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文档简介

1、药品物流实习报告4篇药品物流实习报告1一.实习目的通过实习,结合专业知识的基础上,直观的了解现代企业物流管理的 运作流程和方法,对物流企业或企业的物流部门有一个概括性的了解,增 进对物流装备、运输工具的感性认识,加强对各种物流作业管理方式的理 解,进一步熟悉具体操作环节的内容及需要注意的事项,同时培养实际工 作的能力,促进社交能力,为正式工作打下基础。二.实习过程(一)公司简介 新宇药业有限责任公司是一家由山东睿鹰润泽制药集 团投资筹建的综合性药品经营公司,公司成立于20 xx年7月2日,通过了国家GSP验收,位于新疆乌鲁木齐市红山路北十七巷,注册资金1000万元,流动资金5000万元,年销售

2、额达3.8亿。下设三家分公司,分别是新疆新 宇药业石河子分公司、伊犁分公司、巴州分公司。总公司仓储面积达10000多平方米,办公面积1500平方米。公司现有员工 320人,其中执业药师4 人、药士 15人,其中本科学历占38%,大专以上学历占62%,专业销售人 员150人。公司设有中药材部、普药部、OTC部、临床药品招商部,下设的分公司都是独立销售,统一采购,公司销售网络覆盖全疆各地州。地方县以上医疗机构覆盖率达 92%,兵团医疗机构配送覆盖率达 82%o公司配 送的各个医院、包括乡镇卫生院都配有专用车辆,配送车辆达 50余辆,可 以满足全疆各地州的配送需求。(二)实习内容及过程新宇公司物流中

3、心的库房分为整件库、待运库、待验库、拆零库、器 械库和冷库。整件库又分为常温库和阴凉库,这两个仓库是按照存放药品 的温度和湿度需要来划分并储存药品。每个员工开始在新宇的工作之前都需要认知记忆一些东西,比如药品 的常识、仓储部作业的流程、色标的管理等。根据公司安排和实习要求,我主要在拣选,复核,配送三个岗位进行 工作。.拣选客服与客户沟通完成交易后,打印出一式五联的出库单(白色、黄色、 红色、绿色、浅白色),拣选员根据白色出库单上面的详细内容进行药品分 捡,并逐一放入物料筐。当一张出库单上所有的药品都备货完毕之后,将 物料筐下传给复核员。出库单上面内容包括:药品名称、数量、规格、产地、批号及所在

4、货 位。分拣药品的过程中要认真的核对每一项,特别需要注意的是出库规格, 尽可能的降低差错率。每种药品在货架上都有特定的货位号,正是因为这 种一一对应的货位号,才能使药品分拣过程变得简洁快速,避免了因药品 难以备齐而造成的出库单积压。.复核复核员的工作是根据黄色的出库单,对捡选员下传物料筐内的药品进 行复核,并将药品组箱,这一过程中还要注意对药品包装上的监管条码进 行扫描上传数据,组箱完成后在箱面上填写客户的地址、姓名、联系方式 和组箱的总件数,对一些特殊药品,如注射用血塞通(冻干) ,要登记好箱 号、出库日期、提货人或提货单位等信息。这一系列的工作结束确认无误 后,在客户票头上记录组箱日期及总

5、件数并签字,以作为责任划分的依据。要做好复核工作也不是一件容易的事情,因为复核是药品出库的最后 一个环节,所以要特别小心,及时准确的复核出拣选员拣选药品的错误。 如果没有复核出来,将会给公司带来损失,并由复核员承担责任。在参与了复核工作后,我总结出做好复核工作必须要做好以下几点:(1)按出库单逐一复核出库药品。(2)认真核对品名、规格、产地、数量、批号等。(3)尽量将同一品种,不同批号或规格的药品拼装于同一箱内。(4)相对重的药品放在下面,怕压的、轻的药品放在上面。(5)若为多个剂型,尽量按剂型的物理状态进行拼箱。(6)箱内的药品摆放平整,不得超出箱体,如果箱子没有装满,要用 泡沫或硬纸板填充

6、。(7)装箱结束后将药品说明书、检验报告、发票和剩下的三联出库单 放入箱中。(8)用胶带纸将箱口封牢,将客户信息填写在箱面上,并认真核对, 不能错写、漏写。(9)客户票头上要填写日期,组箱件数并签字保存。(10)多家客户拼箱,尽可能将同一客户的药品放在相同的位置,并要在箱面上填写每一家客户的信息。3.配送(1)配装:根据复核组箱及客户送货要求的不同,选择不同的配装方 式,在配装的过程中要详细的记录每一个客户的组箱件数,市内和地州的 药品要分别进行配装,不能混装在同一辆车内,以免出现漏发、错发。(2)配送运输:新宇药业以汽车作为主要运输工具。市内的客户由公 司自有车辆或业务员车辆完成配送运输,可

