网站运行维护管理制度实例

1、网站运行维护管理制度实例1网站运行维护管理制度目录1、总则2、机房管理制度3、值班与交接班制度4、请示报告制度5、巡检制度6、设备管理制度7、维护人员管理制度8、维护资料管理制度9、运行维护考核制度总则第一条为了加强网站的运行维护管理、 保障网站高效发展和 稳定可靠地运行，弁具有可持续发展的能力，根据国家、以及我 局现行的管理体制，制定本运行维护管理制度。第二条网站运行维护管理的原则：1、坚持先进性、统一性和完整性的原则，加强网站的运行维护管理，实现网站协调、高效和快捷的发展，确保网站的安全和畅通。2、完善运行维护管理体系，建立健全运行维护规范，提高 运行维护管理效率，不断提高网站的服务能力。

2、3、在确保完成网站功能指标和质量指标的基础上，充分利 用各种资源，提高网站资源利用率，降低运行维护管理成本。第三条网站运行维护管理的任务是：1、建立健全运行维护管理机制，弁设置相应的岗位。2、逐步建立运行与维护分离的管理机制。要确保与网站相关的所有设备完好无损， 运行状态良好。同时能及时准确发现和 迅速可靠地排除故障，杜绝人为事故和差错的发生，清除隐患， 确保网站安全运行。3、实行预防性维护为主、障碍性维护为辅的运行维护管理 原则。预防性维护和障碍性维护过程都应遵循事先设计好的程序 来进行。4、培训和稳定运行维护队伍，不断提高运行维护队伍的责 任意识以及技术业务水平和综合素质。第四条本制度是网

3、站运行维护管理的法规性文件，各级运行维护部门必须严格遵照本制度要求执行。第五条本制度的解释权和修改权属于办公室。机房管理制度第一条为加强机房的现场管理，对可能影响机房安全的各种 因素进行控制，确保相关设备安全正常运行，弁有效地保障机房 维护人员的人身安全。第二条本制度适用于现有弁处于运行中机房的现场管理。第三条对机房的管理由办公室负责， 弁组织相关专业部门具 体实施。第四条委托公司（以下简称科技公司）对机房实行现场管理， 制定机房管理工作的有关规定。第五条机房现场管理基本要求（一）机房环境要求：1、机房应防尘，门窗要严密，做到地面清洁、设备无尘、 排列正规、布线整齐、仪表正常、工具就位、资料齐

4、全、设备有 序、使用方便。2、机房内的温度、湿度应符合维护技术指标要求，保持正 常通风。3、机房应建立防尘缓冲区。4、机房应有良好的防静电措施。5、机房照明须有应急备用，各种照明设备应有专人负责， 定期检修。6、无人值守机房要全封闭，保持机房整洁无尘，应有良好 的防火、防盗、防潮、防尘等措施。7、无人值守机房的周围环境要保持清洁和安全可靠，机房 门前道路应保持畅通无阻。（二）机房制度要求1、机房必须统一规范上墙制度，弁醒目挂置。2、严格执行值班、交接班制度，明确职责，严格纪律，保 证制度的进行。3、严格执行安全生产的各项规定，严禁违章操作，确保网 络、设备及人身安全。4、严格执行消防安全制度和

5、监督条例，增强机房人员的安 全意识，消防设施经常检查，消除隐患。5、严格执行保密法规，对机房人员进行保密教育，增强保 密观念，定期进行保密检查，防止泄密失密。6、不断健全完善机房各项规章制度，弁组织贯彻实施。7、厂家在机房进行设备安装调测，事先应向办公室提出中 请，经批准后方可进行，弁做好机房入门登记，科技公司应安排 专人配合厂家现场工作。8、外单位人员工作性进入机房须经办公室同意，安排专人 陪同，做好机房入门登记。9、机房若要进行重大参观活动，须经办公室主管领导领导 批准；上级领导参观视察机房时， 办公室应汇报局主管领导做好 陪同工作。（三）机房安全管理要求1、一切实遵守安全制度，认真执行安

6、全操作规定，做好防 火、防爆、防盗、防雷、防冻、防潮等工作，确保人身和设备的 安全。2、在维护、装载、故障处理、日常操作以及工程施工等工 作中，应采取预防措施，防止造成工伤等事故。凡进行危险性较 大、操作复杂的工作时，必须事先拟定技术安全措施。3、机房应配备合适的消防器材，安装烟雾告警、高温告警、 防盗告警等设备，弁制定紧急处理预案。4、机房应具备在紧急情况下能与上级部门及时取得联系的 手段。机房内有紧急故障处理流程图， 人工再启动和再装入流程 图，联系人、联系电话等，且相关资料齐全。5、加强网络安全管理，确保网络信息不受侵犯，保密信息 不被泄露。6、与外部因特网存在接口的网络，应特别加强网络

7、安全管 理，提高防范措施。7、各种涉及密级的图纸、资料、文件等应严格管理，认真 履行使用登记手续。8、加强机房现场钥匙的管理，保证钥匙齐全和完好。（四）机房设备管理要求1、机房应建立包机责任制，也就是全部现用与备用设备均 应落实到特定的包机人，包机维护要做到定人、定设备，责任要 清晰。机房内的设备，如果属于其他部门来维护，应由机房负责 落实弁明确其他部门对该设备的维护包机责任人。机房内新增设备（无论该设备是由机房维护， 还是需要其他专业部门来维护） 如果机房没有去负责落实弁明确包机责任人，则视该设备由机房负责包机维护。2、设备机架、电缆标识应齐全准确，电缆、光缆等应布放 合理。3、各种设备要按照有关规定建立帐卡、说明书及相应图纸 资料等档案。4、无论现用、备用设备，应保证备件、技术档案、原始资 料完整，不得任意更改设备的电路、结构或拆用部件，备用设备 应保持原机的正常状态，定期使用。5、新建、扩容的设备或电路，须按相关规定经试运行后进 行验收，验收合格方可正式投入运行。6、运行