信息化对企业管理变革的作用

1、.：.；信息化对企业管理变革的作用摘要 随着信息技术的飞速开展和运用的日趋成熟，信息化在企业管理中的重要性也日趋明显。企业信息化曾经成为企业为了顺应未来生存管理需求的必需。企业信息化是企业利用现代信息技术,经过对信息资源的深化开发和广泛利用,不断提高企业消费、运营、管理、决策的效率和程度,进而提高企业经济效率和企业市场竞争力的过程。如今的信息化系统已不再是单纯的计算软件，而是蕴含了一定管理思想的管理系统。企业实施信息化的过程，实践上也是新型技术的引入，是管理观念的革新，是管理者思想的变革，是提高企业竞争力和效率的根本保证。本文从企业信息化的概念和运用方式入手，分析了信息化在企业运用中的重点与难

2、点，然后重点从企业管理变革方面，分析了企业信息化在企业管理变革中的作用。引言随着信息技术的飞速开展，也带动企业的管理方式发生着宏大的变化。信息技术的开展和管理方式的发扬是相辅相成的关系。信息技术最终是要为企业管理效力的，管理的创新使信息技术走向深化。同时信息技术在企业消费、运营决策中的广泛运用，又推进了企业管理思想、方法、手段、方式和实际的创新，为企业管理变革提供了开展机遇。因此，如何抓住信息技术给企业带来的便利，创新管理理念，提高企业竞争才干和效率，已日益成为企业管理者关注的艰苦课题。一、企业信息化的概念企业信息化是指企业利用现代信息技术，经过对信息资源的深化开发和广泛利用，不断提高企业消费

3、、运营、管理、决策的效率和程度，进而提高企业经济效率和企业市场竞争力的过程。利用现代信息技术，及时准确地为企业提供准确而有效的数据信息，以便对需求做出迅速的反响，其本质是加强企业的中心竞争力。企业信息化的根底是企业的管理和运转方式，而不是信息技术本身，信息技术仅仅是企业信息化的实现手段而不是全部。企业信息化的过程包括了方案设计、系统选型、系统实施、人才培育、咨询效力等过程。利用信息技术来提高企业的管理程度和效率已是现代企业管理开展的一种趋势。二、企业信息化的运用方式企业信息化主要有以下几种运用方式：第一种是消费制造的自动化，主要是消费制造的效率，保证产质量量；第二种是企业管理的信息化，主要是提

4、高企业管理的效率，降低企业的管理本钱；第三种是数据的发掘与分析，企业的各种管理系统在运转过程中，产生了大量的数据，在这些数据有了一定的信息积累后，就需求更好的运用这些数据，从数据当中发掘更有价值的信息，为管理者提供更有力的决策支持。三、信息化对企业管理变革的作用1. 对管理变革的认识管理是组织中的管理者经过方案、组织、指挥、协调和控制，运用一定的管理职能和管理方法对组织中的人、财、物、信息四大资源进展整合和协调，从而实现组织目的的过程。管理变革是指企业的管理者不断根据市场和社会变化用新思想、新技术、新方法、新机制，发明一种新的更有效的资源组合范式，以使调整后的四大资源的协作关系能最大限制的发扬

5、他们的整协作用，到达以尽能够少的投人获得尽能够多的综合效益的目的。2. 信息化与管理变革的关系信息化不仅带来技术的更新、产品的换代、还引发了企业管理的变革。准确的、及时的企业信息越来越被有识的管理者所看重，直接影响管理效率的提高和质量的提高。管理变革与企业信息化是相辅相成的关系，管理变革需求以信息化为支撑，企业信息化推进着管理变革走向深化。而企业信息化的实施那么需求以管理变革为根底，管理变革推进着企业信息化的实施与运用。只需将信息系统的功能与整个企业组织的运营管理活动有效的结合起来，才干到达管理出效益的目的。在信息技术、知识经济的社会条件下，企业管理的信息化程度越来越高，知识在企业管理中的位置

6、和作用日趋重要。在企业的管理过程中，没有准确的数字为根据就不能做出正确的判别。经过信息化的实施，可以躲避很多人为的错误，提高企业运营过程中信息的准确性；经过系统的运用，提高信息在企业内部和企业间的流动速率，实现信息的有效整合和利用；加速知识在企业中的传播，实现知识的共享及时更新和运用；降低企业的库存，节约占用资金，节约消费资料，降低消费本钱；提高企业效力效率、缩短企业的效力时间和提高企业的客户称心度；搜集大量的运营数据，经过对数据的发掘和整合分析，为决策制提供更准确更及时的决策支持，提升决策效率与决策质量。3. 信息化的开展推进了管理的变革加强了管理功能。现代信息化技术已成为管理的战略资源，成

7、为管理本身不可分割的重要组成部分，信息化技术已不单是普通地提高管理效率和降低管理本钱，是管理功能由被动地顺应原有的管理业务流程，变为积极促进管理业务流程的合理重组，综合集成各种互有联络的管理职能，使管理任务得到根本的改善。管理组织变得扁平化，提高了沟通的效率。传统的组织架构是层级式的，信息从下向上逐级传送，然后指点的决策又从上向下逐级传送。信息在传送的过程中会逐渐的衰减，信息被逐层过滤，信息的准确性也就逐渐下降。有了信息系统，信息经过现代化的信息网络使传送，由原来的阶层方式转变为程度方式，管理的组织构造也就从金字塔型向扁平化方向开展。原来起上传下达重要作用的中层组织被减弱或走向消亡，那种分工过

