下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、企业网络营销的现状关于企业网络营销的现状一、网络营销的内涵及特点网络营销是基于互联网、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现 营销目标的一种营销方式,是在企业经营过程中,利用网络技术进 行市场调查、消费者分析、产品开发定位、经营流程改进、销售策 略制定、售后服务、信息反馈、产品和服务改进等,是企业营销活 动的重要组成部分。网络营销具有广域性、实时性、经济性、互动 性等特点。二、网络营销对企业传统经营的影响企业传统营销的改变。网络营销时代是人员推销、市场调查、 广告促销、经销代理等传统营销手法与网络营销相结合的时代,它 将是充分运用网上的各项资源,形成以最低成本投入,获得最大市 场容量的新型营销模式
2、。在网络营销为主流的21世纪,传统营销的 组织与运作方式势必要进行大幅度的转型调整。企业组织的重整。纵横交错的计算机网络改变了信息传递方式, 使企业管理结构由垂直型变为水平型,由原来从上至下的、垂直结构 向水平型的开放式结构转变,企业的组织管理结构也从金字塔型变 成了矩阵型。原来起上传下达作用的中层组织逐渐萎缩以致消失, 高层决策者可以与基层执行者直接联系,基层执行者也可以根据实 际情况及时进行决策。分工细化的管理组织已不适应网络发展的需 要,把相互关联的管理组织重新整合已成为大势所趋。竞争型态的转变。企业在日益激烈竞争中的能否取胜的关键在 于如何适时获取、分析、运用这些从网络上获得的信息,来
3、制定具 有优势的竞争策略。策略联盟也将是网络时代的主要竞争形态,如何运用网络来组成合作联盟,并以联盟所形成的资源规模创造竞争 优势,将是未来企业竞争的重要手段。顾客关系的再造。如何跨越地域、文化、时空差距,争取顾客、 留住顾客、扩大顾客群、亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客 的特性,再经由教育顾客与塑造营销企业形象,建立顾客对于虚拟 企业与网络营销的信任感,将是营销部门主管们必须考虑的事,需 要他们有更多创新的营销作为。跨国经营的必要。随着互联网络跨时空连贯全球功能的不断完 善,已使得全球营销的成本远远低于地区营销,因此企业将不得不 进入跨国经营的时代。三、企业网络营销的现状网络营销意识薄弱
4、。在网络进入营销领域后,便有不少专家 学者大肆宣传网络对企业营销的“彻底性革命”,宣扬网络的神奇 作用,致使很多企业不考虑其实际情况,便盲目上网,结果以失败 告终。网络利用率低,营销方式单一。大部分上网企业的网络营销 还只停留在网络广告与网络宣传促销上。在企业的网络促销中,也 只是将其厂名、品名、地址、电话挂在网上而已,很少有企业拥有 自己独立的域名网址,并未对企业形象及产品作具体系统的介绍, 也使得网民在网上开展电子商务的概率降低。商品流通不畅,物流配送滞后。目前网络营销配送需求尚没 有达到物流企业所需的最低规模化运作要求,加之互联网的无边界 性特点导致了网络营销客户区域的分散与不确定性,少
5、量的供给和 过于分散的配送网络,使物流企业无法分摊较高的固定成本而难以 降低服务价格。网络营销呼唤现代物流配送体系的发展与创新,如 何快速、及时、安全地将货物送到顾客手中,这是网络营销发展必 须解决的问题。网上安全机制不健全。网络交易由于隐蔽性大、陷阱多,交 易对手的不可知性,存在着交易风险,因而安全问题是企业和消费 者在网络营销中最担心的问题。目前企业对网上交易最担心的问题之一是支付的安全问题,这主要是因为目前缺乏满足网络营销所要 求的交易费用支付和结算手段,银行的电子化水平不高,安全性差, 银行之间相对封闭,企业与企业之间安全、快捷的资金结算还有很 长的一段路要走。因此,建立一个安全的交易环境将是网络营销亟 待解决的问题。(5 )缺乏人才。人力资源始终是企业最重要的无形资产。企业开 展网络营销,需要各方面的人才,尤其是具备全新信息观念和新型 知识结构的复合型人才,他们
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
评论
0/150
提交评论