7、实现门到门的送达服务,由于 市内客户比较分散,在配送运输之前要合理的规划线路,以相近区域配装 作为派遣配送车辆的原则。对于地州的客户综合考虑成本及客户要求等因 素,由公司车辆运输至货站或客运站,交由相应的托运部或班车完成运输。(3)送达服务:配好的货物送达客户或托运部还不算配送工作的完结, 这是因为送达货物和客户或托运部接货往往会出现不协调,使配送前功尽 弃。因此,要圆满地完成配送工作,需要在与客户或托运部确认接货时, 把各项事宜交接清楚,存放好接收或托运单据,在出现问题时要及时与之 沟通,了解拒收的原因,反馈给部内领导,确定解决问题的方案。三.实习结果结束了在新宇公司一个半月的实习,我对新宇

8、公司有了一个深刻的认 识。实习过程中,在实习老师的认真指导下,我能够独立的完成拣选、复 核、配送这三项工作,熟练的掌握了药品监管码扫描枪和仓储部信息系统。药品物流实习报告2一、实习目的1、为加强对书本知识的理解以及对专业基础知识重要性的认识。2、为进一步认识仓储物流的概念及其运营模式,以及当今仓储物流的 现状。3、利用在学校所学的物流实务知识,从理论到实践,对实习单位业务 运作和经营管理状况进行分析,指出不足之处完善公司制度。4、了解实习单位的各项规章制度,增强组织性和纪律性,认识自身不 足,严于律已,提高自身素质。5、适应课程教学和专业发展需要,收集不同企业在物流运作方面的 资料,夯实专业知

9、识。6、为了更好的适应物流行业的工作,通过实践使得在课本中所学到 的知识得到升华。二、实习单位介绍九州通医药集团股份有限公司发物于国家允许民营资本进入医药流通 领域的1999年,是一家以药品、医疗器械批发、零售连锁以及药品生产与 研发为核心业务的股份制企业。20 xx年,公司实现销售收入 189亿元,是湖北省最大的民营企业,在全国近万家医药商业企业中位列第三名、中国 民营医药商业企业第一名,已连续 5年入围“中国企业500强”。截至20 xx 年,公司总资产70多亿元,下属企业70余家。公司拥有完善的品种结构和丰富的客户资源,目前经营品规14000多个,上游厂家4200多家,下游客户69800

10、多家。现有14家省级子公司(大 型医药物流中心)、20家地级分销公司(地区配送中心)及 200多个业务办 事处(配送站),覆盖了国内大部分的区域,是国内辐射面最广的医药分销 网络之一。止匕外,正在筹建或准备筹建上海、安徽、广西、黑龙江、天津、 浙江、河北等多个大型医药物流中心。为打造企业核心竞争力,九州通秉持“技术让服务更卓越”的理念, 致力于现代物流技术的引进吸收和自主创新。目前,九州通是国内唯一具 备独立整合物流规划、物流实施、系统集成能力的医药物流企业,物流、信息技术处于国内一流、国际领先的地位,是国内医药行业唯一获得“中 国物流改革开放30年旗帜企业”称号的企业。三、实习内容作为全省乃

11、至全国一流的物流企业,九州通医药向我展示了其强大的 一面,通过对九州通医药的实习参观 ,主要是对其立体化仓库和相关物流环 节的基本了解.首先参观的是其自动化立体仓库 ,在这里,我第一次看到了高 层货架,第一次看到了巷道堆垛机,对其运作也有了 一些基本的了解 ,如下是 我对其所见所闻所感,在建设初期,最重要的是地基,这是整个配套设施的基 础,所以在建设时,一定要结合当前和可以预期的未来的业务量再在一个弹 性的范围计算沉重力,使得完工后的地基既可以保证整个立体化仓库在未来 可以安全运转,又可以在建设期不至于投入过多的建设资金,其中最困难的在我看来莫过于对未来业务量的预测,这不仅要考虑到当前的业务量

12、,还 要考虑到未来几年的发展状况,这个状况受整个经济周期与国民经济的影 响,只有对宏观经济有个清楚的了解,才可以做出较为准确的预测,这样 才可以对地基的建设提供准确的依据 ,其次其运转过程中我还了解到为了防 止巷道堆垛机因为偶发因素不能正常工作 ,他们把同一品种的货物放到不同 的货架上,这样不至于因为一个巷道堆垛机坏了就影响了出货,而且可以看到,在货架上,好多货位都没有放满,这是因为所剩空间不足以容纳一个单位 的物品,这就显示出当初的数据统计出了一些差错,导致在计算货位高低的时候没有做到精确,以至于做成的货位到不到理想的饱和度,造成了空间的利用率不高,即使出货速度和准确率得到了提高,但并不是每