8、细、相互割裂的管理组织，已不顺应开展需求。相反，把相互关联的管理组织加以整合成了大势所趋，柔性的、灵敏的虚拟组织应运而生。传统企业的组织构造是以分工精细、管理严密为特征的科层次等级制，其组织层次繁多，决策速度缓慢。为了加快信息的传送速度，缩短消费周期，必需减少垂直层、扩展程度层，精简组织构造，使建立在分工根底上的金字塔组织构造逐渐趋于扁平化。这样有利于提高组织决策的速度和对市场变化的反映才干，降低信息本钱，实现信息交流的极大化，充分调发动工的自主性和积极性。虚拟组织突破了组织构造的有形界限、借用外力和整合外部资源，将成为本世纪组织管理的重要方式。完善了管理方法。信息技术的开展革新了传统信息论在

9、管理中的运用，使管理信息系统得到了充分的开展。信息系统可以为管理者提供更加丰富科学准确的数据，可以更好的表达管理机制的功能作用，也使得管理方法更加科学有效。同时，信息系统本身普通都固化了一定的管理流程和管理方法，管理者也可以充分运用信息系统中蕴含的管理思想，结合本身的管理阅历，完善本人的管理方法。推进了管理思想的变革。如今社会上管理学派林立、管理理念纷呈。经济的全球化也使更多的西方管理思想大量的传入中国。与现代西方管理理念之以提高任务效率，发明更多财富为独一追求不同，古代中国的管理理念，那么是以实现人与自然的整体调和为管理的最高目的的。如何将这两种管理理念及由其决议的两种管理方式整合起来，加以

10、综合创新，从而构成一种古今合一和中西合一的适宜人类社会可继续开展需求的新的管理理念和管理方式，无疑是值得管理学界仔细研讨的现实而艰苦的课题。新兴的信息革命的影响，使管理思想从物本主义向人本主义演化，从科学性管理为主向人文价值管理为主提升，从内部管理为主，内部管理与外部管理相结合而以外部管理为主的方向开展。这种管理思想强调利用团队的知识、阅历、技巧、才干、才干和志向，发扬人的自动性和首创性。4. 企业变革中对信息化需求的层次 (1) 企业战略层面的需求企业信息化的目的是提升企业的竞争才干，为企业的可继续开展提供一个支持环境。从这个意义上说，企业信息化的需求不仅仅是来源于企业目前对信息化的需求，也

11、来源于企业未来开展的需求，企业信息化建立不能只顾眼前需求，而要着眼于企业的战略开展，顺应企业未来的开展需求。(2) 企业运作层面的需求企业信息化要为企业管理者提供足够的数据进展决策支持，但运营数据是源自各个业务流程，因此，企业信息化必需满足企业运作层面的需求。基于企业战略层面的需求，经过对企业价值链以及运作各业务流程的信息化，特别是企业关键业务流程的信息化，可以处理企业在运作中存在的问题，提高企业的运作效率，从而使企业的决策和管理更加准确、高效。(3) 企业技术层面的需求企业的开展还是主要靠管理，所以管理层的头脑管理理念是企业运营的关键。但信息化技术是企业开展的一个支撑环境，信息技术是一种提高

12、任务效率的工具，是贯彻或实现企业管理思想的工具。因此，管理者要更好的实现本人的管理思绪和管理方法，就需求一个高质量的信息系统。四、信息化在企业变革中的关键点对企业信息化内容的认识，许多人以为“购买一些硬件设备、联上网、开发一个运用系统并给以一定的维护就是实现了企业信息化，企业的管理也就现代化了，这是片面的了解。企业信息化虽然是要运用现代信息技术并贯穿其一直，但信息化的目的是要使企业充分开发和有效利用信息资源，把握时机，做出正确决策，增进企业运转效率，最终提高企业的竞争力程度。企业信息化的目的决议了企业信息化是为管理效力的，所以，企业信息化决不仅仅是一个技术问题，而是与企业的开展规划、业务流程、

13、组织构造、管理制度等密不可分的。企业要胜利实施信息化，需求留意以下几个关键点：(1) 企业信息化需求面向企业管理。信息化的最终目的是为管理效力的，因此，必需求有内在的信息化需求，否那么，信息化就成了摆设，无法和实践业务结合起来。企业信息化是先进的管理思想与现代信息技术相结合的运用过程，而信息技术的商业运用价值也在于促进企业管理的科学化。企业信息化的目的是提升企业的竞争才干，为企业的可继续开展提供一个平台。因此，企业信息化需求面向企业管理，同时，企业信息化的需求不仅要思索企业目前对信息化的需求，也来思索企业未来开展的需求。(2) 要有一个企业信息化的总体规划。企业进展信息化建立不是一蹴而就的，必

14、需有明晰的战略规划，应该是采用“总体规划，分步实施的原那么推进的。(3) 要有根本的技术和管理根底。信息化技术是企业开展的一个支撑环境，必需将信息技术和企业管理相结合起来，因此，需求有根本的技术和管理根底。(4) 企业信息化应以企业本身为主体，不应该由IT厂商越俎代庖。企业信息化要坚持长期规划、小步推进，在运用中开展，不可盲目地求新求大。企业信息化要坚持及时地反思、反响和评价，只需这样才干稳定前期任务的成果，总结阅历教训，为今后的任务打下根底。企业信息化要坚持系统化实施，把信息化建立同企业管理变革、文化建立等结合起来。(5) 企业信息化要与技术提高、管理变革和观念更新相结合。企业信息化是先进的

15、管理思想与现代信息技术相结合的运用过程，而信息技术的商业运用价值也在于促进企业管理的科学化。企业信息化不是片面地追求自动化，企业需求发明性地运用信息技术。随着信息技术在企业各个管理层面的运用和浸透，其影响必然涉及企业的战略开展、组织构造、规划谋划、管理制度、协调控制、企业文化等等。因此，企业信息化的实施应该与企业的制度创新、组织创新、技术创新、管理创新以及企业文化建立等结合起来。企业信息化的需求不是一成不变的，随着企业的不断开展，企业对信息化的需求也在不断的发生变化。随着企业的开展，企业的组织构造、企业文化、业务流程等方面会发生很大的变化，从而对企业信息化的需求将会产生根本的影响。正是由于这些

