04-11员工培训手册

1、.久阳公司 JY-QR-：.； 员工培训手册久隆集团人 力 资 源 部 编 制荆 州 久 阳 汽 车 零 部 件 制造 有 限 公 司目 录一、公司制度 公司简介产品引见公司规章制度二、平安操作规程三、ISO/TSl:根本知识 ISO/TSl:要点阐明 ISO/TS常用术语 终了语 四、S常识S概述 S推进重点 S与平安消费 S推行活动之责任 S与ISOS之个问与答 S之自我检核 S推行感悟 编 后 语 一、公司制度Chapterl 公司简介、公司背景 荆州久阳汽车零部件制造创建于年月，现注册资金万元，是集汽车液压零部件研发、制造、销售为一体的专业化公司。 公司研制、消费、销售的久阳牌驾驶室液

2、压翻转器系列产品具有自主知识产权。年和年的液压油泵、液压油缸样品先后经过国家汽车质量检验中心的验证；年月产品经过了湖北省科技厅主持的技术鉴定。 公司的综合实力不断壮大。现有各类消费、检测设备多台套，久阳牌翻转器已构成大系列多个种类，年产销量万台套。销往全国多家汽车制造厂。 公司的质量管理体系不断完善。年月在全国同行业率先经过IS质量体系认证之后，年ISTSl质量体系经过认证。“争创久阳品牌、消费中国最好的翻转器是久阳公司的开展目的。公司将不断提升管理程度、不断提升市场份额、不断提升产质量量、不断提高员工素养，把久阳公司打呵斥中国汽车液压零部件的消费基地。质量管理体系组织机构图Chapter 产

3、品引见汽车驾驶室翻转器目前根本有两种构造方式，即手动液压式和电动/手动液压两用式(简称电动式)构造。我公司采用国际先进技术，结合我国本身特点研制的电动手动两用汽车驾驶室翻转机，具有体积小、分量轻、操作方便、灵敏、自动化程度高等优点。先进的自动解锁功能和机械、液压双重保险及优质的售后效力让用户无后顾之忧！Chapter 公司规章制度 在这个章节中，主要分为三块，一是公司根本规章制度，第二是人事管理制度，第三是公司奖惩制度。、公司根本规章制度： 本规定旨在重申和加强公司相关的任务纪律，规范员工行为，保证任务次序，树立良好的公司笼统。.平安文明消费行为准那么：十不准 、不得迟到、早退、旷工，不得擅离

4、任守、不准串岗位，不乱操作其它岗位的设备。 、不得将早点带入公司，不得在任务时间吃零食、饮酒，在非吸烟区内吸烟。 、不得穿拖鞋进入厂区，进入车间不得穿裙子(包括裤裙)、高跟鞋和前后开口的凉鞋。除有规定外，不得扎围腰及其它物品。 、不得随地吐痰，乱扔果皮、纸屑，不得在厂内随意张贴广告。 、不得将残菜剩饭、茶叶渣、果皮、纸屑等倒入水池，防止堵塞下水道。 、不得在工位器具架上放置与消费无关的杂物，工具、刀具、量具，辅具不得放在机床上。 、不得在任务场所内高声喧哗、打闹，在任务时间内不得做与本职无关的事。 、不得随意动用消防设备及涉及平安的有毒有害物品。 、不得将公司财务挪作私用或送人，不得有意损坏公

5、物。 、不得违反公司制度，不得随意带人观赏，不得泄露公司。十应该 、应做到每天上班提早分钟上岗，任务努力仔细，确保产质量量，发现问题及时汇报处置。 、应坚持仪表、仪容干净大方，应一致着公司制服并穿戴好劳动维护用品，特殊岗位、工种、特殊设备必需持证上岗。 、应具备良好的涵养，尊重指点、团结同事，仔细做好岗位间的联络协调任务。 、应仔细做好消费原始记录，不弄虚作假，确保完成当班义务，紧急义务能加班加点服从安排。 、应严厉按照操作规程、平安规程、检修规程等进展操作和任务，搞好平安消费；仔细检查、维护、保养好运用的设备，防止设备事故，提高消费平安率。 、应将产品在加工、检验、转运等过程中妥善防护好，谨

6、防产生磕、碰、摔、击、划、擦等不当行为致使的产质量量缺陷。 、应按规定运用工具柜、周转车、箱等工位器具，分类放置物品，并坚持其整洁有序、放置在平安通道外，保证通道畅通。 、应将消费车间的废弃物分类存放、及时清理，布条、废纸等应放入渣滓桶，铁屑应放入铁屑箱。 、应仔细做好交、接班任务，搞好岗位和设备的清洁卫生。 、应仔细执行限额领料制度，杜绝浪费，节约原资料，节约用水、电、气。 .其他； .员工一定遵守公司一切规章制度、通告、公告。 .员工该当根据消费作业方案保质保量的完成消费义务。 .仔细执行工艺规程及其他纪律，在作业过程中要仔细担任，不得弄虚作假。 .严厉执行请假制度及公司其他的各项管理制度

7、。 人事制度： 本公司招聘员工以公开招聘、自愿报名、考核考试、竞争上岗、择优 录用、双方商定(合同、协议)、全体员工来源公开、以岗定员、身份一致、权责清楚、照章办理、合法操作为原那么。希望新进员工能遵守以下任务规范：一、招聘(一)、试用人员报到时，应向人力资源提交以下文件； 、本人身份证及复印件。 、医院体格检查表。 、最后任务单位离任证明。 、寸免冠照片张 、人事根本资料。 、其他必要的文件。(二)、凡有以下情形者，不得录用：、剥夺政治权益尚未恢复者。 、被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者。 、在原单位未理顺或未办清离任手续者。 、拖欠公款，有记录在案者。 、患有精神病或传染病者。 、品行恶劣

