国际市场营销课程设计

1、.：.；国际市场营销课程设计之玫琳凯摘要 随着经济的增长，人们生活程度的提高，护肤问题也越来越受人们的关注。在全球美容化装品产销行业中，有一个以粉红色为主颜色的跨国集团，他就是世界强企业之一的玫琳凯化装品，作为一个化装品直销公司，以前其高质量的产品，和优质的效力以及严厉的自我管理机制和剧烈的社会责任感降服了众多的消费者。玫琳凯依托本人独特的价值观与企业文化，走出了一条与众不同的销售道路并获得胜利。但伴随着胜利时也会有许多的妨碍，本文将对该公司进展调查，对该公司的营销作简要的谋划。关键字 玫琳凯 营销战略 swot分析 营销组合 一、企业概述玫琳凯公司背景 玫琳凯艾施于年月日在美国德克萨斯州达拉

2、斯市成立玫琳凯化装品公司。目前，业务普及全球个国家和地域，拥有多万名美容顾问，年销售亿美金。玫琳凯被评为全美强企业之一，全美家最值得员工任务的公司、十家女性最受提拔的公司之一，同时也是美国延续十年面部保养品和彩妆品销量第一的品牌。公司每年对产品研发的投资都超越万美圆，并在美国和中国等国家和地域拥有本人专业化的工厂和产品研发实验室。玫琳凯的产品都采用最先进的科技调制而成，确保产品的质量及顾客的称心度是公司的首要目的。从包装材质的严密检验，微生物科技的样品抽检、人员及电脑系统同步检控消费线，层层措施确保为不同年龄、不同肤质、不同需求的用户提供优质的产品。美容顾问不仅给予顾客皮肤和彩妆方面的指点，更

3、有时机与她的顾客建立友谊。顾客将真正领会到专业美容顾问细心、周到、完美的效力。目前玫琳凯在全球拥有逾千万忠实顾客。玫琳凯的效力：将一个普普统统的女人培育成为美丽，高雅，自信，自立，自强的完美女性，是玫琳凯的独特艺术。玫琳凯在中国玫琳凯中国化装品公司是玫琳凯公司MaryKayInc.在中国的全资子公司。年，玫琳凯公司投资万美圆在中国杭州建立了美国外乡以外的第一家工厂。年，玫琳凯中国化装品在上海正式开业。经过余年的开展，玫琳凯中国的分支机构如今遍及全国座城市。年，玫琳凯再次斥资亿元，在杭州兴建了一座占地.万平方米、高科技、环保型的亚太消费中心，该中心拥有条消费线，年产量可达.亿件。玫琳凯自进入中国

4、以来，不断秉承玫琳凯全球“丰富女性人生的使命，倡导“他希望他人怎样待他，他也要怎样待他人的“黄金法那么、“信心第一，家庭第二，事业第三的“生活优先次序、无条件付出的“乐施精神以及“让他人觉得本人很重要的理念，并一直信守如下四个不变的承诺：玫琳凯中国对开创人玫琳凯女士承诺，将继续传承、实现她所留下的“丰富女性人生的使命，坚持良好的运营和稳定的盈利，使公司不断生长和壮大。玫琳凯中国已延续年荣登中国“化装品制造行业效益十佳企业榜首。玫琳凯中国对消费者承诺，提供满足他们需求的优质产品，以及“黄金法那么式的传奇效力。早在年，玫琳凯便经过了ISO：质量保证体系认证，玫琳凯一切的产品均经过严厉测试，不但符合

5、国际规范，而且符合玫琳凯全球规范。年，玫琳凯产品荣获“产质量量国家免检证书。与此同时，玫琳凯有效运用第三方的银行网络、客户效力、仓储物流，以及先进的信息管理系统，营运体系实现了集中化、简单化、专业化和高效率，因此可以时时、处处为消费者提供能不断超出其想象、满足其需求的“黄金法那么式的传奇效力。玫琳凯中国对销售队伍和员工承诺，全方位地开展他们多面的美丽，使他们成为“美丽多面体，获得更丰富、更精彩的人生。在玫琳凯，“P和“L不仅代表“利润Profit和“亏损Loss，更代表“人People和“爱Love。在过去年中，玫琳凯已延续次被华信惠悦咨询公司和中文版杂志评为“杰出雇主，也是中国独一一家延续次