16、变化对信息化需求的影响很大，因此从战略层面上应该尽量把握变化的方向。信息化要与技术和管理变革相结合，信息化规划和实施需求一定柔性。五、以企业信息化推进企业管理变革信息技术是促使管理变革的催化剂，随着知识经济时代的到来，企业对市场反响才干和各部门间协作的要求不断提高，管理的变革势在必行，而信息技术正好为管理的变革和组织的沟通协调提供了高效的工具，使这种变革顺理成章。信息化环境的出现和晋级，改动了企业竞争优势的内容和方式，也为企业谋取竞争优势提供了有力的武器。可以说，能否利用信息技术获取竞争优势将对未来企业的生存和开展产生宏大影响。胜利的企业信息化建立应该成为推进企业管理变革的契机，并与其他变革思

17、想和实际相结合共同促进企业管理系统的优化。大量实际阅历阐明，计算机和现代通讯技术的普及运用，需求管理思想与管理环境的变革；同时，从另一方面看，信息技术的普及又不断推进着管理，管理方式的开展和变化。新的管理方式的出现需求有新的技术手段给予支撑，而新的技术手段的问世，必然促进新的管理方式的出现。胜利的企业信息化建立应成为推进企业管理变革的契机，从而促进企业管理的优化。一些企业对信息技术的运用，往往只是从加强数据处置才干、减少过失或节省本钱等外表的作用去了解和认识。必需明白，企业信息化应努力于从深层次触动企业进展管理变革，充分利用信息技术以及先进的管理思想、方法重塑企业。以信息化推进企业管理的变革。

18、六、结论 现代企业的竞争格局越来越猛烈，开展节拍也越来越快。信息技术在企业管理中扮演者越来越重要的角色，成为企业竞争优势的潜在才干。它将导致企业在组织构造、业务流程、行为方式和运营理念等方面发生宏大变革。管理者要充分释放信息技术在企业运用中的价值，顺利地实现管理变革，加强企业的竞争优势。附加内容：现代企业的竞争格局越来越猛烈，开展节拍也越来越快。信息技术在企业管理中扮演者越来越重要的角色，成为企业竞争优势的潜在才干。它将导致企业在组织构造、业务流程、行为方式和运营理念等方面发生宏大变革。管理者要充分释放信息技术在企业运用中的价值，顺利地实现管理变革，加强企业的竞争优势。信息化对企业管理变革的有

19、什么作用？结合本人领会，有这么几条1、提高业务流程运转效率公司运营管理过程中，信息流动是衔接各任务环节的关键要素，假设充分利用信息化技术，可以发明性的设计业务流程，大幅度提高业务流程效率2、减少信息传播时人为影响，提高信息传播的速度、准确性 信息化是中小企业迎接新经济的挑战，提高企业运作效率、降低运营管理本钱、把握新的商业时机的必由之路。 根据有关统计资料，我国中小企业约有1100万家，中小企业占到了企业总数的99以上。中小企业工业总产值和实现利税分别约占全国企业的60%和40%，提供了大约75%的城镇就业时机。在20世纪90年代以来的经济增长中，工业新增产值中76.7%是由中小企业发明的。由

20、于中小企业业务流程大多处于混乱形状，要依托先进的信息系统在市场竞争中降低运营风险。可以说，信息化是中小企业迎接新经济的挑战，提高企业运作效率、降低运营管理本钱、把握新的商业时机的必由之路。 中小企业信息化是指中小企业在作业、管理、运营各个环节、各个层次利用计算机网络等现代信息技术，不断提高作业、运营、管理和决策才干，从而提高企业产品的市场竞争力和利润程度。2001年，国家经贸委下发了，并以广东、黑龙江、上海等地作为试点。IT厂商和媒体对中小企业信息化的关注也不断加强。经过几年的探求，我国中小企业信息化建立获得了一定的成果，但仍有一些问题不断暴显露来，这些问题从不同程度上妨碍了企业信息化进程，详

21、细表如今如下几个方面： (1) 很多中小企业缺乏信息化认识和有关人才 我国宽广中小企业对信息化的认识和介入程度尚不令人称心。虽然目前我国很多企业都不同程度开展了信息化建立，但他们并非全都对什么是企业信息化、如何实施信息化有透彻的了解，许多企业以为只需建了一个财务管理系统或建立一个企业网站就算实现信息化了。截止到2002年10月，我国中小企业实施信息化的比例还不到10。此外，中小企业很难找到一批既懂信息技术又懂企业管理的复合型人才，这直接影响中小企业信息化进程。 (2) 很多中小企业不能合理利用有限资金 在现阶段，资金短缺是中小企业的普遍困难。在有限资金的合理运用方面，我国中小企业尚处于探求阶段

22、。很多中小企业对硬件的投资占到整个信息化投资80以上，而配套软件投入相对滞后。这种“重硬轻软的做法不仅占用了大量流动资金，也使硬件设备收益-投入比偏小。有些由于前期论证缺乏，建了信息系统之后缺乏科学合理的运用，呵斥投资浪费。 (3) 中小企业信息化存在人为阻力 不少中小企业在实施信息化的过程中首先遇到的是人为阻力。信息化使营销、采购等企业管理环节更加透明，这必然要触及到一些既得利益者的经济利益；信息化为企业打造一个全新的管理体制，重建企业的组织构造，一些企业中层干部面临位子不保、利益受损；另外，在这种新的管理方式下，他们本身素质缺乏更充分显现出来，结果就对信息化进展百般抵抗；有些职工能够对于新

