备采购及验收流程（代拟）5网站更新流程（草稿）计算机使用管理制度为加强计算机的管理，确保计算机安全、正确、合理使用，保证日常办公的正常秩序，特制定本制度：一、非管理公司人员严禁使用办公室计算机。其它情况工作用机一律要经信息中心管理人员同意后方可使用。二、所有计算机均使用静态分配IP地址，IP由信息中心统一指定，任何人不得私自更改。三、外来笔记本/便携机进入公司网络，必须由信息中心指派IP地址，不得随意设置，以免IP冲突对其它人员的工作造成影响。四、因本公司为共享上网方式，如一台主机下载流量过大，将导致公司所有主

2、机网络变慢乃至瘫痪，因此，工作时间内公司内不得使用BT/迅雷/Emule等P2P多线程下载软件，不得观看在线视频，如果因为工作需要确实需要使用的，请和信息中心联系，得到许可后在许可的时段内使用。五、计算机使用人员必须按正确的程序使用计算机，严禁野蛮操作,以避免对计算机硬、软件造成损坏。六、禁止自行配备耳麦、音响等音频设备，禁止利用办公室电脑看电影、打游戏、玩纸牌、QQ聊天或做与工作无关的事务（工作时间与休息时间都必须遵守）。七、要定期进行杀毒、垃圾清理和系统优化，严防病毒感染。8、电脑使用人必须爱护电脑，时刻保持显示器、鼠标、键盘、主机箱的卫生清洁。八、使用人员要对计算机的安全负责，不得随意拆

3、卸、维修。发生任何故障时应立即停止使用，并当场详细记录有关问题，及时通知信息中心有关人员。如需送修的要经行政人事部与信息中心批准。九、使用U盘时必须先进行病毒扫描，严禁使用来历不明的U盘，防止计算机病毒传染。不得将个人的手机、MP3等电子产品与计算机连接。十、计算机使用过程中要保持干净、清洁、通风，不得在计算机机箱上堆积杂物，以保证计算机在良好的环境下运行，更不得在高温高湿下长时间使用计算机。十一、要开通互联网的,必须向行政人事部报批，并且要严格遵守互联网安全使用的有关规定，严禁浏览色情、反动等非法网站，避免电脑木马病毒通过网络攻击局域网内的电脑设备。十二、系统维护人员每周不定期对各办公室电脑

4、使用情况进行突查，突查结果报行政人事部，行政人事部将对违反上述管理规定者给予50元经济处罚，并对其部门领导给予100元经济处罚备注：【本管理规定自2010年9月1日起执行，原来相应的管理规定废止】策划部信息中心2010年08月27日系统管理员工作流程一、8：00上班后到机房检查所有设备电源是否正常开启。二、检查各服务器设备运行是否正常。三、检查机房网络交换机、路由器、网络通迅是否正常工作，发现问题及时排除。四、发现机房服务器、机房网络有问题，影响到正常收费及餐厅就餐时，立即启动紧急预案：1短时间内故障则通知各收费点采用暂时手工开票收费，待当天营业结束前补录电脑并出单。2餐厅刷卡时对客户端进行全

5、部解锁指令（脱机方式下运行），保证正常就餐的进行。五、杀毒软件全网升级杀毒。六、解决日常办公及收费中遇到的所有问题，保证在最短的时间内恢复到正常使用状态。七、隔月在18:00时，正常关闭机房服务器后、关闭机房UPS电源。八、每周定期查询各服务器的数据备份是否完整。（包括：收费服务器、财务核算服务器、税收服务器、餐厅服务器）。九、对餐厅当天的联网与脱网消费记录进行提交。十、填写机房工作日志，对有故障的设备进行检查记录，以便维护。十一、检查门窗，关灯锁门。关于IP地址更改规定为了规范化管理所有部门电脑联网及上网状态,保证一个高效、稳定、安全的办公网络特做以下规定：一、IP段划分：陕西银邦经营管理有限公司*IP局域网网段为2段：A、办公IP为：192.16821-192.1682150B、临时区IP为：192.168.2.151-192.168.2.255陕西银邦投资发展有限公司*IP外网网段为1段：A、办公IP为：192.168.1.71-192.168.1.97*以下重要IP请勿随意添加192.168.2.1192.168.2.111192.168.2.60请各办公室人