13、个企业都是适合建这个,因为没有充足的业务量做保证,在高昂的建设费面前,等于说是浪 费,而且这个经常需要保养和维护,花费都不少,对于一般的仓储企业,这个具 实是没有必要的其整个物流环节基本实现无纸作业,自动化管理。几乎每个连接环节 都有计算机实行全方位信息控制,实现各个系统的流畅链接,移动台车运 动于月台,暂存区等地方,方便快速。条形码,电子标签贯穿绝大部分流 程。每个托盘都有条形码,以托盘捆绑货物。系统可以跟踪所有的作业流 程,可以通过系统查询周转箱商品明细,内容有商品的编号,名称,货位, 捡货状态,件数等详细信息。传送带为链式和滚筒式,在特定地方有相应 扫描系统,楼层间有电梯和传送带连接。货

14、物进入立体库:以托盘为单位, 用叉车送至传送带,经过传送带旁边扫描仪器扫描托盘标签,系统制动控 制传送带送至入库位置,再由巷道堆垛机送到相应货架。货位是系统自动 分配的,由系统做到先进先出,盘点,监控等。摘果式作业比较多,表现为系统控制传送带上面的周转箱,每个周转 箱贴有标签,周转箱通过对应巷道与货架,扫描器扫描标签,显示任务地 点,对应货架电子标签亮起,捡货员拉过周转箱,捡好货,拍灭电子标签, 再放回传送带送往下一个任务点。这是对小客户,品种而言的,一般为 拆零出货。如果是大订单,系统会直接从立体库中填出货物,为整箱出货。收货作业流程:卸货入库(有些特殊情况系统直接划给库户,货物不需入 库)

15、,质量检测,购进入库开票,叉车入库,立体仓库。发货流程分为整货 与零货,任务调度与分配(系统控制),整货:索取任务,捡取整货,投放 目的货位,外复核,药品装车,车辆配送;零货:索取任务,捡取零货, 零活装箱,内复核,投放目的货位,外复核,药品装车,车辆配送。四、实习心得:一个医药企业,可以把物流做到这么的专业,主要原因如下:行业领先的物流配送能力,在健全的营销网络和现代医药物流中心的 支撑下,在成本控制和效率提升方面,九州通远远领先于国内同行,“低成本、高效率”的模式被中国医药界誉为“九州通模式 O顶尖的物流研发与管理团队,九州通现拥有国际知名供应链管理专家 1名、高级技术管理 人才1名、高级

16、物流管理人员13名、资深物流系统专家 2名、高级程序开 发员10余名,5人为博士或教授。国内技术创新和自主研发成果最为丰富 的医药物流企业,先进的物流技术是九州通参与市场竞争的核心力量,九州通一直致力于研究和运用现代物流技术。丰硕的自主研发成果保证了九州 通在国内医药物流界的绝对领先优势 .这些就是一个民营医药企业为什么可 以如此的强大吧。药品物流实习报告3一.实习目的与要求:本次在九州通医药集团股份有限公司实习的目的主要是熟悉物流流程 及物流管理信息系统在整个过程中的应用,通过此次实习将自己在校期间 所学的理论联系实践,通过对日常业务流程、物流管理信息系统(lmis)运行以及开发工具与数据库

17、的学习,达到系统维护与实施的基本要求,以及为 将来的系统开发积累基矗实习期间集团要求严格按照实习计划组织学习, 保质保量完成实习任务,并顺利通过实习考核。二:实习单位简介:九州通医药集团股份有限公司发物于改革开放之初的1985年,是一家以药品和医疗器械批发、物流配送、零售连锁以及电子商务为核心业务的 股份制企业。九州通在国内开创的低成本、高效率的医药商业模式被中国医药界誉 为九州通模式,并成为中国医药物流发展的主流模式,铸就了享誉中国医 药行业的九州通品牌。九州通在行业内率先建立了电子商务平台九州通医药网,实现了供货 销售银行结算的网上一条龙服务,网上年销售额达10亿元,位居国内同类型网站第一