23、技术带来的新操作方式不顺应而遭到淘汰，因此对信息化产生畏惧心思。 (4) 中小企业信息化外部环境还不好 中小企业管理程序变动很大，限制了企业管理软件在中小企业中的运用。由于我国软件产业开展本身的局限，目前市场上的中小企业信息化处理方案过于昂贵。为中小企业量身定制的管理软件产品还不多或者不能很好满足中小企业的实践需求，软件企业对中小企业的后续效力也没有跟上。国外企业管理软件存在“水土不服等问题，很难为中小企业所接受。以中小企业信息化为专长的咨询机构极少，专业从事企业信息化工程监理机构太少，导致中小企业信息化工程质量无法保证。此外，电子支付、信息平安、物流配送、社会信誉体系等问题使企业以为如今还不

24、是开展信息化的最正确时机。 针对上述中小企业信息化过程中存在问题，结合对中小企业的实践调查，笔者提出了以下推进中小企业信息化的对策： (1) 强化中小企业的信息化认识 目前中小企业信息化不温不火的缘由是多方面的，其中主要缘由还是在于中小企业对信息化认识模糊。宽广中小企业一定要转变观念，认识到开展信息化的重要性和迫切性。信息化强调的不仅是计算机软硬件，更强调人、管理、技术之间的有机集成，其中“人是第一位的要素，特别是企业的指点层，一定要让企业指点层对信息化有正确了解和足够注重。在实施过程中要对员工进展信息化方面的培训，培育企业本人的信息化人才。只需这样，才干顺利推进中小企业信息化进程。 (2)

25、中小企业要合理运用有限资金 作为中小企业，可以投入信息化建立的资金一定不会太多，应该思索怎样“少花钱、多办事。中小企业绝不能盲目追求最新技术和产品，而要根据企业本身的实践情况采用“滚动式的投资方法，仔细分析本身最迫切需求处理的问题，选择适宜的实施道路，科学、合理地安排实施方案。中小企业一定要摆脱以硬件设备为主的投资方式，要硬件、软件同时并重。由于中小企业涉及行业广泛、企业内部管理方式以及业务流程多变，在系统选型时要坚持“好用、够用、适用的原那么。还要充分利用社会信息技术力量，例如第三方的信息平台协助信息化建立中的IT采购，减少IT采购过程中的风险系数。 (3) 要以外包方式进展信息化建立 中小

26、企业的现实条件决议了中小企业信息化必需依托IT厂商所提供的社会化与专业化IT外包效力。由于外包企业有通畅的软硬件渠道，中小企业可以得到更低价钱的硬软件，这比企业本人设立IT部门本钱低，而且企业可以专注本身业务；由于外包企业有专职的咨询和方案论证，可以保证信息化投资可以产生预期的经济效益；外包企业可以提供具有针对性的信息化培训，可以提高中小企业人员的信息技术运用技艺。对于业务流程相对简单、运用需求相对单一、运营情况经常变化、专业技术人才缺乏的中小企业来说，不能够选择运用那些系统复杂度高、运用难度大而又非常昂贵的产品。因此，IT厂商要深化中小企业仔细了解实践需求，提供针对性强、可以快速实施的处理方

27、案。 (4) 中小企业信息化要“大处着眼，小处着手 我国中小企业具有数量大、规模小、行业和地域分布广、运营情况参差不齐等特点，中小企业信息化要根据实践情况采取“整体规划，分步实施的战略，寻觅适宜的突破口，从易到难，循序渐进。目前财务软件大多实现了从核算型向管理型开展，且财务体系比较固定。建立企业网站可以向社会展现企业笼统，提高产品知名度，扩展产品销路，而且有助于加强与客户的相互沟通。此外，中小企业产品更新换代非常快，急需利用信息技术手段如CAD设计新产品。因此，选择财务管理系统、企业上网、产品设计等作为中小企业信息化的突破口是可行的。 (5) 建立健全中小企业信息化社会效力体系 对于中小企业来

28、说，由于规模分散、技术薄弱、资金有限，要充分调动、合理整合有关社会资源，发扬大专院校、科研院所的技术输出作用，发扬软件提供商、系统集成商、管理咨询公司、工程监理机构等的作用，逐渐建立由政府、中介效力体系和IT厂商共同构建中小企业信息化支持、效力与保证体系，构成一个完善、诚信、高效的中小企业信息化社会信息效力体系。 (6) 积极发扬政府有关部门的作用 中小企业信息化尚处在启蒙形状，需求政府全方位的引导。政府要筹集部分资金支持具有示范性、带动性的工程，例如哈尔滨市专门设立了中小企业信息化建立导向基金来扶持中小企业信息化任务。此外，加强对典型中小企业信息化阅历的总结也是一个非常有效的引导方法，例如广

29、州市推出了一批典型的中小企业信息化示范工程，总结出一批不同类型的中小企业信息化典型案例，在引导中小企业信息化建立中发扬了重要的作用。政府还要提供中小企业信息化建立方面的有关效力，例如向中小企业引荐优秀软件及其提供商，搭建中小企业信息化公共平台供中小企业租赁运用并提供有关配套效力等。 浅析信息化与管理变革 湖北烟草 2021.09 期 作者: 新业薄片 孙德平 张爱明 程洪 摘要信息技术的飞速开展和运用的日趋成熟，信息化在企业管理中的重要性也日趋明显。企业信息化曾经成为企业为了顺应未来生存管理的必需。企业信息化是企业利用现代信息技术，经过对信息资源的深化开发和广泛利用，不断提高企业消费、运营、管

30、理、决策的效率和程度，进而提高企业经济效率和企业市场竞争力的过程。如今的信息化系统已不再是单纯的计算软件，而是蕴含了一定管理思想的管理系统。企业实施信息化的过程，实践上也是新型技术的引入，是管理观念的革新，是管理者思想的变革，是提高企业竞争力和效率的根本保证。目前烟草行业信息化带来消费运营过程的集成化、数字化、智能化、电子化和网络化，使传统的企业组织构造、业务流程和营销方式发生了根本性变革。本文从企业信息化的概念和运用方式入手，详细分析烟草行业信息化在企业管理变革中的作用。引言国家烟草专卖局姜成康局长曾明确指出：“要大力推进信息化建立，用现代技术和管理手段，推进烟草行业现代化程度的提高。要充分