8、曾被开除者。 、体格检查经公司认定不合格者。 、未满十六周岁者。(三)、试用人员发现有以下情况之一者，应果断在日内予以解雇，且试用未满三日者，不给报酬。 、任务才干达不到公司要求的； 、不能在规定期限内交齐所需证件的； 、运用伪造、涂改证件或编报虚伪资料等进入公司的； 、有不服从指挥、经常旷工、迟到、早退情况之一者； 、经常聚众不担任任地议论公司的人与事、发牢骚，引起其他员工对公司不满，后果明显的； 、人际关系不好或有暴力倾向，经常与他人发生争论的； 、任务大意大意，经常出现过失，隐含未来发生平安事故的； 、不拘小节，多次违反公司规章制度(三次及以上)的： 、有违反犯罪行为嫌疑的； 、有其他严

9、重违反公司规章制度行为的。二、培训 凡公司新进人员必需参与公司举行的岗前培训，在职员工必需参与公司规定的各类在职培训。 、岗前培训之目的是要使新进人员了解公司概略，引见公司规章制度、该当掌握的技艺和任务程序，便于新进人员能更快胜任未来的任务。 、凡公司新进人员必需参与本公司举行的新进人员岗前培训，其详细实施需依本规定办理。 、岗前培训的内容包括以下几个方面： ()、公司管理规章制度； ()、岗位职责； ()、三级平安教育； ()、设备维护及保养；()、所属工种应具备的技艺三、考勤管理(一)、员工应遵守公司一切规章，通告及公告。(二)、员工应遵守以下事项： 、严厉执行考勤制度，员工上班每天提早分

10、钟上岗，不准旷工、迟到、早退。 、坚守任务岗位，不准脱岗、窜岗、闲谈、打闹、打瞌睡、干私活、酗酒，不准做与本职无关的事、阅读与本职无关的书和报。 、尊重指点，听从指挥，服从分配。不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。 、员工调动时，接通知单后按规定的时间报到，如有不同想法，可向人力资源部提出本人的意见。但在未得到回答之前，必需服从调动。 、严厉执行请假制度及公司其他的各项管理制度。 、根据消费作业方案，保质保量完成消费义务。 、仔细执行工艺规程及其他工艺纪律，在作业过程中要仔细担任，不得弄虚作假。 、按规定做好设备保养，保证设备完好率。 、严厉执行，上岗前必需穿戴好任务服及劳动维护用品。、特殊岗位、

11、工种、特殊设备，要持证上岗。、严禁随意搬弄、损坏平安消防设备。、严禁酒后上岗。、除吸烟区外，消费现场、库房内不准抽烟。、遵守国家法规，尊重科学，不准信奉邪教，不准吸烟。、上班时间员工应通力协作，特殊情况下必需具有协作互助精神。、遵守门卫制度，服从门卫管理。、公司内未经允许，不准随意带人观赏。、严厉履行公司财务规定及手续，不准随意涂改原始凭证。、严厉执行财务报销制度。、仔细履行报销手续，不准弄虚作假。、严厉履行支领手续，按规定支领物品，不准假公济私。、仔细执行限额领料制度，杜绝浪费。、严禁将所领公物挪作私用或送人，否那么视为盗劫公物。、维护公物，维护环境卫生，不准随意乱扔果皮、纸屑，不准随地吐痰

12、。、消费车间、废品、半废品应按其规定存放整齐，保证通道畅通。 (三)、员工如因迟到、早退或者旷工等情形，依以下规定处置： 、迟到、早退 ()、员工均需按时上下班，任务时间开场后，三分钟至十五分钟到者视为迟到。 ()、任务时间开场后十五分钟到公司或规定任务时间终止前十五分钟内下班者视为旷工，多次迟到早退累计计算。 ()、员工迟到一次罚款元，扣发全勤奖。一个月内多次迟到、早退，共罚款为的N次方。 、旷工 ()、未经请假、请假未予同意或假满未经续假而擅自不到职者以旷工论。 ()、员工旷工扣罚双倍单位工资，不发津贴及全勤奖；旷工一天以上扣发当月各种奖金，两天以上除扣发当月奖金外，扣发当年年终奖。 ()

13、、无故延续旷工五日或一年内旷工累计达十五日者，予以解雇，不发给补偿费。 ()、由于员工本人缘由旷工，给公司带来经济损失的必需赔偿经济损失，情节严重的将追充其法律责任。 (四)、公司的考勤管理由人力资源部担任，各部门的考勤应指派责任心强的人员担任考勤员，逐日仔细记载考勤。 l、考勤员的职责 ()、按规定仔细、及时、准确地记载考勤。 ()、妥善保管各种休假凭证。 ()、汇总单位考勤结果，及时上报。 、各部门在每月日将当月考勤汇总结果及原始凭据报人力资源部，以此核算工资、奖金和误餐、交通补贴。 、事假 ()、员工请假必需于任务日前亲身办理请假手续。不能事先请假的可用、带口信等方式请假但事后应及时补办

14、书面手续，否那么、以旷工论处。假设要续假应提早办理续假手续，除不可抗力要素外，员工必需亲身续假，否那么、以旷工论处。 ()、普通员工请假三天及以内的由部门担任人审批；一周内的事假由人力资源部审批，超越一周的由总经理审批；部门副职一天内的事假由正职审批，一天以上的或正职请假由总经理审批。 ()、请假理由不充分或足以妨碍业务者，主管有权不准假或缩短其假期或缓解准假。 ()、事假每天扣当日岗位工资。事假全年累计不得超越天。 ()、请假手续未经同意，员工不得先行休假，否那么以旷工论处。、病假 ()、因病或因公受伤，凭合同医院病休证明经部门主管担任人签字后准休病假。非合同医院的病休证明经主管指点确证赞同

15、后也可休假。休假按休假建议书执行。 ()、病假工资，病假每天扣当日岗位工资。 、由于打架斗欧致伤而休假者，不以病假处置，停发工资。 、如经查证病假证明为其运用不正当手段获得的虚伪证明或在病假期间从事与病休不符的行为的，其休假证明无效，己休时间视为旷工。 、工伤 ()、因工负伤、因工致残，持医院诊断证明经人力资源部及平安消费指点小组讨论确认办理有关手续后可给予工伤假并按工伤假考勤，工伤假期间工资照发。 ()、因工负伤，伤愈复发经所在部门、人力资源部、总经理办公室联席会议鉴定、确以为由工伤复发的可按工伤对待。 ()、工伤休假期间从事与病休不符活动的不享用工伤待遇且不予思索伤愈复发待遇。 、婚假 (

