基于工作流技术和B／S结构的办公自动化系统研究

1、.：.；摘要：提出了基于任务流管理的OA系统模型，并用Petri网描画了公文审批的任务流程，论述了采用基于BS构造体系的优势，最后实现了OA系统的开发和运用。 现代的观念以为：办公实践上是在人与人、人与部门、部门与部门之间，实现信息的共享、交换、组织分类、传送及处置而进展的各种活动的协调，从而到达企业整体目的的过程。随着社会的提高和现代科学技术的开展，信息量日益添加，在这种情况下，机关办公要想得到好的整体效果其难度日益添加1。呵斥这种困难的缘由主要有：一是要处置信息的巨量化；二是难以表述这些巨量化信息变化的快节拍；三是在这种情势下还要求更高的处置速度，有时甚至要求“即时处置；四是各任务岗位及任

2、务部门之间信息交接量与交接速度的上升；五是部门之间随着外部环境的变化而使得任务流程发生变化。这就对现代OA系统提出了更高的要求，要求人们经过实际研讨和技术手段，不断改良OA系统，依次来提高机关办公的整体效果，并使得现代办公自动化系统更着重于提供办公信息的共享、交换、组织、传送、监控功能，从而提高政府的管理、决策程度和手段，规范并大力提高政府部门整体运作的自动化程度和信息化程度。本文对OA系统的任务流模型进展了研讨，对批文任务流程进展Petri网分析，同时结合Web技术研讨OA的BS构造，将研讨结果运用于OA系统的开发和处理上述问题。实例证明该模型是可行的。1OA系统任务流模型任务流是指整体或部

3、分的业务过程在计算机支持下的全自动或半自动化，它由一系列趋同于同一目的的活动组成，并与任务流执行者人、运用交互，推进任务流实例的执行，同时监控任务流的运转形状。任务流管理WorkflowManagement是任务流中活动的协商、控制和通讯。任务流管理系统WorkflowManagementSystem，WFMS是管理任务流流程的一系列软件，包括定义、测试、分析、仿真、集成、使能、监控、跟踪等内容2。近年来，由于WFMS可以作为实现任务流程自动化的运用平台、信息管理系统的开发平台和运用系统的集成平台3，因此引起了国内外许多学者的广泛留意和研讨兴趣。作为OA系统关键技术之一的任务流技术可以为提高综

4、合办公才干、层次组织管理以及协作的多样性等提供先进的手段。运用任务流技术，可以提高效率，节约本钱。任务流建模是任务流技术中很重要的组成部分。经过一系列的过程定义，利用操作、事件、触发条件等过程要素，构造任务流模型，从而实现对现实流程的关系笼统4。在这一任务流建模过程中，只需保证任务流模型和系统目的同构，才干完全发扬任务流模型对过程开展的指点作用。图1为OA系统的任务流模型。任务流系统中主要部件和数据的作用如下：1过程定义工具被用来创建计算机可以处置的业务过程描画。它可以是方式化的过程定义言语或对象关系模型，也可以是简单地规定用户间信息传输的一组路由命令。2过程定义为实现某任务目的而要完成的一系

5、列步骤的描画。它包含了一切使业务过程能被任务流执行效力执行的必要信息。这些信息包含起始和终止条件、各个组成活动、活动调度规那么、各业务的参与和需求做的任务、相关运用次序和数据的调用信息等。过程由活动和相关数据组成。3活动是过程中的每一个步骤。活动可以是程序活动或过程活动，活动经过分配给可以执行活动的用户执行。4数据流是活动中间交换信息和映射。任务流管理系统WFMS运用这些数据确定任务流实例的形状转移，例如过程调度决策数据、活动间的传输数据等。任务流相关数据既可以被任务流引擎运用，也可以被运用程序调用。5控制流是活动间的执行顺序，包含被任务流执行效力WES和引擎管理的系统数据，例如任务流实例的形