31、利用信息技术，加强对消费运营活动的监控，加强预算管理和本钱控制，搞好物资采购的资质认证和现代物流建立，努力提高行业的现代化管理程度。这是对烟草行业信息化任务的明确要求，也是用信息化实现烟草管理创新的详细表达。随着信息技术的飞速开展，也带动企业的管理方式发生着宏大的变化。信息技术的开展和管理方式的发扬是相辅相成的关系。信息技术最终是要为企业管理效力的，管理的创新使信息技术走向深化。同时信息技术在企业消费、运营决策中的广泛运用，又推进了企业管理思想、方法、手段、方式和实际的创新，为企业管理变革提供了开展机遇。因此，随着行业情势的开展和改革的深化，信息化建立也面临着新的要求，即要把信息化真正融入到各

32、项管理任务中去，积极运用信息化开展技术创新、管理创新，全力打造数字烟草，提高行业现代化管理程度，保证行业信息化建立安康有序开展，目前如何利用信息技术给企业带来的便利，创新管理理念，提高企业竞争才干和效率，已日益成为企业管理者关注的艰苦课题。烟草信息化建立是一项系统工程和长久工程，涉及面广，不仅要投入大量人力和物力，还涉及到企业的组织机构、管理体制、任务方法和任务根底等一系列艰苦问题。所以说烟草信息化建立不仅是技术变革，也是烟草管理变革。为逐渐建立和完善现代企业制度，提高企业运营效率，加强内部管理控制才干，顺应日趋猛烈的市场竞争需求，烟草行业在不断推进的企业管理变革创新进程中，要充分发扬企业信息

33、化的作用，即利用信息化手段促进优化业务流程、管理方式、运转机制，从深层次上完善和创新企业管理。一、企业信息化的概念企业信息化是指企业利用现代信息技术，经过对信息资源的深化开发和广泛利用，不断提高企业消费、运营、管理、决策的效率和程度，进而提高企业经济效率和企业市场竞争力的过程。利用现代信息技术，及时准确地为企业提供准确而有效的数据信息，以便对需求做出迅速的反响，其本质是加强企业的中心竞争力。企业信息化的根底是企业的管理和运转方式，而不是信息技术本身，信息技术仅仅是企业信息化的实现手段而不是全部。企业信息化的过程包括了方案设计、系统选型、系统实施、人才培育、咨询效力等过程。利用信息技术来提高企业

34、的管理程度和效率已是现代企业管理开展的一种趋势。二、企业信恩化的运用方式企业信息化主要有以下几种运用方式：第一种是消费制造的自动化，主要是消费制造的效率，保证产质量量；第二种是企业管理的信息化，主要是提高企业管理的效率，降低企业的管理本钱：第三种是数据的发掘与分析，企业的各种管理系统在运转过程中，产生了大量的数据，在这些数据有了一定的信息积累后，就需求更好的运用这些数据，从数据当中发掘更有价值的信息，为管理者提供更有力的决策支持。三、信恩化对企业管理变革的作用1.对管理变革的认识管理是组织中的管理者经过方案、组织、指挥、协调和控制，运用一定的管理职能和管理方法对组织中的人、财、物、信息四大资源

35、进展整合和协调，从而实现组织目的的过程。管理变革是指企业的管理者不断根据市场和社会变化用新思想、新技术、新方法、新机制，发明一种新的更有效的资源组合范式，以使调整后的四大资源的协作关系能最大限制的发扬他们的整协作用，到达以尽能够少的投人获得尽能够多的综合效益的目的。2.信息化与管理变革的关系信息化不仅带来技术的更新、产品的换代、还引发了企业管理的变革。准确的、及时的企业信息越来越被有识的管理者所看重，直接影响管理效率的提高和质量的提高。管理变革与企业信息化是相辅相成的关系，管理变革需求以信息化为支撑，企业信息化推进着管理变革走向深化。而企业信息化的实施那么需求以管理变革为根底，管理变革推进着企

36、业信息化的实施与运用。只需将信息系统的功能与整个企业组织的运营管理活动有效的结合起来，才干到达管理出效益的目的。在信息技术、知识经济的社会条件下，企业管理的信息化程度越来越高，知识在企业管理中的位置和作用日趋重要。在企业的管理过程中，没有准确的数字为根据就不能做出正确的判别。经过信息化的实施，可以躲避很多人为的错误，提高企业运营过程中信息的准确性：经过系统的运用，提高信息在企业内部和企业间的流动速率，实现信息的有效整合和利用：加速知识在企业中的传播，实现知识的共享及时更新和运用：降低企业的库存，节约占用资金，节约消费资料，降低消费本钱：提高企业效力效率、缩短企业的效力时间和提高企业的客户称心度

37、：搜集大量的运营数据，经过对数据的发掘和整合分析，为决策制提供更准确更及时的决策支持，提升决策效率与决策质量。3.信息化的开展推进了管理的变革加强了管理功能。现代信息化技术已成为管理的战略资源，成为管理本身不可分割的重要组成部分，信息化技术已不单是普通地提高管理效率和降低管理本钱，是管理功能由被动地顺应原有的管理业务流程，变为积极促进管理业务流程的合理重组，综合集成各种互有联络的管理职能，使管理任务得到根本的改善。管理组织变得扁平化，提高了沟通的效率。传统的组织架构是层级式的，信息从下向上逐级传送，然后指点的决策又从上向下逐级传送。信息在传送的过程中会逐渐的衰减，信息被逐层过滤，信息的准确性也