16、)、公司凭结婚证书给予晚婚假天，非晚婚假天。(男周岁以上、女周岁以上结婚为晚婚) ()、需书面请假条交人力资源部审批，婚假期间工资照发。 、产假 ()、公司凭医院证明按国家规定给予一定时间的产假。正常生育给子产假天，其中产前休假天，产假期包括星期日和法定假日。难产添加产假天。多胞胎生育的，每多生育一个婴儿添加产假天。哺乳时间为每天二次，每次分钟。 ()、产假期间工资照发。 、丧假 ()、员工直系亲属死亡的给予丧假天。 四、离任手续 ()、员工如有辞职意向，需提早日提交书面辞职信，所属部门担任人根据人员调配，结合实践消费情况在辞职信上签署意见，上交人力资源部审批。 ()、日后，辞职员工需办理任务

17、交接。到人力资源部领取离司手续通知单，按要求在所属部门签字。当月工资随全员工资一并发放。 ()、对擅自离任员工，按违约条例执行，并扣除其当月工资。、奖惩制度一、奖惩(一)、员工奖励分以下六种：、嘉奖：每次奖金元。、记功：每次奖金元。、记大功：每次奖金元。、优秀员工奖和最正确员工奖：每年由总办、人力资源部和工会结合组织开展，奖金额届时定。 、合理化建议和技术、管理创新工程奖。 、质量奖：由质管部根据年度个人质量目的统计确定详细名额和奖金额度。 (二)、有以下情形之一者，经公司同意给予嘉奖 、品行端正，任务努力，能适时完成艰苦或特殊交办事务者。 、拾金不昧者 、有显著的善行佳话，足为公司添荣誉者。

18、 、在艰苦条件下任务，足为楷模者。 (三)、有以下情形之一者，经公司同意给予记功 l、对消费技术或管理制度的建议改良，经采用旌行，卓有效果者。 、节约物料或对废料利用卓有效果者。 、遇有灾难，勇于担任，处置得当者。 、检举违纪或损害公司利益者 、发现职责外的缺点，予以速报或妥善处置防止损害者 (四)、有以下情形之一者，经公司同意予以记大功 、遇有不测事件或灾祸，奋不顾身，不避危险，因此减少损害者。 、维护员工、设备、财富平安，确有功绩者。 、维护公司利益防止艰苦损失者。 、对提高产质量量、促进市场销售有艰苦奉献者。 、其它艰苦功绩者。 (五)、员工的惩罚分为五种：、警告：每次罚款-元、严重警告

19、：每次罚款元、记过：每次罚款元、记大过：每次罚款元、免职、解雇、开除(六)、有以下情形之一者，予以警告：、任务时间擅离任守，从事与任务无关的事项；如看小说、看报纸，打牌干私活及怠慢任务者。、饮酒后上班(未经公司指点同意)者。、在非指定地点抽烟者。、消费中未仔细填写原始记录者。、下班后未按规定关水，电(照明、电扇等)、门窗者。、违反操作规程、工艺纪律尚未呵斥损失者。、不按规定穿戴防护用品者。、维修人员故意拖延，不及时处置缺点者。、因个人过失致使发生错误，情节细微者。、妨害任务或团体次序，情节细微者。、不服主管人员合理指点，情节细微者。、不按规定着装、佩带规定标识，穿拖鞋或两头开口凉鞋进车间者。(

20、七)、有以下情形之一者，予以记过： 、对上级指示或有期限的命令无故未能如期完成，以致影响公司权益者。 、在任务场所喧哗、嬉闹、吵闹，妨碍他人任务而不听劝告者。 、对同仁恶意攻击或诬害、伪证，制造事端者。、任务中因酗酒以致影响本人和他人任务者。、未经答应不侯接替先行下班者。、因忽略导致机器设备或物品资料蒙受损失或伤及他人者。、对任务不担任任，玩忽职守，呵斥不良影响者。、未遵守严密协定，情节细微者。、未经答应携带他人入厂观赏者。、不请示、不上报，未经同意而擅自更改作息时间者。、警告累计三次者。(八)、有以下情形之一者，予以记大过：、擅离任守，致使公司蒙受艰苦损失者。、损毁、涂改重要文件或公物者。、

21、怠慢任务或擅自更改工艺，使公司蒙受艰苦损失者、不服从主管人员指点，屡劝不听者。、轮班制员工不接受轮班者。、一个月内旷工达三日者。、机器、车辆及具有技术性的工具未经经常运用人及单位主管赞同擅自操作者。、未遵守严密协定，尚未给公司呵斥艰苦损失者。、累计三次记过者。(九)、有以下情形之一者，予以解雇开除(不发补偿费)：、对同事暴力要挟、恫吓，影响公司正常次序者。、殴打同事或相互殴打者。、偷窃或侵占同事或公司财务经查属实者。、无故损毁公司财物，损失艰苦或第二次损毁或涂改重要文件或公物者。(十)产质量量奖惩制度.目的 为了确保产质量量，充分表达公司质量管理的严肃性，加强员工质量认识，努力实现质量目的，特

22、制定本制度。.范围.本制度适用于中公司消费预备、产品加工、装配及检验的全过程的内部质量的奖惩.单件或小批的质量问题处置可参照运用。.职责.质量职责及责任.检验员对所检产品的符合性和断定的正确性担任。.一切加工、装配和安装的操作人员对本工序产质量量担任。.技术人员对设计的可靠性与正确性担任。.售后效力及维修人员对效力和维修的质量担任。.计量效力人员对检测和校准的结果担任。.消费效力人员对因任务呵斥的质量损失担任。.凡因失误呵斥的产质量量(包括工装质量)损失均由责任人承当一定的经济赔偿。.质量责任分为以下两种.产品报废.产品不合格，但经评审赞同退让接纳或降级运用(以下简称回用)。.质量处分的比例.