18、名。九州通目前已是国内唯一具备整合物流规划、物流实施、系统集成能 力的大型现代医药物流企业,物流、信息等技术处于国内一流、国际领先 的地位。三.实习安排与过程从4月1日起,我们开始了一个月的实习生活,这一个月里的学习与 生活自然是收获颇多的,从第一天进来,赫然映入眼帘的是诚信、勤奋、 竞合、创新的企业精神,责任心、危机感、执行力的企业核心价值观,传递健康、 创造价值的企业宗旨,以及家文化的企业文化精髓,随着一天天的真切接 触,这些深层次的东西以慢慢刻入了心中,着实是让人受用不尽的财富。 按照集团的安排,实习的内容先后如下:1、入库流程学习。采购部、质管部、仓储部对入库货物进行质量和数 量验收上

19、架的过程;2、库存整理学习。收货组针对收货入库时由于运输方或是供应商在运 输过程中破损商品的处理;3、内复核学习。内复核员将分配到自己所属区域的拣货篮内商品进行 复核并包装拼箱投放到输送线的整个过程;4、外复核学习。输送带将包装拼箱好的药品送至月台集货区,集货员 将分拣后的药品放到指定的月台暂存位,外复核员对月台集货暂存区的商 品进行复核确认的过程;5、自提学习。以良好的服务品质,为上门提货的客户完成快速出库包 装、复核的工作,确保公司出库药品的准确和完整性;四:实习感想:现代物流管理强调运用系统方法解决问题。从采购、仓储、运输、配 送到流通加工,各环节原本都有各自的功能、利益和观念。系统方法

20、就是 利用现代管理方法和现代技术,使各个环节共享总体信息,把所有环节作 为一个一体化的系统来进行组织和管理,以使系统能够在尽可能低的总成 本条件下,提供有竞争优势的客户服务。系统方法认为,系统的效益并不 是它们各个局部环节效益的简单相加。系统方法意味着,对于出现的某一 个方面的问题,要对全部的影响因素进行分析和评价。从这一思想出发, 物流管理系统并不简单地追求在各个环节上各自的最低成本,因为物流各 环节的效益之间存在相互影响、相互制约的倾向,存在着交替易损的关系。 比如过分强调包装材料的节约,就可能因其易于破损造成运输和装卸费用的上升。因此,系统方法强调要进行总成本分析,以及避免次佳效应和成

21、本权衡应用的分析,以达到总成本最低,同时满足既定的客户服务水平的 目的。药品物流实习报告4我们经管系医药物流专业的学生在学校的组织下在爱普医药公司进行 了为期三个星期的实习,这次实习感受颇多,虽然有欢笑也有泪水但学的 东西还是很多,很有意义检验和考察了我们对所学专业知识和技能的理解 和掌握程度,锻炼了我们综合运用所学专业知识和技能,分析解决工作中 实际问题的能力。进一步培养了我们调查、分析、研究连锁企业工作中的实际问题的能 力,培养其在其在研究中搜集、归纳、整理资料的能力和理论联系实际, 实事求是的工作作风,及踏实认真、吃苦耐劳、勇于创新的工作精神。通 过实际工作中与他人的广泛接触,进一步锻炼

22、了我们的表达能力和交际能 力,培养了我们的团队意识。进一步熟悉连锁企业工作的主要内容和职责 要求,做好就业的心理准备和知识储备。公司秉承“诚实守信、稳健经营、务实创新、追求卓越”的经营理念, 坚持以战略管理为核心,以业绩提升为目的,以规模管理手段为内容,持续观 念创新,制度创新,管理创新,以市场为导向,以品牌和文化为根本,以效益为中心。公司本着以客户为核心的个性化服务理念,以健全的质量体系、快捷 的速度、最低的成本和完善的服务,满足客户的需求,以完善的基础设施 和专业化服务,赢得了客户的长期信赖。公司还建立了科学的选人用人机 制,对内公平,对外开放,营造良好的人际氛围。用企业的价值观来塑造 人

23、、凝聚人。用企业的战略鼓舞人,实现人力资源的最佳配置,为员工提 供施展才华的平台。通过经济运行质量的提高、销售网络覆盖面的扩大,迅速提升区域竞 争力,实现超常规发展,20 xx年实现销售收入二亿多元,成为区域内的龙 头企业之一。公司还具有良好的终端网络,在全省已与一千多个药房,九百多个厂 矿医院、军区干休所、社区卫生服务站以及个体门诊建立了良好的业务往 来。针对石家庄市区,公司专门成立了市内配送库,配有21名员工,8部车辆专门配送,保证药品在二十四小时内配送到位,赢得了客户的一致好 评。相信在未来的几年里,经过跨跃式的发展我公司将成为华北地区网络 最全、成长最快、实力最强的医药批发企业。在爱普医药材公司实习的三周里,我明白了采购、运输、存储、拣选、配货、发运等一系列的医药物流运作都需要严格按照GSP的规定进行操作,并

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