互联网新年标配：LBS团购

1、互联网发展的速度超乎人们的想象， 2010 年突然热起来的团购和带有强烈移动互联网性质的位置服务（ LBS），其发展速度更是令人瞠目。由Foursquare （美国知名地理位置服务网站）所带动的“线下体验潮”，让人们回忆起十多年前桌面互联网时代的激动。在移动互 联和智能终端的支持下， LBS与WEB2.0应用相结合，必将大大推动 LBS及团购的应用空间 和实际价值。目前国内外已有多方势力争食 LBS市场，团购的“千团大战”也进入了升级创新 阶段。但从目前情况来看，未来 LBS 和团购会变成什么样子？会有多大的市场发展空间？ 还是一个未知数。LBS 应用的 N 种玩法“微博仅仅是一个平台，它很好

2、地联结了互联网和移动互联网，而此平台的应用还有巨 大的想象空间， LBS 就是其中之一。 ” 万博宣伟公关顾问中国区总经理刘希平对中国经营 报记者说。在 2011 年， LBS将成为网站的“标配”。那么，以签到为核心的 LBS目前有多 少种玩法呢？人员跟踪：现实版告诉别人我在哪儿，升级版真的能够 “跟踪”。宋新伟是一家国际知名咨询公司的高级顾问，整天在各地飞来飞去。宋认为自己最空 闲的时间是“在路上”。上午 11:00 ，他用玩玩的心态在南京禄口国际机场签到 （用的是街旁） 这个消息同步到了新浪的微博。不到一分钟，宋的手机响了，是多年未见的老同学： “兄弟， 机场哪儿晃荡呢，我怎么没看到你？

3、”原来宋的老同学也上微博，恰巧自己也在禄口机场， 几分钟的时间，两位老同学在机场 “碰”见了，虽然时间紧迫，仅是匆匆见面，但确实很开心。街旁网创始人刘大卫说： “这就是街旁带给你意想不到的效果。 ”“人员跟踪”是 LBS 类产品最基础的服务之一，北京银基一邦行文化发展有限公司总经 理周立兵认为，使用 “人员跟踪”对家有儿女或老人的上班族来说很有价值。 “十几岁的孩子 正是叛逆期，放学不回家出去玩，如果在LBS 签到一下，做父母的就会放心。不过对于现有的 LBS 产品，想满足这种需求必须是子女有了随时签到的习惯，父母知道孩子们的账号 并加为好友，方案才有可能实现。升级版的产品如果能够基于位置服务

4、推送关注人的信息， 而接收方的这一跟踪服务又不涉嫌法律风险，才能真正实现这一服务的价值。 ”精准广告：目前与街旁合作的伙伴多是在美国与 Foursquare 有过成功合作的企业。精准广告业务也是 LBS的另一重要价值。 2010 年 12 月，麦当劳以新风格进入 “后 2010 时代”，繁华地段的麦当劳餐厅，突然由传统的红、黄组合风格变成全新的 Lim 风格（欧洲 乡村风格） ，消费者能否接受？除了风格的转变， 还有哪些新变化？这一次，麦当劳与街旁 合作，从 2010 年 11 月 15 日起，只要光临任何一家全新升级的麦当劳门店，在街旁网上签 到，就能够在 12 月 15 日当天得到一杯醇香

5、的麦咖啡。 “这是街旁与商家合作的一个很典型 的案例， LBS 服务很新，目前与我们合作的伙伴多是在美国与Foursquare 有过成功模式的企业，将其嫁接到街旁的应用。 ”刘大卫说。黄页服务：用户增长和活跃度增长快的城市商家使用LBS 业务较多。宋新伟向记者秀他玩 LBS的心得：到一个陌生的地方， 找饭店、各种服务商家， 用 LBS 最方便， 因为有网友或好友的点评， 可以从中比较客观地选择适合自己个性的商家。 从街旁 的统计数据看，上海和香港的用户增长和活跃度最快，此地商家使用 LBS 的热情也更高， 纷纷推出各种打折优惠信息。“对 LBS 服务提供商而言， 黄页服务可以精准了解到每一位活