23、自检不合格品，假设报废，责任人按质量损失的赔偿。.自检不合格品，经评审赞同回用后，责任人按质量损失的+返工费赔偿。.专检不合格品，假设报废，责任人按质量损失的赔偿。.专检不合格品，经评审赞同回用后，责任人按质量损失的+返工费赔偿。.跨部门不合格品，假设报废，按质量损失的赔偿，其中，操作者承当，检验员承当。.跨部门不合格品，经评审赞同回用后，按质量损失的+返工费赔偿，其中，操作者承当，检验员承当。.检验员私自将专检不合格品改为自检不合格品，无论产品能否报废，一经发现，操作者按处分，第一次检验员罚款元并下岗学习，第二次一概解雇。.凡开出了“合格品通知单之日起，一周内(以不合格单开出之日为准)，未按

24、规定提出评审，那么产品按报废处置，由检验员开据废品通知单，注明此情况。自检：操作者按处分，部门按处分；专检：操作者按处分，部门按处分。.在进货检验中出现不合格品，个任务日内不按规定提出评审，主管业务员罚款元，采购部担任人罚款元。假设未按规定程序将外购件直接上线的，除承当相应损失外，主管业务员罚款元，采购部担任人罚款元。.凡因技术文件错误产生的不合格品，按.条款执行，由技术人员承当。.采购产品由供方承当质量损失，按实践质量损失+相应管理费用赔偿，由财务部按评审结果对供方进展扣罚，外检组检验员按.条的规定处分。.工序加工或装配过程中，后序操作者发现前序不合格，前序按规定处分，同时对发现者给予质量损

25、失的奖励。.故意隐瞒或隐藏不合格品的，按质量损失的处分，并下岗学习，情节严重、态度恶劣者，可建议公司解雇.总装部在装配中每件产品多装或少装一个零件，操作者扣罚元，车间管理人员扣罚元，如检验员漏检那么扣罚检验员元。.产品未进展首检而出现批量不合格，无论产品能否报废，操作者按质量损失的赔偿，另外每次罚款元。.操作者未按技术工艺规范执行消费的不合格品，操作者按质量损失的赔偿，并罚款元，检验员罚款元。.工序加工或装配产品未经专检，该批产品流入下道工序，车间管理人员扣罚元，擅自转序人员扣罚元，假设产生不合格品，责任人按质量损失的赔偿(前道工序扣，后道工序扣)。.检验员批量错检，按质量损失的赔偿，质管部担

26、任人扣罚元。.假设出现批量质量事故，按.条执行，除以上外，根据损失的程度对责任者以相应的行政处分，行政处分由总办根据职工奖惩条例有关规定提出。质量奖励.凡是发现或防止艰苦质量事故的，一次给予元元的质量奖励。.公司每季度按质量情况在公司范围内进展质量优秀奖评选活动，奖金额度在元内。二、平安操作规程、目的： 按章操作，保证设备完好，防止事故发生。范围： 主要包括车工、磨工、焊工、铣工、加工中心等内容：普通车床.任务前应做到：.按机床光滑图表规定加油，检查油量能否充足，油路能否畅通。.仔细检查各种手柄能否在规定的档位上。.检查操作，平安安装能否灵敏可靠，不得强行操作；.装卸花盘，卡盘或较重工件，夹具

27、时，应在床面上垫好木板，以免损伤导轨面。.装卡工件要结实可靠，制止在顶尖上或床身导轨上校正工件和垂击卡盘上的工件，以免损坏机床，影响加工精度。.严禁用正反车电闸作刹车和校正工件用。.不允许在主轴旋转，加速，减速时变档换速。.运用中心架，跟刀架及锥度附件时与工件接触面及滑动部位应坚持光滑良好，各部位的定位螺丝要拧紧。.运用顶尖任务时必需留意：.不能运用磨损，缺裂和锥度不合的顶尖进展任务。.必需紧固好尾座和套筒螺钉。.开动前应先在顶尖处加油，运转中坚持光滑良好。.运用顶尖顶重型工件时，顶尖部分不得超越全长的三分之一，顶普通工件时不得超越二分之一。.从主轴上取下顶尖时，不得用锤敲打取下，应从主轴尾部

28、顶出，并防止碰撞落地。装夹工件上下后应将扳手取下以免发活力床和人身平安事故。.高速切削时应留意：.要有断屑安装。.运用活动顶尖。.工卡具和工件要紧固可靠。.机床假设发生异常或事故应立刻停机排除或通知维修人员处置。磨床.开车前按设备光滑图表加油光滑，仔细检查各运用手柄能否复“位，各种功用安装能否齐全可靠，一切正常后先启动油泵电机，然后进展一分钟左右的磨头逗车(此时人要偏离砂轮)，再将机床空运转非常钟左右，并对机床全面检查，有气阀的需排气。.根据加工要求选择砂轮。用符合要求的金刚钻或金刚笔修整砂轮；修整砂轮时，严禁断续冷却修整砂轮。.检查砂轮平衡，严禁运用不合格砂轮。.安装砂轮时，应在砂轮与法兰盘

29、之间垫以.-mm的纸垫，均匀夹紧，经过两次静平衡，然后装上机床空运转-分钟确定无问题后才干任务。.在磁盘上装上工件时，要检查磁盘吸附工件能否结实，取下时要先退磁。制止在磁盘上敲打或校直工件，不得磕碰磁盘台面。.加工磨削的工件必需基准面光滑，制止磨削毛坯；磁盘吸附较高工件时，必需加上高度适当的靠板。.装卸和丈量工件时，必需将砂轮远离工件并停顿运动。.定期检查冷却系统及冷却液能否正常，发现蜕变时立刻清洗改换。.发现下述景象的，应立刻停车通知维修人员检修。.操作手柄，手闸，变速手柄失灵时。(不得强行用力扳动).当运转中出现异常声响，轴承或油压发热，砂轮运转不正常。.停开八小时以上再开动机床时，先空运