6、状信息、每一活动的形状信息等。6任务流引擎担任解释过程定义，并进展过程实例化和过程执行控制、义务调动、日志维护、经过运用程序接口API调用运用程序、提供监视和管理功能等，还提供与任务流参与者之间的接口。在OA系统的办公业务流程中，公文的审批和会议管理任务等都可以作为较典型的任务流过程实例。2任务流Petri网的描画Petri网是当代德国数学家CAPetri定义的一种通用模型，用以描画存在于条件与事件间的关系。它是一种可用图形表示的组合模型，具有直观、易懂和易用的特点，很适宜任务流的表达。任务流是由一组相关活动构成，活动是完成一项义务所要进展的多个操作的统称5。各个相应的部门所完成的活动就称之为

7、义务，每项义务包括义务的内容、义务的形状、义务的执行结果。Petri网中控制流极为重要，它控制流程的走向。控制流的构造分为顺序构造、并行构造、或条件构造、循环构造等，如图2所示。对OA系统中的公文审批流程采用图3表示。它有公文起草、公文校核、公文审批、公文修正、公文核发、公文打印、公文分发和归档等组成，可以满足公文审批的需求。对应各个过程有公文撰写员、校核员、审批会签人员、核发员、打印员和分发归档员等人员岗位。对该流程可以进展Petri网的描画见图4。先定义位置N用圆表示，跃迁M用矩形表示。N1代表公文撰写员，N2N7分别表示校核员、审批会签人员、核发员、打印员和分发归档员等；而M1M8分别代

8、表公文起草、公文校核、公文审批、公文修正、公文核发、公文打印、公文分发和归档等，其中M3和M7表示审批会签人员。N0表示公文归档处置。系统根据用户的角色和审批权限决议任务列表，和审批有关的操作主要提交审批恳求、赞同和不赞同等，以此决议公文的数据流向。采用这种任务流的设计思想，可以体现办公的自动化和高效率，也可以满足用户变化的需求。3OA系统的BS构造软件体系构造的设计是整个软件开发过程中的关键点。对于运用系统软件来说，特别是一些较为复杂的软件系统，没有一个适宜的体系构造而要有一个胜利的软件几乎是不可想像的6。不同类型的系统需求不同的构造体系，系统的设计往往很大程度取决于体系构造的选择。本文采用

9、基于BS网络构造体系，来开发OA系统。图5显示系统的BS体系构造。BS构造将OA系统中的三要素数据、功能、行为分别，构成前端客户层，担任可移植的逻辑表达；中间的运用层，允许用户经过将其与设计运用隔离而共享和控制业务逻辑；后端的设计隔离和效力层，提供对专门数据效力的访问，处置客户端与数据库间的数据流。与CS构造体系相比，其优点在于： 1不用开发公用的客户端软件，在用户端不需求添加任何代码，用户只需运用现行的阅读器，其操作非常方便，简单易学，界面一致，降低了用户学习新知识的难度，用户易于接受，这样既节省了开发时间，也减少了系统出错的能够性，降低了维护费用。2网络运用系统跨平台，兼容性好，维护原有的

10、软硬件设备，原来的网络、操作系统、数据库都可以很容易地加以利用，可以使系统在最短的时间内发扬效益。3技术上相对成熟，投入费用少，系统维护简便，简单易用，见效快，报答率高。运用Web技术，OA系统只需在效力器上集中实现和配置的维护、管理，大大降低了用户用于软件系统维护和晋级的难度和费用，使办公自动化更加容易实施，用户投资风险小。4系统运转稳定、平安、可靠，并可进展扩展。5软件移植容易，并可以进展严密的平安管理。另外，BS层次分别的优势表达在界面风格一致为阅读器，并具有一致的言语格式、一致的传输协议，系统管理简单，可以优化资源，可支持异种数据库和方便信息发布等。4OA系统的功能简介OA系统作为现代