6、跃用户的生活半径及对某 类产品的喜好度， 进行分类整理之后， 便可向这些用户投放相应的广告、 销售或提供优惠信 息。 ”周立兵说。导航服务：GPS与 LBS 结合尚待时日。导航服务 GPS的好处是问路不求人， 但更多的人现在的需求已经不是 “问路 ”了，而是 “问 信息 ”，包括宾馆、饭店、美发店、加油站 而 LBS整合了人们对这些信息的需求， 周立兵预言 “未来 LBS 不是被地图服务企业整合， 就是整合地图服务企业 ”。LBS服务核心还是基于 SNS 的互联网交互服务，与你的好友分享 “我在哪里 ”，让好友 知道自己的行踪。急救工作需要在最短时间内找到施救对象，当LBS 整合了导航服务之后

7、，能够在最短时间内发现施救对象，并通过地图导航功能选择最优线路，节约时间。 “急救服务系统属于 政府公共服务系统， 这样的整合可能不是一两家企业可以进行的， 需要政府层面重视并统筹 安排，现在恐怕还有一定的难度。 ”中国人民大学公共管理学院副教授李超平说。内部协调：大机构之间的协调沟通。LBS的应用不仅在于开放的社交群体，对于一些小范围的应用也非常方便。据美国贝肯基姆研究机构负责人 Becken Wood 介绍，目前在一些 500 强公司的总部， 公司内部基于 LBS 的应用越来越多。 比如一家金融机构的总部有 2000 多名员工， 分布在十 几个不同楼层中，很多彼此并不认识或是仅通过 ema

8、il 沟通过。这天某人发起了一个会议，预订在 9 层的一间会议室，而与会人员多数并不在9 层，也不认识这个人。这个人只需要登录 LBS 的服务系统，记录一下该房间的地址，与会人士 无论来自哪个楼层，甚至是外部客户，则都可以借助这一系统顺利找到会议室。结合团购：Web2.0 时代“小团购 ”更适合消费者心理需求。Web1.0 时代，网站提供什么信息用户就看什么信息，而 2.0 时代，则是以用户为中心 向用户提供信息。 目前团购网站仍然印有强列的 Web1.0 时代的烙印， 每天团购网站向用户 提供一款或几款团购信息。对商家而言， 团购最吸引消费者的是价格， 有时甚至必须靠量来弥补降价之后的亏损，

9、 如果某一成团人数没有达到其盈亏平衡点，就算是一次失败的团购。而 2.0 时代， 用户的自主权则大大增强， “我要团什么我说了算 ”，能否成团， 取决于 “团 长”的个人能力，成团成功，能够极大地满足其成就感，不成功，也是一次好玩的体验。美国的一些商家，已经尝试着利用 LBS 在小范围内开展团购。比如当你在商店里看到 一款心仪的手包， 销售人员说： 买 1 件无折扣， 2 件 8 折，3 件 7 折，你可以登录 LBS服务， 召集好友或陌生人加入你的团购。“很多消费，特别是女性消费很多是冲动型消费，对她们而言最大的吸引力在于打折， 在打折面前她们甚至不考虑商品是否是自己需要的。而基于LBS 的

10、小团购正是抓住了这部分消费者的心理。 ”美国贝肯基姆研究机构负责人 Becken Wood 说。事实上， LBS 应用对商家而言，能够精准地获取目标客户和潜在客户的各种信息，而 这一前提是有足够的用户在使用该项服务。 以街旁为例， 从它一推出起， 就与其他的社交网 站进行了很好地交互，现在你在街旁上签到， 可以将这一信息同步到新浪微博、开心网、人 人网、豆瓣等主要的社交网站上。“让用户习惯使用 LBS，不能只想着我的产品，我的产品 + 第三方更大的平台体验才是 王道。街旁能够短时间聚集这么多用户，最初的定位就是一个工具，可以省事地同步SNS，现在有越来越多的互动，可以跟 SNS 有更加深度的配合。 ”刘大卫说。事实上，这种基于消费者个人能力表现的 “小团购 ”正符合了互联网的众包服务概念。 “众 包”指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，