30、转一段时间，确认光滑系统畅通，各部位运转正常后，方可开场任务。.任务终了或下班时，应将各种手柄放在指定位置，切断电源，清扫机床，坚持清洁完好，并做好交接班手续。铣床.开车前应按光滑规定加油。.检查油标，油量能否正常。.油路能否畅通。.坚持光滑系统清洁，光滑良好。.检查各手柄能否在规定位置，操作能否灵敏。.如停机在小时以上，应先低速空运转-分钟，使各系统运转正常后方可运用。.任务台面不许放置产品，摇把，量具等杂物。.安装分度头，虎钳或较重夹具时，要轻取轻放，以免碰伤台面。.夹装工件，铣刀必需巩固，螺栓螺帽不得有滑牙或松动景象，换刀杆时必需将拉杆螺帽拧紧。.快速行程时，应将手柄位置对准，并留意任务

31、台行动，防止发生碰撞事故。运用快速走刀时，行程不得小于mm，否那么不允许运用。.切削中刀具未经过任务向不准停车，停车时应先停顿进刀，后停顿主轴。.操作者在下述情况下都应停车.分开机床.变换速度.改换刀具.丈量尺寸.调整尺寸.机床发生缺点或不正常景象时应该立刻停车排除。.机床上的各类平安防护安装不得恣意撤除。.一切的附件均应妥善保管，坚持完好良好。.任务终了后，应将任务台移至中间位置，各手柄放在非任务位置，切断电源，清扫机床。.仔细做好交接班记录。加工中心.加工前应做到：.检查各光滑、液压、冷却系统液位能否正常，气压能否到达要求。.机床通电瞬间，不得在键盘上进展任何操作，以免参数丧失。.检查配电

32、柜门上轴流风扇能否运转正常，过滤网能否堵塞。.进展前往机械零点操作，以保证加工精度。.检查刀具磨损情况，紧固刀杯球头，确认加工程序和刀具与待加工零件对应。.空运转程序次，进给倍率依此为，让机床充分光滑。.加工中应做到：.操作者不得擅自分开机床，防止机床失控呵斥事故；.加工中途翻开平安门检查零件时，应将主轴停顿、将任务方式选择旋钮打在“编辑形状确保人身平安。.坚持各按键、CRT屏幕、面板的清洁。.操作过程中发生缺点和不正常景象时，操作者应立刻停机并通知维修人员进展修缮。.设备维修人员修缮终了交车时，操作者必需仔细进展设备运转形状检查。.如因精度修缮后，重新加工前应重新对刀，并经三次以上试运转后方

33、可加工工件。.改换新刀具新程序后，试切时进给倍率应小于。.手轮操作时，应先将倍率置于档确认方向正确后方可提高倍率。.每班下班后：.清扫机床内部及外表，将任务台停在原始位置，关上平安门。.检查机床各控制按钮能否处于正常位置，并依次断开电源。.机床用液压油、光滑油、冷却油不得混用、乱用，必需严厉按阐明书提供标号添加。.除加工程序和刀具偏置值外，不得更改或删除其他的任何程序和参数。.只需在修正加工程序和刀具偏置值时，才干将程序维护锁开启，以免误删除程序和参数。焊工.运用前应检查：.焊机外壳能否可靠接地。.手焊钳、焊接电缆、电源线的绝缘能否良好。.焊机与电缆的衔接螺栓能否拎紧。.对于有水路、气路的设备

34、应检查其管路能否畅通、有无走漏。.焊条、焊丝能否符合要求，不得有锈蚀和油污。.防护面罩、绝缘手套等防护工具能否完好。.任务场所能否有木屑、包布、油漆、汽油等易燃物品。.焊接作业：.焊接前，穿、戴好个人平安防护用品。.接通控制电源，检查风机能否正常，调理焊接规范参数，检查焊接电流能否正常。.焊接时，不允许用铁板等搭接来替代焊接电缆，否那么将因接触不良影响焊接质量。.焊接时应根据详细情况采用排烟罩、送风机等通风排烟措施。.对于气体维护焊机还应留意：.焊接前先接通加热器，预热分钟左右，才干开场焊接。.根据焊丝直径，配置导电嘴和送丝滚轮。.经常留意保送情况、导电嘴接触情况，发现问题及时排除。.随时留意

35、水路、气路能否有走漏情况。.必需经常清扫焊机内部灰尘和不使铁屑等杂物落入焊机内，以免短路。.任务终了：.封锁一切气路、电源、水路。.封锁一切通风安装。三、ISO/TSl:根本知识 一、ISTSl:的背景 他们公司如今正在贯彻的规范为：ISO/TSl：。ISO/TSl规范文件是以IS：、AVSA(意大利)、EAQF(法国)、QS(美国)及VDA(德国)等为根底构成的共同的汽车质量体系要求，是由国际汽车特别任务组(IATF)成员、日本汽车制造商协会JAMA)和ISOTCl在质量管理和质量保证委员会的支持下共同制定的经过与顾客特殊要求相配合，规定了在汽车供应链中所运用的质量体系要求。该规范是国际汽车

36、行业先进的质量管理理念和方式的总结，是汽车工业历史上最广泛的终端规范。经过该规范的第三方认证，就等于被上述机构和世界上著名的汽车厂商认可。 二、为什么要做ISOTSl认证? 、经过获取ISO标志，可以加强企业信誉和质量笼统，加强企业在国际市场上的竞争力。 、可以向顾客证明企业已开展出一个规范化、文件化的管理系统，使员工明白质量及任务要求的重要性。 、经过管理系统的运转，不断改良产品质量和提高员工素质。建立“防胜于治疗的态度，减少次品量及任务出错率。 、使企业各层级职责清楚，防止推卸责任。 、减少顾客对企业的多重查访、审核和认证，减少顾客对产品的检验。 三、ISOTSl认证的过程 公司采取以下流