38、就逐渐下降。有了信息系统，信息经过现代化的信息网络使传送，由原来的阶层方式转变为程度方式，管理的组织构造也就从金字塔型向扁平化方向开展。原来起上传下达重要作用的中层组织被减弱或走向消亡，那种分工过细、相互割裂的管理组织，已不顺应开展需求。相反，把相互关联的管理组织加以整合成了大势所趋，柔性的、灵敏的虚拟组织应运而生。传统企业的组织构造是以分工精细、管理严密为特征的科层次等级制，其组织层次繁多，决策速度缓慢。为了加快信息的传送速度，缩短消费周期，必需减少垂直层、扩展程度层，精简组织构造，使建立在分工根底上的金字塔组织构造逐渐趋于扁平化。这样有利于提高组织决策的速度和对市场变化的反映才干，降低信息

39、本钱，实现信息交流的极大化，充分调发动工的自主性和积极性。虚拟组织突破了组织构造的有形界限、借用外力和整合外部资源，将成为本世纪组织管理的重要方式。完善了管理方法。信息技术的开展革新了传统信息论在管理中的运用，使管理信息系统得到了充分的开展。信息系统可以为管理者提供更加丰富科学准确的数据，可以更好的表达管理机制的功能作用，也使得管理方法更加科学有效。同时，信息系统本身普通都固化了一定的管理流程和管理方法，管理者也可以充分运用信息系统中蕴含的管理思想，结合本身的管理阅历，完善本人的管理方法。推进了管理思想的变革。如今社会上管理学派林立、管理理念纷呈。经济的全球化也使更多的西方管理思想大量的传入中

40、国。与现代西方管理理念之以提高任务效率，发明更多财富为独一追求不同，古代中国的管理理念，那么是以实现人与自然的整体调和为管理的最高目的的。如何将这两种管理理念及由其决议的两种管理方式整合起来，加以综合创新，从而构成一种古今合一和中西合一的适宜人类社会可继续开展需求的新的管理理念和管理方式，无疑是值得管理学界仔细研讨的现实而艰苦的课题。新兴的信息革命的影响，使管理思想从物本主义向人本主义演化，从科学性管理为主向人文价值管理为主提升，从内部管理为主，内部管理与外部管理相结合而以外部管理为主的方向开展。这种管理思想强调利用团队的知识、阅历、技巧、才干、才干和志向，发扬人的自动性和首创性。4.企业变革

41、中对信息化需求的层次1企业战略层面的需求企业信息化的目的是提升企业的竞争才干，为企业的可继续开展提供一个支持环境。从这个意义上说，企业信息化的需求不仅仅是来源于企业目前对信息化的需求，也来源于企业未来开展的需求，企业信息化建立不能只顾眼前需求，而要着眼于企业的战略开展，顺应企业未来的开展需求。2企业运作层面的需求企业信息化要为企业管理者提供足够的数据进展决策支持，但运营数据是源自各个业务流程，因此，企业信息化必需满足企业运作层面的需求。基于企业战略层面的需求，经过对企业价值链以及运作各业务流程的信息化，特别是企业关键业务流程的信息化，可以处理企业在运作中存在的问题，提高企业的运作效率，从而使企

42、业的决策和管理更加准确、高效。3企业技术层面的需求企业的开展还是主要靠管理，所以管理层的头脑管理理念是企业运营的关键。但信息化技术是企业开展的一个支撑环境，信息技术是一种提高任务效率的工具，是贯彻或实现企业管理思想的工具。因此，管理者要更好的实现本人的管理思绪和管理方法，就需求一个高质量的信息系统。四、信息化在企业变革中的关键点对企业信息化内容的认识，许多人以为“购买一些硬件设备、联上网、开发一个运用系统并给以一定的维护就是实现了企业信息化，企业的管理也就现代化了，这是片面的了解。企业信息化虽然是要运用现代信息技术并贯穿其一直，但信息化的目的是要使企业充分开发和有效利用信息资源，把握时机，做出

43、正确决策，增进企业运转效率，最终提高企业的竞争力程度。企业信息化的目的决议了企业信息化是为管理效力的，所以，企业信息化决不仅仅是一个技术问题，而是与企业的开展规划、业务流程、组织构造、管理制度等密不可分的。企业要胜利实施信息化，需求留意以下几个关键点：1企业信息化需求面向企业管理。信息化的最终目的是为管理效力的，因此，必需求有内在的信息化需求，否那么，信息化就成了摆设，无法和实践业务结合起来。企业信息化是先进的管理思想与现代信息技术相结合的运用过程，而信息技术的商业运用价值也在于促进企业管理的科学化。企业信息化的目的是提升企业的竞争才干，为企业的可继续开展提供一个平台。因此，企业信息化需求面向

44、企业管理，同时，企业信息化的需求不仅要思索企业目前对信息化的需求，也来思索企业未来开展的需求。2要有一个企业信息化的总体规划。企业进展信息化建立不是一蹴而就的，必需有明晰的战略规划，应该是采用“总体规划，分步实施的原那么推进的。3要有根本的技术和管理根底。信息化技术是企业开展的一个支撑环境，必需将信息技术和企业管理相结合起来，因此，需求有根本的技术和管理根底。4企业信息化应以企业本身为主体，不应该由IT厂商越俎代庖。企业信息化要坚持长期规划、小步推进，在运用中开展，不可盲目地求新求大。企业信息化要坚持及时地反思、反响和评价，只需这样才干稳定前期任务的成果，总结阅历教训，为今后的任务打下根底。企

45、业信息化要坚持系统化实施，把信息化建立同企业管理变革、文化建立等结合起来。5企业信息化要与技术提高、管理变革和观念更新相结合。企业信息化是先进的管理思想与现代信息技术相结合的运用过程，而信息技术的商业运用价值也在于促进企业管理的科学化。企业信息化不是片面地追求自动化，企业需求发明性地运用信息技术。随着信息技术在企业各个管理层面的运用和浸透，其影响必然涉及企业的战略开展、组织构造、规划谋划、管理制度、协调控制、企业文化等等。因此，企业信息化的实施应该与企业的制度创新、组织创新、技术创新、管理创新以及企业文化建立等结合起来。企业信息化的需求不是一成不变的，随着企业的不断开展，企业对信息化的需求也在

