人力资源战略与规划考试题及答案

1、人力资源战略与规划考试题及答案人力资源战略与规划多选题(A卷)1、从现实应用的形态看，能力要素包括()部分。其不同的 组合，形成人力资源多样化的丰富内容。A技能B心力C、智力D知识E体力答案:ACDE2、从人力资源所具备的能力及其应用的角度看，知识可以分为 ()。A事实知识B工作知识C专业理论知识D技能知识E一般知识答 案:BCE3、著名管理学家法约尔认为管理的职能包括()。A计划B激励C协调D开发E控制答案:ACE4、组织战略的基本特征包括:()A长远性B纲领性C风险性D发展性E全局性答案:ABCE5、工作说明书的编写要求包括()。A清晰B具体C简单D全面E组织保证答案:ABCE6、人力资源

2、招聘的基本流程大致分为()阶段。A招募B广告C录用D评估E甄选答案:ACDE7、.影响人力资源招聘的内部因素主要有:()。A职位性质B招聘预算C劳动力市场D组织形象E竞争对手答案:ABD8、现代组织变化的特征表现为()A扁平化B柔性化C可塑性D灵活性E虚拟化答案:ABCDEA、学习指标B、行为指标C、计划指标D、反应指标E、成果指标答案ABDE10、培训需求层次有()。A、组织层次B、工作层次C、部门层次D、X作团队层次E、个人层次答案ABE填空题（A卷）1、目标管理的提出者:彼得德鲁克2、人力资源总量=劳动人口数量*劳动人口平均质量3、我国现行的劳动年龄是男16-60，女16-55岁4、平衡

3、计分卡包含四个方面，其中（财务方面）是其他三个方面的 出发点和归宿5、马尔可夫是一种常用的（内部人力资源供给预测）的方法6、充分考虑环境的变化和积极主动适应环境的变化体现了人力 资源规划的（动态性）原则7、企业管理跨度变大、层级减少，体现了现代组织（扁平化）的特 征8、现代经济活动六要素中，（人力资源）是最根本的资源9、能够改善员工生活、提升生活情趣、促进身心健康，企业给员工提供的免费经济待遇是（福利）10、人力资源的（时效性）特征，是指生产、开发、使用都具有时 间限制。名词解释（A卷）1、SWOT分析法:是一种对企业的优势、劣势、机会和威胁 的分析，S、W分别指企业内部环境的优势和劣势。0、

4、T分别指企业 外部的机会和威胁。2、人力资源战略:是企业根据内部和外部环境分析，确定企业目 标，从而制定出企业的人力资源管理目标，进而通过各种人力资源管 理职能活动实现企业目标和人力资源目标的过程。3、工作分析:是通过确定工作的义务、任务或者活动来收集信息 的过程。工作分析的内容具体分为两大部分工作描述和工作说明书。4、诱导战略:采取诱导战略的企业特别强调成本控制，管理人员 较少，采取一定措施确保连续投入产出过程的延续性。这类企业强调目标承诺，同时工作职责明确，以降低生产过程中的不确定性，工作报酬主要参照个人努 力程度。一般而言，处于激烈竞争环境中的企业常常采用诱导战略。5、员工职业生涯规划设

5、计:是员工个人根据自己的能力、兴趣及 可能的工作机会选择职业，及组织、规划和进行个人发展的过程。它 包括评估个人的人格倾向、能力、兴趣、确认职业类别和生涯导向。简答题：（A卷）一、人力资源规划的过程包括哪些主要的步骤：1、调查分析准备阶段2、进行供给和需求的预测阶段3、规划的制定和实施阶段4、规划的评估和反馈阶段二、雇主品牌有什么价值：1、提升企业的整体竞争优势2、带来丰厚的财务回报3、提升企业对人才的吸引力4、帮助组织找到符合组织价值观的人才，减少雇佣双方的适配 性风险5、降低企业人力成本开支三、人力资源需求预测的定性预测方法有哪些：1、零基预测法2、自下而上预测法（又称管理者经验预测法）3

6、、德尔菲法4、驱动因素预测法论述题:（A卷）企业生命周期不同阶段的人力资源战略:答:企业生命周期通常被划分为创业期、成长期、成熟期、衰退 期。各个阶段企业的主要矛盾和特点不同，人力资源的战略也不同。1、创业期的人力资源战略。这一时期人力资源战略的核心是充 分发挥创始人的人格魅力、创造力和影响力，注意利用“外脑”，向他人学习，向外单位学 习;在工作中发现一批技术型和管理型人才，为以后企业向规范化、 制度化方向打下坚实的基础;促进人才组织化，帮助员工设计自己的 职业生涯。2、成长期的人力资源战略。这一时期人力资源战略的核心是是 完善组织结构，加强组织建设和人才培养，大量吸纳高级人才，让员工从事具有

7、挑战性的工 作，丰富工作内容，承担更多的责任;根据市场法则确定员工与企业 双方的权利、义务和利益关系;企业与员工建立共同的愿景，在共同 愿景的基础上就核心价值观达成一致;使员工对企业的心理期望与企 业对员工的心理期望达成默契，在员工与企业之间建立信任与承诺关 系，实现员工的自我发展和管理。3、成熟期的人力资源战略。成熟期是企业生命周期中最辉煌的 时期，这一时期人力资源战略的核心是激励企业的灵活性，包括建立“学习型组织”，建立 人力资源储备库;组织职位设计分析;加强针对性培训;激励手段多样 化;制定关键人力资源“长名单”。4、衰退期的人力资源战略。这一 时期人力资源战略的核心是人才转型，对员工后期发展给予指导，在新的领域进行人才招聘和培训，实现企业的二次创业。企业在生命周期的不同阶段有不同的矛盾和特点，其人力资源战 略的重心有所不同，采取的措施也有所不同。企业必须根据自身的条 件，不断地解决这些矛盾，采取不同的人力资源战略，才有可能实现 可持续发展。人力资源战略规划有广义和狭义之分。广义的人力资源战略规 划，是指根