37、程推行ISO/TSl： 、预备阶段：包括培训发动，指定任务方案，成立任务班子。 、体系设计：选择适用的质量保证方式规范：完善组织机构的职责，确定接口方式：针对规范的要求，对照组织的现状进展诊断，以找出缺乏之处。 、文件编写：将义务落实到各详细部门或人员身上；在编写过程中随时抽查，并进展统筹：对已有的文件应一致格式，并具有实践的可操作性。 、文件签发：签发前经过审查；签发后各部门都应按文件的规定来实施；最高指点者签发质量方针和质量目的。 、试运转阶段：组织对各类与质量有关人员的培训，树立“按文件规定执行的观念；采取行政措施以保证按文件的规定运转；对实践中发现的文件方面的不合格可以按规定进展修正；

38、运转记录要保管完好。 、内部质量内部审核的任务方案：审核预备(包括成立审核组、预备文件等)；审核的实施(包括初次、末次会议)；审核报告的编制、分发和存档；纠正措施的跟踪(包括验证纠正措施并作好记录)。 、管理评审：制定评审方案，建立评审组织；评审前文件的预备；召开评审会议，构成评审结论；评审后的纠正活动。 、外部审核前的预备：文件的整理及修正；员工的岗位培训及应对审核的培训；对认证机构的选定；对质量记录的再检查(包括自查)。 、接受认证递交所应审核的文件；对文件反响后的修订；接受现场审核；组织人员并及时纠正所发现的问题。 、审核后的维持与改良：对质量体系进展完善与补充；执行纠正和预防措施；按规

39、定执行内审和管理评审；不断的改良质量管理。 为了保证企业在获得认证后仍遵照ISOTSl规范，在经过认证后，认证机构会每年进展两次监视审核。 简单的说，他们公司贯彻执行规范(贯标)实践上就是：按他们选定的规范方式，列出本人该做的事做好本人该做的事请咨询公司协助贯标请认证公司认证，获得证书不断改善。 四、ISOTSl建立的目的本规范的目的是要建立可以在供应链中提供继续改良，强调缺陷预防，减少变差和浪费的质量管理体系。规定了对汽车工业的质量管理体系的要求，可以有顾客的特殊要求加以运用，防止了多重认证审核，并为汽车消费和维修零件的组织提供一个共同的质量管理途径。ISO/TSl：要点阐明 一、适用范围

40、本规范适用于与汽车相关产品的设计开发、消费、安装和效力；适用于顾客规定产品的制造“现场；也适用于整个汽车供应链。 二、质量管理体系 、质量管理体系包含的内容： ()构成文件的质量方针和质量目的； ()质量手册； ()规范所要求的构成文件的程序； ()组织为确保其过程有效运转和控制所需求的文件； ()规范要求的记录。 质量管理体系文件的多少和详略程度按需求确定，文件可采用任何方式或类型的媒体。 、他们公司的质量方针：尽善尽美，效力至尊 他们公司的质量目的(年-年)：()、顾客称心度到达，每年递增%；()、员工称心度到达，每年递增%； ()、售出产品缺点率不超越PPM，每年递减PPM；制造产品综合

41、合格率不低于，每年递增.%； 平安特性缺点率为； ()、质量损失不超越总产值的.%，每年递减.；()、合同履约率到达；、他们至少要了解的规范的要求()质量方针和质量目的；()文件和资料的控制； ()质量记录的控制； ()内部质量体系的审核； ()不合格品的控制； ()纠正和预防措施的控制。 、文件和资料的控制 ()什么是文件和资料的控制? 控制与质量有关的文件和资料； 确保其适用性、系统性和完好性； 控制：发放范围、有效版本、更改、审批。 ()他们应作到： 该受控的文件必需处于受控范围内； 受控文件应表示清楚； 文件应按规定更改、审批； 、质量记录的控制 为什么要有质量记录? 它是完成质量活动

42、的客观证据； 它是质量体系运转有效性的客观证据； 它为纠正和预防措施提供证据和信息。 、内部质量体系的审核 为什么要做内部审核? 内部审核是公司对本身质量体系能否满足规范要求的审核活动。它协助 他们及早发现缺乏，弥补缺陷。由公司的内审员来做；内审员从公司同仁中选取，在经过专门的ISOTS培训后获得资历，由组织任命。 、不合格品的控制 他们如何处置不合格品? 采取措施，消除已发现的不合格品； 经有关授权人员的同意，适用时经顾客同意，退让运用、放行或接受不合格品； 采取措施，防止其原预期的运用或运用。 即：记录、标识、隔离、评审、处置。 、纠正和预防措施程序 ()他们如何执行纠正措施? 确定不合格

43、的缘由； 评价确保不合格不再发生的措施和需求； 确定和现实所需的纠正措施； 记录所采取措施的结果； 评审所采取的纠正措施。 ()他们如何执行预防措施? 识别潜在不合格及其缘由； 确定并确保实施所需的预防措施； 记录所采取措施的结果； 评审所采取的措施。 、防错技术 产品制造过程中，当能够发生人为忽略时，需求有阅历的人时、需求高度的技艺时及顾客户埋怨时，可经过失效方式分析确定防错技术，以事先防备能够出现的问题，和防止发生不良后果。 可根据以下原那么采取防错技术，防止不良的发生或再发生。 ()根断原那么：运用不对称、不匹配的外形，使呵斥错误的缘由从根本上排除掉； ()保险原那么：制定须用两个以上共

44、同或依序执行的动作才干完成任务的操作规定； ()相符原那么：用检查能否同外形、同符号、同数量的动作，来防止错误的发生； ()自动原那么：以各种光学、电学、力学、机械学、化学等原理，来限制某些动作的执行或不执行，以防止错误的发生，例：分量、光线、限位等控制来完成； ()顺序原那么：可依编号顺序或斜线方式，防止任务的顺序或流程前后倒置，以减少或防止错误的发生； ()隔离原那么：经过隔离分区的方式，来到达维护某些地域，使其不能呵斥危险错误的发生。例：不合格品区，危险品区等； ()复制缘由：同一任务如须作两次以上，最好采用复制的方式来达成，例：影印、透视窗等； ()层别原那么：为防止将不同的任务做错，