46、不断的发生变化。随着企业的开展，企业的组织构造、企业文化、业务流程等方面会发生很大的变化，从而对企业信息化的需求将会产生根本的影响。正是由于这些变化对信息化需求的影响很大，因此从战略层面上应该尽量把握变化的方向。信息化要与技术和管理变革相结合，信息化规划和实施需求一定柔性。五、以企业信息化推进企业管理变革信息技术是促使管理变革的催化剂，随着知识经济时代的到来，企业对市场反响才干和各部门间协作的要求不断提高，管理的变革势在必行，而信息技术正好为管理的变革和组织的沟通协调提供了高效的工具，使这种变革顺理成章。信息化环境的出现和晋级，改动了企业竞争优势的内容和方式，也为企业谋取竞争优势提供了有力的武

47、器。可以说，能否利用信息技术获取竞争优势将对未来企业的生存和开展产生宏大影响。胜利的企业信息化建立应该成为推进企业管理变革的契机，并与其他变革思想和实际相结合共同促进企业管理系统的优化。大量实际阅历阐明，计算机和现代通讯技术的普及运用，需求管理思想与管理环境的变革；同时，从另一方面看，信息技术的普及又不断推进着管理，管理方式的开展和变化。新的管理方式的出现需求有新的技术手段给予支撑，而新的技术手段的问世，必然促进新的管理方式的出现。胜利的企业信息化建立应成为推进企业管理变革的契机，从而促进企业管理的优化。一些企业对信息技术的运用，往往只是从加强数据处置才干、减少过失或节省本钱等外表的作用去了解

48、和认识。必需明白，企业信息化应努力于从深层次触动企业进展管理变革，充分利用信息技术以及先进的管理思想、方法重望企业。以信息化推进企业管理的变革。六、结论现代企业的竞争格局越来越猛烈，开展节拍也越来越快。信息技术在企业管理中扮演者越来越重要的角色，成为企业竞争优势的潜在才干。它将导致企业在组织构造、业务流程、行为方式和运营理念等方面发生宏大变革。管理者要充分释放信息技术在企业运用中的价值，顺利地实现管理变革，加强企业的竞争优势。责任编辑：程汉松 企业信息化带来的企业管理变革分析冯继永 李庆军 来源：中国电子商务研讨中心时间：2021-2-22 11:08:35企业信息化是企业利用现代信息技术,经

49、过对信息资源的深化开发和广泛利用,不断提高企业消费、运营、管理、决策的效率和程度,进而提高企业经济效率和企业市场竞争力的过程。企业信息化技术现已日趋成熟，被众多的企业所采用和接受，并在企业的运营活动中发扬着越来越大的作用。 HYPERLINK topoint/count.aspx?type=0&reurl=%3a%2f%2fbestsapchina%2fdefault.asp%3futm_source%3dEIM-om%26utm_medium%3dTopoint%26utm_term%3dtaa%26utm_content%3dD0868%26utm_campaign%3dEIM%26src

50、id%3d1_16_84-10-21_EIMDGH&pk=20071210184847390625541341724MMVX t _blank 下载报告 HYPERLINK topoint/count.aspx?type=0&reurl=%3a%2f%2ffw086&pk=20211219100114393750954447781XRNC t _blank HR/ERP等企业软件注册免费试用 企业信息化是企业利用现代信息技术,经过对信息资源的深化开发和广泛利用,不断提高企业消费、运营、管理、决策的效率和程度,进而提高企业经济效率和企业市场竞争力的过程。企业信息化技术现已日趋成熟，被众多的企业所

51、采用和接受，并在企业的运营活动中发扬着越来越大的作用。企业信息化的实施是企业的变革，是新型技术的引入，是管理观念的创新，是人的思想的彻底改动，是提高企业竞争力和效率的根本保证。本文从企业信息化的概念入手，分析了企业信息化给企业环境带来的冲击，然后重点从企业管理变革方面，分析了企业信息化给企业带来的变革。引言自20世纪中叶以来，随着信息技术特别是网络技术突飞猛进地开展，使得企业所处的运营环境发生了深化变化，传统企业运营方式面临着严峻的挑战;同时由于信息技术在企业消费、销售和运营决策中的广泛运用，又推进了企业管理思想、方法、手段、方式和实际的创新，为企业管理变革提供了难得的开展机遇。因此，如何抓住

52、信息技术给企业带来的新机遇，创新管理理念，提高企业竞争才干和效率，已日益成为企业界和管理界共同关注的艰苦课题。 一、什么是企业信息化企业信息化是指企业利用现代信息技术，经过对信息资源的深化开发和广泛利用，不断提高企业消费、运营、管理、决策的效率和程度，进而提高企业经济效率和企业市场竞争力的过程。这一概念包含了以下四层含义:企业信息化建立是以信息技术与先进管理思想的结合运用为根底;企业信息化是依赖信息技术对企业内、外部信息资源进展优化配置和集成的信息系统;企业信息化是一个长期继续改良的动态过程;企业信息化的最终目的是提高企业的经济效益和市场竞争力。二、企业信息化与企业管理变革1.对企业信息化与管

53、理的认识就企业管理来说，分三个阶段。在企业的一切权和运营权没有分开的时候，主要是靠人的阅历来管理，这是经济管理阶段。第二个阶段是科学管理阶段。它是从19世纪末到20世纪初开场的，后来开展到用运筹学、计算机等科学的方法及手段来进展管理，在这一阶段，管理技艺对专业管理人员来说是非常重要的，这也标志着专业化管理阶层逐渐成熟。从20世纪80年代以后，随着企业重组等概念的提出，管理也进入了新的阶段，就是文化管理阶段。阅历和科学都需求，但更重要的是要建立企业文化，要以人为本，调动人的积极性。文化管理的内涵很多，最重要的是要把人放在首要的位置，发扬每一个人的积极性和发明性，构成一个企业共同的价值观念。国内外