6、获此殊荣的企业。二、企业目前国际营销现状以及存在的问题 在化装品行业中，玫琳凯在渠道方面获得了重要突破玫琳凯实施的“店铺并雇用推销员的直销方式使渠道更加扁平化，突破了传统代理方式。所谓突破，是由于玫琳凯直销与传统的直销具有明显的区别：在传统的直销中，产品由销售人员挨家挨户地推销，并经过销售员“走门串户向远离市场的人们推销，促发消费者的购买力，从而扩展市场。而对于玫琳凯的直销，它的销售人员被称为玫琳凯美容顾问，美容顾问可以向厂商以零售价%的价钱提货，经过获得产品的差价获取利润。此外，美容顾问具有举行美容培训，对顾客进展皮肤分析，引见玫琳凯产品，提供产品，以及免费送货等任务职责，并可以经过租借培训

7、场地以及举行培训等获得相应的回扣和报酬。面对着改革开放，玫琳凯公司抓住机遇，迎接挑战，果敢大胆的挺进中国市场，但是由于中国尚处在社会主义初级阶段，因此其法制制度也不够健全，而玫琳凯公司作为一个完全的直销企业当然也是有利有弊的，利是在这个法律制度还没完善的情况下可以自在的发扬，尽心的扩展，弊就是企业的合法权益得不到保证。经过我国法律的一部不完善，直销事业一地他会走的更加的顺畅。但是对于该企业的存在的问题还有、市场占有率相对较低、消费市场定位较为单一、销售渠道狭窄、营销人员的素质较低。三、目的市场分析环境分析环境分析包括企业外部环境分析和企业内部条件分析。宏观环境分析普通采用PEST分析。一政治要

8、素改革开放以来，外国企业都有时机进入中国市场，同时在中国都有了更好的开展时机，政策上的宽松都为外国企业发明了条件，再加上最近几年的的出台，使得以直销为主的玫琳凯等公司的合法权益都得到了应有的保证。再加上最近胡锦涛主席对美国进展国事访问，这些都会促进中美两国的友好协作。二经济要素首先从中国近年来的开展可以看出中国市场宏大潜力，中国虽处于社会主义初级阶段，但是他的开展速度都是出于国际前列，每年的GDP开展速度同样也是出于前列，在面临全球经济危机的情况下，别国的经济都是家岌岌可危的时候，中国依然屹立不倒，反而还在前进。年该公司的销售额再中国“逆市中还增长了%。年世界整体都将实现恢复性的缓慢开展，估计

9、全球经济增速在-.%之间，但是中国在这次危机中受的影响是最小的。浙江刺激玫琳凯在中国市场的大规模进攻。更有利他开辟中国市场。三)社会要素中国亿人口，这是一个庞大的数字，在这个宏大的市场中，这个具有良好质量和优质的效力的企业一定会有更好的开展。目前世界环境问题日益严重，生态严重失衡。全球环境变暖，生物物种剧减。大气污染严重。工业带来的污染越来越大，与此同时导致皮肤问题的增多和加剧，人们对皮肤的问题注重程度也相应的添加，而玫琳凯是采用纯植物提取为原料，完全适宜处理各类皮肤问题。 (四)技术要素在当今知识和技术全球化的前提下，想要抢占国际市场，最有效的就是知识和技术的创新 ，而美国是个经济人才大国，

10、在减少本钱的同时添加技术含量是玫琳凯的必然条件。四、SWOT分析、优势分析产品产品的平安性能高于一切，直销确定了产品的价钱优势，与同类产品相比是高质量，低价钱。每年投入数百万美圆进展三十万次的实验，确保产品的平安，和质量及效果方面均到达高规范。强大的顺应市场的新产品研发才干让其又极具竞争力，独立的皮肤科医师和医学专家，在产品的测试中起着重要的作用，每年都有许多新产品产生，极受宽广消费者喜欢。本钱优势。公司自有资金充足，资金本钱低，美容顾问都是先付款，再订货，资金回笼较好。管理机构精简，管理本钱低。效力优势。独特的传奇是效力，玫琳凯的美容顾问都是经过良好培训的美容教师，经过面对面的教授美容知识，

11、手把手的教会他每个护肤步骤，并在今后的日子里，给他周到的售后效力。、优势分析市场份额占有量小。产品的创新才干有待加强。缺乏和广告等对品牌的支持，品牌知名度不高由于直销的性质，库存相对较大销售渠道建立缺乏，相对存在一些低素质的营销人员队伍。、时机政府对化装品的支持和对直销方式的政策放宽，国际化提供的商机。消费程度和收入程度的提高。国际美容潮流。技术的开展及快速的运用于化装品行业。五、国际营销战略国际市场营销战略指企业对于国际化进程中较为长期的总体计划及其实施的原那么意见，它对于一个企业在国际市场上的生存和开展具有决议性的指点意义，也是拟定短期或年度国际营销战略的根据。、个性效力由于每个女性对本人