45、而设法加以区别出来，例如：以颜色、层次区别等； ()警告原那么：如有异常的景象发生，以声光或其他方式显示各种警告的信号警示； ()缓和原那么：以各种方法来减少错误发生后呵斥的损害的程度，虽不能排除错误的发生，但可以降低其损害的程度。例：汽车的平安带。 上述防错技术的运用应充分表达在过程流程图和各岗位作业规范中。 三、管理职责、权限和资源的管理 管理者最终决议供方提供的产品和效力质量。因此为了保证企业质量体系正常运转，ISOTSl规范要求最高管理者任命一管理成员作为质量体系代言人来监视质量行为，同时作为与外界联络相关事项的桥梁，这个人就是管理者代表(MR)。 本公司现阶段管理者代表是质管部经理周

46、祖新先生。 最高管理者应以加强顾客称心为目的，确保顾客的要求得到确定并予以满足：与产品有关要求确实定和顾客称心。 (一)管理职责、权限 、质量管理的八项原那么 ()以顾客为关注焦点：组织依存于顾客，因此，组织应了解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客希望。 ()指点作用：指点者将本组织的目的、方向和内部环境一致同来，并发明使员工可以充分参与实现组织目的的环境。 ()全员参与：各级人员是组织之本，只需他们的充分参与，才使他们的才干为组织带来最大效益。 ()过程方法：将相关资源和活动作为过程进展管理，可以更高效的得到期望的结果。 ()管理的系统方法：针对设定的目的，识别、了解并管理一个

47、由相互联的过程所组成的体系，有助于提高组织的有效性和效率。 ()继续改良：继续改良是组织的一个永久目的。 ()基于现实的决策方法：对数据和信息的逻辑分析或直觉判别是有效的决策方法。 ()与供方互利的关系：经过互利的关系，加强组织与其供方发明价值的才干。 、质量管理体系谋划 最高管理者应确保： ()对质量管理体系进展谋划，以满足质量目的以及质量管理体系的要求； ()在对质量管理体系的变卦进展谋划和实施时，保证质量管理体系的完好性。 、管理者代表(MR)的职责与权限 应具有以下方面的职责和权限： ()确保质量管理体系所需过程得到建立、实施和坚持； ()向公司总经理报告质量管理体系的运作情况以及内部

48、审核情况，包括改良的需求； ()在本公司范围内，使全体员工认识到满足顾客要求的重要性； ()担任就质量管理体系运转及第二、三方审核等有关事宜对外沟通与联络。 、管理评审 最高管理者应按谋划的时间间隔评审质量管理体系，确保其继续的适宜性、充分性和有效性。评审的内容包括评价质量管理体系改良的时机和变卦的需求，质量方针和质量目的，并坚持管理评审的记录。 管理评审应该以足够的频次进展以确保所建立的质量体系的有效性。 有评审输入和评审输出。 (二)资源的管理 组织应确定并提供所需的资源：实施、坚持质量管理体系的有效性；经过满足顾客要求，加强顾客称心。包括：人力资源、根底设备、任务环境。 、人才资源 人员

49、才干的判别应从教育、培训、技艺和阅历等方面思索。 、根底设备 组织应确定、提供并维护为到达产品符合要求所需的根底设备。适用时，根底设备包括： ()建筑物、任务场所和相关设备； ()过程设备(硬件和软件)； ()支持性效力(运输或通讯)。 、任务环境 组织就确定并管理为到达产品符合要求所需的任务环境条件。 ()确保人员平安到达产品的质量； ()消费现场的清洁：他们公司推行了“S活动。 S包括：清洁、整理、整顿、清扫和素养，这是最根底的管理工程。 四、产品的实现 (一)产品实现的谋划 、公司在产品实现的全过程中，按照ISO/TSl：规范提出的质量管理原那么，运用“过程方法，强调以下方面的重要性。

50、a了解和满足顾客要求； b从增值的角度思索过程； c获得过程业绩和有效性结果； d基于客观的丈量，继续改良过程。 、产质量量先期谋划活动应确定： a产品的质量目的和要求；b过程、文件和资源的需求； c.产品的验证、监控、检验/实验要求及接受准那么(有要求时应经顾客同意，对计数类抽样数据的接受准那么为零缺陷)； d.证明产品实现全过程符合规定要求所必需的质量记录(包括为维护顾客利益和公司利益的有关信息的严密要求)。 (二)、与顾客有关的过程 、与产品有关的要求确实定 a顾客明确规定的各项要求(特别是质量要求、交付及之后活动如售后效力的要求)； b顾客虽未明示，但规定的用途或知的预期用途所必需的要

51、求(如基于公司对产品和制造过程的知识程度而确定的回收、环保和特性)； c.与产品有关的法律法规要求(包括相关的政府平安法规与环保法规；资料的获得、储存、搬运、回收、排放或处置等规定)； d.公司规定或承诺的任何附加条件(如对顾客指定的特殊特性确实定、构成文件和控制应符合顾客要求)均已明确并文件化。口头式的顾客要求在正式接受前也应经确认。 、与产品有关的要求的评审合同评审 组织应评审与产品有关的要求，要求包括对回收、环境的关注和一切运用的政策、平安、环境法规，其特殊特性应符合顾客规定的要求，评审应在顾客作出提供产品的承诺之前进展。如：提交标书、接受合同或订单及更改。 应进展制造可行性的评审，构成

52、文件和进展风险性分析，假设要放弃评审应得到顾客的同意。 a.在正式签署合同或订单之前，均要对合同或订单进展评审，以保证顾客或产品要求(包括与以前表示不一致处)已规定，且公司有才干满足。 b.销售部担任组织合同评审，协调合同实施及合同修正活动。技术部、消费部、物资部、质管部担任参与相应的合同评审活动(包括对产品制造可行性的调查、确认)。合同评审的方式按合同订单的分类，分别采取“主管评审、“会议评审或“会签评审。 c.合同在执行中发生与商定不一致时，应将产品要求的有关变化内容及时、准确地反响给有关职能部门，并确保相关人员知，必要时再次进展合同评审。 、顾客沟通 公司确保具有才干按顾客规定的言语、格

