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文档简介
1、企业精细化管理的做法精细化管理是管理水平提升的必然选择;精细化管理可以 用精、准、细、严四个字来概括;一、转变观念是推进精细化 管理的核心所在企业精细化管理的做法一、精细化管理的内涵以及具体要求精细化管理起源于上个世纪50年代,它产生于发达国家, 是一种较为先进的企业管理理念。精细化管理是社会分工的精 细化,以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求;精细化 管理是建立在常规管理的基础之上,并将常规管理引向深入的 一种基本思想和管理模式;精细化管理是一种以最大限度地减 少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。精细化管理作为一种理念,作为一种以最大限度地减少管 理所占用的资源和降低管
2、理成本为主要目标的管理方式,对于 电力施工企业而言,是为适应集约化和规模化生产方式,把管 理的对象逐一分解,量化为具体的数字程序责任,使每一项工 作内容都能有效把握,每一项工作都有专人负责,从而在电网 建设和检修领域建立比较大的优势和核心竞争力。精细化实质就是注重于细节细微,大处着眼,小处着手, 细分步骤,简化程序,追求精湛、精益求精,持之以恒。其基本 特征是精细操作、精细管理和精细执行。精髓在于管理体系的 系统性,各种业务流程的规范性、标准性。企业中工作人员的 各类行为都有其合理的表现方式,做什么、为什么做,谁来做, 何时做,怎么做、做到什么程度,达到什么样的效果都要作出明确规定,力求避免缺
3、陷和疏漏。精细化管理具体来说就是落实管理责任,并将管理责任具 体化、明确化,它要求每一个工作人员都要最大限度的到岗到 位、尽心尽职。最基本的要求就把每一项工作做到位,日常工 作要日清日结,坚持每天都要对当天的工作情况进行检查,一 旦发现问题一定及时纠正和及时处理等等。二、精细化管理在企业发展中的重要性和必要性著名的财富杂志认为:“只有10%的有效战略得到了 有效地执行”、“企业失败的原因不是因为缺乏好的战略,而 是缺乏有效地执行”。这里所重点提到的执行问题就是管理的 精细化及其执行力的问题。一般来说,企业都不缺少大量有效的经营理念,而缺少的 却是持之以恒的信仰、承诺以及执行力;不缺少各种门类的
4、管 理制度,而缺少的却是对规章制度、业务流程和标准认真的、 不折不扣的执行;不缺少完整又切合实际的规划和计划,而缺 少的却是过程的控制、反馈和改进。实际操作中,实施战略过程的粗放式管理、敷衍了事、消 极被动、草率应付、大概差不多等情况往往是导致一个完美计 划执行失败的根本原因。没有哪一个企业强大得不能被挑战, 与此同时,也没有哪一个企业弱小得不能去竞争。事实上,正如细节决定成败这一著作中所叙述的那样: 细节对于品质、品位以及产品的差异化起到了决定性的作用。 很多时候,细节往往能体现出一个企业的水平和素质,甚至, 关系到每一个企业的成和败。可以说,精细化管理是一个循序 渐进并且不断优化的漫长而又
5、复杂的过程,这样一个过程大致 可以分为氛围的营造、规范化的导入以及执行力的促进三个阶 段。管理(工作)标准编制就是为了营造精细化管理氛围,建立管理规范的过程。三、推行精细化管理同时不断提升执行力需要企业文化的 支持精细是一种意识,同时也是一种认真的态度、一种理念、 一种精益求精的文化。“精”字,就是切中要点、抓住关键环 节。“细”字就是各种管理标准的具体量化、考核、检查、督 促和执行。精细化管理的核心内容在于实行刚性的管理制度, 这样可以具体规范人的行为、强化责任的落实,这样才能促使 企业内部及外部都能够形成优良的执行力文化。精细化管理的 实际操作特征可以用精、准、细、严四个字来概括。首先是“
6、精”,这是做精、精益求精、追求最好的意思。 作为电力施工企业,我们不仅生产上要做精,同时也要把管理 和服务做到极致。其次是“准”,这是准确的信息与决策、准 确的数据与计量、准确的时间衔接和正确的工作方法的含义。 第三是“细”,这是操作细化、管理细化,特别是执行的细化。 第四是“严”,这是严格控制偏差、严格执行标准和制度、严 格考核的意思。明确树立精细化管理的理念是解决问题的开端对于这个做法,首先要解决的问题就是向员工灌输精细化 管理的意义、必要性和可实现性。做到从思想根源上培养员工 时时刻刻的追求精细化的企业文化氛围。只有精细化管理的核 心精髓被企业的领导和全体员工彻底的接受和认同,员工执行
7、精细化管理的积极性和创造性才能够得到最大限度的发挥。只 有当企业综合性地、全面性的体现精细化管理时,企业才能够 确确实实的得到又快又好健康向上发展。时刻加强精细化管理理念的全面宣传和人员培训在精细化管理工作起步阶段,我们必须以企业现有管理制 度和企业规范作为基础内容。实施精细化管理无形中就会给懒 散成习惯的员工增加了大量的工作内容,这样一来,势必会造 成一些员工的反感。再者,精细化管理完全是一种新的管理模式,很多事情都 与员工的长期以来养成的习惯不相适应,容易造成个别员工抵 触情绪比较大的问题,所以要加强对全体员工的宣传、教育和 培训,可以充分利用会议座谈、企业内网、简报、宣传栏、黑 板报以及示范标杆等等不同的方式进行一切行之有效的宣传教 育,目的是让员工能够充分的认识到精细化管理将会给企业以 及企业员工带来的益处,从而激发和调动员工的积极性,让员 工从主观上采取自觉
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