【客服培训】客服运营微信渠道维护_第1页
【客服培训】客服运营微信渠道维护_第2页
【客服培训】客服运营微信渠道维护_第3页
【客服培训】客服运营微信渠道维护_第4页
【客服培训】客服运营微信渠道维护_第5页
已阅读5页，还剩15页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

课题：微信渠道维护目录1.个人号 公众号区别2.微信好友维护公众账号不能手机登陆。可以PC端登录。粉丝关注无限制。不能用摇一摇、漂流瓶、附近的人等功能。可以自动回复。个人账号手机登录。不能PC端登录。添加好友有上限（5000）。可以用摇一摇、漂流瓶、附近的人等功能。不能自动回复。个人号 公众号对比4个人微信VS微信公众平台 1.CRM短信推广； 2.旺旺推广； 3.包裹，二维码 4.以前老顾客电话提取，加微信淘宝卖家粉丝粉丝来源：店铺新品剧透单品推荐真人秀、粉丝福利店铺活动促销趣味搞笑型话题正能量图文分享能引起共鸣的内容生活实拍型产品相关非产品类朋友圈发什么内容？1、粉丝福利类互动案例2、新品投票3、互动性冷笑话4、真人秀5、关怀类6、心灵鸡汤内容：新品报暗号，可获赠小礼物、免邮、返现等内容发布时间2-3小时一条，每天不超过8条发布最优时间，早七到九 下午四点-六点 晚上十点后内容发布注意事项：尽量少刷屏，刷屏请在后半夜，记得提醒重要客户内容穿插展现，特征客户及时备注信息朋友圈分组可见客户分组，不同客户群，区别对待朋友圈实用技巧分组可见提醒谁看 信息备注建立信任，维护关系 个人生活的全方位展示 给微友存在感 主动问候，

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论