53、式传送信息(包括运用CAD数据、电子数据交换)。经过定期的市场和产品信息调查搜集，顾客讯问，合同承接、修正，顾客意见或建议，赞扬等渠道，并采用顾客调查走访，统计分析等方法，建立和加强与顾客沟通。 (三)、设计和开发 公司制定并实施，规范产品和过程的设计开发活动，包括谋划、输入、输出、评审、验证、确认、更改等。 、设计开发谋划 a.无论是产品还是过程的设计开发，均应进展谋划和控制，包括： 确定各开发阶段及时间进度安排； 确定适宜于各阶段的评审、验证和确认活动； 确定各层次岗位的分工、职责和权限，各工程小组间的接口关系和方法； b.为使产品实现的预备活动有效展开，由工程开发经理组成有各主要职能部门

54、(包括技术、采购、消费、工程、质量等)代表参与的多功能小组，构成多功能小组任务规范，并按规范实施谋划活动。 c.多功能小组的谋划活动包括： 明确过程流程；建立、确认和监控特殊性和产品平安性； 确定和完善产品实现必需的资源要求； 参照过程失效方式及后果分析(FMEA)要求，公司制定，分析、验证与监视缺陷或潜在问题，必要时在制造过程中采用防错技术。 、设计开发输入 a.产品的设计输入 技术部应确定、评价产品的设计输入要求并文件化，并确定输入的充分和适宜，要求完好、明晰、一致、涉及内容包括： 顾客要求，如功能和性能、标识、追溯和包装要求及合同评审结果； 相关法律法规要求，如平安、环保、相关产品规范；

55、 以前类似设计提供的信息，如已完成设计工程的阅历教训、相关竞争和风险分析； 设计目的，如产质量量、寿命、可靠性、可维护性、本钱等。 b.制造过程设计输入 管理者代表应组织技术、消费、工程、质量部门确定并评审过程输入要求并文件化，并确保输入的充分性和适宜性，要求完好明晰、一致。 、设计开发输出 a.产品设计输出 产品设计输出应以能针对输入要求进展验证和确认的方式构成，并需在放行时得到审批。输出内容应包括： 设计FMEA、可靠性结果； 产品特性分级包括特殊特性、规范、产品定义如图纸、数学数据等； 采购、制造和效力所必需的信息如资料清单、设备工装清单、备品备件清单等； 产品接受准那么； 满足设计输入

56、要求的设计评审报告； 适当的产品防错技术和适用的诊断指南。 b.制造过程设计输出 制造过程设计输出应以能针对输入要求进展验证和确认的方式构成，并需在放行时得到审批。 、设计和开发评审 评审活动应确保： 对设计开发结果满足要求的才干进展了充分评价； 各阶段存在的任何问题得到识别并提出必要的措施。 设计评审的结果及相关措施均应构成记录并由技术部专人担任保管。 、设计和开发验证 技术部应按设计谋划及开发方案规定的阶段(包括制造过程的设计开发)组织与设计开发工程有关人员进展设计验证，以确保设计输出满足设计输入的要求。 设计验证的结果及相关措施均应构成记录并由技术部专人担任保管。 、设计和开发确认 a.

57、根据设计谋划及开发方案的安排，在设计验证后，产品交付前(在顾客有工程进度要求时，还应在满足顾客要求时间的前提下)，由技术部组织相关人员和顾客代表对设计开发进展确认。确认活动的过程及其结果(包括对类似产品现场报告的分析)以及任何必要措施的记录由技术部专人担任保管。 b.在样件制造时由产品技术工程组长编制样件方案并组织实施；在试消费时，由产品技术部工程组长配合消费部经理编制试消费控制方案，并有质量管理部参与实施；在消费件同意程序(PPAP)后量产前，由管理者代表组织技术、制造、质管等部门人员开展多功能小组活动，修订、完善并构成消费控制方案。 c.由质管部担任各阶段控制方案实施的监控，包括： 试产和

58、量产时运用一样的供方、工装和过程； 试产和量产时一切的性能实验活动； 试产和量产时有分包效力时，实施技术指点，确保满足采购控制要求。 d.在顾客有消费件同意程序要求时，公司参照消费件同意程序(PPAP)要求编制并实施，以满足顾客要求。该同意程序应在过程确认之后进展。当发生工程更改时应进展适当确实认验证。 、设计和开发变卦的控制 技术部应担任识别、评审、验证、确认在整个产品生命周期中所发生的设计更改，并经规定的审批手续后跟进实施结果，并保管所在相关记录(包括评价更改活动对产品组成部分和已交付产品的影响的评审记录)。 (四)采购 、采购过程 a.公司制定并实施，对公司一切能够影响顾客要求和法律法规

59、要求的原、辅资料等物资的采购过程及外协、分包(如运输、校准等)的效力过程质量进展控制，保证采购质量符合产品实现和法律法规的要求。 b.根据所采购物资对产质量量的影响程度，需对向本公提供产品/效力的供方进展选择、评价和控制，并在合格供方中实施采购。评价和选择供方应根据以下准那么： 满足采购合同要求，包括质量保证才干、采购本钱、消费及供应才干要求等； 所购产品的类别和供方的产质量量满足最终产品的质量要求； 满足售后效力的要求。 c.公司要求为本公司提供主要资料和效力的供方推行ISl:质量体系并在年获得第三方认证注册，对已获质量体系认证者优先纳入合格供方名录。鼓励供方实施ISO/TSl或QS质量体系

60、并获得第三方认证注册。 、采购信息 a.采购信息应以文件方式加以表述(如采购方案、采购合同、物资耗费定额、外协技术资料等)。 b.技术部担任提供采购原辅资料耗费定额及所需的技术资料；采购部担任原辅资料、外协件采购方案的编制，分包主管部门担任编制分包控制方案。 c.采购信息在发布前应经主管人员审核，并确保其准确、充分后再与供方沟通。、采购产品的验证 a.一切采购的物资均应由质管部担任按相关的检验程序进展验证 b.对进货产品的质量的检验与验证系统可采用以下一种或多种方法： 进展数据统计以评价：进料检验或实验(根据性能抽样)；当有可接受质量性能的记录时，对供方现场进展第二方或第三方评定审核；由认可的