12、运用何种化装品均有其个性化的特点，玫琳凯将传统的直销方式进展改革，独创了面对面小型美容课的销售方式。美容顾问与顾客在轻松愉快的气氛中，经过讲解美容护肤知识，免费试用产品，使每一位女性均能找到最适宜本人的产品，同时教会顾客如何正确运用化装品，如何保养本人的肌肤。现实证明，玫琳凯为顾客提供的这种特征的效力深受消费者喜欢，现代消费品市场竞争猛烈，向顾客提供全面详尽的商品资讯及效力是竞争中的制胜之道。目前玫琳凯在全球的近万名美容顾问为超越千万名顾客提供这种玫琳凯式的效力。、产品定位 其产品定位也是适宜于中国市场中高档消费者的需求，她以其高质量的产品，有效的护肤方式和周到的售前售后效力在中国的消费者中获

13、得了宏大的胜利。、独到的企业文化玫琳凯用它独到的企业文化协助 中国女性努力于笼统改善和个人开展，协助 她们培育自信心，实现自我，它承诺给宽广女性“一个比化装更美丽的改动。为实际这一诺言，玫琳凯中国公司为它的每一位美容顾问提供不同层次的培训，以协助 她们提高。这些优秀推销员经过从事玫琳凯美容顾问的任务，学到许多职业技艺，从一个普普统统的妇女变成一个美丽、自信、自强、自立的职业女性或成为拥有自已事业的独立运营者，她们是玫琳凯的财富，同时也是社会的财富，这无疑是为许许多多妇女提供了一片就业的天地，为家庭为社会带来幸福与安定。目前在玫琳凯中国的万名美容顾问中有%是下岗妇女；%以上的美容顾问经过从事玫琳

14、凯事业为本人为家庭每月带来元以上的额外收入，从年到年，玫琳凯中国公司已向国家交纳税款约千万人民币。、人性化的管理 在玫琳凯的企业文化中非常注重人性化的管理，美容顾问每获得一点提高，她就会得到充分的认可，并获得继续开展的指点和训练，使她不断提高本人的斗争目的并脚踏实地的去行动。在她个人生长的每个阶段，公司都会给予不同的奖励。女性需求被认可，无论在家中还是在社会上，玫琳凯就是以赞誉和鼓励助人胜利。玫琳凯公司每年向美容顾问和经销商发放的奖金总额高达千百万美圆，包括名车，竞赛奖金和各种奖励。公司为美容顾问设立的多种奖励方法中，最著名的就是意味胜利的“粉红色的凯迪拉克方案及钻石大黄蜂别针。至今已有价值一

15、亿多美圆的一万多辆这样的车辆，行驶在世界各地。在中国，已有名玫琳凯优秀的业务顾问获得意味着事业胜利的粉红色桑塔纳。大黄蜂钻石别针，意味着玫琳凯女性勤劳，努力，勇于进取的精神。它是玫琳凯最胜利女性容顾问纵情表现她胜利自信的风采的意味，是一座流动的奖牌。每年的研讨会，公司为美容顾问设立了一座绚丽的认可舞台。、环保方面 玫琳凯是第一家停顿动物实验的化装品公司，同时在利用可循环包装资料、尽量减少不用要的包装等方面所作的努力得到了美国环境维护机构和结合国环保方案署等组织的赞扬。、网络营销 网络营销是一种费用低廉的营销方法，有关研讨称会比传统直接营销廉价%的本钱。玫琳凯的战略目的将锁定在中国长期的开展方向

16、上，公司早在年就开场规划在年再建造投资万美圆的新工厂，并已获得位于杭州经济开发区近万平方米土地年运用权，一切的设计都已完成。 同时为了顺应世纪网络时代的到来，公司将传统效力与现代科技相结合，建立了独特的玫琳凯电子商务系统。公司坚信玫琳凯的文化、玫琳凯的产品将会促进社会和经济的安康开展，玫琳凯将努力于在中国的长久开展，为宽广妇女带来比化装更美丽的改动六、国际营销组合战略的分析市场营销组合战略的根本思想在于：从制定产品战略入手，同时制定价钱、促销及分销渠道战略，组合成战略总体，以便到达以适宜的商品、适宜的价钱、适宜的促销方式，把产品送到适宜地点的目的。企业运营的成败，在很大程度上取决于这些组合战略的选择和它们的综合运用效果。世纪的年代，美国学者