11、化的办公系统，不仅要有办公事务处置的功能，而且还必需具有办公业务的管理功能如对公文流转的支持等，以及人力资源的管理等诸多功能，以加强OA系统办公处置才干。OA系统的设计内容包括如下几个模块：日程安排、备忘提示、公告板、自我任务、工程管理、客户管理、人力资源、办公用品管理等，支撑模块有资源库、系统管理、用户管理、系统日志等。各个模块定位明确，相互依赖。其中心为两大模块：自我任务和工程管理。自我任务模块实践依托的是任务流技术，是任务流技术的详细表达，它针对办公的业务流程，详细的记录和反映整个任务全部过程。整个OA系统的功能构造见图6。OA系统的各个模块各自独立，又相互依存，组合成一个完好有机的整体

12、。公文管理模块主要包含撰写、收文、发文、传阅和归档，可对文件的会签和审批过程进展跟踪、全程催办和统计；个人信息管理包括日常安排、重要提示和提供邮件效力等，协助 安排和处置个人事务和日常任务，采用多种方式及时提示个人重要事务，如参与会议、重要约会时间等，它具备电子秘书的功能，使本人可以合理地安排任务时间；工程管理模块可以进展多重担务的规划和设立，进展工程管理的多种管理任务，如工程的交流、工程的预算、费用的统计，对工程任务的进展进展跟踪管理，并具备进展工程协调的功能，可以对工程参与者进展管理，发扬团队作用；自我任务模块主要基于任务流技术来完成任务的全过程，从一项任务确实立，涉及各个任务步骤流转直到

13、任务终了的整个过程，它可以选择下一步任务的接纳人，添加必要的任务附件，办理人员可以查看任务附件，并填写本人的办公意见等；会议管理主要组织制定与审批会议方案、预定会议室、确定参与人员和安排、发送会议通知，以及记录会议纪要；公共信息具有提供公告栏、综合信息、人员外出、电子讨论和信息快报等功能；人力资源模块提供人力资源管理功能，可以方便地了解掌握关于员工的多种信息、编排员工培训方案，合理进展人力资源的规划、人事档案管理和政策法规文件管理。用户管理主要授权用户登录系统，设置账号和权限等，系统管理主要功能管理员对系统栏目编辑，选择公文流转部门，设置用户LOGO，还可运转其他Web运用程序等；资源库模块提

14、供各种文档资料，供用户查询和阅读，也可发表本人的意见，常用文档可以收入本人的文件夹，但文件分等级，查阅、修正等均根据权限确定。为了实现OA系统的多项功能和维护数据流，需进展基于网络的数据库开发，首先必需建立基于网络数据库的开发环境，在此根底上才干进一步开展任务。系统平台配置要求：效力器端：网络操作系统Windows 2000 Server中文版，网络协议TCPIP，Web效力器MicrosoftIIS50，数据库系统Microsoft SQLServer 2000。客户端：Microsoft windows 98中文版或Microsoft workstation40、IE50中文版。开发工具：

15、ASP40、Microsoft VisualInterDev 60和Macromedia Dreamweaver UltraDev 4等。5结语本文研讨基于任务流管理技术和采用BS构造的OA系统，可以将办公等诸多项任务集成在一同，经过InternetIntranet进展办公业务处置，提供数字化办公环境。采用SQLServer 2000数据库作为后台支撑，设计开发了OA系统。系统提供规范、灵敏的办公流程管理，具有功能齐全、运用方便、平安性好、可靠性高等特点，并已得到实践运用。科学化的管理需求依托现代化的办公工具，智能化决策、无纸化办公曾经成为政府部门和企业现代化管理的趋势，而办公自动化系统将在现代化的管理中发扬越来越艰苦的作用。参考文献：1陆侗，胡奖荣办公实际与协同OA的模型研讨J北京机械工业学院学报，2000，151：35412KimY，Kang S，KimD，etalWWFLOW：Webbased workflowmanagement withruntime encapsulationJIEEEInternet Computer，2002，43：55643尹建伟，