54、胜利的企业都开场留意企业文化。同时，在信息技术、知识经济的社会条件下，企业管理的信息化程度越来越高，知识在企业管理中的位置和作用日趋重要。企业是各种利益股东所达成的一个契约。企业利益是一切参与签署这个契约的各个利益股东的共同利益。企业管理不仅为股东谋取投资报答，还必需为相关的利益股东提供效力。企业管理的信息化程度高，企业管理中的物质资本位置那么相对下降而人力资本位置相对上升，这是信息技术、知识经济社会条件下的企业管理开展的必然趋势。(1)企业信息化是引进信息技术与更新管理思想企业信息化离不开信息技术运用的层面。美国波士顿大学的教授约翰C亨德森和N温卡特拉曼以为:怎样才干最好地获得信息技术的价值

55、？这是一个发明适宜于信息时代的新管理思想和新管理方法的问题，并非简单的把信息技术加在原有的企业运营方式上面。我们大谈科学技术对经济的奉献时，必需求坚持清醒的认识：技术只需在思想的支配下，才会发扬威力。企业信息化只需融入先进的管理思想，才干真正发扬出信息技术的作用。从这个意义上说，企业信息化应该是先进的管理思想与现代信息技术相结合的运用过程。(2)信息化是全方位的企业变革。企业信息化的实施，不应该只是一项工程的实施。信息系统是企业的神经枢纽，搜集、存储、传送企业的信息；它是企业进展消费运营活动的平台，为企业构造了不再受空间、时间限制的消费运营环境。因此企业信息的本质就是在信息技术的支撑下，使管理

56、决策者可以及时地搜集、加工和利用信息资源，及时把握市场时机，更好地组织企业的人、财、物等资源。由于信息技术在企业各个方面的浸透，企业信息化的实施涉及到企业的战略开展、组织机构、协调控制、管理制度、企业文化等等，企业信息化的实施必需与企业的制度创新、组织创新、管理创新，以及文化建立等结合起来。因此，企业信息化不是一个个的技术方案，而应该是全方位的企业变革。(3)企业信息化必需以人为中心在知识经济时代，人的自动性和发明性是企业创新和开展的源泉。在企业信息化的过程中，人一直起着决议作用。从长期来看，企业信息化不在于某个工程的引进与否，而在于经过坚持不懈的努力，创建适宜企业未来开展的运营管理环境，获取

57、长久的竞争优势。因此，能否改动人的思想观念，以顺应信息时代的呼唤，能否培育出一批信息人才队伍，将是决议企业实施信息化成败的关键。企业信息化不是企业细枝末节的变革，而是企业的根本性变革。用“信息革命描画它，一点也不过分。企业信息的切入点应该是企业的运营和管理。2.信息技术条件下的企业管理变革信息技术的广泛运用，改动了企业生存的内外部环境，使得传统企业的组织构造、消费管理方法、产品营销方式、人力资源管理理念，以及管理内容等发生了深化的变革。主要表如今以下几个方面:(1)企业战略的全球化。随着信息技术的开展，传统的时空观念发生了根本性改动，人与人之间的间隔 在缩短，国与国之间的边境变得越来越模糊。企

58、业的竞争曾经不再是在单一的区域内进展，而是以全球作为竞争的舞台；企业将在全球范围内配置资源，寻觅市场，提高产品和效力，出现了企业战略的全球化和企业文化的国际化开展趋势。如在资源配置方面，企业将根据不同地域的税收差别和金融风险来配置资本，根据不同地域的技术开展特点来设置技术开发中心，根据不同地域的运营需求合理地利用和开发人力资源等。(2)组织构造的扁平化。信息技术经过纵横交错的网络体系使得信息传送方式由阶层(等级)型变为程度(自在)型;与此严密相联的企业组织构造也将从尖顶的“金字塔型转向“扁平型和“网络型，原来起上传下达作用的中层组织正走向消亡。这是由于传统企业的组织构造是以分工精细、管理严密为

59、特征的科层次等级制，其组织层次繁多，决策速度缓慢。为了加快信息的传送速度，缩短消费周期，必需减少垂直层、扩展程度层，精简组织构造，使建立在分工根底上的金字塔组织构造逐渐趋于扁平化。这样有利于提高组织决策的速度和对市场变化的反映才干，降低信息本钱，实现信息交流的极大化，充分调发动工的自主性和积极性。据有关资料阐明，全球500强企业在20世纪90年代上半段平均减少管理环节到达3个之多。与此同时，由于企业之间信息交流的畅通，一种基于相互关联的、柔性的、灵敏的虚拟组织，以及柔性组织将会应运而生。(3)人力资源管理的人性化。随着信息技术的开展，未来稳定的、机械性的、反复性的任务，根本上将被机器所取代，或

60、者被“外包，最终只剩下脑力的、发明性的任务，使得企业越来越认识到发明技术的“人在企业中的重要作用，越来越多的企业开场注重员工知识素质的提高和潜在才干的开掘。人力资源管理也从传统的从属位置、事务性静态管理转变到战略性、前台式、动态的管理；管理职能从控制转向支持，从监视转向鼓励，从命令转向指点；提倡信任员工、尊重员工、消除等级、鼓励个人发扬的“以人为本的管理思想将成为企业的中心思念。企业人力资源管理方式也由过去的对人的管理向人才的开发方向转变，即人力资源管理向人性化方向转变。3.以企业信息化推进企业管理变革信息化环境的出现和晋级，改动了企业竞争优势的内容和方式，也为企业谋取竞争优势提供了有力的武器